Методы сбора социологической информации

В Социологии применяются следующие основные методы эмпи­рических исследований: наблюдение, опрос и анализ документов.

В отличие от обыденного наблюдения, позволяющего человеку получить информацию о различных явлениях и процессах внешнего мира, существует и широко применяется в различных сферах специа­лизированное наблюдение, которое называется научным. Научное на­блюдете направлено на достижение определенной научной цели, ба­зируется на преднамеренном получении специфической информации, носит систематический и планомерный характер и подвергается в свя­зи с этим анализу и контролю.

В социологии под наблюдением понимается метод сбора пер­вичной социальной информации об изучаемом объекте путем направ­ленного, систематического и непосредственного визуального или слу­хового восприятия, а также путем регистрации значимых социальных явлений, процессов, ситуаций, подвергающихся контролю и проверке. Наблюдение позволяет фиксировать изучаемые явления одновремен­но с их развитием, дает возможность непосредственно воспринимать поведение людей в конкретных условиях и в реальном времени, обес­печивает регистрацию всех значимых фактов, не зависит от-желания наблюдаемого высказывать и комментировать факты.

В процессе проведения социологических наблюдений необходи­мо учитывать их особенности. Во-первых, для них характерна связь наблюдателя с изучаемым объектом. Ни в одной другой науке иссле­дователю не приходится осуществлять наблюдение за совокупностью, к которой он сам принадлежит и которая оказывает на него сильное воздействие. Это накладывает существенный отпечаток на восприятие наблюдателем социальной действительности, на ее понимание, ис­толкование и оценку.

Во-вторых, наблюдатель воспринимает изучаемый социальный объект через призму своих интересов, эмоций, симпатий, антипатий и т.п., а все это накладывает отпечаток, как на сам процесс наблюдения, так и на его оценку и интерпретацию.

В-трвгпьих, в процессе социологического исследования.наблю­дение всегдардаегся избирательным, направленным на совершенно определенные.объекты, которые подлежат наблюдательным процеду­рам, { Ц,не принимаются во внимание все остальные. Направленность определяется целями и задачами проводимого исследования.

В-четщргрыху в социогюгии, в отличие от других наук, сложно провести повторное наблюдение. Социальные явления и процессы подвергаются воздействию огромного количества факторов, под влия­нием которых они постоянно видоизменяются. Поэтому только хорошо организованное, тщательно проведенное наблюдение может обеспе­чить исследователя достоверной информацией.

Исследуя социальный процесс, необходимо всегда иметь в виду вероятность искажения результатов наблюдения в силу целого ряда субъективных и объективных причин. Поэтому наблюдение в социоло­гии применяется тогда, когда информация, необходимая исследовате­лю, не может быть получена никакими иными способами. Наблюдение следует также применять при исследованиях разведывательного ха­рактера, когда еще не выработано четкое представление о проблеме и объекте исследования и не сформированы предварительные гипотезы.

Для того, чтобы наблюдение достигло намеченных целей, необ­ходимо разработать программу и план его осуществления. По мнению проф. Е.М. Бабосова основными этапами научного наблюдения явля­ются [3]:

- выявление цели и задач наблюдения;

- выявление объекта и предмета наблюдения;

- выбор способа наблюдения, более эффективно обеспечиваю­щего сбор'необходимой информации;,,.......

- определение способов регистрации наблюдаемого объекта, его действий и изменений;

- осуществление контроля наблюдений;

- обработка и интерпретация полученной информации;

- составление отчета о результатах наблюдения и полученных выводах.

В плане организации и проведения социологического наблюде­ния определяются сроки его проведения и основные этапы, устанав­ливаются средства сбора информации, сроки и типы подготовки необ­ходимой документации, виды отчетности и сроки ее представления заинтересованным организациям.

Наблюдения классифицируются по следующим признакам: степень охвата исследуемого объекта; формализованность процедур; положение наблюдателя; условия организации; регулярность проведения [89].

По степени охвата исследуемого объекта различают:

- метод сплошного наблюдения, когда обеспечивается полный охват социального объекта, всех его элементов без исключения. На практике этот вид наблюдения редко применяется, так как является очень;

- метод не сплошного наблюдения, который применяется в трех разновидностях: монографический - наблюдение какого-либо социаль­ного явления на одном отдельном, но представительном объекте; ос­новного массива - изучается большая часть объекта или его важнейшие элементы; выборочный - изучается выборочная совокупность, характе­ризующая представительность всей генеральной совокупности.

По степени формализации методы наблюдения подразделя­ются на структуризированные, которые проводятся по заранее раз­работанному плану и наблюдатель знает, что и как он будет наблю­дать, и неструктуризированные, когда отсутствует детальный план действий наблюдателя и определены лишь самые общие черты объ­екта. Структуризированные наблюдения применяются в качестве ос­новного метода сбора информации, в том числе и при проверке ре­зультатов, полученных другими методами. При этом для фиксации фактов используются специальные документы-бланки. Неструктуризи­рованные наблюдения применяются на начальной стадии исследова­ния с целью определения проблемной ситуации, получения конкрет­ных дополнительных знаний об объекте исследования.

По положению наблюдателя в исследуемой ситуации разли­чают:

- включенные методы наблюдения - наблюдатель непосредст­венно включен в изучаемый социальный процесс, контактирует и дей­ствует совместно с наблюдаемыми, причем члены группы не знают, что среди них есть исследователь;

- не включенные методы наблюдения, когда исследователь на­блюдает за объектом со стороны, не участвуя в деятельности группы и не вступая в прямые контакты с ее членами.

По месту проведения и условиям организации наблюдения делятся на: полевые, которые проводятся в естественной обстановке, в реальной жизненной ситуации и лабораторные - объект изучения находится в искусственно созданных условиях, исследуемая ситуация может быть специально создана.

По регулярности проведения наблюдения бывают: систе­матические - постоянная фиксация действий, процессов, отношений в течение определенного периода; случайные - наблюдение заранее не запланированных явлений, действий, ситуаций.

Одним из наиболее распространенных и популярных методов сбора первичной социологической информации является опрос. Широ­кая его применяемость обусловлена тем, что вербальная, словесная информация, регистрируемая в процессе опроса, гораздо многообраз­нее и богаче невербальной, Другими причинами популярности являют­ся возможности многократного повторения и тиражирование на раз­личные группы людей, относительная дешевизна его проведения, а также высокая степень универсальности.

Опрос - это метод сбора первичной социологической информа­ции посредством устного или письменного обращения исследователя к определенной совокупности людей (респондентов) с вопросами, со­держание которых освещает изучаемую проблему на уровне эмпири­ческих показателей, последующей регистрации и статистической об­работки полученных ответов, содержащейся в них теоретической ин­формации. По характеру взаимодействия исследователя и респонден­та выделяют два основных вида опроса: анкетирование и интервью.

Наиболее распространенным в практике социологических иссле­дований видом опроса является анкетирование. Это обусловлено его существенными преимуществами; оперативностью и более низкой стоимостью; легкостью количественной обработки; анонимностью; бо­лее широким охватом различных областей социальной практики; глу­биной исследования проблем, имеющих большую личную значимость; надежностью получения информации о мотивах поведения, интересах, суждениях, мнениях и т.п. Метод имеет ряд недостатков, ограничи­вающих его использование:

- на качество и достоверность информации существенно влияют упущения, допущенные при разработке вопросника;

- с момента рассылки или раздачи анкеты исследователь теряет контроль над изучаемым социальным явлением;

- при опросе слабо подготовленных респондентов применение от­крытых вопросов нарушает требование достоверности и полноты отве­тов, так как зависит от их умения выразить письменно свое мнение;

- информация, полученная с помощью анкет, отражает реаль­ность в том виде, как она преломилась в сознании опрашиваемых.

Методы анкетирования классифицируются по следующим призна­кам: по степени охвата респондентов на сплошное и выборочное, по месту проведения ~ на работе, в местах проживания и отдыха] по способу общения между исследователем и респондентом почтовое, прессовое и раздаточное.

Интервью ~ метод получения необходимой социальной инфор­мации путем непосредственной целенаправленной беседы интер­вьюера и респондента. Достоинство этого метода состоит в том, что контакт осуществляется непосредственно и это дает возможность учесть уровень культуры и образования опрашиваемого, его отноше­ние к теме опроса, гибко менять формулировка вопросов с учетом личности респондента и содержания предшествующих ответов, ста­вить уточняющие, наводящие и контрольные вопросы. Интервью также позволяет устранить влияние третьих лиц на ответы респондентов.

Вместе с тем получение информации с использованием метода интервью требует больших затрат времени и средств. Это связано с подбором и обучением интервьюеров, контролем качества их работы, невозможностью опросить большое количество респондентов (при их увеличении наступает эффект избирательного слушания, что снижает качество получаемой информации), сложностью использования ма­шинных способов обработки информации. Особо следует отметить, что по разным причинам не все опрашиваемые хотят честно отвечать на вопросы.

По степени формализации различают интервью;

- свободное - проводится без заранее подготовленного опросни­ка или разработанного плана беседы с минимальной стандартизацией

поведения интервьюера. Определяется только тема интервью. На­правление беседы, ее логическая структура, последовательность во­просов, их формулировка зависят от индивидуальных особенностей того, кто проводит опрос, от конкретной ситуации интервью.

- направленное - имеет своей целью сбор данных по поводу кон­кретной ситуации, явления. Респондентов в интервью заранее знакомят с предметом беседы, предварительно готовятся и вопросы для такого интервью, причем их перечень для интервьюера обязателен, по каждому вопросу он должен получить информацию, при желании меняя их после­довательность ы формулировки.

- интервью с открытыми вопросами — предусматривает кон­кретный план интервью; строго обязательную последовательность во­просов и их формулировки в открытой форме, то есть без вариантов ответов. Опрашиваемый дает ответы в свободной форме, опраши­вающий их полно и четко фиксирует.

- стандартизированное интервью ~ самая распространенная разновидность интервьюирования, приближающаяся к анкетированию. В этом виде интервью общение строго регламентировано детально разработанным вопросником и инструкцией. Вопросам характерна их точная формулировка и строгая последовательность. Обычно преоб­ладают закрытые вопросы,

Интервью классифицируются и по другим признакам. В зависи­мости от места проведения различают интервью по месту работы и жительства; в зависимости от числа респондентов - индиви­дуальные и групповые, по способу общения - личные и телефон­ные, по частоте проведения - однократные и многократные.

И в письменных, и в устных опросах главное - вопросы, их ха­рактер, содержание и форма. Вопросы классифицируются по целому ряду оснований. По структуре они делятся на открытые вопросы, не предполагающие никаких вариантов ответов; полузакрытые, где перечень возможных вариантов ответов дополняются в конце, напри­мер "Что еще Вы могли бы ответить?'*, "Если у Вас имеется другой ва­риант, допишите"; и закрытые, где предполагают выбор одного ответа из перечня возможных.

По функциям различают основные и кон­трольные вопросы, вопросы - фильтры и вопросы - ловушки. По со-держанию ~ вопросы о фактах, знаниях, мотивах, оценках, мнениях, установках, личности респондента и другие. По форме различают прямые вопросы, требующие ответы на прямо поставленный вопрос; косвенные, выясняющие мнение или отношение опрашиваемых к предмету вопроса косвенным образом, прожектативные - в которых ситуация как бы предполагается, задается.

Практика социологических исследований показывает, что они на­чинаются с анализа документов, специально созданных человеком предметов, предназначенных для фиксирования, хранвнт и передачи определенной информации.

Документы представляют собой важный источник социальной информации. Их анализ позволяет исследователю выявить опреде­ленные особенности, свойства и взаимосвязи тех или иных социаль­ных явлений и процессов, распознать нормы, ценности и идеалы, ко­торыми руководствуются на различных этапах развития общества, проследить динамику тех или иных социальных процессов.

Анализ документов состоит в совокупность методических приемов и процедур, применяемых для извлечения из документальных источни­ков социологической информации при изучении социальных процессов и явлений, для решения определенных исследовательских задач.

Документы могут стать источником получения необходимой ин­формации об изучаемом объекте только в том случае, если есть гаран­тии их высокой надежности и достоверности. При оценке надежности необходимо учитывать следующее: во-первых, официальные докумен­ты, как правило, более надежны, чем неофициальные; во-вторых, лич­ные документы обладают большей степенью надежности, чем безлич­ные; в-третьих - повышенной надежностью обладают документы юри­дического характера, а также те документы, которые подвергаются фи­нансовому контролю; в-четвертых, необходимо учитывать, что некото­рые личные документы имеют тенденциозный характер.

Важнейшим источником социологической информации являются документы, специально созданные для целей исследования: анкеты, опросные листы, бланки интервью, протоколы наблюдений и т.п.

Многообразие видов документов по-разному используется в со­циологических исследованиях, однако существует два основных ме­тода анализа документов.

1. Традиционный (классический) - метод анализа представляет совокупность определенных логических построений, направленных на раскрытие содержания изучаемого материала. Этот метод позволяет преобразовать первоначальную форму информации в документе в ту, которая интересует исследователя.

Традиционный анализ документов представляет собой самостоя­тельный, творческий процесс, который зависит от содержания и на­правленности самого документа, условий, целей и задач проводимого исследования; научной квалификации, опыта и творческой интуиции исследователя В этих условиях аналитическая деятельность неотде­лима от личности исследователя, а поэтому несет s себе вероятность субъективной оценки и интерпретации документа. Стремление изба­виться от субъективизма привело к разработке существенно иного формализованного метода анализа.

2. Формализованный метод анализа, известный как контент-анализ, получил широкое распространение с начала 50-х годов, когда в США вышел фундаментальный труд В. Берельсона "Контент-анализ в коммуникационных исследованиях". Этот вид анализа ориентирован на извлечение социологической информации из больших массивов до­кументальных источников, трудно поддающихся или вовсе не под­дающихся традиционному интуитивному анализу. Он основан на вы­явлении определенной совокупности количественных, статистических характеристик текстов. При этом предполагается, что количественные характеристики содержания изучаемых массивов документов отража­ют некоторые существенные особенности изучаемых социальных про­цессов и явлений.

Процедура формализованного анализа документов заключается в выделении в изучаемом тексте определенных, интересующих иссле­дователя элементов содержания, классификации выделенных доку­ментов s соответствии с концептуальной схемой исследования, в по­следующем их подсчете и количественном анализе. Контент-анализ основан на стандартизации процедур поиска, определении в содержа­нии изучаемого документа единого счета, в качестве каковых могут выступать отдельные слова; суждение, выраженное в форме предло­жений, абзацев, фрагментов текстов; оценки, точки зрения, аргументы. Определение единиц счета зависит от целей исследования.

Логическая модель контент-анализа представляет систему, в ко­торой взаимодействуют три элемента:

1. Категориальная модель предмета анализа, которая включает в себя параметры и категории анализа, отражающие признаки изучае­мого объекта, их основные характеристики и аспекты, соответствую­щие целям и задачам социологического исследования. При этом па­раметры анализа соответствуют признаку объекта исследования, а ка­тегории анализа - значению данного признака.

2. Система единиц анализа, представляющая собой определен­ным образом структурированную совокупность единиц анализа. В практике социологических исследований сложился определенный на­бор устойчивых, стандартных единиц контент-анализа. К числу наибо­лее употребляемых единиц относятся: понятие, тема, персонаж, си­туация, действие.

3. Меры (единицы) измерения, применяемые в процедуре кон­тент-анализа изучаемого текста, бывают двух типов. Первый из них составляют единицы протяженности, располагаемые в координатной сети: пространство - время. Второй тип представляют единицы часто­ты появления искомого признака в тексте документов.

Процедура социологического исследования, основанная на мето­дике и технике контент-анализа, включает в себя ряд операций, осуще­ствляемых в соответствии с тремя стандартными документами.

- таблица контент-анализа, которая содержит в себе набор па­раметров и категорий, применяемых в процессе осуществления ана­лиза;

- инструкция кодировщика, которая включает в себя описание единиц анализа и мер измерения выделяемых характеристик;

- кодировочная карточка содержит все классификационные еди­ницы анализа - параметры и категории, обозначаемые обычно опреде­ленным кодом.

Контент-анализ а социологическом исследовании обычно приме-няется в тех случаях, когда исследователь сталкивается с большими текстовыми массивами, которые нуждаются в целенаправленном изу­чении. Важную роль при использовании контент-анализа играет уста­новление адекватности документов. Она определяется как степень, с которой в изучаемом документе отражаются интересующие исследо­вателя характеристики текста и с какой документ соответствует пред­мету исследования.

Круг документов, содержащих в себе интересующую социальную информацию, настолько широк и разнообразен, что практически лю­бое конкретное социологическое исследование должно начинаться с анализа существующих по исследуемой проблеме документов. И для того, чтобы огромный и разнообразный массив документации мЬжно было успешно и эффективно использовать в целях извлечения из нее необходимой информации, документы следует классифицировать. Та­кая классификация осуществляется по целому ряду оснований.

По общей значимости документы делятся:

- официальные (законы, указы, приказы, распоряжения и т.п.);

- неофициальные (письма, жалобы, личные заявления и т,п>). По форме изложения документы подразделяются:

~ статистические (статистические отчеты, сборники статисти­ческих материалов и т.п.);

- вербальные, то есть такие документы, в которых информация изложена в словесно выраженной форме (пресса, письма, книги, отче­ты и т.п.).

По способу фиксации информации выделяют следующие раз­новидности документов:

- письменные документы, в которых информация изложена в форме буквенного изложения;

- иконографические документы, воспринимаемые визуально;

- фонетические документы, ориентированные на слуховое вос­приятие.

По критерию авторства документы делятся;

- индивидуальные, созданные одним автором;

- коллективные, созданные несколькими авторами или группой людей.

 

 

 

Вопрос 24. метод построения дерева взаимосвязей.

При построении деревьев взаимосвязей могут использоваться логики трех видов:

1. Логика "И" (конъюнкция). Каждый элемент на более низком уровне представлен суммой детализирующих его подэлементов. Ка­кая-либо альтернативность выбора элементов отсутствует, поскольку исключение хотя бы одного из них приведет к невыполнению целей элемента более высокого уровня. При этом возможен разный объем реализации элементов, пропорциональный их коэффициенту относи­тельной важности.

2. Логика "ИЛИ" (дизъюнкция). Существует альтернативность в выборе элементов. К реализации принимается только один из числа элементов, детализирующих элемент более высокого уровня, как наи­более эффективный. Однако в системном анализе полная альтерна­тивность при построении деревьев взаимосвязей встречается редко.

3. Логика "И/ИЛИ". Существует частичная альтернативность при построении деревьев взаимосвязей. Такая логика характеризуется представлением на одном уровне элементов, которые удовлетворяют

требованиям состязательности. После определения коэффициентов относительной важности часть элементов, получивших наиболее низ­кие оценки, не принимается к практической реализации, а оставшиеся пропорционально их значимости реализуются в разном объеме.

Логика первого типа используется при построении дерева целей или целевых уровней дерева взаимосвязей. Альтернативность свойст­венна мероприятиям и ресурсам, поскольку всегда существуют разные варианты действия и соответственно ресурсного обеспечения дости­жения поставленных целей. Однако на практике редко встречаются социально-экономические проблемы, при решении которых использу­ется логика "ИЛИ", то есть осуществляется выбор только одного меро­приятия (вида ресурса) из ряда взаимоисключающих мероприятий (ре­сурсов). Альтернативность мероприятий, как правило, вытекает из-за ограниченности ресурсов, и поэтому проблема определения элемен­тов, которые не могут быть реализованы, решается при последующей их количественной оценке, а не в процессе построения дерева меро­приятий.

В дереве взаимосвязей, если его рассматривать как связанный граф, могут содержаться целевые уровни, уровни мероприятий и ре­сурсов. При этом возникает вопрос, где проходит раздел между ними. Для правильного ответа на этот вопрос, прежде всего, следует исхо­дить из того, что цель - это желаемый результат, а мероприятие - это конкретное действие (способ) по его достижению. В результате по­строения дерева целей получается система требуемых (нормативных) значений отдельных показателей и параметров, а в результате по­строения дерева мероприятий - развернутый перечень работ, которые необходимо выполнить, чтобы поставленные цели были достигнуты.

В деревьях взаимосвязей элементы более высоких уровней яв­ляются целями, а элементы более низких уровней - средствами их достижения и такая закономерность сохраняется для всех уровней. Поэтому, рассматривая изолированно отдельный элемент, далеко не всегда можно сказать, является он целью или мероприятием. Для от­вета на этот вопрос необходимо изучить всю структуру дерева взаи­мосвязей.

В окончательном варианте дерева взаимосвязей каждый эле­мент должен характеризоваться некоторым кодовым обозначением (индексом, шифром, и т.п.), указывающим на ее связь с элементами более высокого уровня. Система кодирования элементов может быть буквенной, буквенно-цифровой, двоичной. Кодирование вершин дере­ва должно обеспечивать его однозначное построение и разъединение, не нарушая общего принципа кодирования.

Формальная структура дерева взаимосвязей может быть запол­нена любым конкретным содержанием. Дерево представляет собой лишь каркас, организующий разнородную содержательную информа­цию. Сами по себе правила, логика, и принципы структуризации не подсказывают никаких способов их построения. Для того чтобы стро­ить конкретные деревья взаимосвязей, необходимо изучать законо­мерности целеобразования в исследуемых системах.

Общие подходы к построению дерева взаимосвязей, изложенные выше, справедливы для случаев построения частных типов деревьев: целей, мероприятий и ресурсов. Однако в каждом случае происходит их определенная трансформация.

При построении дерева взаимосвязей используется логика "И" (конъюнкция), поэтому на первоначальном этапе построения могут быть представлены только ориентировочные требуемые или желае­мые значения уровня достижения поставленных целей. Только после полного построения всего дерева взаимосвязей и оценки имеющихся ресурсов, двигаясь снизу вверх возможно окончательно уточнить уро­вень достижения поставленных целей.

При структуризации элементов на уровнях мероприятий должны быть получены ответы на вопросы: как, каким образом, путем созда­ния или совершенствования какой системы должны быть достигнуты поставленные цели. В качестве признака структуризации часто реко­мендуется охват всех видов деятельности по выполнению поставлен­ных целей: научной, технической, производственной и т.д.

При определении элементов первого уровня дерева мероприя­тий необходимо не детализировать элементы последнего уровня де­рева целей, а выявлять наиболее полный набор различных способов достижения поставленных целей, Таким образом, на стыке уровней

целей и мероприятий в дереве взаимосвязей происходит переход от конкретизации содержания поставленных целей к выявлению различ­ных путей их достижения.

На первом этапе построения дерева мероприятий при движении сверху вниз по его уровням используются все три логики: "И", "ИЛИ", "И/ИЛИ". После его окончательного построения и обоснования выбора наиболее эффективных альтернативных и взаимодополняющих меро­приятий и распределения ресурсов, что осуществляется движением снизу вверх по уровням, происходит частичная перестройка дерева ме­роприятий. На заключительном этапе используется только логика "И".

Таким образом, при движении сверху вниз по уровням дерева мероприятий происходит его построение в интервальных понятиях и чисто качественная привязка мероприятий к целям. При последующем движении снизу вверх происходит переход к точным формулировкам и взаимосвязи между целями и мероприятия приобретают более жест­кий однозначный характер.

При соединении целевых уровней с уровнями мероприятий, а по­следних с ресурсными необходимо соблюдать принцип совпадения степени детализации. Суть этого принципа заключается в том, что степень структуризации элементов на первом уровне дерева меро­приятий должна соответствовать степени дробности элементов на по­следнем уровне дерева целей. В противном случае не используется та степень конкретности, которая была достигнута в результате структу­ризации целей.

 

Вопрос 25. Правила и логика построения дерева взаимосвязей.

Построение дерева взаимосвязей - процесс творческий и не га­рантирован от ошибок и заблуждений. При полной объективности ис­следователей эти заблуждения могут возникать из-за ошибок интуи­тивного мышления, недостаточности или односторонности знаний ис­следователей, а также ошибок, допущенных непосредственно при по­строении дерева взаимосвязей.

Соблюдение некоторых формализованных правил, сформули­рованных на основе опыта построения многих деревьев взаимосвязей, если и не дает гарантий от ошибок, то, по крайней мере, сводит вероят­ность их появления к минимуму. К таким правилам следует отнести:

- соподчиненность, предполагающую, что элементы нижнего уровня подчиняются элементам более высокого уровня, вытекают из них, обеспечивают их реализацию;

- сопоставимость, требующую рассмотрения на каждом уровне дерева взаимосвязей элементов, сопоставимых по своему масштабу и значимости и полученных в результате детализации по одному при­знаку декомпозиции;

- полноту, то есть дерево взаимосвязей на каждом уровне долж­но включать все элементы, вытекающие из элементов более высокого уровня;

- определенность, то есть формулировку целей и других эле­ментов дерева взаимосвязей, позволяющую оценивать степень их достижения в количественной или порядковой форме;

- возможность внесения корректировок в дереве взаимосвязей как при изменении, как самих целей, так и при изменении возможностей их реализации;

- непересекаемость, предполагающую независимость элемен­тов одного уровня и их логическую невыводимость друг из друга.

Типы деревьев взаимосвязей:

а) - с прямыми связями;

б) - с перекрестными связями;

в) - со связями смешанного типа.

По мнению некоторых авторов, соблюдение последнего правила резко сокращает область применения метода структуризации, приво­дит к построению структур, не отражающих реальных условий разви­тия систем. В зависимости от того, детализирует ли каждый рассмат­риваемый элемент один или несколько элементов более высокого уровня, можно выделить три типа деревьев взаимосвязей: с пере­крестными связями, с прямыми связями и со связями смешанного типа.

 

Вопрос 26. объективные условия разработки и использования сетевых методов.

В современных условиях все более сложными становятся соци­ально-экономические системы. Поэтому решения, принимаемые по проблемам рационализации их развития, должны получать строгую научную основу на базе математико-экономического моделирования.

Одним из методов научного анализа и контроля является сетевое планирование, получившее широкую известность под названием систе­мы ПЕРТ (Program Evaluation and Review Technique), что можно перевес­ти как "Техника оценки и контроля производственных программ".

В 1958 г. специальное бюро Морского ведомства по координации деятельности при производстве ракет "Поларис" приступило к разра­ботке системы ПЕРТ. В изготовлении ракет "Поларис" участвовало свыше трех тысяч фирм. Для координации важнейших работ ежене­дельно проводились фирмами-исполнителями совещания. Но так как опоздание в сроках выполнения любых, даже малозначащих, работ задерживало бы общий срок реализации проекта, решено было найти метод, позволяющий эффективно контролировать работу всех фирм. Разработку метода вело специальное бюро фирмы "Локхид и Вуз, Ален и Гамильтон". В июле 1958 г. были завершены работы 1-й фазы - создание теоретической базы, в сентябре - 2-й фазы - разработка методики внедрения. С 16 октября 1958 г. изготовление "Поларис" стало управляться методом ПЕРТ.

Сетевые методы типа ПЕРТ представляют лишь одну из ветвей сетевого планирования. Известны и другие направления. В частности, фирма "Дюпон де Немур" в 1956 г. организовала группу по изучению новых методов работы административно-инженерного персонала. В первую очередь, исследовались новые методы планирования и управ­ления строительством [26]. Математики разработали основную теоре­тическую гипотезу, предположив, что если в ЭВМ вводить информа­цию о длительности и взаимосвязях проведенных работ, то на основа­нии этого можно управлять ходом работ. В результате доработки вы­сказанной гипотезы была создана программа метода критического пути - МКП.

История не знала других примеров столь быстрого признания и распространения новых методов планирования и управления, как это имело место с системами типа ПЕРТ и МКП. Расширение сфер приме­нения сопровождалось появлением новых их разновидностей. Появ­ление большого числа модификаций было вызвано необходимостью совершенствования самих сетевых методов и спецификой объектов, для управления которыми они предназначались.

В нашей стране работы по сетевому планированию начались в 1961-1962 гг. и быстро получили широкое распространение. Широко известны труды Антонавичуса К. А., Афанасьева В. А., Русакова А. А., Лейбмана Л. Я., Михельсона В. С, Панкратова Ю. П., Рыбальского В.И., Смирнова Т.И., Цоя Т. Н. и других.

От многочисленных исследований отдельных аспектов сетевых методов планирования был осуществлен переход к системному ис­пользованию новой методологии планирования. В литературе и прак­тике все более широко закреплялось отношение к сетевому планиро­ванию не только как к методу анализа, но и как к развитой системе планирования и управления, приспособленной для очень широкого круга программ.

За годы практического использования в России и за рубежом сете­вое планирование показало эффективность в самых различных сферах экономического и организационного анализа. Однако степень эффектив­ности его приложения существенно зависит от двух основных условий: основные элементы техники планирования должны быть изучены в со­вершенстве; необходима тщательная подготовка к его использованию при полном понимании целей управления и сложности проблемы.

 

Вопрос 28. преимущества сетевых методов планирования и управления.

 

В своем развитии сетевые методы прошли три этапа усложнений и усовершенствований:

- на первом этапе рассматривалась лишь временная концепция плана, и изыскивались возможности максимального сокращении сро­ков работы без сопутствующего анализа экономических финансовых, материальных и трудовых ресурсов;

- на втором этапе анализ времени и материальных затрат, не­обходимых для выполнения программы, стал осуществляться ком­плексно, с целью изыскания наилучшей их пропорции для исследуемо­го объекта;

- на третьем этапе возник одновременный анализ нескольких независимых, одновременно выполняемых программ, черпающих ог­раниченные ресурсы из одного источника.

Целями применения сетевых методов планирования и управле­ния являяются разработка оптимального или близкого к нему варианта осуществления программы, обеспечивающего рациональную увязку во времени и пространстве выполняемых работ и наилучшее использо­вание ресурсов, а также эффективное управление процессом реали­зации этой программы. Использование методов сетевого планирова­ния и позволяет:

- четко отобразить объем и структуру решаемой проблемы, вы­явить с любой требуемой степенью детализации работы, образующие единый комплекс процесса разрешения проблемы; определить события, совершение которых необходимо для достижения заданных целей;

- выявить и всесторонне проанализировать взаимосвязь между работами, так как в самой методике построения сетевой модели зало­жено точное отражение всех зависимостей, обусловленных состояни­ем объекта и условиями внешней и внутренней среды;

- разработать обоснованный план действий по созданию системы или решению проблемы, поскольку при составлении сети используют­ся опыт и знание большого коллектива квалифицированных специали­стов и экспертов, принимающих непосредственное участие в ее раз­работке;

- более эффективно использовать ресурсы, так как анализ сете­вой модели и выявление "критических" работ и резервов времени на "некритических" работах позволяют определить пути рационального перераспределения ресурсов и ускорить достижение целей;

- широко использовать современную вычислительную технику, бла­годаря чему появляется возможность более точно учесть влияние тех или иных факторов, проверить эффективность различных вариантов действий и своевременно осуществлять перераспределение ресурсов;

- сконцентрировать внимание органов управления на работах, в первую очередь, определяющих достижение целей, и таким образом заблаговременно выявлять возможные "узкие места" и своевременно принять меры по их устранению;

- быстро обрабатывать большие массивы отчетных данных и обеспечивать руководство своевременной и исчерпывающей инфор­мацией о фактическом состоянии реализации программы, что создает благоприятное условие для принятия обоснованных решений;

- упростить и унифицировать отчетную документацию.

Наиболее эффективными областями применения сетевых мето­дов планирования и управления является управление крупными целе­выми программами, научно-техническими разработками и инвестици­онными проектами, а также сложными комплексами социальных, эко­номических и организационно-технических мероприятий на федераль­ном и региональном уровнях.

 

Вопрос 29 Понятия и виды сетевых моделей планирования и управления

 

В сете­вой модели комплекс действий, направленных на достижение какой-либо заданной цели, расчленяется на отдельные, четко определенные операции-работы, которые располагаются в организационно-технологической последовательности их выполнения, которая опреде­ляет взаимную связь работ и очередность получения всех промежу­точных и конечных результатов данной модели.

Существует несколько способов изображения сетевых моделей: цифровой, табличный и с помощью различных технических средств (световое табло, механические модели и другие). Наибольшее распро­странение получило графическое представление сетевой модели на плоскости, называемое сетевым графиком. Ее главное преимущество -наглядность и доступность в понимании.

Сетевые модели могут быть ориентированы на события или на работы. Первые применяются сравнительно редко, поскольку не со­держат четкого определения работ.

Модели, ориентированные на работы, получили наибольшее рас­пространение в практике планирования и управления социально-экономическими системами. В таких моделях дуга, соединяющая две вершины, представляет собой протекающий во времени процесс. Сле­дует отметить, что любые две работы программы могут быть связаны между собой условием предшествования, когда одна из них выполня­ется лишь после завершения другой, либо не иметь такой связи. В по­следнем случае допустимо их выполнение в любой последовательно­сти, в том числе и одновременно.

Вершина графика представляет собой событие, означающее со­вокупность условий, которые позволяют начать одну или несколько вы­ходящих из данной вершины работ или результат завершения входя­щих в нее работ.

Термин "работа" используется в широком смысле слова, и может иметь следующие значения:

- действительная работа, то есть трудовой процесс, требую­щий затрат времени и ресурсов;

- ожидание - процесс, требующий времени, но не потребляющий

ресурсы;

- зависимость или "фиктивная работа" - работа, не требующая времени и ресурсов, но указывающая, что возможность начала одной работы непосредственно зависит от результатов другой.

Действительные работы изображаются на сетевом графике сплош­ными стрелками, а ожидания или фиктивные работы - пунктирными. Вся­кая работа сетевого графика соединяет два события: непосредственно предшествующее данной работе, или начальное, и непосредственно за ней следующее, или конечное, событие данной работы.

Поскольку всякая работа, за исключением фиктивной, является процессом или действием, которое нужно совершить, чтобы перейти от начального к конечному событию данной работы, ее продолжитель­ность может быть количественно измерена в единицах времени. Одна­ко работы могут иметь и другие количественные оценки, характери­зующие ее трудоемкость, стоимость, материальные ресурсы и т.д.

В отличие от работы событие не является процессом, а опреде­ляет факт получения обобщающего конечного результата всех непо­средственно предшествующих ему работ и готовность к началу непо­средственно следующих за ним работ. Отсюда двойственный характер события: для всех непосредственно предшествующих ему работ оно является конечным, а для всех непосредственно следующих за ним работ - начальным.

Событие не имеет продолжительности во времени и не может свершиться, пока не будут выполнены все работы, ему непосредствен­но предшествующие. Свершение события есть момент времени, соот­ветствующий моменту завершения последней из работ, непосредст­венно предшествующих данному событию.

В сетевом графике имеются события особого рода, которые при­нято называть исходным и завершающим. В любой сети их насчиты­вается, по крайней мере, по одному. Особенность исходного собы­тия состоит и в том, что оно не является следствием или результатом ни одной из работ, входящих в данную сеть, и не имеет предшествую­щих работ. Определение завершающего события представляет со­бой формулировку конечной цели данного комплекса операций, и оно не является условием начала ни одной из работ рассматриваемого графика, а, следовательно, и не имеет последующих работ.

Непрерывная последовательность работ, то есть последова­тельность работ в сети, у которой конечное событие каждой работы совпадает с начальным событием следующей за ней работы, называ­ется путем. Различают:

- полный путь - путь от исходного до завершающего события;

- предшествующий путь - участок полного пути от исходного со­бытия до данного;

- последующий путь - участок полного пути от данного события до завершающего.

Продолжительность пути измеряется суммой продолжительности составляющих его работ. В зависимости от продолжительности разли­чают:

- критический путь - полный путь, имеющий наибольшую про­должительность из всех полных путей. Он определяет срок выполне­ния работ по сетевому графику. Работы, лежащие на критическом пу­ти, называются критическими. Увеличение продолжительности крити­ческих работ соответственно увеличивает общую продолжительность работ по графику. В сетевом графике может быть несколько критиче­ских путей. Критический путь обычно выделяется утолщенной линией или другим способом;

- подкритический путь - полный путь, продолжительность ко­торого меньше продолжительности критического пути на заданную ве­личину. Такой величиной может быть, в частности, периодичность съема информации о ходе реализации программы;

- критическая зона - совокупность всех критических и подкритических работ.

 

Вопрос 30 Правила построения сетевых моделей

 

Сетевые модели, в которых достижение цели программы требует выполнения всех содержащихся в них работ, причем условием для на­чала последующих работ является обязательное выполнение всех им предшествующих, называются детерминированным, или канониче­ским. То есть это такие сетевые модели, в которых работы, входящие в событие, и работы, выходящие их них, соединены по схеме "И".

Простейшие детерминированные модели имеют единственное исходное и единственное завершающие события и определенные продолжительности всех работ.

При построении таких сетевых моделей необходимо соблюдать ряд несложных логических правил, вытекающих из разнообразных свойств работ, событий и путей, а также требований, предъявляемых методиками расчета параметров сетевых графиков.

Первое правило: в сети не должно быть событий, из которых не выходит ни одной работы, если только эти события не являются для данной сети завершающими. Наличие тупика означает одно из двух:

- либо то, что при вычерчивании графика ошибочно не ука­зана связь данного события с каким-либо другим событием сети и, та­ким образом, в сети получился разрыв;

- либо то, что результат работы, непосредственно предше­ствующей этому событию, никому из исполнителей данного комплекса операций не нужен и, следовательно, такое событие является лишним и должно быть аннулировано.

Второе правило: в сети не должно быть событий, в которые не входит ни одной работы, если только эти события не являются для дан­ной сети исходными. Наличие таких событий в сети свидетельствует:

- либо о случайной ошибке, в результате которой в сети по­лучился разрыв;

- либо о том, что начало работ, выходящих из такого собы­тия, не требует предварительного окончания других работ.

При обнаружении такого события и подтверждении действитель­ной необходимости результата, отображенного этим событием, следует определить, какие работы должны быть включены в сеть, и устано­вить связь этих работ с другими работами сети.

Третье правило: в сети не должно быть замкнутых контуров, путей, соединяющих какое-либо событие с ним же самим. Наличие та­ких контуров указывает на случайную или логическую ошибку, допу­щенную при построении сети. Если строго придерживаться понятий работы и события, то нетрудно убедиться, что наличие замкнутого контура противоречит логике любого процесса и лишено права на су­ществование.

Четвертое правило: в сети не должно быть работ и событий, имеющих одинаковые шифры. Подобная ошибка чаще всего встреча­ется при изображении параллельно выполняемых работ. В целях уст­ранения ошибки в подобных случаях в сеть должны быть введены до­полнительные события и фиктивные работы

а) неправильно б) правильно

Данное правило связано с автоматизацией процесса расчета пара­метров работ и событий. Ведь шифр является тем единственным призна­ком, с помощью которого отличают одно событие или работу от других.

Пятое правило: если какие-либо работы в сети могут быть на­чаты до полного окончания непосредственно предшествующей им ра­боты, то последняя должна быть расчленена на такие последователь­но выполняемые работы, результаты которых необходимы и доста­точны для возможности начать интересующие нас работы (рис. 13).

Шестое правило: если для выполнения какой-либо работы не­обходимо получить результаты не всех входящих в ее начальное со­бытие работ, а только части из них, то для этой работы нужно ввести новое начальное событие, и соединить его с прежним начальным со­бытием фиктивной работой.

Седьмое правило: если необходимо укрупнить сетевой график, то группа работ на детальной модели может быть заменена одной рабо­той, если вся заменяемая группа работ имеет одно начальное и одно конечное событие.

 

Вопрос 31 Временные параметры элементов сетевого графика

 

Кроме продолжительности, работа сетевого графика характери­зуется следующими временными параметрами:

Рис. 17. Сетевой график

Раннее начало работы ТЧРН - самый ранний из возможных срок начала работы, определяется продолжительностью самого длинного пути от исходного (первого) события до начального события данной работы:

Tj/ н -max Цф Например, для работы 6-9 (рис. 6) раннее начало равно

tl.2+t2_4+t4-5+t5-6|

8+0+12+0=20

T,/H=maxL,.6^ tM+t4.5+t^ > max L,.6^ 6+12+0=18

4tM+t4.5+t«^ > max L,.«^ lti-2+t2.6 J I

8+8=16

<20

Раннее окончание работы Тц - самый ранний срок окончания

работы, определяется как сумма раннего начала и продолжительности

данной работы:

т р.о_т Р-Н..-!-

Например, для работы 6-9 раннее окончание равно: Тнр0 =20+11=31.

Позднее окончание работы TiJ*i0' - самый поздний срок окон­чания работы, при котором не увеличится общая продолжительность работ сетевого графика. Определяется как разность между продолжи­тельностью критического пути и продолжительностью самого длинного пути от конечного события данной работы до завершающего (п-го).

Т^по = 1_кр — max Lj.n.

Например, для работы 2-3 позднее окончание равно:

ft3.7+t7-9l [7+12=19]

Т2.зпа =39 - max L3.9 \ \ =39-max L3.9 \ 1 = 14.

Ь-в+чм,] [l5+l0=25j Позднее окончание работы равно минимальному из сроков позд­них начал последующих работ:

ТП.О. _ т П.Н.

ii = mm Tj.k

Определение позднего окончания работы через позднее начало последующих работ связано с тем, что поздние сроки ведутся от за­вершающего события, у которого ранний и поздний сроки свершения совпадают,

Позднее начало работы Тнп-Н - самый поздний срок окончания работы, при котором не увеличивается общая продолжительность ра­бот сетевого графика, определяется как разность между поздним

окончанием работы и ее продолжительностью: т п.н _ т п.о. t •Ч " 'Ч ~XH-

Например, для работы 2-3 позднее начало равно: Т2.3пн=14-6 = 8.

Полный резерв времени работы - максимальное время, на которое можно задержать начало работы или увеличить ее продолжи­тельность без изменения общей продолжительности работ сетевого гра­фика, определяется разностью поздних и ранних сроков начала работы.

D - Т П.Н -г Р.Н. _ х П.О т Р.О

КЧ~!Ч ~ 1 Ч ~ 1 Ч * 1 Ч •

Свободный резерв времени работы щ - максимальное вре­мя, на которое можно перенести начала работы или увеличить ее про­должительность без изменения раннего начал последующих работ, определяется разностью значений раннего начала последующей ра­боты и раннего окончания данной работы:

ГЧ " 1 и< ~ 1 ч

События сетевого графика характеризуются следующими вре­менными параметрами:

Ранний срок свершения события Т? - самый ранний из воз­можных сроков свершения события, определяется продолжительно­стью самого длинного пути от исходного события до данного события:

TjP = max

Поздний срок свершения события Т/7 - самый поздний срок свершения события, при котором не увеличивается общая продолжи­тельность работ сетевого графика, определяется как разность между продолжительностью критическою пути и продолжительностью самого длинного пути от данного события до завершающего.

Резерв времени события R, - максимальное время, на которое можно задержать срок свершения событий без изменения общей про­должительности работ сетевого графика, определяется разностью между поздним и ранними сроками свершения события: Ri =Tin- -т,р-.

Расчет временных параметров не только позволяет установить пла­нируемые сроки выполнения работ, но и дает возможность определить продолжительность критического пути, состав входящих в него работ.

 

Вопрос 32 Алгоритмы расчета временных параметров сетевого графика

 

В практике сетевого планирования и управления используется достаточно широкий выбор методов расчета временных параметров. Наиболее часто из них используются следующие алгоритмы:

- расчет параметров сетевого графика табличным методом;

- расчет временных параметров непосредственно на сетевой модели.

Алгоритмы расчета сетевого графика табличным методом. Заполнение таблицы расчета осуществляется в следующей последо­вательности:

Первый этап - переносятся исходные данные с сетевого графи­ка в таблицу, заполняются первые три графы таблицы. Работы зано­сятся в порядке возрастания номеров начальных событий. Обязатель­ным условием при кодировании событий является соблюдение требо­вания: номер начального события каждой работы - номер ее конечно­го события.

Второй этап - рассчитываются ранние параметры работ, за­полняются 4 и 5 графы, расчет ведется от исходного события к завер­шающему. Раннее начало всех работ, выходящих из исходного события, принимается равным нулю. В дальнейшем раннее начало принимается равным наибольшему значению из ранних окончаний, входящих в на­чальное событие работ. Так, для работы 4-5 раннее начало равно

Раннее окончание работ равно сумме раннего начала и продолжи­тельности работы.

Третий этап - рассчитываются поздние параметры работ, запол­няются 6 и 7 графы. Расчет ведется, начиная с работ, входящих в за­вершающее событие. Поздний срок окончания этих работ равен мак­симальному сроку из ранних окончаний работ, входящих в завершаю­щее событие. Позднее окончание других работ принимается равным наименьшему значению из поздних начал работ, выходящих из ко­нечного события рассматриваемой работы. Так, для работы 4-5 позд­нее окончание равно 24 (Т5^п н = 20; Т5.9 = 29). Позднее начало работы определяется разностью между ее поздним окончанием и продолжи­тельностью. Хотя бы одна из работ, выходящих из исходного события, имеет позднее начало, равное нулю.

Таблица 12

Расчет параметров работ сетевого графика

Коды на­чальных событий предше­ствующих работ	Код ра­боты	Продолжи­тельность работы	Сроки работы	Резервы работ
Ранние	Поздние	полный	свобод­ный
Начала работ	Оконча­ния ра­бот	Начала работ	Оконча­ния ра­бот
-	1-2
	1-3
	1-4
	2-3
	2-4
	2-6
1,2	3-7
	3-8			2S
1,2	4-5
	5-6
	5-9
2,5	6-7
	6-9
3,6	7-9
	8-9

Четвертый этап - рассчитываются полные и свободные ре-

зервы работ, заполняются 8 и 9 графы таблицы.

В результате расчета получается информация о продолжи­тельности критического пути, критических работах (работы, имеющие нулевые резервы).

Алгоритм расчета временных параметров непосредственно на сетевой модели. Расчет модели сводится по существу к опреде­лению ранних и поздних сроков свершения всех событий наиболее простым и быстрым из ручных способов. Алгоритм может быть пред­ставлен следующей последовательностью итераций.

На первом этапе вычисляются ранние и поздние сроки наступ­ления всех событий ТР\ и Т/\ в такой очередности:

1) в каждом кружке, обозначающем событие, выделяются секто­ры для фиксации его номера и результатов вычислений (рис. 18);

2) для исходного события его ранний срок принимается равным нулю при отсутствии ограничений или заданному сроку наступления событий. Tj = 5 в рассматриваемом примере, что записано в левом секторе исходного события;

3) отмечаются меткой все работы, выходящие из исходного со­бытия (в примере 1-2 и 1-3);

4) находится событие, для которого все входящие работы отме­чены, а ранний срок свершения не найден (в примере это событие 2);

Рис. 18. Пример расчета временных параметров сетевой модели

В верхнем секторе - номер события i; в левом секторе - ранний срок свершения события; в правом секторе - поздний срок свершения события; в нижнем секторе - номер предшествующего события, через которое к данному ведет максимальный путь.

5) определяется ранний срок свершения события ТР- по формуле: Tjp = max {Т/ + TiJ.

(в примере Т2Р = TiP' + Tl2 = 5+15 = 20).

6) в нижнем секторе кружка, означающего событие, для которого рассчитан ранний срок свершения, указывается номер предшествую­щего события, через которые к данному ведет максимальный путь (в примере это событие 1);

Аналогично находятся ранние сроки свершения остальных собы­тий, пока не будет рассчитан ранний срок свершения завершающего события.

7) для завершающего события поздний срок свершения события принимается равным его раннему сроку свершения или заданному ус­ловному сроку, если последний установлен. Пусть в нашем примере директивный срок равен 48;

8) отмечаются второй меткой все работы, входящие в завер­шающее событие (в примере это работы 5-6, 4-6, 3-6);

9) находится событие i, для которого все выходящие работы от­мечены второй меткой, а Т|П не найдено (в примере это событие 5);

10) определяется поздний срок свершения для найденного собы­тия Т|П по формуле:

Tin = min (Tjn- -tH).

В примере:

Г Т6-Ц-б] Г 48-12 = 36]

T4n = minj I Т4П = mirrj >= 32

I Т5 -14.5 J. 32 - 0 = 32 J

Поскольку в нижнем секторе отмечен номер предшествующего события, через которое к данному ведет максимальный путь, отпадает необходимость расчета поздних сроков всех входящих работ. Так, поздний срок совершения события 4 будет определяться поздним на­чалом работы 4-5 и равен:

Т4П = 32 - 0 = 32.

11) отмечаются второй меткой работы, входящие в событие, для которого рассчитан поздний срок свершения (в примере работы 2-5, 4-5) и процедура поиска и расчета повторяется. Аналогичным образом определяются поздние сроки свершения всех событий.

На втором этапе определяются полные и свободные резервы времени всех работ по следующим формулам:

Rj.j = Т]П- — TjP' — tj.j,

Результаты расчета записываются в сложных прямоугольниках под стрелками, обозначающими работы.

При наличии работ, имеющих отрицательные резервы, необхо­димы меры, которые позволили бы форсировать их выполнение.

При переходе к моделям со многими исходными и целевыми со­бытиями и ограничениями на моменты наступления контрольных со­бытий необходимо учитывать некоторые существенные отличия в ме­тодах определения временных параметров. Ранние сроки выполнения работ, свершения событий определяются не только топологией и про­должительностью работ, но и моментами наступления исходных со­бытий и ограничениями типа "не раньше", установленными для неко­торых промежуточных событий. Аналогично на поздние сроки влияют, директивные сроки наступления целевых событий и ограничения "не позже" на моменты наступления некоторых промежуточных событий.

Эти особенности и ограничения усложняют процедуру расчета временных параметров модели; возрастает опасность отклонения от заданных сроков и отсутствия хотя бы одного допустимого варианта выполнения программы.

К расчету временных параметров работ многоцелевой модели с ограничениями по контрольным событиям может быть применен алго­ритм расчета временных параметров непосредственно на сетевой мо­дели, описанный выше, со следующими корректировками:

- итерации 2) и 3) выполняются для всех исходных событий;

- при выполнении итерации 5) для событий, имеющих контроль­ные ограничения снизу (dj), после вычисления раннего срока сверше­ния события проверяется выполнение условия: Tj > dj.

Если это условие не выполняется, то принимается: TjP=dj;

- при выполнении итерации 10) для целевых и контрольных со­бытий, имеющих контрольные ограничения сверху (Dj), после вычис­ления позднего срока проверяется выполнение условия: Т(п < Df.

Если это условие не выполняется, то принимается: "Пп = Dj.

Вопрос 33. Организация процессов разработки и использования сетевого планирования и управления.

Система сетевого планирования и управления (СПУ) является комплексом расчетных алгоритмов, организационных мероприятий, контрольных и координационных приемов. Это средство динамического и сбалансированного представления и анализа сложных социально-экономических программ. Целями функционирования системы являются: выявление и мобилизация резервов времени и материальных ресурсов; осуществление управления программой с постоянной концентрацией внимания на решении главных задач; прогнозирование и предупреждение возможных сбоев в ходе программы; повышение эффективности управления в целом.

Для успешного использования системы СПУ необх. соблюдение условий:

- серьезное совместное изучение системы всем персоналом, включая руководителей

- подготовка группы экспертов и консультантов, которая оформляется как орган, ответственный за создание и развитие системы СПУ

- обязательное ознакомление с системой всех работников, прямо или косвенно связанных с внедрением системы.

Важным условием эффективности системы является также правильный выбор программ и объектов её использования. Сетевое планирование можно применить на любом этапе исполнения программы. Однако его применение на начальной стадии составления новой программы избавляет от многих трудностей и ошибок и дает ряд преимуществ.

Комплекс работ по сетевому планированию распадается на 2 стадии:

1.Постороение сетевого плана и анализ его с целью выявления резервов времени и материальных ресурсов.

2.Регулярное сравнение плана с фактическим ходом выполнения программы.

Основные этапы комплекса работ по сетевому планированию и управлению на рисунке.

1.Начальный план (цели)

2.Расчеты по плану (показатели)

3.Окончательный вариант плана

6.Новый вариант плана

5.Пересмотр плана

4.Анализ плана

8.Отчетные сведения о ходе работы

7.Внедрени плана

9.План выполнен

 

При проектировании системы СПУ также целесообразно использовать сетевые графики. В связи с тем, что имеется целый ряд характерных мероприятий и работ, которые необходимо провести для того, чтобы на практике реализовать сетевое планирование.

Типовая универсальная модель на сам процесс проектирования

и освоения системы СПУ:

---

Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 13; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!