Основные функции управления, их характеристика и место в управленческом процессе.
В общем виде под функцией управления понимается совокупность объективно необходимых, устойчиво повторяющихся, действий, объединенных одинаковостью содержания и целевой направленностью.
1 функция: Планирование – проектирование достижения целей организации в условиях существующих ограничений.
Планирование обычно предполагает выполнение следующих работ:
1) прогнозирование – оценка перспектив развития ситуации, в которой находится управляемая организация и возможностей осуществления её деятельности в данной ситуации;
2) определение целей означает определение желаемых результатов деятельности управляемой организации, как определенной её реакции на воздействия внешней среды, обусловленные действующими экономическими, политическими, научно-техническими, социальными и другими условиями развития общества. Определение характера и спектра работ на перспективу;
3) конкретизация целей – формулирование конкретных целей деятельности управляемой организации с уточнением необходимых для этого ресурсов;
4) разработка плана работ – формирование плана действий по достижению целей, осуществляемое, как правило, на основании разработанной ранее стратегии. Оценка ресурсных и временных затрат на отдельные этапы работ. Определение временной последовательности работ по достижению цели. Расчет объема затрат и распределение ресурсов по этапам этих работ с увязкой по всем другим действующим планам.
|
|
|
2 функция: Организация – определение форм, правил и методов выполнения работ по достижению целей, создание организационной среды.
Организовывание обычно предполагает выполнение следующих работ:
1) структуризация – разбивка работ по достижению цели на элементы и соответствующая разбивка имеющихся ресурсов. Уточнение функций, выполняемых ими. Технологическая группировка этих ресурсов относительно подцелей и в соответствии с выполняемыми функциями;
2) формирование процедур – отработка целесообразных и систематизированных методов выполнения работ;
3) установление организационной политики – окончательное формирование структуры управления, установление общих правил действий, составление руководящих документов.
3 функция: Мотивация – создание условий для выполнения коллективами и отдельными работниками действий, необходимых для достижения целей организации.
Что обычно предполагает выполнение следующих работ:
1) подбор и расстановка кадров. Анализ работ и определение требований к их исполнителям. Выявление и назначение на должности лиц, обладающих необходимой квалификацией;
2) подготовка кадров – обучение методам и приемам работы. Создание условий для повышения квалификации работников;
|
|
|
3) направленное воздействие на кадры заключается в организации рабочих мест и труда отдельных исполнителей с целью обеспечения требуемой эффективности их деятельности. Воздействие на людей с целью выполнения ими желаемых для организации действий;
4) формирование благоприятной внутренней культуры коллектива связано с развитием межличностных отношений, стереотипов поведения работников и их благоприятных неформальных взаимоотношений, единения относительно производственно-экономических и социальных целей.
4 функция: Контроль – сопоставление фактического состояния или функционирования с заданными целями, выявление причин отклонений и вариантов их устранения.
Обычно реализация функции контроля предполагает выполнение следующих работ (действий):
1) создание критериев оценки направлено на определение регистрируемых и оцениваемых параметров (показателей) деятельности организации и выполнения работ по достижению целей, на установление методов оценки и формирования шкалы измерения результатов этих работ;
2) измерение параметров работ – оценка соответствия фактических результатов работ тому, что установлено в плановых заданиях и иных регламентирующих документах;
|
|
|
3) корректирующие действия – выявление причин возникающих отклонений и разработка предложений по улучшению параметров работ по достижению целей.
5 функция: Координация – установление гармонии между участниками выполнения работ.
Что обычно предполагает выполнение следующих работ:
1) обеспечение коммуникаций – создание социально-психологического климата и условий обмена информацией для эффективной совместной работы взаимосвязанных организованных единиц;
2) распределение заданий – возложение на конкретных исполнителей ответственности за порученные им работы;
3) согласование – предупреждение диспропорций в работах, направленных на достижение групповых целей.
Дата добавления: 2019-09-13; просмотров: 239; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!