Тестовые задания для контроля конечного уровня знаний
Выберите один правильный ответ
1. УПРАВЛЕНИЕ — ЭТО
1) целенаправленное информационное воздействие одной системы на другую с целью изменения ее поведения в определенном направлении
2) предпринимательская деятельность, связанная с направлением товаров и услуг от производителя к потребителю
3) интеллектуальная деятельность по организации бизнеса в конкретной ситуации
4) систематическая деятельность, направленная на оптимальное использование ресурсов организации для достижения ее целей
2. ЦЕЛЬЮ ИЗУЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ
1) целенаправленное и эффективное использование ресурсов
2) руководство выполнением решений
3) научно обоснованное планирование и анализ деятельности учреждения
4) обеспечение ресурсами, подготовка документов и организация работы
3. МЕНЕДЖМЕНТ — ЭТО
1) совокупность принципов, методов и средств управления производством с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли
2) предпринимательская деятельность, связанная с направлением товаров и услуг от производителя к потребителю
3) интеллектуальная деятельность по организации бизнеса в конкретной ситуации
4) управление персоналом для достижения цели предприятия
4. МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА:
1) экономические, административные, социально-психологические
2) административные, экономические, дисциплинарные
|
|
|
3) организационные, социально-психологические
4) социально-психологические, нормативные.
1) стиль конкуренции, авторитарный, анархический.
5. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЕМ:
1) социально-психологические, административные, экономические, общественные
2) организационные, социально-психологические, административные, экономические
3) распорядительные, психологические, общественные
4) дисциплинарные, экономические, общественные.
6. ЧТО ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННОГО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ФУНКЦИЕЙ МЕНЕДЖМЕНТА?
1) законотворчество
2) планирование
3) мотивация
4) организация
5) контроль.
7. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, НАПРАВЛЕННАЯ НА ПОЛУЧЕНИЕ ПРИБЫЛИ ПУТЕМ СОЗДАНИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ ТОВАРОВ И УСЛУГ, НАЗЫВАЕТСЯ
1) маркетинг
2) менеджмент
3) бизнес
4) предпринимательством.
9. ОСНОВНОЕ ОТЛИЧИЕ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО, ТЕКУЩЕГО И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОГО КОНТРОЛЯ
1) в объеме;
2) во времени осуществления;
3) в методах;
4) в объеме и методах.
10. КОНЕЧНОЙ ЦЕЛЬЮ МЕНЕДЖМЕНТА ЯВЛЯЕТСЯ:
1) развитие технико-экономической базы фирмы
2) обеспечение прибыльность организации
3) рациональная организация производства
4) повышение квалификации и творческой активности работника.
|
|
|
11. СИСТЕМА КОНТРОЛЯ В ОРГАНИЗАЦИИ ОБЫЧНО СОСТОИТ ИЗ:
1) предварительного, текущего и заключительного
2) текущего и заключительного
3) предварительного и заключительного
4) только из текущего контроля.
12. ПРОЦЕСС ПОБУЖДЕНИЯ СЕБЯ И ДРУГИХ К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ДОСТИЖЕНИЮ ЛИЧНЫХ ЦЕЛЕЙ ИЛИ ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ - ЭТО
1) организация;
2) мотивация;
3) координация;
4) организация.
13. ВЫБЕРИТЕ НАИБОЛЕЕ ПОЛНОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ МАРКЕТИНГА В ЗДРАВООХРАНЕНИИ
1) Маркетинг – система принципов, методов и мер, базирующихся на комплексном изучении спроса потребителя и целенаправленном формировании предложения медицинских услуг производителем;
2) Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена;
3) Маркетинг – это предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением товаров и услуг от производителя к потребителю или пользователю;
4) Маркетинг – это комплексный процесс планирование, экономического обоснования и управления производством услуг здравоохранения, ценовой политики в области лечебно- диагностического процесса, продвижением услуг (товаров медицинского значения) к потребителям, а также процессом их реализации.
|
|
|
14. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ОТРАЖАЮЩИЕ СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГА
1) нужда, потребность
2) нужда, потребность, запрос, товар
3) нужда, потребность, запрос, товар, рынок
4) нужда, потребность, запрос, товар, рынок, производительность
15. ОСНОВОЙ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА ЯВЛЯЕТСЯ
1) макросреда
2) микросреда
3) модель 4Р (product, price, place, promotion)
4) субъекты маркетинга
16. ПЕРЕЧИСЛИТЕ ОСНОВНЫЕ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1) Концепция маркетинга, концепция совершенствования производства, концепция совершенствование товара
2) Концепция маркетинга, концепция совершенствования производства, концепция совершенствование товара, концепция интенсификации коммерческих усилий
3) Концепция маркетинга, концепция совершенствования производства, концепция совершенствование товара, концепция интенсификации коммерческих усилий; концепция социально - этического маркетинга
4) Концепция маркетинга, концепция совершенствования производства, концепция совершенствование товара, концепция интенсификации коммерческих усилий, концепция развития здравоохранения
17. КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА УТВЕРЖДАЕТ, ЧТО 1. потребители будут благожелательны к товарам и услугам, которые широко распространены и доступны по цене, 2. потребители не будут покупать товары организации в достаточных количествах, 3. залогом достижения целей организации является определение нужд и потребностей целевых рынков, 4. залогом достижения целей организации является обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами, 5. потребители будут более благосклонны к товарам и услугам, имеющим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики.
|
|
|
1) верно 1,2,3
2) верно 1,3
3) верно 3,4
4) верно все перечисленное
18. ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ О ПРИОБРЕТЕНИИ МЕДИЦИНСКОЙ УСЛУГИ ПРОИСХОДИТ В СЛЕДЕЮЩЕЙ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ
1) осознание проблемы → поиски информации → оценка вариантов → принятие решения о покупке → реакция на покупку
2) поиск информации → осознание проблемы → оценка вариантов → принятия решения о покупке → реакция на покупку
3) осознание проблемы → оценка вариантов → поиск информации → принятия решение о покупке → реакция на покупку
19. КОНВЕРСИОННЫЙ МАРКЕТИНГ ПРИМЕНЯЕТСЯ ПРИ
1) отсутствии спроса
2) отрицательном спросе
3) падающем спросе
4) нерегулярном спросе
5) чрезмерном спросе.
20. СТИМУЛИРУЮЩИЙ МАРКЕТИНГ ПРИМЕНЯЕТСЯ ПРИ
1) отрицательном спросе
2) скрытом спросе
3) отсутствии спроса
4) нерациональном спросе
5) падающем спросе.
21.СИНХРОМАРКЕТИНГ ПРИМЕНЯЕТСЯ ПРИ
1) нерегулярном спросе
2) падающем спросе
3) чрезмерном спросе
4) нерациональном спросе
5) отсутствии спроса.
22.ПРОТИВОДЕЙСТВУЮЩИЙ МАРКЕТИНГ ПРИМЕНЯЕТСЯ ПРИ
1) чрезмерном спросе
2) нерациональном спросе
3) падающем спросе
4) отрицательном спросе.
23. ЕСЛИ МЕДИЦИНСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СТРОИТ СВОЮ СТРАТЕГИЮ ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЧТОБЫ ЕГО УСЛУГИ ПОКУПАЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ВСЕХ СЕГМЕНТОВ РЫНКА, ТО ЭТО
1) дифференцированный маркетинг
2) концентрированный маркетинг
3) недифференцированный маркетинг
24. ЕСЛИ МЕДИЦИНСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СТРОИТ СВОЮ СТРАТЕГИЮ ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЧТОБЫ СОСРЕДОТОЧИТЬ СВОЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ПЛАТНЫХ УСЛУГ НА КАКОМ - ТО ОГРАНИЧЕННОМ СЕГМЕНТЕ, ТО ЭТО:
1) концентрированный маркетинг
2) дифференцированный маркетинг
3) недифференцированный маркетинг
25.СОСТАВНЫМИ ЭЛЕМЕНТАМИ МАРКЕТИНГОВОГО КОМПЛЕКСА ЯВЛЯЮТСЯ. 1. разработка товара (услуги), 2. установление цены на медицинскую услугу, 3. выбор способов распространения, 4. разработка системы продвижения на рынок товара (услуги), 5. время продажи услуги
1) верно 1,2,3,4
2) верно 1,3,5
3) верно 2,4,5
4) верно все перечисленное
Литература (в т.ч. на электронных носителях).
Основная
1. Общественное здоровье и здравоохранение: учебник для студентов под ред.: В. А. Миняева, Н. И. Вишнякова М. – МЕДпресс-информ, 2012. – 656 с.
2. Общественное здоровье и здравоохранение: учебник /О.П.Щепин, В.А.Медик – М.: ГЭОТАР-МЕДИА, 2012. – 592 с.
Дополнительная
1. Мескон М.Х.. Альберт М., Хелоури Ф. Основы менеджмента. М.: ИНФРА-М, 1992. – 360с.
2. Бородушко, И. В. Основы менеджмента [Электронный ресурс]: учебник /И. В. Бородушко, В. В. Лукашевич. – 2-е изд., перераб. и доп. – М: ЮНИТИ-ДАНА,2012. – 271 с. – Режим доступа: http://www.knigafund.ru/books/169608/read
3. Менеджмент [Электронный ресурс]: учебное пособие / ред.: М. М. Максимцов, М. А. Комаров. - 4-е изд., перераб. и доп. - Электрон. текстовые дан. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 343 с. – Режим доступа: http://www.knigafund.ru/books/149316
4. Основы медицинского маркетинга. /Учебное пособие/. В.З.Кучеренко и др./Под ред.В.З.Кучеренко, В.В.Гришина. М.:ММА им.И.М.Сеченова, Федеральный фонд ОМС, 1998.–112с.
5.Филип Котлер. Основы маркетинга: Пер.с англ./Общ.ред. и вступ.ст. Е.М.Пеньковой.- М.:“Прогресс”,- 1991.- 672с.
6. Руденко М.Н. Стратегическое планирование: учебное пособие/М.Н.Руденко, Е.Д.Оборина, Д.Н.Письменников; Перм.гос.нац.исслед.ун-т. –Пермь, 2014, 96с.
Информационный блок
Менеджмент - это рациональное управление современным производством с целью достижения его высокой эффективности и оптимального использования ресурсного потенциала.
Управление - это функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, информационных и др.), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их целей и программ.
В системе управления обязательно присутствуют 2 звена: управляющее и управляемое. Тех, кто управляет, принято называть субъектами управления, а то, чем управляют, объектами управления.
Для эффективного управления необходимо взаимодействие субъекта и объекта управления, что осуществляется посредством прямых и обратных связей между ними. Прямая связь означает воздействие субъекта (должностного лица) на объект, т.е. направляет поведение объекта. В этих связях представлено преимущественно воздействие сверху вниз (например, приказ с расчетом на строгое и безусловное его исполнение). Обратная связь - это реакция объекта на управленческое воздействие субъекта в форме определенных действий (согласия и подчинения или несогласия, неповиновения и даже противодействия) и соответствующей информации (о поведении объекта, о восприятии и выполнении «управленческих команд»). Это, по представлению Ф. Люиса, «опорная реакция на то, что услышано, прочитано или увидено» (схема 1).
Дата добавления: 2021-04-05; просмотров: 701; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!