Глава 3. Возможность использования аутсорсинга в деятельности ООО НПФ «Исследовательский центр»
Изучая компанию ООО НПФ «Исследовательский центр», я сделала выводы, что организация пользуется услугами компаний-аутсорсеров, таких как транспортно-экспедиционные компании, для осуществления доставки своей продукции на территории Российской Федерации и других стран. Такую услугу им предоставляют компании «Деловые линии», «Биокард логистик»(BIOCARD), транспортная компания «Энергия», транспортная компания «Ратек», транспортная компания «ЖелДорЭкспедиция», «DHL», «TNT», «ПЭК», транспортная компания «КИТ», Почта России и EMC почта. Так же для распространения своей продукции компания пользуется аутсорсинскими услугами аптек для продажи своей продукции.
Так как компания заинтересована в привлечении партнеров по продаже своей продукции, я бы хотела сделать рекомендации по улучшению качества подбора компаний-аутсерферов. У компании уже имеется два партнера по продвижению их бренда на рынке как на территории Российской Федерации, так и за рубежом. Это Сибирская Ассоциация Культурного и Делового Сотрудничества с Зарубежными Странами[4], которая занимается координацией предпринимательской деятельности участников, направленной на укрепление и развитие добрососедских отношений с зарубежными странами, активизацию культурного и делового сотрудничества. И второй партнер это Союз «Новосибирская торгово-промышленная палата»[5], приоритетными задачами которого являются следующие задачи: активное содействие развитию и широкому применению инноваций, современных технологий, экономики знаний; представление и защита интересов деловых кругов в органах государственной власти и местного самоуправления; активное участие в разработке законодательных и иных нормативно-правовых актов, затрагивающих интересы предпринимателей, и создание эффективной системы независимой экспертной оценки их проектов; участие в становлении и развитии инфраструктуры обслуживания предпринимательства, расширение сферы оказываемых палатами услуг, повышение их качества и высокой степени доступности для бизнеса, общественных и государственных структур, муниципальных образований; установление и развитие связей с иностранными партнерскими организациями и деловыми кругами, а также международными организациями бизнеса; содействие эффективному и качественному разрешению гражданско-правовых споров путем развития форм третейского разбирательства; продвижение товаров и услуг российских предприятий на внутреннем и внешнем рынках; распространение принципов цивилизованного ведения бизнеса и социальной ответственности в предпринимательской среде; формирование позитивного имиджа российских производителей товаров и услуг.
|
|
|
Критерии для выбора дистрибьютеров по аутсорсингу
|
|
|
| Характеристики компании-аутсерфера | Организационно-правовая форма Опыт работы на рынке Тип отношений в настоящий момент (вялотекущее сотрудничество, растущая динамика закупок, партнерские отношения и т.д.) Тип партнерских отношений, к которым стремится эта компания (партнерские отношения, стратегическое партнерство, «эксклюзив») Минимально допустимый доход от данного клиента Оборот (объем закупок) Частота закупок |
| Стратегия партнера в области товародвижения | Наличие клиентской базы, налаженных каналов продаж |
| Информационно-техническая база партнера | Система отчетности; Система планирования; Наличие компьютерных программ и их совместимость с вашими; Возможность предоставления маркетинговой информации; Наличие телефонных линий и Интернета. |
| Репутация, имидж партнера | Кредитная история (практика поступления платежей); Репутация на местном рынке; Связи с префектурами. |
| Стратегия партнера в области продвижения на местном рынке | Условия организации и реализации совместных программ продвижения |
| Документарная база партнера | Соответствие требованиям законодательства к документарной базе (наличие всех необходимых сертификатов, разрешений, допусков) |
| Торговый аппарат партнера | Численность и уровень профессиональной подготовки специалистов; Знание продукта; Система и возможности повышения квалификации. |
| Логистика партнера | Наличие склада, обладающего достаточной площадью и обеспечивающего температурных условия, необходимые для хранения товара; Организация доставки товара |
Заключение
|
|
|
В последнее десятилетие интерес к аутсорсингу со стороны руководителей и менеджеров компаний постоянно возрастает.
Аутсорсинг – развивающаяся и перспективная форма организации деятельности компании, обладающая целым рядом преимуществ, среди которых в первую очередь следует выделить снижение затрат, концентрацию руководства и персонала на основном бизнесе, повышение качества и надежности обслуживания, использование передовых технологий и т.д. Суть данного подхода заключается в том, что в ведении компании остаются только те бизнес-процессы, которые составляют для нее конкурентное преимущество и в исполнении которых у фирмы накоплен наибольший опыт и знания.
|
|
|
Дело в том, что в основе идеи аутсорсинга лежит четкое понимание того самого принципа Форда, который можно было бы сформулировать так: никто не может быть лучшим во всем. И логическим продолжением этого постулата является вывод: нужно делать то, что мы умеем лучше всего, а остальные функции отдать профессионалам. В результате, несмотря на некоторые минусы (в первую очередь это сложности в контроле за исполнением работ и сложность перехода на новый формат работы), компания получает экономию расходов на персонал и оборудование и может резко повысить свою эффективность, сосредоточившись на основной деятельности. Такая экономия может быть достигнута в маркетинге, производстве, логистике, финансах или в расходах на персонал.
В данной работе был произведен анализ целесообразности использования аутсорсинга при осуществлении инноваций для одной сибирской компании, работающей на фармацевтическом рынке. Результатом исследования стал вывод о том, что данной компании целесообразно использовать аутсорсинг в своей деятельности по одной причине – улучшить распространение своей продукции, наладить еще больше контактов с другими странами с помощью дистрибьютеров.
Кроме того, в работе представлены критерии выбора партнеров по аутсорсингу. Как уже было отмечено выше, одной из основных причин, тормозящих развитие аутсорсинга в России является недоверие к поставщикам и угроза утечки важной информации. Использование представленной в работе методики поможет минимизировать риск неудачи и выбрать наиболее подходящего партнера по бизнесу.
В заключении хотелось бы отметить, что каждая компания вне зависимости от ее размера должна стремиться к достижению наилучших результатов в своей деятельности и наиболее полному удовлетворению потребительских предпочтений. При этом она должна использовать те методы и формы организации деятельности, которые представляются ей наилучшими.
Список используемых источников:
1. Аникин Б.А., Рудая И.Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2009. — 320 с.
2. Финансовый менеджмент: Учебник / Под ред. Н.Ф. Самсонова. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 146 с.
3. Оценка конкурентоспособности товара промышленных предприятий в условиях рыночной экономики [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://cis2000.ru/publish/book_4/ch4__1.html
4. Муслимов, И.Б. Маркетинговые программы и их эффективность в ЦБП: Монография – Москва, 2003. – 175 с
5. Портер, М. Международная конкуренция. — М.: Международные отношения, 1993. – С. 83.
6. Юданов, А.Ю. Конкуренция: Теория и практика. – 2-е издание / Ассоциация авторов и издателей «Тандем». – М.: ГНОМ-ПРЕСС. – 1998. – С. 418
7. Аутсорсинг. С.Ефимова, Т. Пешкова, Н. Коник, С. Рытик 2006г. Москва. 160стр.
8. http://vetom.ru/index.php
9. http://sibrams.ru/o-nas/
10. http://novosibobl.tpprf.ru/ru/
[1][1] 1. Аникин Б.А., Рудая И.Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2009. — 320 с.
[2] Финансовый менеджмент: Учебник / Под ред. Н.Ф. Самсонова. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 146 с.
[3] Оценка конкурентоспособности товара промышленных предприятий в условиях рыночной экономики [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://cis2000.ru/publish/book_4/ch4__1.html
[4] http://sibrams.ru/o-nas/
[5] http://novosibobl.tpprf.ru/ru/
Дата добавления: 2020-12-22; просмотров: 32; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!