Региональные организации по стандартизации
ЕС – Европейский союз. Членами являются 27 стран. В 1972г Советом ЕС была принята Генеральная программа устранения технических барьеров в торговле в пределах Сообщества. В рамках этой программы ставилась задача создать систему обязательных для ЕС единых стандартов. Цель: лишить страны ЕС возможности отказа от иностранных продуктов из государств Сообществ. За образец единого стандарта было решено использовать стандарты ФРГ – ДИНы. Создать такие стандарты не смогли и поэтому разработали программу «Зеленая книга Европы». Основное в ней – евростандарты, которые должны отражать новейшие достижения техники и технологии, а директивы, содержать эффективные меры против проникновения в Сообщество продукции, небезопасной или вредной для населения и окружающей среды.
В системе европейской стандартизации разрабатываются предварительные европейские стандарты (ЕNV). Их используют чаще всего в быстро развивающихся отраслях. Срок создания этих стандартов более короткий – три года. Затем стандарты проверяют на актуальность и если они должным образом проявили себя, их переводят в разряд ЕN.
В системе стандартизации ЕС помимо технических директив, евростандартов, предварительных стандартов разрабатываются и другие документы: технические требования, технические отчеты, соглашения экспертов.
Нормативную базу стандартизации ЕС составляет техническое законодательство. Оно представлено постановлениями Совета, директивами Совета, гармонизированными европейскими стандартами. Постановления имеют прямое действие для стран – членов ЕС. В директивах на продукцию задаются обязательные для выполнения общие требования безопасности. Продукция, выпущенная в соответствии с гармонизированными с директивой ЕС европейскими стандартами, рассматривается как соответствующая общим требованиям директивы (принцип презумпции соответствия).
|
|
|
Продукция может поступать на рынок ЕС только после процедуры оценки соответствия, при положительных результатах оценки она маркируется знаком CЄ (знак соответствия Европейским директивам).
СЕН – Европейский комитет по стандартизации. Цель деятельности – устранение в рамках ЕС технических барьеров, связанных с различием национальных стандартов на изделия, противоречивыми правилами по их эксплуатации, с отличающимися нормами по технике безопасности, охране здоровья и природы.
СЕНЭЛЕК – европейская организация по стандартизации, основной целью которой является разработка стандартов на электротехническую продукцию. Стандарты СЕНЭЛЕК рассматриваются как необходимое средство для создания единого европейского рынка.
|
|
|
СЕН разрабатывает технические условия (технические требования) – СЕН/ТS, технические отчеты СЕН/ ТR, соглашение экспертов CWA.
Как и в системе ИСО/МЭК, второй и третий документы не являются нормативными. CWA разрабатывают для тех областей, которые требуют принятия документов в более короткие сроки (для информационных технологий).
Между СЕН, СЕНЭЛЕК и ИСО заключено соглашение об использовании МС ИСО в качестве региональных. 45% МС ИСО/МЭК используются в качестве региональных.
ЕОК – Европейская организация по качеству. Цель деятельности – содействие, распространение, совершенствование с помощью всех возможных средств применения практических методов и теоретических принципов управления качеством, в целях повышения качества и надежности продукции и услуг.
11. СТАНДАРТИЗАЦИЯ УСЛУГ
Работы по стандартизации услуг начали проводиться с 1992 г. Толчком к развитию стандартизации в этой сфере стал Закон РФ «О защите прав потребителей». Одним из главных механизмов защиты потребителей от опасных услуг, выбранных Госстандартом России, стала обязательная сертификация.
Для разработки комплекса государственных стандартов в сфере услуг были созданы технические комитеты по 16 группам потенциально опасных услуг. Организационные заботы по созданию технических комитетов взяли на себя федеральные органы: Росбытсоюз, Госкомитет по физической культуре и туризму, Роскомторг, Минтранс. Они же финансировали разработку национальных стандартов на соответствующие услуги.
|
|
|
Существуют два специфические для услуг вида стандартов:
- стандарты, устанавливающие требования к обслуживающему персоналу;
- стандарты, устанавливающие требования к предприятию, оказывающему услуги.
В сфере услуг действуют более 70 национальных стандартов, в том числе: основополагающие (на термины, модель обеспечения качества, номенклатура показателей качества), конкретные группы услуг (ремонт и техническое обслуживание автомототранспортных средств, радиоэлектронной аппаратуры, электробытовых машин и приборов, туристских услуг и чистка и крашение, перевозка пассажиров автомобильным транспортом), на процессы (проектирование туристских услуг), персонал (по услугам общепита, розничной торговли), на классификацию предприятий сферы услуг (предприятия общепита, гостиницы).
В обеспечение Национального проекта в области здравоохранения утверждено 40 ГОСТ Р, в том числе стандарты на медицинские технологии, имплантаты, медицинские приборы, аппараты, оборудование и инструменты, а также стандарты, устанавливающие требования к клинико-диагностическим лабораториям и качеству проводимых анализов. Стандарты «Электронная история болезни. Общие положения» и «Клинические протоколы. Общие положения» позволяют упорядочить взаимоотношения между лечебными учреждениями, пациентами и страховыми компаниями, повысить качество медицинских услуг.
|
|
|
Услуги, являющиеся объектами международной торговли (международный туризм, международные перевозки, информационно-коммуникационные услуги) регулируются международными и региональными стандартами. В настоящее время действуют более 150 стандартов ИСО, связанных с информационными технологиями, системами обработки сообщений и применением технологий в банковском деле. Без этих стандартов современные методы электронной торговли не смогли бы состояться.
В 1995 г. вступило в действие Генеральное соглашение о торговле в сфере услуг (ГАТС), которое ставит целью стимулирование и правовое обеспечение торговли на мировом рынке всеми видами услуг.
Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 13; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!