Цели аттестации (оценки) персонала
| Основные | 1. Оценка результатов труда сотрудника. 2. Определение соответствия их занимаемой должности. 3. Выявление недостатков в уровне подготовки. 4. Составление плана развития работника |
| Дополнительные | 1. Проверка совместимости с коллективом (умение работать в команде, лояльность организации, работодателю и руководству) 2. Проверка мотивации к труду, к работе в данной должности. 3. Определение перспектив развития карьеры работника. |
| Общие | 1. Улучшение управления персоналом и повышение эффективности кадровой работы. 2. Повышение ответственности и исполнительной дисциплины. |
| Специфические | 1. Определение круга работников и перечня должностей, подлежащих увольнению или сокращению. 2. Улучшение морального и психологического климата в организации. |
Меры воздействия на персонал
Организационные распределение обязанностей и областей ответственности среди учредителей;
подготовку пакета учредительных документов, включая Устав, распределение акций, учредительный договор, получение лицензии или лицензий на право деятельности;
разработку структуры и штатного расписания, подбор, конкурсный или профессиональный отбор необходимого числа сотрудников;
Административные методы разработку и доведение до персонала приказов, распоряжений, указаний и инструкций;
изучение и анализ докладов, отчетов, актов и справок о состоянии и результатах работы;
|
|
|
контроль своевременности и качества продукции, выполняемых работ и услуг;
Экономические методы система вознаграждения за количество и качество трудовых усилий;
эффективное применение комплекса материальных и моральных стимулов;
использование перспективных форм занятости персонала, особого режима труда и отдыха;
Социально-психологические методы обеспечение психологической совместимости сотрудников трудового коллектива;
создание климата взаимной требовательности и поддержки, опора на здоровый актив;
регулирование поведения сотрудников личным примером руководителя;
опора руководителя на положительные качества в каждом сотруднике;
Правовые методы согласование условий и контроль выполнения положений коллективного договора трудового коллектива и администрации;
заключение индивидуального договора (контракта) на срок или на неопределенный срок;
перемещение сотрудников внутри организации с их письменного согласия;
высвобождение работников по собственному желанию;
Сопротивление. Управление им.
Под сопротивлениями следует понимать сложное поведение людей, приводящее к явному или скрытому противодействию коренным изменениям в системе управления.
|
|
|
Формы сопротивлений
· - отсрочка начала процесса изменения под любыми предлогами;
· - неожиданные препятствия изменениям и различные трудности, которые требуют либо пересмотра самой идеи преобразования, либо повышают затраты по сравнению с запланированными или располагаемыми;
· - попытки саботировать изменения или заминать их в потоке других очередных дел.
Для управления сопротивлением необходимо использовать специальные приемы, позволяющие предвидеть, ослабить и держать под контролем сопротивление изменениям.
Этапы:
· 1 шаг: предварительная диагностика внешней и внутренней среды;
· 2 шаг: прогнозирование поведения отдельных работников и руководителей, групп с точки зрения поддержки или сопротивления изменениям;
· 3 шаг: принятие мер по устранению излишних сопротивлений;
· 4 шаг: планирование преобразований.
Лидерство.
Человек, желающий стать лидером, должен обладать определенными качествами, которые в различных ситуациях должны быть разными. Признается, что лидерским качествам можно научиться. Благодаря этим качествам человек может приобрести авторитет, и сотрудники признают его лидером. Лидер выполняет множество социальных ролей, каждая из которых требует наличия конкретных знаний, навыков.
|
|
|
Виды стилей руководства.
Стиль руководства – это система методов воздействия руководителя на подчиненных, также это «стабильно проявляющиеся особенности взаимодействия руководителя с коллективом, формирующихся под влиянием как объективных и субъективных условий управления, так и индивидуально-психологических особенностей личности руководителя.
Авторитарный (директивный) стиль руководства. Этот стиль характеризуется высокой централизацией власти, жестким диктатом воли, доминированием единоначалия. Позиция лидера – вне группы, он дает краткие, четкие, деловые распоряжения, его тон неприветлив, его голос решающий. Действия подчиненных строго контролируются, руководитель не дает возможности проявлять им инициативу.
Демократический (коллегиальный) стиль руководства характеризуется распределением полномочий, ответственности и инициативы между руководителем и подчиненными. Позиция лидера – внутри группы, он всегда выясняет мнение коллектива по важным производственным вопросам, принимает коллегиальные решения.
Попустительский (разрешительный, либеральный) стиль руководства. Данный стиль характеризуется отсутствием активного участия руководителя в управлении коллективом, таким образом, позиция лидера – в стороне от группы. Работники предоставлены сами себе, имеют полную свободу принимать самостоятельные решения по основным производственным задачам. Похвала и порицания со стороны руководителя почти отсутствуют.
|
|
|
Система стимулирования.
Система стимулирования персонала представляет собой комплексное воздействие в рамках управления трудовым поведением работников предприятия, состоящее в целенаправленном воздействии на трудовую и профессиональную деятельность персонала посредством влияния на условия его жизнедеятельности, используя мотивы, движущие его деятельностью.
Мотивация и проблема успеха
Мотивация — процесс, с помощью которого менеджер побуждает других людей работать для достижения организационных целей, тем самым удовлетворяя их личные желания и потребности. Потребности — это то, что возникает и находится внутри человека, что достаточно общее для разных людей, но в то же время имеет определенное индивидуальное проявление у каждого человека. Потребности представляют собой то, от чего человек стремится освободиться, так как, пока потребность существует, она дает о себе знать и «требует» своего устранения.
Дата добавления: 2019-11-25; просмотров: 371; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!