Описание действий работника в случае аварийных ситуаций
Действия пользователя в случае появления ошибок, вызванных длительным бездействием сеанса ППО в ЛК ЭБ
При длительном бездействии сеанса ППО раздела ЕПБС в ЛК ЭБ выведет сообщение о неактивности данного сеанса. Для устранения этой ошибки пользователю необходимо обновить сеанс с помощью кнопки 
«Обновить эту страницу».
Если выполненные действия не позволяют продолжить работу, необходимо выйти из системы «Электронный бюджет». Далее необходимо выполнить очистку истории, кэша и других данных в выбранном браузере.
После очистки данных необходимо осуществить вход в систему заново.
Очистка данных в Internet Explorer
Для доступа к настройкам очистки данных необходимо пройти в Меню –> Свойства обозревателя. Откроется новое окно, и на вкладке «Общие» необходимо найти раздел «История просмотра». Здесь нажать кнопку «Удалить». Откроется новое диалоговое окно «Удаление истории обзора».
Пользователям для очистки доступны следующие параметры:
– временные файлы интернет;
– куки–файлы;
– журнал;
– журнал загрузок;
– данные веб–форм;
– пароли;
– данные фильтрации ActiveX и защиты от слежения.
После выбора следует нажать кнопку «Удалить».
Очистка данных в Google Chrome
Необходимо перейти в Меню –> Инструменты –> Удаление данных о просмотренных страницах или нажать CTRL+SHIFT+DEL на клавиатуре. Откроется окно «Очистить историю». В Google Chrome также можно выбрать временные промежутки, информация о которых будет удалена. Для этого необходимо раскрыть выпадающее меню.
|
|
|
Пользователю доступно удаление следующего:
– прошедший час;
– вчерашний день;
– прошлая неделя;
– последние 4 недели;
– все время.
Ниже можно выбрать виды данных, которые будут очищены. Доступны для очистки:
– история просмотров;
– история загрузок;
– кэш;
– файлы cookies и другие данные сайтов и
– модулей;
– сохраненные пароли;
– данные автосохранения форм;
– данные приложений;
– отмена авторизации лицензий для содержания.
Последние четыре пункта отключены по умолчанию.
После выбора параметров необходимо нажать кнопку «Очистить историю».
Очистка данных в Mozilla Firefox
Необходимо зайти в Меню (Firefox) –> Журнал –> Удалить историю. Или нажать CTRL+SHIFT+DEL на клавиатуре. Откроется окно «Удаление недавней истории». В диалоговом окне можно выбрать данные, которые будут удалены. Для этого необходимо нажать кнопку «Подробности». Появится выпадающее меню, в котором можно выбрать для удаления:
|
|
|
– журнал посещений и загрузок;
– журнал форм и поиска;
– cookies;
– кэш;
– активные сеансы;
– данные автономных сайтов и настройки сайтов (последние два пункта отключены по умолчанию).
Также пользователь может выбрать период, за который будут очищены данные. Для этого необходимо в пункте «Удалить» нажать на стрелку. Появится еще одно выпадающее меню, в котором представлены следующие временные периоды:
– за последний час;
– за последние два часа;
– за последние четыре часа;
– за сегодня;
– все.
После выбора необходимых параметров следует нажать кнопку «Удалить сейчас». Пользовательские данные в Firefox будут удалены.
Действия в случае отказа работы Системы
В случае возникновения ошибок в процессе запуска или работы процессов необходимо зарегистрировать заявку на Портале самообслуживания в ПУПЭ СУЭ ФК с описанием возникшей проблемы.
Заявка – формализованный способ взаимодействия между Заказчиком и Исполнителем. Заявкой является любой запрос Пользователя на получение, восстановление функционирования или изменение ИТ-сервиса. Заявку можно зарегистрировать одним из следующих способов:
|
|
|
– позвонить оператору ЕКЦ ФК по многоканальным телефонам:
8 (800) 2222 - 777;
– отправить электронное письмо на адрес support_EB@roskazna.ru ;
– сообщить о проблеме из Личного кабинета пользователя ГИИС ЭБ.
После обращения любым из перечисленных способов Ваша заявка будет зарегистрирована в ПУПЭ СУЭ ФК и по электронной почте, на указанный в Заявке электронный адрес, Вам будет направлено почтовое уведомление о начале работ. Почтовое уведомление будет содержать информацию о номере зарегистрированного обращения в ПУПЭ СУЭ ФК. В случае неполучения подобного уведомления, Пользователь должен обратиться в ЕКЦ ФК.
Действия пользователя в случае обращения через Личный кабинет ГИИС ЭБ:
1. Если в ходе работы у Вас возникли проблемы, то сообщить о них можно со страницы Личного кабинета ГИИС ЭБ нажав на кнопку «Сообщить о проблеме».
2. В данном случае откроется форма, в которой будут заполнены поля с контактными данными пользователя, необходимо убедиться в их актуальности.
3. В поле «Описание проблемы» необходимо указать ИТ-сервис, Функциональную область, согласно приложению к данной памятке, опишите проблему. Это ускорит решение заявки.
|
|
|
4. После регистрации заявки на адрес электронной почты, который указан в форме, будет направлено почтовое уведомление с номером зарегистрированной заявки в ПУПЭ СУЭ ФК
При создании письма, необходимо заполнить следующие поля:
1. В адресе назначения письма введите адрес support_EB@roskazna.ru;
2. В теме письма указать, например: Электронный бюджет;
3. В тексте письма указать ИТ-сервис, Функциональную область, согласно приложению к данной памятке, описать действия, повлекшие ошибку, приложить файлы. Это ускорит решение Вашей заявки.
4. После регистрации заявки на адрес электронной почты, с которого было отправлено письмо, будет направлено почтовое уведомление с номером зарегистрированной заявки в ПУПЭ СУЭ ФК.
Рекомендации по освоению
Для освоения работы с единым порталом бюджетной системы Российской Федерации системы «Электронный бюджет» рекомендуется ознакомиться с документом «Руководство работников (представителей) участников системы «Электронный бюджет» по работе с единым порталом бюджетной системы Российской Федерации системы «Электронный бюджет»» (код документа 30275697.20.12,00.ИЗ.010-1.1).
Приложение 1 Макеты страниц
П. 1.4 Приложения приказа от 28 декабря 2016 г. № 243н - формуляр «1.4 Информация о ППО», ссылка на страницу http://budget.gov.ru/epbs/faces/p/Регионы/Муниципальные образования/Паспорт муниципального образования
Рисунок 222 – Макет страницы «Паспорт муниципального образования»
П. пп. 2.4, 2.5, 2.7, 3.23 Приложения приказа от 28 декабря 2016 г. № 243н - формуляр «2.4 Информация о муниципальных правовых актах, регулирующих бюджетные правоотношения», формуляр «2.5 Иные акты и документы муниципального образования, регламентирующие отношения в бюджетной и налоговой сфере», формуляр «2.7 Порядок взаимодействия финансовых органов муниципальных образований с субъектами контроля», формуляр «3.23 Порядок применения бюджетной классификации Российской Федерации в части, относящейся к бюджету муниципального образования», ссылка на страницу http://budget.gov.ru/epbs/faces/p/Бюджетная система/Бюджетное законодательство
Рисунок 223 - Макет страницы «Бюджетное законодательство»
В фильтр папке «опубликованные» для просмотра опубликованной информации доступна ссылка на портал для просмотра опубликованной информации.
Рисунок 224 ссылка на портал для просмотра опубликованной информации
П. 5.7 Приложения приказа от 28 декабря 2016 г. № 243н - формуляр «5.7 Порядок разработки среднесрочного финансового плана муниципального образования», ссылка на страницу http://budget.gov.ru/epbs/faces/p/Бюджетная система/Бюджетный процесс/Порядок разработки среднесрочного финансового плана муниципального образования
Рисунок 225 - Макет страницы «Порядок разработки среднесрочного финансового плана муниципального образования»
пп.5.14, 5.16 Приложения приказа от 28 декабря 2016 г. № 243н - формуляр «5.14 Информация о структуре и содержании решения о бюджете», формуляр 5.16 Информация о документах и материалах, представляемых одновременно с проектом решения (о внесении изменений в решение) о бюджете, ссылка на страницу http://budget.gov.ru/epbs/faces/p/Бюджетная система/Бюджетный процесс/Информация о структуре закона о бюджете
Рисунок 226 - Макет страницы «Информация о структуре закона о бюджете». Информация о документах и материалах, представляемых одновременно с решением о бюджете
п.5.15 Приложения приказа от 28 декабря 2016 г. № 243н - формуляр «5.15 Информация о порядке рассмотрения и утверждения решения о бюджете», ссылка на страницу http://budget.gov.ru/epbs/faces/p/Бюджетная система/Бюджетный процесс/Порядок рассмотрения и утверждения закона о бюджете
Рисунок 227 - Макет страницы «Порядок рассмотрения и утверждения закона о бюджете»
п.5.21 Приложения приказа от 28 декабря 2016 г. № 243н - формуляр «5.21 Информация о порядке исполнения бюджета по расходам, источникам финансирования дефицита бюджета», ссылка на страницу http://budget.gov.ru/epbs/faces/p/Бюджетная система/Бюджетный процесс/Основы исполнения бюджетов
Рисунок 228 - Макет страницы «Основы исполнения бюджета». Порядок исполнения бюджета по расходам
Рисунок 229 - Макет страницы «Основы исполнения бюджета». Порядок исполнения бюджета по источникам финансирования дефицита бюджета
п.5.25 Приложения приказа от 28 декабря 2016 г. № 243н - формуляр «5.25 Общая информация о качестве финансового менеджмента, осуществляемого главными администраторами средств бюджета», ссылка на страницу http://budget.gov.ru/epbs/faces/p/Бюджет/Финансовый менеджмент/Общая информация о качестве финансового менеджмента
Рисунок 230 - Макет страницы «Общая информация о качестве финансового менеджмента»
Рисунок 231 - Макет страницы «Порядок формирования и ведения сводной бюджетной росписи, бюджетной росписи, бюджетной сметы и ПФХД»
Рисунок 232 - Макет страницы «Порядок формирования и ведения сводной бюджетной росписи, бюджетной росписи, бюджетной сметы и ПФХД»
Рисунок 233 - Макет страницы «Порядок формирования и ведения сводной бюджетной росписи, бюджетной росписи, бюджетной сметы и ПФХД»
Рисунок 234 - Макет страницы «Порядок формирования и ведения сводной бюджетной росписи, бюджетной росписи, бюджетной сметы и ПФХД»
Рисунок 235 - Макет страницы «Порядок формирования и ведения сводной бюджетной росписи, бюджетной росписи, бюджетной сметы и ПФХД»
Рисунок 236 - Макет страницы «Порядок формирования и ведения сводной бюджетной росписи, бюджетной росписи, бюджетной сметы и ПФХД»
Рисунок 237 - Макет страницы «Порядок формирования и ведения сводной бюджетной росписи, бюджетной росписи, бюджетной сметы и ПФХД»
Рисунок 238 – Макет страницы «Порядок формирования и ведения сводной бюджетной росписи, бюджетной росписи, бюджетной сметы и ПФХД»
Рисунок 239 - Макет страницы «Порядок формирования и ведения сводной бюджетной росписи, бюджетной росписи, бюджетной сметы и ПФХД»
п.5.29 Приложения приказа от 28 декабря 2016 г. № 243н - формуляр «5.29 Информация о порядке формирования государственных заданий на оказание муниципальных услуг и выполнение работ», ссылка на страницу http://budget.gov.ru/epbs/faces/p/Бюджетная система/Бюджетный процесс/Порядок формирования государственных заданий на оказание государственных услуг и выполнение работ
Рисунок 240 - Макет страницы «Порядок формирования государственных заданий на оказание государственных услуг и выполнение работ»
Рисунок 241 - Макет страницы «Порядок составления и ведения кассового плана бюджетов»
Рисунок 242 - Макет страницы «Порядок составления и ведения кассового плана бюджетов»
п.6.6 Приложения приказа от 28 декабря 2016 г. № 243н - формуляр «6.6 Информация о детализации финансовой отчетности», ссылка на страницу http://budget.gov.ru/epbs/faces/p/Бюджет/Бюджетная отчетность
Рисунок 243 - Макет страницы «Бюджетная отчетность»
п.6.12 Приложения приказа от 28 декабря 2016 г. № 243н - формуляр «6.12 Информация о порядке и сроках составления, внешней проверке, рассмотрении и утверждении бюджетной отчетности бюджетов», ссылка на страницу
http://budget.gov.ru/epbs/faces/p/Бюджетная система/Бюджетный процесс/Порядок и сроки составления, представления, внешней проверки, рассмотрения и утверждения бюджетной отчетности
Рисунок 244 - Макет страницы «Порядок и сроки составления, внешней проверке, рассмотрении и утверждении бюджетной отчетности бюджетов»
п.6.14 Приложения приказа от 28 декабря 2016 г. № 243н - формуляр «6.14 Заключение органа внешнего муниципального контроля на отчет об исполнении бюджета», ссылка на страницу http://budget.gov.ru/epbs/faces/p/Бюджет/Закон о бюджете/Заключение на отчет об исполнении бюджета
Рисунок 245 - Макет страницы «Заключение на отчет об исполнении бюджета»
п.7.5 Приложения приказа от 28 декабря 2016 г. № 243н - формуляр «7.5 Правила и порядки финансового обеспечения муниципальных учреждений», ссылка на страницу http://budget.gov.ru/epbs/faces/p/Бюджетная система/Бюджетный процесс/Правила и порядки финансового обеспечения государственных учреждений
Рисунок 246 - Правила и порядки финансового обеспечения государственных и муниципальных учреждений
п.7.15 Приложения приказа от 28 декабря 2016 г. № 243н - формуляр «7.15 Формы и условия предоставления межбюджетных трансфертов бюджетам», ссылка на страницу http://budget.gov.ru/epbs/faces/p/Бюджет/Расходы/Межбюджетные трансферты
Рисунок 247 - Макет страницы «Межбюджетные трансферты»
п.7.20 Приложения приказа от 28 декабря 2016 г. № 243н - формуляр «7.20 Порядок использования бюджетных ассигнований резервного фонда местной администрации», ссылка на страницу http://budget.gov.ru/epbs/faces/p/Бюджетная система/Бюджетный процесс/Порядки использования бюджетных ассигнований резервных фондов
Рисунок 248 - Макет страницы "Порядок использования бюджетных ассигнований резервных фондов"
п.8.2 Приложения приказа от 28 декабря 2016 г. № 243н - формуляр «8.2 Информация о видах доходов бюджетов, нормативах отчислений доходов в бюджеты», ссылка на страницу http://budget.gov.ru/epbs/faces/p/Бюджет/Доходы/Нормативы отчислений в бюджеты
Рисунок 249 - Макет страницы «Нормативы отчислений доходов в бюджеты»
п.9.5 Приложения приказа от 28 декабря 2016 г. № 243н - формуляр «9.5 Общая информация о составе программы муниципальных заимствований», ссылка на страницу http://budget.gov.ru/epbs/faces/p/Бюджет/Государственный долг/Программа заимствований
Рисунок 250 - Макет страницы «Программа заимствований»
п.9.6 Приложения приказа от 28 декабря 2016 г. № 243н - формуляр «9.6 Общая информация о составе программ муниципальных гарантий», ссылка на страницу http://budget.gov.ru/epbs/faces/p/Бюджет/Государственный долг/Программа гарантий
Рисунок 251 - Макет страницы «Программа гарантий»
п.10.3 Приложения приказа от 28 декабря 2016 г. № 243н - формуляр «10.3 Порядок осуществления полномочий органами внешнего муниципального финансового контроля по внешнему муниципальному финансовому контролю», ссылка на страницу http://budget.gov.ru/epbs/faces/p/Бюджетная система/Бюджетный процесс/Порядок осуществления полномочий органами внешнего и внутреннего государственного финансового контроля
Рисунок 252 - Макет страницы «Порядок осуществления полномочий органами внешнего и внутреннего государственного финансового контроля»
п.10.6 Приложения приказа от 28 декабря 2016 г. № 243н - формуляр «10.6 Порядок исполнения решения о применении бюджетных мер принуждения», ссылка на страницу http://budget.gov.ru/epbs/faces/p/Бюджетная система/Ответственность за нарушения законодательства/Порядок исполнения решения о применении бюджетных мер принуждения
Рисунок 253 - Макет страницы «Порядок исполнения решения о применении бюджетных мер принуждения»
п.12.1 Приложения приказа от 28 декабря 2016 г. № 243н - формуляр «12.1 Информация о текущих событиях», ссылка на страницу http://budget.gov.ru/epbs/faces/p/Новости
Рисунок 254 - Макет страницы «Новости»
Составили
| Наименование организации, предприятия | Должность исполнителя | Фамилия, имя, отчество | Подпись | Дата |
| ООО «НПО «Криста» | Специалист по настройке и обучению ПО 2 категории | Городнева Е.А. | 03.10.2019 | |
Согласовано
| Наименование организации, предприятия | Должность исполнителя | Фамилия, имя, отчество | Подпись | Дата |
Лист регистрации изменений
| № версии док-та | Дата изменения | Автор изменений | Изменения |
| 1.0 | 03.10.2019 | Городнева Е.А. | Документ разработан в соответствии с ГК ФКУ0013/01/2019/ИС от 24.01.2019 в части реализации доработок Периода 1 |
Дата добавления: 2020-01-07; просмотров: 290; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!