Методика диагностики эмоционального выгорания (В.В.Бойко) (инструкция, стимульный материал обработка результатов)
Цель: Исследование эмоционального выгорания у специалиста.
Процедура проведения: Экспериментатор зачитывает инструкцию, отвечает на вопросы испытуемых и предлагает приступить к тестированию. После окончания тестирования экспериментатор собирает бланки ответов.
В тесте 84 утверждения.
Обработка результатов: Каждый вариант ответа предварительно оценен компетентными судьями тем или иным числом баллов — указывается в «ключе» рядом с номером суждения в скобках. Это сделано потому, что признаки, включенные в симптом, имеют разное значение в определении его тяжести. Максимальную оценку — 10 баллов — получил от судей признак, наиболее показательный для симптома.
В соответствии с «ключом» осуществляются следующие подсчеты.
Определяется сумма баллов раздельно для каждого из 12 симптомов «выгорания». Подсчитывается сумма показателей симптомов для каждой из 8 фаз формирования «выгорания».
Находится итоговый показатель синдрома «эмоционального выгорания» — сумма показателей всех 12 симптомов. «НАПРЯЖЕНИЕ»
1. Переживание психотравмирующих обстоятельств:
2. Неудовлетворенность собой
3. «Загнанность в клетку»
4. Тревога и депрессия:
«РЕЗИСТЕНЦИЯ»
1. Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование:
2. Эмоционально-нравственная дезорганизация:
3. Расширение сферы экономии эмоций:
4. Редукция профессиональных обязанностей:
«ИСТОЩЕНИЕ»
|
|
|
1. Эмоциональный дефицит:
2. Эмоциональная отстраненность:
3. Личностная отстраненность (деперсонализация)
4. Психосоматические и психовегетативные нарушения:
Методика позволяет увидеть ведущие симптомы «выгорания». Су-щественно важно отметить, в какой фазе формирования стресса относятся доминирующие симптомы и в какой фазе их наибольшее число. По количественным показателям правомерно судить только о том, на-сколько каждая фаза сформировалась, какая фаза сформировалась в большей или меньшей степени: 36 и менее баллов - фаза не сформирова-лась; 37 - 60 баллов — фаза в стадии формирования; 61 и более баллов— сформировавшаяся фаза.
Оперируя смысловым содержанием и количественными показателями, подсчитанными для разных фаз формирования синдрома выгорания, можно дать достаточно объемную характеристику личности и, что не менее важно, наметить индивидуальные меры профилактики и психокоррекции.
Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 25; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!