ОРГАНИЗАЦИЯ КАК СРЕДНЯЯ СОЦИАЛЬНАЯ ГРУППА
Понимание организации как средней социальной группы позволяет выявить социально-психологическую специфику данного типа групп. Организации, объединяющие работников в одну структуру, играют важную роль в экономической, политической, идеологической жизни общества. Их роль проявляется в основном в следующем:
1. В организациях происходит включение большинства членов
общества в совместную социально значимую деятельность.
2. В организациях человек получает возможность работать на
современных средствах производства, например на сложных станках
с числовым программным управлением.
3. В процессе овладения специальностью, приобретения профес
сиональных знаний, умений и навыков формируется субъект обще
ственно значимой деятельности.
4. В процессе общения в организации происходит формирование
целей и ценностей личности, направленных на удовлетворение по
требностей общества.
5. В процессе совместной трудовой деятельности создаются ус
ловия для развития творческой активности личности.
6. Социально организованная деятельность предполагает возмож
ность коллективного обсуждения и совместного решения вопросов де
ятельности предприятия, оценки работы должностных лиц, использо
вания гласности, информированности, контроля за их деятельностью.
В социальной психологии при изучении организаций применяется структурно-функциональный анализ. Под структурой организации понимается относительно постоянная система взаимосвязей работников и их связей в целом. Под функциями организации понимаются различные стандартизированные действия, регулируемые социально-правовыми нормами и контролируемые социальными институтами.
|
|
|
Типы структур организации
Социально-демографическая структура определяется половым, ьозрастным, этническим составом работников предприятия, уровнем их образования, квалификацией и стажем работы. Выделяются гомо-
51
Организационная социальная психология
Глава III . Социальная психология организаций
генные и гетерогенные типы социально-демографической структуры»! Установлено, что особенности этих типов оказывают существенное! влияние не только на производственно-экономическую деятельность! организации, и в том числе на эффективность труда, но и на социаль-1 но-психологический характер взаимоотношений людей. Гомогенность! организации, т. е. ее однородность по таким признакам, как пол, возч| раст, уровень образования и пр., является предпосылкой формировав] ния общности интересов, ценностных ориентации, норм и стереота- j пов поведения. Гетерогенные же организации часто распадаются на? несколько более или менее гомогенных группировок, и формирова-i | ние их психологического единства и целостности оказывается слож- [ ным, а порой недостижимым/Заметим, что, по данным социально-! психологических исследований, чисто женские группы отличаются^! от мужских большей глубинрй и длительностью неформальных отно-1 шений, как дружеских, так и враждебных.
|
|
|
Профессиональная структура связана с потребностью организации в работниках определенных специальностей. Известно, что люди, выполняющие сходные операции, быстрее устанавливают между собой неформальные дружеские отношения, психологически чувствуя близость, общность интересов, ценностей, проблем, оказывая друг другу помощь, поддержку, взаимозамену.
Функциональная структура основана на разделении труда и необходимости согласования, координации реальных действий всех участников совместной деятельности. Соответственно возникают четыре типа структурных подразделений:
1) административный персонал - руководители, в чьи обязанно
сти входит организация системы производства;
2) производственный персонал - работники, занятые производ
ством продукции;
3) обслуживающий персонал - работники, занятые обеспечени- j
ем системы производства, - маркетинг, снабжение, сбыт, техника бе
зопасности;
|
|
|
4) инженерно-технический персонал - работники, занятые созда
нием новой техники и технологии, обеспечением бесперебойной ра
боты имеющейся техники.
Формальная и неформальная структура. Формальная структура обусловлена функциональным разделением труда, официальными, |
52
юридически закрепленными правами и обязанностями сотрудников. В рамках этой структуры каждый член организации должен выполнять определенные функции (роли) в зависимости от того положения (статуса), которое он официально занимает. Формальная структура закреплена в уставе фирмы, официальных инструкциях, приказах и других нормативных актах. Однако в реальной деятельности сотрудники вступают ив неформальные отношения для удовлетворения своих потребностей в общении, единении с другими людьми, привязанности, дружбе, помощи и пр. Так возникает неформальная структура организации, которая развивается спонтанно по мере общения и взаимодействия людей. Она не зафиксирована в нормативных актах фирмы, и поэтому выявление истинных человеческих отношений представляет определенную трудность для исследователя и любого другого заинтересованного лица.
|
|
|
Функции организации
Социально-производственная. Организация представляет собой группу людей, занятых трудом как основным видом деятельности. Главная задача организации состоит в удовлетворении потребностей общества в определенной продукции.
Социально-экономическая. Задача организации состоит в выпуске продукции необходимого количества для удовлетворения спроса населения и определенного качества, соответствующего требованиям современного индустриально развитого общества. Экономическая функция организации направлена на получение прибыли в результате реализации своей продукции.
Социально-техническая. Деятельность организации заключается не только в обслуживании техники и соблюдении норм и правил технологического процесса, но и в создании новых техник и технологий, их конструировании, модернизации и реконструкции с целью достижения уровня мировых стандартов и конкурентоспособности на мировом рынке.
Управленческая. Задача организации состоит в создании условий Для роста производительности труда, подбора и расстановки как исполнительного, так и управленческого персонала, обеспечения налаженной системы организации производственного процесса.
53
Организационная социальная психология
Дата добавления: 2020-11-23; просмотров: 99; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!