Штрафные санкции промо-персонала
| Статья | Штраф |
| Невыход на работу без предупреждения супервайзера за 72 часов | штраф в размере 2 дней работы |
| Несвоевременное сообщение о замене: - менее чем за сутки - менее чем за 8 часов - менее чем за 3 часа | - штраф в размере 2 часов работы - в размере 1 рабочего дня - увольнение без выплаты з/п за 1 неделю |
| Порча или утеря рекламных материалов | компенсация ущерба |
| Отсутствие на рабочем месте в неположенное время: - 5 - 15 мин - более 15 мин | - штраф в размере 3 часов работы - штраф в размере 6 часов работы |
| Несоблюдение установленной формы одежды и несоответствие внешнего вида установленным требованиям | штраф в размере 1 рабочего дня |
| Нарушение правил работы на точке (курение, прием пищи, разговор по тел. пр.) | штраф в размере 5 часов работы |
| Задержка старта, несвоевременный уход с рабочего места (по субъективным причинам): - 15-30 мин - более 30 мин - более 2 часов | - штраф в размере 3 часов работы - штраф на 6 часов - штраф в размере 1 дня работы |
| Несвоевременная передача промо - формы в случае невозможности выхода на работу по уважительной причине | штраф в размере 1 дня работы |
| Использование рекламных материалов не по назначению (продажа, обмен, пр.) | штраф в размере 1 дня работы + компенсация ущерба |
| Отсутствие отчетных документов | Нет отчета, нет ЗП |
| Не знание промо-текста и механики акции, информации о продукте | штраф в размере 1 дня работы |
| Пассивная работа в ТТ (бездействие в момент полевой проверки точки, при условии, что в категории есть представители ЦА) | штраф в размере 3 часов работы |
| Прием пищи, курение в рабочее время | штраф в размере 1 дня работы |
| Ведение посторонних разговоров, нарушение механики | штраф в размере 1 дня работы |
| Незнание промотекста и информации о продукте | штраф в размере 1 дня работы |
| Запрещается отвечать на вопросы, не вызванные интересом к продукту (личного характера, о зарплате, об Агентстве и т.д.). | штраф в размере 3 часов работы |
Налагать взыскания в виде ШТРАФОВ за невыполнение должностных обязанностей может, супервайзер, координатор или менеджер проекта! Повторные нарушения могут повлечь за собой увеличение суммы штрафов или увольнение!
На программе запрещается:
· Приходить на работу позже установленного времени;
· Работать не в форменной одежде;
· Находиться на рабочем месте в неопрятном виде (в грязной одежде, с грязными, неухоженными волосами, с неопрятными, грязными ногтями);
· Есть, пить, жевать жвачку во время проведения акции, находиться в алкогольном или наркотическом опьянении;
· Вести посторонние разговоры в течение рабочего дня, включая разговоры с другими промоутерами;
· Отсутствовать на рабочем месте;
· Оставлять рекламный стенд, стойку, стол без присмотра;
· Не выполнять поручения супервайзера;
· Курить на рабочем месте;
· Общение по мобильному телефону с кем-либо кроме координатора проекта (телефон должен работать в режиме вибро-звонка);
· Молчать, если к вам обращаются с вопросами;
· Самовольно менять место и время работы;
· Выносить промо материал из зоны проведения акции;
· Дарить рекламируемую продукцию сотрудникам мест проведения рекламной акции, иным лицам, обслуживающим места проведения рекламной акции;
· Строжайше запрещено проводить любые денежные или меновые операции;
· Совершать покупки во время рабочего дня;
· Обсуждать конкурентов производителя;
· Обсуждать агентство, зарплату с посторонними лицами;
· Сидеть и облокачиваться на рабочем месте.
· Запрещается нарушать правила внутреннего распорядка магазина, грубить, ругаться с его администрацией, действовать самовольно, без инструкций менеджера проекта;
· Запрещается изменение механики акции, промо–текста и промо-формы без указаний менеджера проекта.
Дополнительный инструктаж
| |||||||||||||||||||||||||||
Проводить проверку могут:
· Представители IMAGENCY;
· Представители компании клиента;
· «Скрытые покупатели».
Внимание!!!
Супервайзер должен воспринимать проверяющего как обычного потребителя.
В случае проверки - продолжаем работать! (присутствие проверяющей стороны не является поводом для прерывания и остановки работы). Общение по организационным вопросам только в отсутствие потока представителей целевой аудитории!
Желаем удачи!
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 813; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!