Вариации SWOT-анализа для профессиональных маркетологов
Для тех, кто знаком с методами многокритериальных балльных оценок, экспертных оценок, статистического анализа вкратце привожу несколько более сложных матриц ситуационного анализа, которые позволяют произвести более точный анализ на основе количественных показателей и оценок.
Таблица 6 SWOT взвешенная бальная оценка. Оптовое подразделение компании Х
| Сильные стороны | Значимость | Оценка | Взвешенная оценка в баллах | Доля |
| 1. Опыт работы компании - более 10 лет | 1 | 5 | 5 | 0,09 |
| 2. Известность торговой марки | 4 | 4 | 16 | 0,27 |
| 3. Семинары для начинающих бизнес | 2 | 3 | 6 | 0,10 |
| 4. Система обучения новых сотрудников | 1 | 2 | 2 | 0,04 |
| 5. Особое качество обслуживания | 3 | 5 | 15 | 0,25 |
| 6. Выгодные условия поставок, партнерские отношения | 5 | 3 | 15 | 0,25 |
| Итого | 59 | 1 | ||
| Слабые стороны | ||||
| 1. Демотивирующая система оплаты | 3 | 4 | 12 | 0,14 |
| 2. Высокая текучесть кадров | 2 | 2 | 4 | 0,05 |
| 3. Узкий ассортимент | 4 | 5 | 20 | 0,24 |
| 4. Слабый маркетинг, недостаток инвестиций | 4 | 3 | 12 | 0,14 |
| 5. Слабая база данных, нет аналитики, статистики | 3 | 3 | 9 | 0,11 |
| 6. Недостаточные внутрифирменные коммуникации | 2 | 3 | 6 | 0,08 |
| 7. Политика стимулирования сбыта противоречит целям компании и условиям рынка | 4 | 5 | 20 | 0,24 |
| Всего: | 83 | 1 | ||
| Возможности | ||||
| 1. Стабилизация экономики, рост доходов населения | 4 | 4 | 16 | 0,26 |
| 2. Ненасыщенный потребительский рынок, возможности роста | 5 | 5 | 25 | 0,41 |
| 3. Уменьшение предубежденности против товара | 3 | 3 | 9 | 0,15 |
| 4. Предпочтение более дорогим категориям товара | 2 | 4 | 9 | 0,13 |
| 5. Омоложение клиентов, владельцев бизнеса | 1 | 3 | 3 | 0,05 |
| Всего: | 62 | 1 |
Матрица составлена на основе собственных опытных разработок автора и позволяет отслеживать изменение ситуации в динамике.
|
|
|
Подведем итоги
- Для осуществления базового варианта SWOT-анализа необходимо сначала выбрать основные параметры, влияющие на развитие ситуации и/или успешность организации на рынке. Приоритетом служат ключевые факторы успеха. Рассматриваем также основные возможности и угрозы, которые могут повлиять на компанию или рассматриваемую ситуацию.
- Оцениваем представленность выделенных факторов в компании. Ориентиром для оценки работы компании по выделенным параметрам служат ожидания клиентов и достижения ближайших конкурентов и лидера рынка. Результаты оформляются в матрицу (Таблицы 1 или 2)
- Проводим оценку возможностей и угроз по вероятности их наступления и степени влияния на рассматриваемую ситуацию. Результаты заносятся в Таблицу 3 и 4.
- Проводим анализ взаимовлияния возможностей и угроз окружающей среды и сильных и слабых сторон компании. Анализ регистрируем либо в описательной форме либо в таблице ( Таблица 5)
- Ранжируем выявленные факторы по степени их важности и оформляем окончательные результаты анализа.
|
|
|
SWOT-анализ
Статья создана: 23 июня 2011 | Маркетинговые стратегии
SWOT – это акроним слов Strengts (силы), Weaknesses (слабости), Opportunities (благоприятные возможности) и Тhreats (угрозы). Внутренняя обстановка фирмы отражается в основном в S и W, а внешняя – в О и Т. SWOT-анализ является этапом разработки маркетинговой стратегии
Методология SWOT-анализа предполагает, во-первых, выявление внутренних сильных и слабых сторон фирмы, а также внешних возможностей и угроз, и, во-вторых, установление связей между ними.
SWOT-анализ помогает ответить на следующие вопросы:
- использует ли компания внутренние сильные стороны или отличительные преимущества в своей стратегии? Если компания не имеет отличительных преимуществ, то какие из ее потенциальных сильных сторон могут ими стать? - являются ли слабости компании ее уязвимыми местами в конкуренции и/или они не дают возможности использовать определенные благоприятные обстоятельства? Какие слабости требуют корректировки, исходя из стратегических соображений? - какие благоприятные возможности дают компании реальные шансы на успех при использовании ее квалификации и доступа к ресурсам? (благоприятные возможности без способов их реализации – иллюзия, сильные и слабые стороны фирмы делают ее лучше или хуже приспособленной к использованию благоприятных возможностей, чем у других фирм). - какие угрозы должны наиболее беспокоить менеджера и какие стратегические действия он должен предпринять для хорошей защиты?
В таблице представлены примеры основных факторов, которые целесообразно учитывать в SWOT-анализе.
Классический SWOT–анализ предполагает определение сильных и слабых сторон в деятельности фирмы, потенциальных внешних угроз и благоприятных возможностей и их оценку в баллах относительно среднеотраслевых показателей или по отношению к данным стратегически важных конкурентов. Классическим представлением информации такого анализа являлось составление таблиц сильных сторон в деятельности фирмы (S), ее слабых сторон (W), потенциальных благоприятных возможностей (О) и внешних угроз (Т).
Итоговая матрица SWOT выглядит примерно так:
На пересечении SW с OT проставляется экспертная оценка их взаимного влияния в баллах. Итоговая сумма баллов по строкам и столбцам показывает приоритетность учета того или иного фактора при формировании стратегии. По итогам SWOT-анализ составляется матрица стратегических мероприятий: SO – мероприятия, которые необходимо провести, чтобы использовать сильные стороны для увеличения возможностей компании;
 Мы поможем в написании ваших работ! |
