Вывод: Предметом наибольшей конкуренции являются характеристики товара и его основные функции: способность длительно держать аромат и избавление от запаха пота.



 

Сегментирование рынка.

Все потребители косметической и парфюмерной продукции делятся на следующие категории.

· По полу – женщины, мужчины. Сюда входит также сегмент «дети».

· По уровню дохода – ниже среднего, средний и выше среднего.

· По типу потребителей – новаторы, консерваторы и др.

· По возрасту – юноши и девушки (до 20 лет), молодые люди (до 30 лет), зрелые люди (до 40-50 лет), пожилые люди (50 и более).

· По типу темперамента: энергичные и весёлые, спокойные и миролюбивые, мечтательные и тихие, эмоциональные и пробивные.

Сравнительная оценка полученных сегментов и их отбор.

Покупатели косметической и парфюмерной продукции – в основном женщины, поэтому именно они будут составлять нашу целевую аудиторию. Учитывая, что цена на духи-таблетки будет равна средней цене парфюмерии, то по уровню дохода наши потенциальные потребители со средним и выше среднего уровнями дохода. По типу потребителей это должны быть обязательно новаторы: люди, которых можно заинтересовать каким-нибудь нововведением, которые не боятся экспериментировать. По возрасту новаторы сами по себе обычно молодые, потому сужаем нашу целевую аудиторию до 18-30 лет. По типу темперамента нам подходят все, и под каждый тип будет разработан отдельный аромат духов.

Профиль сегмента: девушки и женщины 18-30 лет, новаторы с уровнем дохода «средний» и «выше среднего, которые различаются по типу темперамента и предпочтениям аромата.

Позиционирование предлагаемых товаров в выбранных сегментах.

Позиционирование товара в нашем сегменте: если раньше духи внутрь употребляли лишь сумасшедшие, то теперь это безопасно и могут делать все! Эти духи выполняют свою основную функцию – долго и вкусно пахнут, скрывая запах пота. И, что поразительно, адаптируются под естественный запах человеческого тела.

Для разных ароматов – разны названия, лозунги и рекламные компании, но позиция всегда остаётся той же: БЕЗОПАСНОСТЬ, СТОЙКОСТЬ, АРОМАТ.

 


 

Раздел VI План маркетинга

 

а.) Цели маркетинга инновационного проекта:

· Формирование идентичности и узнаваемости торговой марки компании

· Информирование потребителей о появлении инновации, её свойствах и функциях

· Повышение лояльности потребителей к торговой марке

· Стимулирование продаж

· Привлечение новых покупателей

Стратегия маркетинга включает в себя мероприятия следующих политик:

· Товарная политика (выбор наименования, товарного знака, упаковки и др. – изложена в разд.3 инновационного проекта)

· Ценовая политика (выбор метода ценообразования и формирование цены на товар)

· Коммуникационная политика (реклама, PR, Стимулирование продаж, Личные продажи)

· Политика распределения (выбор каналов распределения, определение сроков и размеров поставок и др.)

б.)Система ценообразования для новых товаров.

На этапе внедрения инновации мы, пользуясь преимуществом монополиста, устанавливаем самую высокую цену, а затем, по мере насыщения рынком инновацией и появлению товаров-конкурентов, цена снижается. На этапе зрелости и спада целесообразно применять не скидки с цены, а подарки и бонусы к покупке. Таким образом, мы используем метод ценообразования – «снятие сливок».

в.)Схема распределения новых товаров.

Рисунок 6.1 - Схема распределения новых товаров

Будут задействованы как прямые продажи с помощью фирменных магазинов компании, так и многоуровневые каналы распределения при распределении товара в другие страны.

г..)Каналы сбыта (надежные и рентабельные): наиболее надёжный канал – продажа в фирменном магазине, однако он неэффективен. Мы будем использовать двухуровневый канал распределения (оптовые и розничные торговцы), потому как у нас достаточно большая площадь распространения. Оптимальное расположение производства – г.Минск и Минская область (снижении транспортных издержек при распределении по всей Беларуси), ёмкость складов небольшая, потому как товар отличается компактностью.

д.) Размер партий определяется исходя из стадии ЖЦ инновации: наибольший размер – на стадиях внедрения и роста, наименьший – на стадиях зрелости и спада.

е.) Методы стимулирования сбыта товаров.

Для повышения лояльности потребителей используются следующие методы:

· Денежная компенсация (если продукт не работает, то мы вернём вам деньги)

· Подарки (купи новые духи-таблетки и получи другой товар компании бесплатно)

· Поощрение постоянных клиентов компании (дисконтные карты, подарки на дни рождения)

· Бесплатные пробы – самый действенный метод, потому как покупатели сомневаются в первую очередь в действенности препарата и его безопасности.

· Реклама и демонстрация в местах продаж.

ё.) Организация послепродажного обслуживания потребителейвключает:

· Анкетирование\любой другой способ получения обратной связи

Учитывая свойства данного товара ни доставку, ни гарантий мы предоставить не можем.

ж.) Реклама предполагаемого товара. Подразумевается печатная реклама в изданиях для женщин, наружная реклама с интригующим лозунгом, реклама в Интернете, буклеты и брошюры на выставках. В рекламе могут указываться: наименование товара, торговая марка, характеристики товара и выгоды от потребления, также адреса, где данный товар можно приобрести. Обязательно должна прослеживаться позиция фирмы. Вид рекламы: информирующая.

 

Рисунок 6.2 - Образец рекламы духов в таблетках «Swallowable parfum»

 

з.) Формирование общественного мнения о предприятии и его продукции. Происходит следующими методами:

· Интервью в СМИ о пользе нового товара и выгодах от его использования

· Участие в различных научных конференциях и выставках

· Выпуск в СМИ пресс-релизов

· Субсидирование различных мероприятий (Мисс Беларусь например)

Основные группы общественности, на которые мы нацелены – это потребители и органы власти.

и.) Бюджет маркетинга определяется методом целей и задач с учётом рентабельности проекта: первоначально мы ставим определённые цели, затем смотрим, сколько это нам будет стоить. Если эта сумма окупается прогнозными данными по прибыли, то маркетинговый план утверждается и приводится в исполнение.

 

 


 

Раздел X Экономические риски

· Отказ рынка от товара. Источник риска: сильные преимущества товаров-конкурентов, плохо преподнесённая инновация. Нейтрализация: акцент на выгодах товара: ЭФФЕКТИВНОСТЬ, СТОЙКОСТЬ, АРОМАТ.

· Неправильное понимание товара. Источник риска: неверное позиционирование. Нейтрализация: перепозиционирование товара.

· Слишком затратная политика продвижения. Источник риска: излишние затраты на рекламу, неоптимальный выбор каналов коммуникаций, дорогостоящие мероприятия по стимулированию сбыта, которые не окупаются. Нейтрализация: сокращение затрат на коммуникации соответственно.

· Снижение лояльности потребителя вследствие установления побочных эффектов принятия препарата. Источники рисков: аллергия на препарат у клиентов. Нейтрализация: тестирование препарата на побочные действия с максимальной точностью, точная работа с поступающими жалобами, наличие обратной связи.

· Быстрое снижение заинтересованности в товаре. Источник риска: быстрое насыщение рынка, переоценка возможностей препарата, переключение на другие новинки. Нейтрализация: обновление ассортимента, внедрение новой инновации.

 


Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 212;