Должностные обязанности
Для осуществления возложенных на него функций специалист по продаже исполняет следующие обязанности:
3.1. осуществляет работу по планированию и разработке схем, форм, методов и технологии продаж товаров, продвижению товаров на рынок;
3.2. разрабатывает и организует проведение предпродажных мероприятий по созданию условий для планомерной продажи товаров, удовлетворения спроса покупателей на товары;
3.3. принимает участие в разработке и реализации бизнес-планов и коммерческих условий заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценке степени возможного риска;
3.4. изучает рынок товаров (анализирует спрос и потребление, их мотивацию и колебания, формы деятельности конкурентов) и тенденции его развития, анализирует рыночные возможности;
3.5. собирает информацию о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения), анализирует потребности покупателей;
3.6. выявляет наиболее эффективные секторы рынка продаж товаров, разрабатывает комплекс мероприятий по использованию возможностей рынка товаров;
3.7. разрабатывает и реализует мероприятия по организации и созданию сети сбыта товаров (разработка и построение каналов движения товаров к потребителям; построение отношений с оптовыми и розничными торговыми организациями, иными посредниками; развитие дилерских отношений);
3.8. выявляет потенциальных и перспективных покупателей товаров (оптовых и розничных торговых организаций, иных посредников и пр.) и устанавливает с ними деловые контакты;
|
|
|
3.9. проводит переговоры по продажам с покупателями по следующим направлениям: представление общих сведений о товарах и их свойствах; введение значимых для продажи критериев оценки товаров; устранение сомнений в невыгодных свойствах товаров; информирование о спросе на товары и отзывах потребителей о товарах; выявление потенциальных потребностей покупателей и пр.;
3.10. принимает участие в ценообразовании, прорабатывает психологические аспекты переговоров о цене, определяет способы обоснования цены, определяет формы расчетов по договорам (расчеты по аккредитиву, расчеты чеками, расчеты инкассо, расчеты по открытому счету, банковскими переводами, по товарному кредиту, платежными поручениями и пр.), разрабатывает и применяет схемы скидок в зависимости от различных факторов;
3.11. ведет преддоговорную работу (выбор вида договоров: дистрибьюторский, купли-продажи и пр.; определение способов и форм исполнения обязательств, разработка преддоговорной документации, согласование разногласий, анализ документации покупателей и пр.) и заключает договоры (купли-продажи, поставки и пр.);
|
|
|
3.12. руководит организацией работ по доставке или отгрузке товаров покупателям по заключенным договорам;
3.13. контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам;
3.14. собирает информацию от покупателей о требованиях к качественным характеристикам товаров (сроке службы, правилах пользования, упаковке и др.), а также о требованиях к послепродажному обслуживанию;
3.15. анализирует причины направления покупателями претензий, рекламаций по заключенным договорам;
3.16. создает и обеспечивает постоянное обновление информационных баз о покупателях (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, объемы продаж, своевременность и полнота исполнения обязательств и др.);
3.17. поддерживает контакт с постоянными клиентами, перезаключает договоры с ними;
3.18. анализирует объемы продаж и подготавливает отчеты по результатам анализа для представления вышестоящему должностному лицу;
3.19. осуществляет проведение мероприятий по формированию потребительского спроса на товары, стимулированию продаж, координирует проведение отдельных видов рекламных кампаний, обеспечивает участие организации в презентациях товаров, в проводимых ярмарках, выставках;
|
|
|
3.20. принимает участие в решении вопросов формирования и изменения направлений развития товарного ассортимента.
Права
Специалист по продаже имеет право:
4.1. знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей;
4.2. запрашивать и получать от руководителей и специалистов структурных подразделений организации информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;
4.3. взаимодействовать с руководителями всех структурных подразделений по вопросам выполняемой работы;
4.4. представлять интересы организации во взаимоотношениях с другими организациями по вопросам, входящим в его компетенцию;
4.5. вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями;
4.6. требовать от руководства организации обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
|
|
|
Ответственность
Специалист по продаже несет ответственность:
5.1. за ненадлежащее исполнение (неисполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством;
5.2. за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством;
5.3. за причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством.
| Руководитель структурного подразделения | _________ ____________________ (подпись) (И.О.Фамилия) |
| Начальник юридического отдела _________ __________________ (подпись) (И.О.Фамилия) __________ (дата) |
| Начальник отдела организации труда и заработной платы _________ __________________ (подпись) (И.О.Фамилия) ___________ (дата) |
Дата добавления: 2016-01-04; просмотров: 14; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!