Как использовать фильтр Мотивации?
Тут тоже все просто: разговаривайте с подчиненными на их языке! Используйте их фильтры, а не свои!
Если хотите, этот метод можно сравнить с методом «кнута и пряника». Есть только одно НО!
«Мотивация ОТ» - это не ругань и не эмоциональные угрозы. Тон голоса остается спокойным. Все дело только в словах, которые Вы говорите. Любому человеку нужна похвала, не забывайте это делать – отмечать ценность достижений сотрудников. «Мотивация ОТ» очень ценна, особенно в некоторых профессиях: юрист, таможенник, критик, любой, кто отвечает за безопасность.
Последний нюанс
«Мотивация ОТ» - адреналиновая, «Мотивация К» - сератониновая. Убегать ОТ чего-то получается быстрее, чем идти К чему-то. Представьте себе, что Вы включаете телевизор и звук очень тихий. Чтобы найти пульт, Вы потихоньку встаете, находите его и делаете погромче. Теперь обратная ситуация – включаете ТВ, а там НА ПОЛНУЮ ГРОМКОСТЬ!!! Ваши действия – СРОЧНО подорваться и искать пульт.
«Мотивация ОТ» - действует быстрее, чем «К», но она действует недолго – ровно столько, сколько требуется для того, чтобы опасность миновала.
Вы можете использовать и то, и другое. Но акцентируетесь именно на том фильтре, который встроен у нужного Вам человека.
Фильтры.
Активность — пассивность.
Актив.Важно что-то делать, влиять на происходящее.
- Ввяжемся в драку, а после разберемся.
- Как я узнаю, что я думаю, если не скажу?
|
|
|
Ориентирован на действия.Собирает информацию в процессе действия.
Склонен делать, вместо того, чтобы думать.
Быстро двигаются, размахивают руками, поза доминантная, рукопожатие крепкое.
Характерны конкретные предложения, активные глаголы.
Чаще говорит утверждениями, чем задает вопросы.
Не дожидается пока другие начнут действовать.
Скорее будет использовать законченные предложения с личным подлежащим (существительным или местоимением), с глаголом в активном залоге и реальным дополнением: "Я собираюсь провести переговоры в кратчайшие сроки".
Пасив. Ждет других, реагирует на происходящее.
Собирает информацию до начала действия.
Анализирует то, что происходит и может произойти.
Не устанавливает себе временные рамки.
Чаще думает, вместо того, чтобы делать.
Вялое выражение лица, рукопожатие не крепкое.
Много вопросов в речи типа «А вы уверены?», «А так ли это?».Требуется время на анализ и обдумывание ситуации.
Характерны длинные сложно-подчиненные предложения, и глаголы в сослагательном наклонении.
Употребляет определительные фразы и номинализации: "Есть ли какая-нибудь возможность проведения переговоров?"
Речь более абстрактная, общая.
|
|
|
Всем памятна ситуация, когда на вопрос учителя быстро поднимаются руки — это самые активные ученики сигнализируют о готовности отвечать. Не всегда, правда, ответы бывают правильными. Но таковы уж ученики активные — они сначала действуют, а только потом думают. Люди (и не только дети) активного типа предпочитают действия размышлениям. Едва задача поставлена, они срываются с места и начинают ее выполнять. «Огонь в глазах» — это про них. Их отличает неутомимость и неусидчивость. Скорость реакции на внешние стимулы у них очень высока. Такие люди, как правило, работают за четверых. Люди пассивного типа предпочитают сначала размышлять, потом действовать. Они словно бы экономят энергию.
И как же нам по собеседованию определить активного и пассивного? Задайте вопрос, например: «Чем вы занимались на своей предыдущей работе?» Проследите за построением предложения — в речи активного вы услышите: «Работал с клиентами, подписывал договоры, ездил на переговоры, следил за ассортиментом продукции в магазинах...» Пассивный же скажет вам: «Вы знаете, в моей работе было очень важно постоянно сопоставлять ситуацию на рынке и учитывать эти изменения в отношениях с нашими клиентами, с которыми у нас постоянные контакты, потому что если бы мы не учитывали этих факторов...» Наблюдения показывают: чем короче предложения, тем активнее личность. Большое количество придаточных предложений свидетельствует о пассивности.
|
|
|
Представим этот фильтр в виде шкалы:
Крайние значения (активный «мотор» или пассивный «тормоз») встречаются довольно редко. Но предпочтения определить все-таки можно. Статистики подсчитали, что граждан пассивного типа раз в пять больше, чем активного. А в нашей стране — раз в шесть. Это связано с историческими особенностями, например, во времена сталинских репрессий условием выживания становилось такое личное качество людей, как пассивность: «не высовывайся» (запрет активности) — было условием выживания, и оно передалось следующим поколениям. Времена изменились — нужны активные, смелые, предприимчивые. Но память поколений жива, активных — не так много.
Принадлежность к тому или другому типу ничего не говорит об эффективности специалиста, о качестве его работы. Хороших результатов в равной степени может достигать и активный, и пассивный. Другой вопрос — на каких должностях: туда, где нужно быстро действовать по ситуации (например торговый представитель, тренер, руководитель), полезно набирать активных. А в работе финансового аналитика, бухгалтера, эксперта лучше не торопиться — здесь как раз подойдут пассивные сотрудники.
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 483; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!