Економіко-математичне моделювання при прийнятті управлінських рішень.
Економіко-математичне моделювання є основою для кількісних методів прийняття управлінських рішень. Найпоширенішими способами моделювання є теорія ігор, лінійне програмування, динамічне моделювання, імовірнісні й статистичні моделі.
Імітаційне моделювання – це прогноз розвитку ситуації.
Дерево рішень – являє собою схематичне відображення послідовних рішень керівника із зазначенням фінансових результатів та з можливістю порівняння альтернатив.
Екстраполяція – передбачення майбутнього із врахуванням існуючих тенденцій та динаміки.
Елементи ефективності комунікацій
П’ять «С» комунікації:
Якщо повідомлення високо оцінюється за кожної з таких категорій, то воно успішно перенесе індивід відправника до одержувача.
1. Ясність. Повідомлення повинно бути настільки лаконічним та логічно побудованим, наскільки це можливо.
2. Завершеність. Намагаючись спростити ситуацію, ми можемо неповно повідомити інформацію.
3. Лаконічність. Більшість комунікації удосконалюються, якщо кілька вдало дібраних слів замінюють багатослівні повідомлення з невдалим підбором слів.
4. Конкретність. Часто комунікації вдаються до абстракції і узагальнень, коли не достатньо впевнені в реаліях і фактах.
5. Коректність. Вміле використання методів комунікації виявиться зовсім непотрібним, якщо повідомлення некоректне. Незначні перебільшення, а також необгруноване узагальнення можуть привести до комунікаційних бар’єрів
|
|
|
16. Етапи планування
17. Етапи проведення переговорів
І. Підготовка.
Основні елементи: збір інф-ії, формулювання мети і цілей, технічне оснащення, вироблення найкращих альтернатив обговорення згоди, встановлення місця, часу зустрічі.
ІІ. Проведення переговорів.
4. Початок бесіди: метод зняття напруги, метод зачіпки, метод стимулювання уваги, метод прямого підходу (без вступу).
5. Постановка проблеми та передача інформації
6. Аргументування.
Життєвий цикл організації
У межах свого життєвого циклу організації проходять через певні послідовні стадії розвитку, кожна з яких передбачає зміни в діяльності організації, а також в її загальній структурі. Основний життєвий цикл організації складається з чотирьох стадій: народження, юність, розквіт, зрілість. Перехід з однієї стадії на іншу відбувається не так вже й логічно та впорядковано. Це дуже складний процес і часто супроводжується кризами.
Стадія народження
- засновником є підприємець, який самотужки або спільно з невеликою кількістю працівників виконує всі завдання.
- структура неформальна
- відсутній адміністративний персонал
|
|
|
- немає формалізованих правил та інструкцій, відсутня внутрішня система планування, заохочення та координації.
- Прийняття рішень зосереджено в руках власника.
Стадія юності
- засновник вже не є єдиним власником.
- розподіляють відповідальність за прийняття рішень,контроль ще відносно централізований.
- відокремлюються спеціалізовані функції підрозділів.
- внутрішня система досі неформальна.
- з'являються офіційні правила та елементи загальної політики, формується невеликий за розміром професійний та адміністративний персонал.
Стадія розквіту
- триває екстенсивний розподіл праці з формуванням політики компанії та розподілом відповідальності.
- використовуються правила, процедури та характеристики робіт.
- є професійний та адміністративний персонал для виконання спец.діяльності.
- є системи нарахування зарплати, обліку, бюджетування.
Стадія зрілості
- організаційна вертикаль чітко вибудована
- наявні бюджет, система контролю, правила, політика, великий персонал інженерів, бухгалтерів, економісті.
- процес прийняття рішень стає централізованим
Дата добавления: 2020-01-07; просмотров: 191; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!