Основные функции управления персоналом.

Управление - это рациональное и эффективное использование имеющихся ресурсов для достижения поставленной цели. Это сознательная деятельность людей (с применением научных данных), направ­ленная на обеспечение и нормальное функциониро­вание системы.

Управление персоналом- система взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер по созданию условий для нормального функционирования, развития и эффективного использования потенциала работающих субъектов на предприятии или в организации.

Функция УП - это роль, которую выполняет сис­тема УП по отношению к работникам. Выделяют следующие основные функции УП: 1) Учет, плани­рование и прогнозирование работы с персоналом; 2) Привлечение (рекрутинг) и наем персонала; 3) Мо­тивация и стимулирование деловой активности; 4) Оптимизация трудовых отношений и условий труда; 5) Развитие персонала, управление карьерой и вы­свобождение работников; 6) Информационное обес­печение УП (правовое, консультационное). Управ­ление: 1) это рациональное и эффективное использо­вание имеющихся ресурсов для достижения постав­ленной цели; 2) Это сознательная деятельность лю­дей (с применением научных данных), направленная на обеспечение и нормальное функционирование системы.

Функции: структура управления персоналом включает в себя П- планирование, О-осуществление. К- контроль, УР- управленческое решение.

П- планирование человеческих ресурсов и необходимых затрат (набор персонала; создание резерва потенциальных кандидатов).

О- отбор: оценка кандидатов и оценка лучших.

О- определение зарплаты и компенсаций, разработка систем материального вознаграждения.

П- профориентация и адаптация: введение принятых на работу, развитие у работников понимания того, что от них ждут.

О- обучение: разработка программ обучения персонала.

О- расстановка кадров: определение каждого его рабочего места и разработка Должностных обязанностей.

К- оценка результатов трудовой деятельности.

УР- перестановка и ротация (повышение, понижение, увольнение).

УР- подготовка руководящих кадров (разработка программ для развития способностей).

УР- трудовые отношения (переговоры с коллективом).

УР- занятость (программы по равным возможностям занятости).

УР- осуществление функции мотивации (вознаграждение материальное, моральное, удовлетворение социальных потребностей, создание условий мотивации).

Постоянные и переменные издержки.

Издержками Можно называть затраты, рассматри­ваемые в рамках одной фирмы для определения их изменений и влияния в конечном итоге на сумму прибыли. Анализ издержек отвечает на вопрос: про­давать ли небольшое количество изделий, но по относительно высокой цене, с ориентацией на со­стоятельного покупателя с индивидуальными запро­сами или продавать много изделий, ориентирован­ных на массового покупателя, по относительно низ­кой цене. Второй путь требует решения проблемы снижения издержек и себестоимости продукции, для этого необходим анализ поведения расходов. По этому признаку все издержки подразделяются на переменные (пропорционально изменяющиеся с объемом продукции), полупеременные, полупосто­янные (остающиеся постоянными до определенных пределов роста объема продукции) и постоянные (неизменные в рамках отчетного периода).

Все четыре группы расходов подразделяются на постоянные и условно-переменные. Первые состав­ляют технологическую себестоимость продукции и учитываются как прямые издержки, переменные и постоянные издержки классифицируются по источ­никам возникновения издержек, их еще называют косвенными — в зависимости от механизма их отне­сения на определенный вид продукции. Переменные характеризуют издержки хозяйственной деятельно­сти, связанные с ростом объема продукции, а посто­янные характеризуют расходы, связанные со способ­ностью хозяйствовать, т. е. показывают эффектив­ность управления. Переменные используются при проведении анализа безубыточности и связанных с ним показателей, а также при оптимизации струк­туры выпускаемой продукции. К поСтоян­ным Относятся затраты на инвестиции (амортиза­ция), оплата руководства, расходы на выработку экономической политики (реклама, научные разра­ботки и пр.).

Все виды затрат с точки зрения экономической тео­рии необходимо рассматривать с учетом распреде­ления на прямые и косвенные, постоянные и пере­менные. Это значительно упрощает сам анализ и принятие решений на его основе.

Классификация издер­жек:

1) Постоянные издержки (FC) не зависят от измене­ния объемов производства.

Это — административные, управленческие расходы:

К постоянным издержкам относятся:

§ оплата процентов по банковским креди­там;

§ амортизационные отчисления;

§ выплата процентов по облигациям;

§ оклад управляющего персонала;

§ арендная плата;

§ страховые выплаты;

§ налог на имущество.

 

2) Переменные издержки (VC) зависят от изменения объемов производства.

Это — прямые материальные затраты;

К переменным издержкам относятся:

§ заработная плата

§ транспортные расходы

§ затраты на электроэнергию

§ затраты на сырье и материалы

Переменные издержки считаются пропорциональ­ными изменению объемов производства.

Деление затрат на постоянные и переменные не­сколько условно. Многие издержки могут быть ус­ловно-постоянными (условно-переменными).

Примеры: расходы на содержание и эксплуатацию оборудования могут включать в себя

Расходы на плановый ремонт, производимый неза­висимо от объемов производства;

Заработная плата некоторых категорий рабочих, которая может включать гарантированный минимум.

Классификация издержек.

3) Условно-постоянные издержки зависят от произ­веденного количества, но меняются ступенчато с изменением объемов производства.

Пример: расходы по хранению материалов и готовой продук­ции с ростом объемов производства могут меняться скачком. На­пример, для определенного уровня производства достаточно арендовать один склад. При дальнейшем росте объемов производства необходимо арендовать два склада. При этом аренд­ная плата уве­личивается.

Общие (валовые) издержки — это все из­держки на данный момент времени, необходимые для производства того или иного товара.

Совокупные издержки ( , total cost) представляют собой общие расходы фирмы на оплату всех факто­ров производства.

Совокупные издержки зависят от объема выпус­каемой продукции, и определяются:

§ количеством;

§ рыночной ценой используемых ресурсов.

Зависимость между объемом выпуска и объемом совокупных издержек может быть представлена в виде функции издержек:

являющейся обратной функцией к функции произ­водства.

Билет № 11

1.Бизнес-план, его основное назначение и обяза­тельные компоненты.

Бизнес-план- это краткое, точное, доступное понятие и описание предполагаемого бизнеса.

БИЗНЕС-ПЛАН — документ, вырабатываемый новой или действующей фирмой, компанией, в кото­ром систематизируются основные аспекты намечен­ного коммерческого мероприятия. Процедура разра­ботки Б.-п. позволяет предвидеть возможные про­блемы, избегать ошибок в управлении, распознавать и оценивать два основных вида рисков, присутствую­щих в любом бизнесе: внутренний, над которым предприниматель в целом имеет контроль (персонал, товарно-материальные запасы, местопо­ложение бизнеса), и внешний(экономические усло­вия, поведение партнеров, конкурентов, новое зако­нодательство, погода), т. е. то, что предприниматель не в состоянии изменить.

По содержанию и назначению Б.-п. достаточно мно­гообразны. Напр., полный Б.-п. коммерческой идеи или инвестиционного проекта — изложение для потенциального партнера или инвестора результатов маркетингового исследования (см. Маркетинг), обоснованиястратегии освоения рынка, предполагае­мых финансовых результатов. Б.-п. со­ставляются на уровне фирмы (компании), их струк­турных подразделений и т. д.

Содержание и структура Б.-п. могут варьироваться в зависимости от цели составления этого документа, области применения (производственные, сервисные, торговые и др. компании). Но в целом обычно в нем содержатся следующие компоненты: 1) резюме(кратко суммирующее основные моменты Б.-п.); 2) сведения о компании (раскрываются со­держание бизнеса и направления работы); 3)среда для бизнеса (определяются объем рынка сбыта для производимого продукта, услуг и т. п., доля рынка, которую предполагается занять); 4) план по марке­тингу и продажам (показывает планируемые объ­емы продаж и то, как это будет достигнуто); 5) оперативный план (план приобретения оборудо­вания, строительства, закупок и т. п.); 6) план по трудовым ресурсам (подготовка, наем рабочей силы); 7) финансовый план (обобщающий все пе­речисленное). Обоснованность и полнота раздела имеют особое значение в случаях, когда компания рассчитывает с помощью Б.-п. привлечь сторонних инвесторов для реализации намеченных коммерче­ских мероприятий (проекта).

Во всех перечисленных разделах могут применяться (а часто и реально применяются) разнообраз­ные экономико-математические методы и модели. Напр., модели жизненного цикла товара, мо­дели планирования (в том числе математического программирования),матрица для анализа конкурен­тов, различные модели оптималь­ного поведения на рынке в усло­виях неопределенности (известна т. н. матрица Бос­тонской консалтинговой группы), хорошо отрабо­танные модели управления запасами и многие дру­гие. Б.-п. — документадаптивный, он пересматрива­ется по ходу дела.

Бизнес-план может меняться в зависимости от конкретных целей, задач (стратегических и тактических: оценка ресурсов, информированность сотрудников, мотивация...) и объекта бизнеса.

2. Понятие лидера и природа лидерства.

Любая организация может рассматриваться с двух сторон: как формальная и неформальная. В них воз­никают два типа отношений: формальные – должно­стные, функциональные и неформальные – эмоцио­нальные, психологические. Руководство – это фено­мен формальных, официальных отношений, а лидер­ство – феномен, порожденный системой неформаль­ных отношений. Руководитель назначается извне, вышестоящим руководством, получает соответст­вующие властные полномочия. Лидер выдвигается из числа окружающих его людей, равных ему по статусу. Лидерство – тип управленческого взаимо­действия, основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к об­щей цели. Лидерство характеризует отношения, в основе которых лежит доверие, признание высокого уровня квалификации, готовность поддерживать во всех начинаниях, личные симпатии, стремление перенимать положительный опыт.Согласно Дж. Терри лидерство – это воздействие на группы людей, побуждающее их к достижению общей цели. Р. Тан­ненбаум, И. Вэшлер и Ф. Массарик определяли ли­дерство как межличностное взаимодействие, прояв­ляемое в определенной ситуации с помощью комму­никативного процесса и направляемое на достиже­ние специфической цели. П. Друкер отмечал, что лидерство – это способность поднять человеческое видение на уровень более широкого кругозора, на уровень более высоких стандартов, а также способ­ность формировать личность. Большинство авторов признает, что лидерство означает способность ока­зывать влияние на людей, группы, направляя их усилия на достижение общих целей.Влияние – это целенаправленное воздействие одного человека на другого, которое изменяет поведение, отношения этого другого человека.Разные исследователи выде­ляли разные группы лидерских качеств. Их можно объединить в пять групп: физиологические, психо­логические (эмоциональные), интеллектуальные, личностно-деловые и моральные.Лидер должен об­ладать определенным набором личностных качеств. Однако этот набор не может быть постоянным, при­годным ко всем управленческим ситуациям и при­сущим всем руководителям. В разных ситуациях руководители обнаруживают разные личностные качества. Это приводит к тому, что список потенци­ально важных характерных личностных черт не может быть окончательным

---

Дата добавления: 2020-04-08; просмотров: 148; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!