Зарубежный опыт оценки деятельности правоохранительных органов
Вопрос оценки качественных и количественных параметров деятельности правоохранительных систем находится в центре внимания ученых и практиков различных держав мира.
Изучение международного опыта по данной проблеме путем ознакомления с публикуемыми в России источниками свидетельствует о наличии многочисленных, порой весьма оригинальных и неожиданных подходов к оценке положения дел в национальных системах правоохранительных структур. Это многообразие определяется, на наш взгляд, следующими факторами:
· - степенью демократизации общества;
· - уровнем социально-экономического развития;
· - общественно-политическим устройством государства;
· - своеобразием криминогенной и криминальной ситуации, процессов мутации преступности и появления новых видов преступлений;
· - государственно-национальными особенностями совокупности форм и методов осуществления правоохранительными органами своих задач и функций;
· - местом и ролью общественных организаций и движений, средств массовой информации в контроле над реализацией правоохранительной и правоприменительной функций государства.
На международных семинарах и конференциях представители национальных правовых систем делятся опытом разработки и применения самых разнообразных подходов к анализу и оценке результатов труда правоохранительных структур. В частности, в июне 2003 года в г. Москве, Фондом «ИНДЕМ» и институтом юстиции «Вера» (г. Нью-Йорк) проводилась международная конференция на тему «Сравнительный анализ внутренней методики оценки деятельности полиции в различных правовых системах мира». Следует отметить, что указанные вопросы, также затрагиваются на регулярно проводимых международных семинарах в Академии полицейского состава Словацкой республики (г. Братислава), других международных симпозиумах.
|
|
Если говорить о конкретных государствах, определенный интерес для сравнительного анализа представляют страны Латинской Америки. Несмотря на близкое соседство многих из них, правоохранительные структуры очень разнятся друг от друга формами и методами деятельности. В Бразилии, например, борьбу с преступностью осуществляет Управление общественного порядка, в структуре которого имеются гражданская полиция и военная полиция.
Для самого управления, главным критерием оценки является уровень преступности, под которым понимается положительная или отрицательная динамика.
Гражданская полиция отвечает за следствие, раскрытие преступлений. Здесь оценка осуществляется по объёму выполненной работы. Для более четкого учета введена система баллов. Учитывается также и производительность труда работников по (баллам). К примеру, количество раскрытых дел и завершенных расследований (при наличии подозреваемого) оценивается в 14 баллов, а нераскрытые дела - в 2 балла, количество ордеров на арест - 8 баллов, а на обыск - 4 балла, и т.д.
|
|
Для военной полиции, которая осуществляет уличное патрулирование, установлен единственный критерий - уровень преступности, но власти работают над дополнительными критериями оценки конкретных сотрудников патрульно-постовой службы. Для продвижения по службе применяются специальные зачетные баллы: чем их больше тем стремительней карьерный рост.
При сравнении отдельных подразделений руководители учитывают, что органы работают в различных условиях, и сравнивать их между собой нельзя. Сравнивать можно только во временном масштабе (квартал к кварталу, месяц к месяцу).
Данные об уровне преступности регулярно, ежеквартально публикуются в официальных изданиях страны.
Далее перейдем к рассмотрению особенностей оценки деятельности правоохранительных структур стран, расположенных на различных континентах.
Перу. В стране в настоящее время нет критериев оценки эффективности деятельности полиции, которые бы действовали на постоянной основе.
|
|
Это объясняется, по всей вероятности тем, что оценка деятельности, обладая регулятивной функцией, должна, по мнению перуанских специалистов, быть очень гибкой, эластичной, отзываться на все общественно значимые процессы в обществе.
Отдельными руководителями полиции предлагались, к примеру, такие показатели, как уровень преступности, уровень виктимизации (роль потерпевших в совершенных преступлениях), стоимость похищенного имущества, оперативность реакции на вызов, аресты, уровень раскрываемости. Это так называемые «жесткие» показатели.
Дополнительно внедряются опросы общественного мнения: насколько эффективны, на взгляд граждан, акции полиции, насколько гуманны и пунктуальны полицейские при выполнении своих функциональных обязанностей.
Чили. Существуют две государственные полицейские организации:
· - Carabineros (карабинеры в униформе);
· - следственная полиция (в штатском), в чьи функции входят: обеспечение общественного порядка и дорожное движение, расследование преступлений, контроль за исполнением законов.
Установлены стратегические цели Carabineros:
· - обеспечивание на должном уровне общественной безопасности;
|
|
· - эффективное и рациональное использование, имеющихся в распоряжении ресурсов;
· - сохранение и повышение профессионального уровня (в данном случае подразумевается нравственные и этические качества работников, морально-психологический климат в подразделениях, осуществляющих правоохранительную деятельность);
· - повышение качество жизни служащих, решение социально-бытовых проблем сотрудников, обеспечение надлежащих условий труда и т.д.
Полиция разрабатывает критерии оценки уровня реализации каждой названной цели. Эта система достаточно сложна, поставлена на компьютер. Существует три вида критериев:
· - критерии-результаты;
· - критерии объяснительные;
· - критерии стратегии развития.
Критерии-результаты фиксируют объективно существующие итоги конкретной деятельности полиции, такие, например как частота совершения преступлений, восприятие населением собственной безопасности (т.е. в какой степени граждане страны чувствуют себя в полной безопасности) и др.
Критерии объяснительные, судя по имеющимся материалам, имеют цель объяснить руководству полиции, а, в конечном счете, и населению те или иные результаты работы. К ним относятся: государственное вспомоществование, неформальное посредничество в конфликтах, оперативность реагирования на вызовы, количество нераскрытых преступлений, прогулы личного состава, состояние служебного транспорта, текучесть кадров и иные.
Критерии стратегии развития включают проекты эволюции полицейских структур, их совершенствование в ближайшем и отдаленном будущем.
Нигерия. Центральное управление полиции пользуется ранее разработанной системой оценки деятельности нигерийской полиции.
Внутренние критерии для оценки работы полицейских:
· - пунктуальность;
· - добросовестность;
· - коэффициент IQ (степень развития интеллекта личности);
· - оценка населением уровня работы полиции;
· - количество жалоб на работу полицейских.
Накопительные данные по этим критериям используются по итогам года для продвижения полицейского по службе.
Помимо приведенных внутренних критериев используются так называемые специальные критерии оценки деятельности по борьбе с преступностью, уровня раскрываемости преступлений, количества осужденных.
Вместе с тем нигерийские руководители правоохранительных органов считают, что полиция нуждается в смене приоритетов.
Индия. Весьма интересны и поучительны методологические подходы к функционированию правоохранительных структур и организаций, их оценке деятельности в республике Индия.
Одним из центральных понятий управления является оценка эффективности, которая, по определению руководителей, «является ключом к оптимизации кадровой политики и действенному решению организационных задач».
Признаётся, что сама система оценки эффективности не единообразна и необъективна, методы оценки эффективности субъективны и не профессиональны.
Система оценки эффективности очень зависит от общественно-политической ситуации в стране, которая определяется поликультурным и поликонфессиональным характером государства с парламентской формой правления. Полиция находится в введении 28 независимых штатов. Однако правительство Индии решает ряд вопросов на уровне всей страны:
· - комплектация полицейских органов штатов;
· - обучение;
· - установление шкалы зарплат;
· - создание условий труда;
· - методы оценки эффективности и т.д.
Но конкретные типы и методы эффективности в различных штатах очень разнятся. Более того, они не одинаковы для разных категорий служащих.
Критерии оценки носят общий характер: знаний обязанностей, трудолюбие, умение работать в коллективе и с гражданами, юридическая грамотность, физическое и психическое здоровье, перспективность. В отчетах по этим критериям дается не формализованная оценка - хорошо, отлично и т.д., а развернутый текст по существу вопроса.
Деятельность сотрудников полицейской службы Индии, которых правительство назначило на высокие должности в штаты, а также тех, кто работает в центральном республиканском аппарате полиции Индии, имеет свою систему оценки. Составляется ежегодный доклад из шести частей, где даются письменные характеристики на каждого работника. В этом документе описываются характер и основные результаты работы, личностные качества, все имевшиеся в ходе проверок замечания.
Все сотрудники Индийской полиции, не входящие в указанную категорию, оцениваются по системам оценок, существующим в штатах.
Определенным своеобразием отличается оценка эффективности полиции в штате Тамил Наду. Генеральный инспектор ежемесячно оценивает деятельность начальника районного управления по 10 основным показателям:
· - контроль над преступностью (состояние правопорядка, тяжесть преступлений, экономические показатели и т.д.). Предусмотрено нижний порог раскрываемости - 60 %. За каждый дополнительный процент - 0,5 балла. Максимальный бонус - 10 баллов. Все регионы делятся на: трудные, средней тяжести и легкие. В первых двух случаях к общей сумме баллов прибавляется, соответственно - 10 и 5 баллов.
· - Уровень раскрываемости шести опасных тяжких преступлений (убийство, бандитизм, ограбление, угон транспортного средства и др.) и четырёх видов экономических посягательств.
· - Половые преступления против женщин.
· - Превентивная деятельность (также оценивается в баллах).
· - Поиск преступников, находящихся в розыске (по %).
· - Показатели превентивных задержаний (за каждое лицо - 0,5 баллов).
· - Эффективность деятельности по поддержанию правопорядка.
· - Производство арестов согласно судебному приказу.
· - Оценка деятельности так называемых «женских» полицейских участков, то есть структур, укомплектованных только женщинами по инициативе населения.
Штат Махараштра ввел следующие критерии для полиции:
· - Превенция преступлений, то есть устранение либо уменьшение через сотрудничество государственных учреждений, местных самоуправлений и населения причин преступности и факторов, благоприятствующих ей, уменьшение возможностей для преступного поведения, предупреждение либо затруднение совершения преступлений. Точнее можно было бы сказать, что превенция преступлений - это меры с целью: воспрепятствовать развитию не встречавшихся ранее преступлений; уменьшить и при возможности ликвидировать имеющуюся преступность; препятствовать попаданию детей и молодежи на преступный путь; вывод опытных преступников с преступного пути; изменить физическую окружающую среду таким образом, чтобы мотивация потенциальных преступников совершить преступление уменьшилась, или превратить соблазнительные объекты для потенциальных преступников в менее привлекательные; уменьшить страх людей стать жертвой преступления; проинформировать людей о гражданской ответственности в деле содействия снижению преступности.
· - Расследование преступлений.
· - Охрана общественного порядка.
· - Регулирование дорожного движения.
· - Оказание помощи пострадавшим.
· - Профессиональная порядочность и тактичность в общении с населением.
Представляется, что все приведенные примеры разработки и применения различных оценочных систем для полицейских подразделений содержат много интересного, полезного, что может быть применено в МВД России. Особенно необходимо подумать над внедрением критериев оценки личности сотрудника правоохранительных органов - его интеллекта, порядочности, эрудиции, благородства. Профессионального мастерства, коммуникабельности, материальной обеспеченности, и, что наиболее важно для современной России, умение работать с населением, вызывая у него не страх и пренебрежение, а уважение и желание помочь (так называемые «внутренние критерии»).
Имеет смысл рассмотреть вопрос о дифференциации оценочных систем в зависимости от условий, в которых работают органы внутренних дел Российской Федерации, группируя их по каким-либо важным, значимым для оценки признакам.
Вопрос
Психология Педагогика в практике деятельности правоохранительных органов за рубежом
Основные модели правоохранительной деятельности и педагогика.Огромное разнообразие различных концептуальных схем деятельности правоохранительных (преимущественно полицейских) органов в разных странах, имеющих и свои педагогические аспекты, можно сгруппировать в четыре модели, расположенные в последовательности увеличения соответствии идеалам демократического, правового общества[196].
Первая модель - полиция ʼʼполитиков-наблюдателей ʼʼ. Характеризуется политической коррумпированностью, служением политической силе, низким уровнем профессионализма, репрессивностью, неформальным, личностным поведением сотрудников. Полицейские органы этой модели находятся под прессом критики общественности, имеют негативный имидж.
Вторая модель — полиция ʼʼюристов-профессионалов ʼʼ. Придается большое значение власти права, порядка, а не политических предпочтений. От полицейских требуется не преданность конкретному лицу во властных структурах, а компетентность профессионализм, чувство ответственности. Их работа носят чисто административный, узко и сухо правовой характер (ʼʼнарушил — получиʼʼ). Поведение сотрудника регламентировано, а оценка его деятельности носит статистический характер (количество арестов, штрафов, раскрытых преступлений). Из наблюдателя он превратился в социального солдата͵ холодного, бесстрастного, формально справедливого, предприимчивого, но не коррумпированного.
Третья модель — полиция ʼʼслужения общественности ʼʼ. Органы должны занимать не реактивную позицию (действовать после правонарушения), а активную, занимаясь профилактикой возможных социальных напряжений, предупреждая преступлений через решение проблем граждан и продвижение программ самообслуживания в сфере обеспечения безопасности. Фигура полицейского становится уже не ʼʼнаблюдателемʼʼ, не ʼʼсолдатомʼʼ, а ʼʼучителемʼʼ, играющим не негативную автократическую роль, а позитивную, поддерживающую функцию. Важное значение сторонники этой модели придают воспитанию, образованию и этическим стандартам. Полицейские должны отличаться честностью, правдивостью, уважать людей в их многообразии, соблюдать законы и права человека, относиться к гражданам не авторитарно, а как к потребителям их значимых и качественных социальных услуг, выслушивать граждан терпеливо, быть составной частью ʼʼкомандыʼʼ (в человеческих группах, на общественных местах и пр.), предпочтение отдавать не авторитарному типу руководства, а совместной работе в качестве лидера, учителя, тренера, демонстрировать контроль в использовании силы и оружия, работать над собой. Модель ʼʼслужения общественностиʼʼ (ʼʼсоциального обслуживанияʼʼ), как полагают, будет больше привлекать на службу в правоохранительные органы лучших кандидатов, способствовать их личностному росту и интересам общества.
Применение этой модели в ряде государств на Западе в 70— 90 годы дало положительные результаты. Так, Институт Геллапа, выясняя в феврале 1994 года мнение общественности о честности и соблюдении этических стандартов представителями разных профессий, выявил такую приоритетность: фармакологи — 61%, священники — 54%, дантисты — 51%, преподаватели — 50 %, полицейские оказались на почетном 5 месте -- 46 %. Причем уровень доверия и уважения к полицейским вырос с 1977 года на 7 %. Новая модель положительно сказалась и на нравственной атмосфере в самих правоохранительных органах, т.к. сопровождалась постановкой новых задач, использованием нового содержания и методов воспитания и обучения, более гуманных и демократичных. В коллективах культивировалась атмосфера открытости, доверия, взаимной ответственности, общих усилий, взаимопомощи, групповых обсуждений путей улучшения работы (по типу ʼʼкружков качестваʼʼ, изобретенных в Японии еще в 50-е годы).
Четвертая модель — ʼʼвозможно рационалистическая ʼʼ. Используя положительные стороны предыдущей, она предполагает осуществление правоохранительными органами прагматического подхода, не ограниченного во всем предписанными рамками, а дополняемого научным анализом и принятием мер на базе его. По этой модели сотрудник превращается в аналитика, исследующего мир социума и предлагающего обоснованные решения проблем обеспечения законности, правопорядка и борьбы с преступностью. Пока эта модель прорабатывается, поэлементно опробуется, в правоохранительных органах полностью не используется, но воспринимается как перспективная.
В случае если оценить данный ряд моделей с. позиций практики правоохранительных органов России, то можно сказать, что последняя: относится к симбиозу первой и второй с преобладанием элементов второй, хотя эти пропорции испытывают подвижки в отдельные моменты деятельности государства и, естественно, варьируют в конкретных органах.
В концепциях совершенствования деятельности наших правоохранительных органов обнаруживается дефицит принципиально новых подходов, а отдельные интересные идеи не выдерживают испытаний жизнью. Фактически необходим и исторически неизбежен переход к третьей модели социального обслуживания (ʼʼслужения общественности ʼʼ), оправданный со всех позиций (социальных, правовых, экономических, моральных, этических, психологических, педагогических и иных). Педагогическое достоинство его — в резком улучшении правового воспитания населения, положительных изменениях во всей системе социально-педагогических факторов, влияющих на состояние законности и правопорядка (см. главу 2), повышении здоровой престижности профессии юриста͵ увеличении притока в правоохранительные органы более образованных, воспитанных, культурных и развитых граждан, в качественно более высоком уровне социальной и педагогической подготовленности сотрудников правоохранительных органов, их культуры, многогранности профессионализма, в укреплении партнерских отношений сотрудников с гражданами и др.
Размещено на реф.рф
Более прогрессивная модель правоохранительной деятельности соответствует потребности и возможностям радикального усовершенствования воспитания, обучения и образования в правовой системе, внесению в них новых, более гуманных, демократичных личностных задач, содержания, форм и методов работы с персоналом, в большей степени отвечающих интересам сотрудников в личностном росте, повышении образованности и профессионализма, самоутверждении и уважении. Более того, принятие третьей модели на перспективу уже сегодня требует реализации всех возможностей юридической педагогики для совершенствовании юридического образования и системы работы с кадрами во всех и в каждом правоохранительном органе, ибо только образованные, культурные, морально воспитанные, гуманно и демократически обученные кадры юристов могут создать почву, обеспечивающую реальный переход в модели социального обслуживания. Не случайно будирование вопросов и крайне важно сть принятия концепции обслуживания сейчас вызывает критические опасения либералов о возможности возникновения ʼʼполицейского государстваʼʼ, которые при современном педагогическом уровне подготовленности кадров имеют определенные основании. По этой причине-то система педагогической работы в правоохранительных органах должна иметь сейчас упреждающий, ориентированный на модель ʼʼслужения общественности ʼʼ ( ʼʼсоциального обслуживания ʼʼ) характер, ибо такой переход не должна быть осуществлен по приказу, ʼʼс завтрашнего дняʼʼ. По этой причине вся система педагогической работы сегодня не должна сводиться к ʼʼизлечиванию болячекʼʼ, а содержать все прогрессивное, приближающее желаемое будущее.
Использование полицией возможностей педагогики при решении правоохранительных задач. В согласии с утверждающимся в развитых странах подходом - полиция — орган по оказанию массовых социальных услуг, - объективно расширяется круг педагогических задач и потребность в их качественном решении. Так, в Канаде первоочередными вопросами, стоящими перед полицией, оказалась организация работы с национальными меньшинствами. В странах Западной и Северной Европы — взаимодействие полиции и эмигрантов. Общим педагогическим направлением деятельности стран Запада является взаимодействие с населением, находящее выражение в самых разных формах и содержании. По этой причине, в частности в последние двадцать лет в США, а затем в других странах, в полиции появились особые службы, которые условно называются общественной полицией ( ʼʼкоммунальной полицией ʼʼ), ответственной за воспитание законопослушных граждан, оказывающих, в свою очередь, усиленную поддержку полиции.
В целях более тесного взаимодействия с гражданами, пропагандистскими мерами создан положительный образ инициатив граждан, именуемых ʼʼсоседским наблюдением ʼʼ. Граждане держат в поле зрения собственность, расположенную в своем районе (на работе, на ферме, в кафе, барах, больницах и др.), выявляют подозрительных людей и странные транспортные средства и передают информацию о них в полицию.
Полиция развитых стран встает на позиции педагогики сотрудничества с самыми широкими слоями населения, включая пожилых граждан и детей. В частности, широкое признание получило ʼʼДвижение Триадаʼʼ: общество - пожилые люди - правоохранительные органы. Оно ориентировано на помощь старикам и дает им возможность чувствовать себя нужным людям. Большое значение придается использованию всевозможных добровольных помощников полиции, волонтеров и резервистов.
Существует план развития общественной полиции, включающий методы и средства предупреждения преступности с помощью граждан, методику проведения городских собраний, вовлечение штатских добровольцев, расширение полицейских связей с общественностью и пр.
Проводится специальная работа с детьми и молодежью для понимания ими роли полиции как защитницы интересов населения. С раннего возраста их приучают видеть в полицейском друга, помощника и даже спасителя. Имеются и полицейские службы, специально ориентированные на работу с детьми, их правовое воспитание и оказание помощи[197].
Педагогический подход четко выражен в улучшении работы с осужденными. Считается, что должен быть успешно осуществлен процесс их ресоциализации[198]. В ʼʼЕвропейских тюремных условияхʼʼ - международном документе, регламентирующем исполнение уголовных наказаний, - его задачи ориентируются па поддержание самоуважения осужденных, развитие у них чувства ответственности, а также навыков и умений, которые помогут возвратиться в общество, вести законопослушную жизнь и обеспечить ее. В местах заключения считается, что каждый сотрудник должен быть воспитателем. В качестве средств ресоциализации, помимо традиционных режима, благоприятных условий, труда, профессиональной подготовки, получения образования и досуга, рассматриваются и религиозно-нравственное воспитание, социально-психологический тренинг, добровольное лечение от алкоголизма и наркомании, спорт и др.
Размещено на реф.рф
Поскольку в большинстве развитых стран содержание осужденных покамерно (2 — 4 человека), то воспитательная работа строится преимущественно индивидуально и в малых груд, пах, что имеет немалые преимущества в сравнении с нашими условиями. Характерно активное участие в работе с осужденными различных общественных организаций и добровольных помощников, которые продолжают работу и после освобождения.
Дата добавления: 2019-09-13; просмотров: 243; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!