Формулы для расчета текущей составляющей нормы запасов 5 страница
Тарифы являются формой цены на транспорт. Их построение должно обеспечивать:
1) транспортному предприятию – возмещение эксплуатационных расходов и возможность получения прибыли;
2) покупателю транспортных услуг – возможность покрытия
транспортных расходов.
Системы тарифов на различных видах транспорта имеют свои особенности. Кратко охарактеризуем их. На ж/д транспорте используют:
1) общие,
2) исключительные.
3) льготные
4) местные тарифы.
Общие тарифы – это основной вид тарифов. С их помощью определяется стоимость перевозки основной массы грузов.
Льготные тарифы применяются при перевозке грузов для определенных целей, а также грузов для самих железных дорог.
Исключительными тарифами называются те, которые устанавливаются с отклонением от общих тарифов в виде специальных надбавок или скидок. Эти тарифы могут быть повышенными или пониженными. Распространяются на конкретные грузы, влияют на размещение промышленности, так как с их помощью можно регулировать стоимость перевозки отдельных видов сырья, например, каменного угля, кварцитов, руды и т. п. Повышая или понижая с помощью исключительных тарифов стоимость перевозок в различные периоды года, добиваются снижения уровня неравномерности перевозок на железных дорогах.
Основные факторы, от которых зависит размер платы при перевозке грузов по железной дороге, следующие.
Вид отправки. Груз может быть отправлен повагонной, контейнерной, малотоннажной (весом до 25 тонн и объемом до полувагона) и мелкой отправкой (весом до 10 тонн и объемом до 1/3 вместимости вагона).
|
|
Скорость перевозки. Груз может перевозиться грузовой, большой или пассажирской скоростью. Вид скорости определяет, сколько километров в сутки должен проходить груз.
Расстояние перевозки. Провозная плата может взиматься за расстояние по кратчайшему направлению, так называемое тарифное расстояние – при перевозках грузов грузовой или большой скоростью либо за действительно пройденное расстояние – в случае перевозки негабаритных грузов или перевозки грузов пассажирской скоростью.
Тип вагона, в котором осуществляется перевозка груза. Груз может перевозиться в универсальных, специализированных или изотермических вагонах, в цистернах или на платформах. Размер провозной платы в каждом случае будет различным.
Принадлежность вагона или контейнера. Вагон, платформа или контейнер могут принадлежать железной дороге, быть собственностью грузополучателя или грузоотправителя.
Количество перевозимого груза – фактор, также оказывающий существенное влияние на стоимость перевозки.
|
|
На автомобильном транспорте используют следующие виды тарифов:
1) сдельные тарифы на перевозку грузов;
2) тарифы на перевозку грузов на условиях платных автотонно-часов;
3) тарифы за повременное пользование грузовыми автомобилями;
4) тарифы из покилометрового расчета;
5) тарифы за перегон подвижного состава;
6) договорные тарифы.
На размер тарифной платы оказывают влияние следующие факторы:
– расстояние перевозки;
– масса груза;
– объемный вес груза, характеризующий возможность использования грузоподъемности автомобиля;
– грузоподъемность автомобиля;
– общий пробег;
– время использования автомобиля;
– тип автомобиля;
– район, в котором осуществляется перевозка, а также ряд других факторов.
На речном транспорте тарифы на перевозки грузов, сборы за перегрузочные работы и другие связанные с перевозками услуги определяются пароходствами самостоятельно с учетом конъюнктуры рынка.
Потребители транспортных услуг вправе запросить от пароходств и портов экономическое обоснование предлагаемых ими тарифов.
На морском транспорте оплата за перевозку грузов осуществляется либо по тарифу, либо по фрахтовой ставке.
Фрахтовый рынок – рынок продукции судоходства. Международный характер торгового мореплавания и широкое международное разделение труда привели к объединению ранее существовавших изолированных друг от друга местных фрахтовых рынков в мировой фрахтовый рынок.
|
|
Лекция 8. ЛОГИСТИКА СКЛАДИРОВАНИЯ
План
1. Склады, их определение и виды, функции складов.
2. Характеристика складских операций.
3. Оптимизация ключевых операций складского технологического процесса.
1. Склады, их определение и виды, функции складов
Склады – это здания, сооружения и разнообразные устройства, предназначенные для приемки, размещения и хранения поступивших на них товаров, подготовки их к потреблению и отпуску потребителю.
Склады являются одним из важнейших элементов логистических систем. Объективная необходимость в специально обустроенных местах для содержания запасов существует на всех стадиях движения материального потока, начиная от первичного источника сырья и вплоть до конечного потребителя.
Склады могут иметь разные конструкции: размещаться в отдельных помещениях (закрытые), иметь только крышу или крышу и одну, две или три стены (полузакрытые). Некоторые грузы хранятся вне помещений на специально оборудованных площадках, так называемых открытых складах.
|
|
Различаются склады и по степени механизации складских операций: немеханизированные, механизированные, комплексномеханизированные, автоматизированные и автоматические.
В зависимости от широты ассортимента хранимого груза выделяют специализированные склады, склады со смешанным или с универсальным ассортиментом.
Склад может предназначаться для хранения товаров одного предприятия (склад индивидуального пользования), а может на условиях лизинга сдаваться в аренду физическим или юридическим лицам (склад коллективного пользования или склад-отель).
Классификацию складов по признаку места можно представить следующей схемой (рис. 13).
Склады |
Склады на участке движения товаров народного потребления |
Склады на участке движения продукции производственно-технического назначения |
Склады готовой продукции предприятий изготовителей |
Склады сферы обращения продукции производственно-технического назначения |
Склады сырья и исходных материалов |
Склады оптовых баз в местах производства |
Склады оптовых баз в местах потребления |
Рис. 13. Классификация складов по признаку места
Классификация складов, разработанная международной консалтинговой компанией Knight Frank, основывается на следующих характеристиках.
1. Складские помещения класса А+:
1) современное одноэтажное складское здание из легких металлоконструкций и сэндвич-панелей, предпочтительно прямоугольной формы без колонн или с шагом колонн не менее 12 метров и с расстоянием между пролетами не менее 24 метров;
2) площадь застройки 40–45%;
3) ровный бетонный пол с антипылевым покрытием, с нагрузкой не менее 5 тонн/кв.м., на уровне 1,20 м от земли;
4) высокие потолки (не менее 13 метров), позволяющие устонавливать многоуровневое стеллажное оборудование (6–7 ярусов);
5) регулируемый температурный режим;
6) наличие системы пожарной сигнализации и автоматической системы пожаротушения;
7) наличие системы вентиляции;
8) система охранной сигнализации и система видеонаблюдения;
9) автономная электроподстанция и тепловой узел;
10) наличие достаточного количества автоматических ворот
докового типа (dock shelters) с погрузочно-разгрузочными площадка-
ми регулируемой высоты (dock levelers);
11) наличие площадок для отстоя большегрузных автомобилей и парковки легковых автомобилей;
12) наличие площадок для маневрирования большегрузных автомобилей;
13) наличие офисных помещений при складе;
14) наличие вспомогательных помещений при складе (туале-
ты, душевые, подсобные помещения, раздевалки для персонала);
15) наличие системы учета и контроля доступа сотрудников;
16) оптико-волоконные телекоммуникации;
17) огороженная и круглосуточно охраняемая, освещенная
благоустроенная территория;
18) расположение вблизи центральных магистралей;
19) профессиональная система управления;
20) опытный девелопер;
21) ж/д ветка;
2. Складские помещения класса А:
1) современное одноэтажное складское здание из легких металлоконструкций и сэндвич-панелей, предпочтительно прямоугольной формы без колонн или с шагом колонн не менее 9 метров и с расстоянием между пролетами не менее 24 метров;
2) площадь застройки 45–55%;
3) ровный бетонный пол с антипылевым покрытием, с нагрузкой не менее 5 т./м2, на уровне 1,20 м от земли;
4) потолки не менее 10 метров, позволяющие установливать многоуровневое стеллажное оборудование;
5) регулируемый температурный режим;
6) система вентиляции;
7) наличие системы пожарной сигнализации и автоматической
системы пожаротушения;
8) система охранной сигнализации и система видеонаблюдения;
9) наличие достаточного количества автоматических ворот докового типа (dock shelters) с погрузочно-разгрузочными площадками регулируемой высоты (dock levelers);
10) наличие площадок для отстоя большегрузных автомобилей и парковки легковых автомобилей;
11) наличие площадок для маневрирования большегрузных автомобилей;
12) наличие офисных помещений при складе;
13) наличие вспомогательных помещений при складе (туалеты, душевые, подсобные помещения, раздевалки для персонала);
14) оптико-волоконные телекоммуникации;
15) огороженная и круглосуточно охраняемая, освещенная и благоустроенная территория;
16) расположение вблизи центральных магистралей;
17) профессиональная система управления;
18) опытный девелопер;
19) наличие системы учета и контроля доступа сотрудников;
20) автономная электроподстанция и тепловой узел;
21) ж/д ветка;
3. Складские помещения класса В+:
1) одноэтажное складское здание, предпочтительно прямоуголь-
ной формы вновь построенное или реконструированное;
2) площадь застройки 45–55%;
3) ровный бетонный пол с антипылевым покрытием, с нагрузкой
не менее 5 тонн/кв.м., на уровне 1,20 м от земли;
4) высота потолков от 8 метров;
5) регулируемый температурный режим;
6) наличие системы пожарной сигнализации и автоматической системы пожаротушения;
7) наличие достаточного количества автоматических ворот докового типа (dock shelters) с погрузочно-разгрузочными площадками регулируемой высоты (dock levelers) не менее 1 на 1000 м2;
8) система охранной сигнализации и система видеонаблюдения;
9) система вентиляции;
10) пандус для разгрузки автотранспорта;
11) наличие площадок для отстоя и маневрирования большегрузных автомобилей;
12) наличие офисных помещений при складе;
13) наличие вспомогательных помещений при складе (туалеты, душевые, подсобные помещения, раздевалки для персонала);
14) оптико-волоконные телекоммуникации;
15) огороженная и круглосуточно охраняемая, освещенная и благоустроенная территория;
16) расположение вблизи центральных магистралей;
17) профессиональная система управления;
18) опытный девелопер;
19) наличие системы учета и контроля доступа сотрудников;
20) автономная электроподстанция и тепловой узел;
21) ж/д ветка;
4. Складские помещения класса В:
1) одно-, двухэтажное складское здание, предпочтительно прямоугольной формы вновь построенное или реконструированное;
2) в случае двухэтажного строения – наличие достаточного количества грузовых лифтов/подъемников, грузоподъемностью не менее 3 т. (не менее одного на 2000 м2);
3) высота потолков от шести метров;
4) пол – асфальт или бетон без покрытия;
5) система отопления;
6) пожарная сигнализация и система пожаротушения;
7) пандус для разгрузки автотранспорта;
8) наличие площадок для отстоя и маневрирования большегрузных автомобилей;
9) охрана по периметру территории;
10) телекоммуникации;
11) система охранной сигнализации и система видеонаблюдения;
12) наличие вспомогательных помещений при складе;
13) система вентиляции;
14) офисные помещения при складе;
15) наличие системы учета и контроля доступа сотрудников;
16) автономная электроподстанция и тепловой узел;
17) ж/д ветка;
5. Складские помещения класса С:
1) капитальное производственное помещение или утепленный ангар;
2) высота потолков от четырех метров;
3) пол – асфальт или бетонная плитка, бетон без покрытия;
4) в случае многоэтажного строения – наличие грузовых лифтов/подъемников;
5) ворота на нулевой отметке;
6) наличие площадок для отстоя и маневрирования большегрузных автомобилей;
7) система вентиляции;
8) система отопления;
9) пожарная сигнализация и система пожаротушения;
10) пожарная сигнализации и система пожаротушения;
11) офисные помещения при складе;
12) ж/д ветка;
13) пандус для разгрузки автотранспорта;
14) охрана по периметру территории;
15) телекоммуникации;
16) наличие вспомогательных помещений при складе;
6. Складские помещения класса D:
1) подвальные помещения или объекты ГО, неотапливаемые производственные помещения или ангары;
2) наличие площадок для отстоя и маневрирования большегрузных автомобилей;
3) пожарная сигнализация и система пожаротушения;
4) система отопления;
5) система вентиляции;
6) офисные помещения при складе;
7) ж/д ветка;
8) телекоммуникации;
9) охрана по периметру территории.
При проектировании логистических систем используются все виды складских сооружений, но наибольшее применение находят закрытые склады, и приоритет отдается строительству высотных одноэтажных складов. Общие затраты на высотный склад меньше в несколько раз, чем затраты на склад с тем же объемом, но с более низкой высотой.
Совокупность работ, выполняемых на различных складах, примерно одинакова. Это объясняется тем, что в разных логистических процессах склады выполняют следующие схожие функции:
– временное размещение и хранение материальных запасов;
– преобразование материальных потоков;
– обеспечение логистического сервиса в системе обслуживания.
Любой склад обрабатывает, по меньшей мере, три вида материальных потоков: входной, выходной и внутренний.
Наличие входного потока означает необходимость разгрузки транспорта, проверки количества и качества прибывшего груза. Выходной поток обусловливает необходимость погрузки транспорта, внутренний – необходимость перемещения груза внутри склада.
Реализация функции временного хранения материальных запасов означает необходимость проведения работ по размещению грузов на хранение, обеспечению необходимых условий хранения, изъятию грузов из мест хранения.
Преобразование материальных потоков происходит путем расформирования одних грузовых партий или грузовых единиц и формирования других. Это означает необходимость распаковки грузов, комплектования новых грузовых единиц, их упаковку, затаривание.
Это лишь самое общее представление о складах. Любая из вышеперечисленных функций может изменяться в широких пределах.
На складах готовых изделий предприятий-изготовителей осуществляется складирование, хранение, подсортировка или дополнительная обработка продукции перед ее отправкой, маркировка, подготовка к погрузке и погрузочные операции.
Склады сырья и исходных материалов предприятий-потребителей принимают продукцию, выгружают, сортируют, хранят и подготавливают ее к производственному потреблению.
Склады оптово-посреднических фирм в сфере обращения продукции производственно-технического назначения, кроме перечисленных выше, выполняют также следующие функции: обеспечивают концентрацию товаров, подкомлектовку продукции, подборку ее в нужном ассортименте, организуют доставку товаров мелкими партиями как на предприятия-потребители, так и на склады оптовых посреднических фирм, осуществляют хранение резервных партий.
Склады торговли, находящиеся в местах сосредоточения производства (выходные оптовые базы), принимают товары от производственных предприятий большими партиями, комплектуют и отправляют крупные партии товаров получателям, находящимся в местах потребления.
Склады, расположенные в местах потребления (торговые оптовые базы), получают товары производственного ассортимента и, формируя широкий торговый ассортимент, снабжают ими розничные торговые предприятия.
2. Характеристика складских операций
Количество и характер складских операций зависят от ассортимента, физико-химических свойств, условий приемки и отпуска товаров, степени механизации и автоматизации операций и других факторов. Рассмотрим комплекс складских услуг, который состоит из:
– разгрузки транспорта;
– приемки товаров;
– внутрискладских перемещений груза;
– размещения товаров;
– отборки товаров из мест хранения;
– комплектования и упаковки товаров;
– погрузки.
Наиболее полно логистический процесс затрагивает погрузочно-разгрузочные работы. Технология выполнения погрузочно-разгрузочных работ на складе зависит от характера груза, от типа транспортного средства, а также от вида используемых средств механизации.
Следующей операцией, существенной с точки зрения совокупного логистического процесса, является приемка поступивших грузов по количеству и по качеству. Решения по управлению материальным потоком принимаются на основании обработки информационного потока, который не всегда адекватно отражает количественный и качественный состав материального потока.
В ходе различных технологических операций в составе материального потока могут происходить несанкционированные изменения, которые носят вероятностный характер, такие как порча и хищение грузов, сверхнормативная убыль и др. Кроме того, не исключены ошибки персонала поставщика при формировании партий отгруженных товаров, в результате которых образуются недостачи, излишки, несоответствие ассортиментного состава.
В процессе приемки необходимо сверить фактические параметры прибывшего груза с данными товарно-сопроводительных документов. Это дает возможность скорректировать информационный поток.
Поддерживать актуальную информацию о количестве и качестве груза на складе позволяет проведение приемки на всех этапах движения материального потока от первичного источника сырья до конечного потребителя.
На складе принятый по количеству и качеству груз перемещается в зону хранения. Тарно-штучные грузы могут храниться на стеллажах или в штабелях.
Следующая операция – отборка товаров из мест хранения – может производиться двумя основными способами:
– отборка целого грузового пакета;
– отборка части пакета без снятия поддона.
Эта операция может выполняться с разной степенью механизации (механизированная отборка или отборка с помощью средств малой механизации).
Завершает технологический процесс на складе операция погрузки. При разработке планировок складских помещений необходимо соблюдать следующие основные требования:
– максимально использовать складские площади и объемы;
– обеспечивать соответствие ширины проходов между технологическим оборудованием техническим характеристикам используемых механизмов;
– иметь центральные проходы, обеспечивающие свободный поворот в них напольно-транспортных средств и встречное их движение;
– располагать участки приемки с той стороны склада, откуда происходит основное поступление товаров, а участки комплектования – с той стороны склада, откуда производится основной отпуск товаров;
– рабочие места товароведов-бракеров оборудовать вблизи участка приемки, но в стороне от основных грузопотоков, а заведующего складом – вблизи участка комплектования с возможностью максимального обзора складского помещения;
– движение грузопотоков должно быть организовано с таким расчетом, чтобы встречные перевозчики были сведены к минимуму (за исключением складов с совмещенными участками приемки и отпуска грузов);
– учитывать соблюдение правил охраны труда, техники безопасности и противопожарной безопасности.
3. Оптимизация ключевых операций складского
технологического процесса
Рассмотрим методы оптимизации таких основных операций складской логистики как:
1. Идентификация поступившей продукции;
2. Размещение товаров на хранение;
3. Комплектация заказов.
1) Идентификация поступившей продукции. К выбору метода идентификации следует подходить тщательно взвесив задачи, стоящие перед складом, его технико-технологические и финансовые возможности, природу товарного ассортимента и др.
Индивидуальное кодирование.
Это наиболее примитивный метод идентификации, при этом предполагающий минимальное количество затрат на внедрение и использование. Сущность индивидуального кодирования заключается в следующем: каждой товарной позиции присваивается индивидуальный код, который может как содержать в себе информацию (смысловой код), так и не нести никакой информации (несмысловое кодирование).
При разработке смыслового кода необходимо определить, какая информация является важнейшей и требует сохранения в коде. Например, создается девятизначный код, который включает в себя информацию о поставщике (первые 3 цифры), информацию о товарной группе (2 цифры) и товарной позиции (3 цифры), о статусе данного товара (например, о его ценности, порядке хранения и пр.).
Абсолютно не обязательно наличие знания структуры кода оперативными работниками: грузчиками, комплектовщиками и т.д. – важно, чтобы структура кода и значение каждой цифры были зафиксированы в нормативном документе предприятия, и руководитель склада, его заместители или другие лица при необходимости всегда могли определить информацию по конкретной грузовой единице.
Основной целью данного вида идентификации является возможность учета продукции на складе, ее индивидуализации при комплектации заказов.
Стоимость внедрения и использования данного метода невысока. В затраты на введение индивидуального кодирования включается только закупка этикеточной ленты и печать на ней кодов товаров, а также закупка нескольких этикет-пистолетов.
Ярлык (этикетка) с напечатанным на ней кодом товарной позиции наклеивается с помощью этикет-пистолета на каждую грузовую единицу после завершения операций по приемке продукции и ее сортировке.
Штриховое кодирование (ШК).
Внедрение ШК на складе позволяет существенно ускорить процесс приемки продукции (в случае, если на поступающих грузовых единицах уже имеется штрихкод), значительно снизить риск человеческих ошибок в процессе выполнения технологических операций и при проведении инвентаризации, а также упростить поиск (определение) нужного товара на стеллаже или в стеллажной ячейке.
Крупные клиенты торговых и производственных организаций ставят обязательным условием при закупках продукции наличие штрихкода. Внедрение системы ШК влечет за собой достаточно серьезные прямые и косвенные затраты.
Прямые затраты – закупка оборудования, программного обеспечения, совместимого с системой ШК, оплата услуг и взносов в ассоциацию GS1, штриховое кодирование которых основано на использовании стандартов EAN и UPC.
Косвенные затраты – обучение персонала, услуги консультантов по подготовке склада к внедрению ШК и пр.
Радиочастотная идентификация.
Успешный опыт внедрения данной системы рядом крупных компаний в Европе позволяет делать выводы о том, что в среднесрочной перспективе ожидаетсяширокое применение системы в других странах.
Система состоит из трех элементов – метка, антенна и компьютер. В метку заносятся необходимые данные о грузовой единице, после чего данные метки могут передаваться в компьютер с помощью антенны.
2) Размещение товаров на хранение.
Размещение товаров на хранение необходимо производить таким образом, чтобы при последующих технологических операциях количество перемещений складских служащих было минимальным. С этой целью производится деление всех товаров на 3 группы, после чего для их хранения выделяются «горячие» и «холодные» складские зоны.
Надо провести ABC-, XYZ-анализ, собрать статистические данные предпочтительно за предыдущий год.
Информация должна содержать: наименование по каждой товарной позиции, количество заказов и количество отгруженных универсальных грузовых единиц помесячно по каждой товарной позиции.
После составления статистической базы производится деление всего товарного ассортимента по ABC-анализу на три группы. Деление производится в классических пропорциях: группа А (X) – 20%, группа В (Y) – 30%, группа С (Z) – 50%». ABC анализ – количество заказов по каждой товарной позиции, XYZ – количество отгруженных единиц.
Рис. 14. Матрица результатов ABC, XYZ-анализа |
Для того чтобы решить конечную задачу о размещении товаров в «горячие» и «холодные» зоны, необходимо составить матрицу результатов ABC-, XYZ-анализа (рис. 14).
После проведения ABC, XYZ-анализа вычисляется норма запаса по каждой товарной позиции, находящаяся на складе единовременно, далее определяется количество мест хранения для каждой товарной позиции и производится размещение на основе проведенного анализа. «Горячая» зона, как правило, располагается ближе к зоне отгрузки, на стеллажах, находящихся в центральном проезде, в нижних ярусах стеллажей.
3) Комплектация заказов.
На большинстве складов оптовых торговых и производственных предприятий, а также на складах логистических центров данная операция является ключевой, так как именно от нее зависит уровень логистического обслуживания (скорость выполнения заказа, отсутствие ошибок при сборе т. д.). Данная операция является одной из самых трудоемких в складском технологическом процессе.
Существует две системы выполнения технологических операций комплектации: «человек к товару» и «товар к человеку».
Система «товар к человеку» является автоматизированной. Управление передвижением товара осуществляется оператором при помощи пульта управления, при этом сам оператор не производит никаких перемещений, товар поступает к окну выдачи автоматически.
Система «человек к товару». По результатам хронометража работы комплектовщика, проводимой на 23 складах предприятий оптовой торговли, были получены следующие усредненные результаты: 50% времени комплектовщик расходует на перемещения между местами отборки, 20% – вынужденный простой (ожидание), 20% – работа с документами, 10% – изъятие с места отборки.
Существуют методы оптимизации процедуры комплектации, при которых сокращается общее время сборки заказа за счет полного упразднения простоя и сокращения времени на перемещения.
1. Процедура комплектации начинается с получения накладной на отпуск товара (заявка, лист комплектации и т. д.), обязательным условием является расположение в документе товарных позиций в соответствии с размещением продукции на складе, иначе образуется ситуация, когда накладная составляется в таком порядке, в котором она существует в информационной системе, и комплектовщик вынужден совершать неэффективный путь, то есть неоднократно возвращаться к ранее пройденным местам и т. д.
2. Составление маршрутной карты. В работе большинства складов данная процедура не используется совсем. Однако оптимальное составление пути движения комплектовщика позволяет существенно сократить время на сборку заказа. Критерием составления маршрутной карты будет являться не только размещение адресов нахождения товара в соответствии с расположением на складе, но и, что более важно, учет принципа «товарного соседства».
3. Отборка груза с мест хранения.
4. Комплектация собранного заказа, его упаковка и маркировка. Дифференциация в выполнении последних двух операций будет зависеть от вида комплектации – индивидуальной или комплексной. Индивидуальная комплектация заказа заключается в последовательной отборке одного заказа одним сборщиком.
Комплексная комплектация – сборка одного заказа по частям разными комплектовщиками в отдельных секторах склада. Преимущества: 1) скорость выполнения заказа сокращается в несколько раз за счет сокращения количества перемещений между местами отборки и упразднения вынужденного простоя; 2) каждый комплектовщик, «закрепленный» за конкретной зоной, гораздо быстрее узнает номенклатуру, хранящуюся в ней, и фактически имеет возможность работать без маршрутного листа; 3) появляется возможность закрепления индивидуальной ответственности за состоянием каждой складской зоны.
Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 14; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!