Основные методы профилактики возникновения коммуникативных барьеров у моряков.
Вопросы и задания для самоконтроля (самопроверки):
1. Опишите методики диагностики видов коммуникативных барьеров.
2. Проведите диагностику личности на определение уровня сформированности коммуникативных бартеров (Приложение 4).
Пример: Методика «Умение слушать»
(Испытуемый А)
Результаты: 13 баллов
Вероятно, что Вы считаете себя хорошим и спокойным слушателем, но Вас можно, скорее, отнести к числу посредственных и, иногда, несколько невнимательных. Вы допускаете довольно много ошибок, которые раздражают и, бывает, обижают других людей и мешает Вам овладеть искусством слушания. Ведь умение слушать - это ключ к улучшению отношений с людьми.
Список рекомендованной литературы:
Основная [1]; [9]; [10], [11].
Дополнительная [13], [17].
Информационные ресурсы [2];[4]; [5]
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ И РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Основная литература
1. Драчёва, Е. Л. Менеджмент: учебник / Е. Л.Драчёва, Л. И. Юликов. – 3-е изд., стереотип.М. : Академия, 2011. 347 с.
2. Егоршин, А. П. Управление персоналом: учебник для вузов / А.П. Егоршин. – 3-е изд. – Н. Новгород : НИМБ, 2010. 412 с.
3. Зборовский, Е. Е. Социология управления: учебное пособие / Е. Е. Зборовский, Н. Б. Костина.М. :Гардарики, 2014. 351 с.
4. Иванов, М. А. Организация как Ваш инструмент. Российский менталитет и практика бизнеса / М. А Иванов, Д. М. Шустерман. М. : Альпина Паблишер, 2013. 269 с.
5. Игнатьева, A. B. Исследование систем управления: учебное пособие для вузов / А. В.Игнатьева, М. М. Максимцов. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. 311 с.
|
|
|
6. Индина, Т. Рациональность принятия решений / Т. Индина // Экспериментальная психология. 2012. – № 3 – с.44-45
7. Кибанов, А. Я. Этика деловых отношений: учебник / А. Я Кибанов, Д. К. Захаров, В. Е Коновалова. М. : ИНФРА-М, 2012. 331 с.
8. Лукичёва, Л. И.Управление организацией: учеб.пособие / Л. И. Лукичёва.М. : Омега-Л, 2011. 301 с.
9. Основные обязанности должностных лиц экипажа судна [Режим доступа:http://base.garant.ru/199253/2/#friends] (Дата обращения 01.04. 2016г.)
10. Организация службы на морских судах Конспекты лекций [Режим доступа: http://vunivere.ru/work16055](Дата обращения 01.04. 2016г.)
11. Технологии работы организационных психологов/ Учебное пособие / К.: Фирма «ИНКОС», 2012. - 366 c.
Дополнительная литература
12. Гуревич, К.М. Профессиональная пригодность и основные свойства нервной системы / К. М. Гуревич. М. : Б. м., 2011 с.
13. Даниленко, А.А. Психологические основы управления судовым экипажем / А.А. Даниленко. – СПб : Б. м., 2007.
14. Немов, Р. С. Психология. В 3-х кн. Кн. 3. : Психодиагностика : учеб.для студ. высш. пед. учеб. заведений. / Р. С. Немов. – 5-е изд. М. :Гуманитар. изд. центр ВЛАДОС, 2011. – 631 с.
15. Платонов, К. К. Занимательная психология / К. К. Платонов. М.2012. 328 с.
|
|
|
16. Пугачёв, В. П. Руководство организацией персонала: учебник / В.П. Пугачёв. М.: Аспект-Пресс, 2012. 298 с.
17. Стрелкова, О. В. Психологические аспекты профессиональной деятельности моряков / О. В. Стрелкова // Вестник Российского государственного университета им. И. Канта. 2010. Вып.5. – С. 45 – 51.
18. Управление персоналом / О. И. Марченко (и др.) / под ред. О. И. Марченко. М. : Ось-89, 2012. 319 с.
19. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А. Я. Кибанова. – 2-е изд., перераб. и доп.М. : ИНФРА-М, 2011. 401 с.
20. Усталость экипажа судна во время выполнения ими профессиональных обязанностей[Режим доступа: http://vunivere.ru/work16096] (Дата обращения 01.04. 2016г.)
Информационные ресурсы
1. Электронная библиотека КГМТУ. – Режим доступа: http://kgmtu.edu.ua/jspui/handle/123456789/419 (Дата обращения 01.04. 2015г.)
2. Электронно-библиотечная система издательства «Лань». – Режим доступа: //http://e.lanbook.com (Дата обращения 18.04. 2015г.)
3. Педагогический энциклопедический словарь – сетевое издание в рамках проект «Федерации Интернет Образования». – Режим доступа: www.dictionary.fio.ru.(Дата обращения 12.02. 2015г.)
4. Литература по педагогике и психологии. – Режим доступа: www.flogiston.ru.(Дата обращения 18.04. 2015г.)
5. Пдагогическая библиотека, литература по педагогике и психологии .– Режим доступа: www.pedlib.ru.(Дата обращения 28.03. 2015г.)
|
|
|
6. Ссылки на тематические сайты по педагогике и психологии. – Режим доступа:www.bookap.narod.ru.(Дата обращения 11.04. 2015г.)
7. Д. Я. Райгородский. Практическая психодиагностика. М.: Бахрах-М, 2011 Режим доступа: http://www.ozon.ru/context/detail/id/6265929/ (Дата обращения 11.04. 2015г.)
Приложение 1
Методика диагностики личности на мотивацию к успеху Т. Элерса
Личностный опросник. Предназначен для диагностики, выделенной Хекхаузеном, мотивационной направленности личности на достижение успеха.
Стимульный материал представляет собой 41 утверждение, на которые испытуемому необходимо дать один из 2 вариантов ответов «да» или «нет». Тест относится к моношкальным методикам. Степень выраженности мотивации к успеху оценивается количеством баллов, совпадающих с ключом.
Результат теста «Мотивация к успеху» следует анализировать вместе с результатами таких тестов как «Мотивация к избеганию неудач», «Готовность к риску».
Инструкция:
«Вам будет предложен 41 вопрос, на каждый из которых ответьте «да» или «нет».
Стимульный материал:
1. Когда имеется выбор между двумя вариантами, его лучше сделать быстрее, чем отложить на определенное время.
|
|
|
2. Я легко раздражаюсь, когда замечаю, что не могу на все 100 % выполнить задание.
3. Когда я работаю, это выглядит так, будто я все ставлю на карту.
4. Когда возникает проблемная ситуация, я чаще всего принимаю решение одним из последних.
5. Когда у меня два дня подряд нет дела, я теряю покой.
6. В некоторые дни мои успехи ниже средних.
7. По отношению к себе я более строг, чем по отношению к другим.
8. Я более доброжелателен, чем другие.
9. Когда я отказываюсь от трудного задания, я потом сурово осуждаю себя, так как знаю, что в нем я добился бы успеха.
10. В процессе работы я нуждаюсь в небольших паузах для отдыха.
11. Усердие - это не основная моя черта.
12. Мои достижения в труде не всегда одинаковы.
13. Меня больше привлекает другая работа, чем та, которой я занят.
14. Порицание стимулирует меня сильнее, чем похвала.
15. Я знаю, что мои коллеги считают меня дельным человеком.
16. Препятствия делают мои решения более твердыми.
17. У меня легко вызвать честолюбие.
18. Когда я работаю без вдохновения, это обычно заметно.
19. При выполнении работы я не рассчитываю на помощь других.
20. Иногда я откладываю то, что должен был сделать сейчас.
21. Нужно полагаться только на самого себя.
22. В жизни мало вещей, более важных, чем деньги.
23. Всегда, когда мне предстоит выполнить важное задание, я ни о чем другом не думаю.
24. Я менее честолюбив, чем многие другие.
25. В конце отпуска я обычно радуюсь, что скоро выйду на работу.
26. Когда я расположен к работе, я делаю ее лучше и квалифицированнее, чем другие.
27. Мне проще и легче общаться с людьми, которые могут упорно работать.
28. Когда у меня нет дел, я чувствую, что мне не по себе.
29. Мне приходится выполнять ответственную работу чаще, чем другим.
30. Когда мне приходится принимать решение, я стараюсь делать это как можно лучше.
31. Мои друзья иногда считают меня ленивым.
32. Мои успехи в какой-то мере зависят от моих коллег.
33. Бессмысленно противодействовать воле руководителя.
34. Иногда не знаешь, какую работу придется выполнять.
35. Когда что-то не ладится, я нетерпелив.
36. Я обычно обращаю мало внимания на свои достижения.
37. Когда я работаю вместе с другими, моя работа дает большие результаты, чем работы других.
38. Многое, за что я берусь, я не довожу до конца.
39. Я завидую людям, которые не загружены работой.
40. Я не завидую тем, кто стремится к власти и положению.
41. Когда я уверен, что стою на правильном пути, для доказательства своей правоты я иду вплоть до крайних мер.
Ключ:
§ По 1 баллу начисляется за ответы «да» на следующие вопросы: 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 14, 15, 16, 17, 21, 22, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 32, 37, 41.
§ Также начисляется по 1 баллу за ответы «нет» на вопросы: 6, 19, 18, 20, 24, 31, 36, 38,39.
§ Ответы на вопросы 1,11, 12,19, 28, 33, 34, 35,40 не учитываются.
Далее подсчитывается сумма набранных баллов.
Анализ результата.
От 1 до 10 баллов: низкая мотивация к успеху;
от 11 до 16 баллов: средний уровень мотивации;
от 17 до 20 баллов: умеренно высокий уровень мотивации;
свыше 21 балла: слишком высокий уровень мотивации к успеху.
Исследования показали, что люди, умеренно и сильно ориентированные на успех, предпочитают средний уровень риска. Те же, кто боится неудач, предпочитают малый или, наоборот, слишком большой уровень риска. Чем выше мотивация человека к успеху - достижению цели, тем ниже готовность к риску. При этом мотивация к успеху влияет и на надежду на успех: при сильной мотивации к успеху надежды на успех обычно скромнее, чем при слабой мотивации к успеху.
К тому же людям, мотивированным на успех и имеющим большие надежды на него, свойственно избегать высокого риска.
Те, кто сильно мотивирован на успех и имеют высокую готовность к риску, реже попадают в несчастные случаи, чем те, которые имеют высокую готовность к риску, но высокую мотивацию к избеганию неудач (защиту). И наоборот, когда у человека имеется высокая мотивация к избеганию неудач (защита), то это препятствует мотиву к успеху - достижению цели.
Дата добавления: 2020-04-25; просмотров: 126; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!