Специфическими моральными методами являются похвала и критика.
Похвала должна следовать за любыми достойными действиями исполнителей, пусть даже самыми незначительными результатами, полученными ими, но обязательно конкретными и способствующими достижению целей организации. К ней предъявляются такие требование как дозированность, последовательность, регулярность, контрастность (необходимы перерывы, ибо при слишком частом использовании действенность этого метода ослабевает). Отсутствие похвалы, особенно за хорошую работу, незаслуженная похвала – демотивируют.
Критика должна быть прежде всего конструктивной, стимулировать действия человека, направленные на их устранение и указывать на их возможные варианты.
К правилам ее осуществления относится: конфиденциальность, доброжелательность, уважительного отношения к личности обвиняемого, сопереживания ему, самокритики; высказывания замечаний иносказательно, в косвенной форме; отсутствие категоричных требований признания ошибок и правоты критикующего; подчеркивание возможностей устранения недостатков и демонстрация возможностей прийти на помощь.
И еще существует одна очень важная форма стимулирования, которая объединяет в себе все перечисленные выше. Это продвижение по службе, которое дает и более высокую заработную плату (экономический) и интересную, содержательную работу (организационный), а также отражает признание заслуг и авторитета личности (моральный стимул).
|
|
|
И еще один очень важный момент, связанный с пониманием управления как гуманитарной технологии и сущности ее основополагающего элемента – мотивации и стимулирования. Необходимо разобраться с вопросом о том, что такое механизм управления (это словосочетание у всех на слуху, однако далеко не все представляют себе, что это такое).
Итак, механизм – это сцепление, определяющее возможность движения.
Для управления, помимо целей, функций, системы управления, необходимо, чтобы у персонала существовали определенные интересы и мотивы трудовой активности и эти мотивы учитывались при разработке решений, в организации функционирования системы управления, во всех действиях менеджера. В этом случае мотивы, экономическое поведение и выступают как средства воздействия, являются тем приводом, который позволяет как бы переводить управленческое воздействие в трудовую активность.
Мотив становится рычагом управления, а вся совокупность мотивов, на которую опирается менеджер, представляет собой механизм управления.
Общее представление о механизме заключается в том, что это устройство, благодаря которому происходит передача энергии, трансформация движения. Механизм – этот устройство, позволяющее соединить статику и динамику, упорядочить и обеспечить их соответствие относительно передачи энергии. Токарный станок становится механизмом, а не кучей железа, если в нем рассчитано необходимое количество деталей и их параметров так, чтобы они могли осуществить общее движения.
|
|
|
Механизм – это сцепление, определяющее возможность движения.
Именно на этой основе – на основе превращения, трансформации энергии цели, энергии воздействия в энергию активности персонала достигается согласованность совместной деятельности, позволяющий получит общий результат.
Таким образом, механизм управления – совокупность мотивов деятельной активности персонала, которые определяют саму возможность и эффективность управления, от которых зависит восприятие воздействия.
Дата добавления: 2016-01-03; просмотров: 128; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!