Средства повышения этического уровня организации
В последнее время значительное внимание уделяется этическим проблемам, возникающим у людей на рабочем месте. В целях повышения этичности поведения руководителей и рядовых сотрудников в деловом мире разных стран используются следующие меры и методы:
• этические кодексы описывают систему общих ценностей и правил этики, которых, по мнению организации, должны бы придерживаться ее работники. Этические нормативы разрабатываются с целью описания целей организации, создания нормальной этической атмосферы и определения этических рекомендаций в процессе принятия решений. Обычно организации доводят этические нормативы до своих работников в виде печатных материалов
• карты этики - набор этических правил и рекомендаций конкретизирующие этический кодекс корпорации (для каждого сотрудника компании). Они содержат имя и телефон консультанта компании по этическим вопросам. Данный метод активно используют японские компании
• комитеты по этике. Одни организации создают постоянные комитеты по этике (почти все члены таких комитетов - руководители высшего уровня), другие не создают таких комитетов, но нанимают специалиста по этике, так называемого адвоката по этике. Роль такого адвоката - выработка мнения по этическим вопросам, связанным с действиями организации, а также выполнение функции «социальной совести» организации
• социальные ревизии предложены для оценки и составления отчетов о социальном влияние действий и программ организации. Сторонники социальной ревизии полагают, что отчеты такого типа могут свидетельствовать об уровне социальной ответственности организации
|
|
|
• обучение этическому поведению – это еще один подход, используемый организациями для повышения показателей этичности поведения. Работники знакомятся с этикой делового общения, что повышает их восприимчивость к этическим проблемам, которые могут перед ними возникнуть. Встраивание этики делового общения как предмета в курсы обучения управления персоналом и государственному управлению является еще одной формой обучения этического поведения, благодаря чему обучающиеся начинают лучше понимать проблемы
• этическая экспертиза является всесторонним анализом конкретного аспекта деятельности организации или конкретного проекта, который вызывает обеспокоенности высшего руководства, персонала или общественности и может повлиять на имидж и перспективы организации. Результатом такой экспертизы становится система предложений, направленных на улучшение морального климата и моральной респектабельности организации, а также внесение коррективов в практику деятельности организации (или ее конкретных проектов)
|
|
|
• этическое консультирование проводится тогда, когда проблемы организации не могут быть решены силами самой организации (или в ней отсутствуют соответствующие структуры) из-за сложности и противоречия ситуации, связанной с конкретными моральными дилеммами, для чего приглашаются компетентные независимые специалисты по этике делового общения.
ВЫВОД:
Как видно из данного раздела, этические стандарты на рабочем месте отличаются от общепринятых стандартов в обычной жизни. Многие люди в процессе выполнения служебных обязанностей совершают поступки, которые они считают неэтичными. Это критика сотрудников, взятки или "подарки" нужным людям, несправедливое ценообразование, обман покупателей, несправедливый прием на работу и обращение с персоналом. Часто в деловой сфере приходится идти на компромисс со своими этическими принципами ради достижения корпоративных целей. Эти проблемы можно постепенно решать средствами повышения этического уровня организации, которые уже используются в некоторых странах мира.
«»
«»
Дата добавления: 2021-11-30; просмотров: 26; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!