Свердловская филармония – Кондитерская фирма «Конфи»
Свердловская государственная филармония (СГАФ) – хорошо известное учреждение культуры, занимающееся организацией концертов классической музыки. В 1997 году в филармонии прошла реформа менеджмента: были созданы управления маркетинга и рекламы, служба развития. Филармония успешно работает с бизнес-партнерами – спонсорами и благотворителями, и может похвастаться оригинальными и эффективными проектами долгосрочного сотрудничества с бизнесом. Вокруг филармонии силами руководства постепенно сложился круг «патронов», помогающих развитию филармонической деятельности. В частности, был создан Совет попечителей Уральского академического филармонического оркестра.
Одним из членов Совета попечителей был генеральный директор кондитерской фабрики «Конфи» (впоследствии компания слилась с крупным холдингом «Сладко»). В 1997 году представители филармонии поделились с ним информацией о том, что в лучших концертных залах перед началом концертов зрителям предлагают специальные леденцы для снятия приступов кашля во время исполнения музыки.
Поняв деликатный намек, генеральный директор «Конфи» дал задание своим технологам разработать такую карамель. Спустя некоторое время фирма выпустила линию леденцов, изготовленных по специальному рецепту. Для конфет была заказана обертка, которая не шуршала при разворачивании. Организациями был подписан договор, по которому кондитерская фирма ежемесячно предоставляла филармонии на безвозмездной основе 100 кг конфет для предложения их слушателям перед началом концерта.
|
|
|
Каковы были реальные результаты и выгоды этого оригинального проекта для обоих партнеров?
Выгоды для филармонии
Предоставление товара
Согласно договору, кондитерская фирма ежемесячно поставляла филармонии 100 кг конфетной продукции на безвозмездной основе для предложения их слушателям перед концертом.
Забота об аудитории
Акция сделала посещение концертов более комфортным и приятным. Такая забота о слушателе важна для развития аудитории, создания у нее положительного эмоционального настроя.
Развитие бренда
Эта небольшая деталь способствовала развитию бренда филармонии. Постепенно присутствие конфет в специальных больших вазах на определенном месте стало постоянным атрибутом концертов.
Выгоды для кондитерской фабрики «Конфи»
Реклама товара
Фирма «Конфи» получила рекламу для своего нового продукта – оригинальной «музыкальной» линии конфет. Помимо того, что конфеты появились во многих магазинах, важной потенциальной клиентурой стали зрители филармонии, которые по достоинству оценили эту продукцию – конфеты сразу стали пользоваться спросом (посетители набирали их горстями в карманы).
|
|
|
Укрепление репутации
Данный проект способствовал укреплению имиджа компании как предприятия, заботящегося о своих горожанах. Насколько известно представителям филармонии, такой услуги в тот момент не было ни в одном концертном зале России.
Проект был чрезвычайно успешен и продолжался в течение 5 лет. Затем у кондитерской фирмы сменился собственник и сотрудничество, к сожалению, прекратилось.
Заместитель директора Свердловской филармонии по развитию и работе с благотворителями Алла Петрова подчеркивает, что первоначально основным мотивом руководства «Конфи» было желание помочь филармонии, а не возможность дополнительной рекламы. Но в результате долгосрочного партнерства выяснилось, что сотрудничество имеет положительный эффект как для филармонии, так и для кондитерской фирмы.
История 7: Естественный симбиоз
Фестиваль «Живая вода» – Туристическая индустрия
Индустрия «этнособытий», соединяющих искусство, музыку, дискуссии и участие массового зрителя, давно развита во многих странах мира. Актуальность темы и необходимость презентации, творческого восприятия и обсуждения вопросов, касающихся национальных культур, получила свое развитие на мировых этнофестивалях.
|
|
|
Международный фестиваль этнических культур «Живая вода», проходящий ежегодно в Горном Алтае и Новосибирске, – один из наиболее интересных и ярких культурных проектов в России. Инициированный организацией «Культурная пропаганда» под руководством Алексея Казаринова, за 8 лет существования он стал масштабным событием, привлекающим самую разнообразную аудиторию и участников – международных артистов, художников, музыкантов, фольклористов, этнологов, журналистов, представителей малых культур, и просто массу туристов – зрителей и поклонников этнической музыки.
Проект представляет собой попытку организовать живое пространство общения разнообразных этнических культур.
Центральное событие фестиваля – зрелищное музыкальное шоу: музыка традиционных культур – от ритуальных шаманских ритмов до современного электронного авангарда. Программа фестиваля включает и другие направления – этнографическое видео, фотовыставки, образовательные мероприятия, т.е. является сочетанием музыкальных, изобразительных, и дискуссионных элементов.
|
|
|
Фестиваль проходит под открытым небом, при большом стечении народа и с впечатляющем составом участников (среди которых в разное время были ансамбль «Ашхабад», группы «Волга», «Оле Лукойе» и др.). «Концепция и девиз фестиваля – этнофутутризм, то есть особое отношение к этническому многообразию культуры, обращенное не в прошлое, а в будущее. Это не костюмированное фольклорное представление, а пространство реального диалога культур…» .
В силу международного характера фестиваля, его масштаба и относительной географической отдаленности, подготовку его обеспечивают многочисленные партнеры, включая международные и российские благотворительные фонды, коммерческие компании и местные власти. Наибольший интерес представляет партнерство фестиваля с туристической индустрией. С этой точки зрения, интересен опыт фестиваля 2002 года, самого масштабного и яркого за всю историю его существования.
Одна из основных менеджерских задач фестиваля заключалась в максимальном сокращении себестоимости проекта. Помимо финансовых поступлений (в частности, грантов Фонда Форда, Фонда Сороса, поддержки местных властей), ключевую роль играли возможности спонсорской поддержки в виде разнообразных услуг.
Одна из идей организаторов фестиваля заключалась в привлечении к взаимовыгодному сотрудничеству нескольких туристических агентств с целью обеспечения проезда, проживания и питания участников фестиваля. В результате сложилось партнерство фестиваля с местной туристической индустрией. Заинтересовать и привлечь к сотрудничеству удалось несколько туристических фирм, специализирующихся, в частности, на туристических маршрутах по Горному Алтаю: STA Novosibirsk, «Сибирь-Алтай», «Олимпия Райзен», «Шамал». Каждая туристическая фирма в рамках своих возможностей внесла вклад в организацию проекта.
Например, фирма «Сибирь-Алтай», располагающая туристической базой в непосредственной близости от площадки проведения фестиваля 2002 года, Кузлинской поляны, обеспечила проживание 30 участников фестиваля и предоставила им значительные скидки на питание. Фирма «Олимпия Райзен» предоставила на безвозмездной основе свой автобус для проезда гостей и участников из Новосибирска на место проведения фестиваля.
Однако наиболее выгодной для всех сторон явилась услуга взаимной рекламы и привлечения дополнительных посетителей – клиентов туристических агентств. Дело в том, что в последние годы все больший спрос имеет так называемый «событийный туризм». «Событийный туризм – новый вид «туризма», который предполагает развитие туристических маршрутов не только за счет «естественных» точек интереса, – таких как реки, пещеры, горы и т.д.
Путешествие по Алтаю и другим территориям может выглядеть и иным образом – как посещение мест, связанных с раскрытием исторических легенд, маршрутов людей прошлого, которые проживали на территории Сибири, участии в культурных событиях. «Туризм» становится познавательным путешествием не только по территории, но и истории, культуре, которые «вместил» географический отрезок за долгое время. «Путешествие» становится больше мыслительным процессом, нежели физическим прохождением определенного количества метров или километров».
Фактически, организаторы фестиваля и туристические фирмы нашли в концепции «событийного туризма» оптимальную точку соприкосновения, обеспечившую взаимовыгодное сотрудничество.
Выгоды для фестиваля
Проезд участников
Была решена проблема проезда участников и почетных гостей к месту события.
Проживание и питание
Была решена проблема проживания и питания участников во время фестиваля (безвозмездно либо с существенной скидкой).
Дополнительная реклама проекта
Туристические фирмы включили в свой пакет посещение фестиваля «Живая вода» как вид «событийного туризма». За счет этого фестиваль посетило большее число людей.
Выгоды для туристических фирм
Увеличение потока туристов Это было достигнуто путем включения в туристический пакет привлекательного культурного события. Возможность наладить отношения с властями на территории Туристическим компаниям удалось установить отношения с Министерством туризма Республики Алтай, под патронажем которого проходил фестиваль. Это очень серьезная выгода для туристических организаций, заинтересованных в лояльности местных властей – для большинства это была самая привлекательная возможность в процессе сотрудничества с фестивалем.
Реклама
Реклама туристических фирм была включена во все материалы фестиваля (печатные материалы, баннеры вдоль сцены, пресс-релизы и т.д.).
Эта история демонстрирует возможность прямого пересечения интересов культуры и бизнеса. Здесь – не просто удачное совпадение: оно выглядит совершенно естественным и даже необходимым, хотя создание даже такого «естественного симбиоза» потребовало творческих и организационных усилий.
Дата добавления: 2021-01-20; просмотров: 75; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!