КРИТЕРИИ БАЛЛЬНОЙ ОЦЕНКИ ГОСТИНИЦ С КОЛИЧЕСТВОМ НОМЕРОВ 50 И МЕНЕЕ
| Требование к гостинице | Количество баллов | |
| 1. | Здания и общественные помещения | |
| 1.1. | Внешний вид - качество и состояние фасада, балконов, лоджий, окон, ставней | от 1 до 3 <*> |
| 1.2. | Наличие гостевых лифтов: | |
| 2 лифта и более | 5 | |
| 1 лифт | 3 | |
| 1.3. | Наличие отдельного входа с улицы в ресторан, кафе или бар | 3 |
| 1.4. | Качество и состояние интерьера холлов и других общественных помещений и их оборудования | |
| 1.4.1. | Напольное покрытие | от 1 до 3 |
| 1.4.2. | Стены, потолок, окна, двери | от 1 до 3 |
| 1.4.3. | Занавеси | от 1 до 3 |
| 1.4.4. | Освещение | от 1 до 3 <*> |
| 1.4.5. | Мебель | от 1 до 3 <*> |
| 2. | Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров) | |
| 2.1. | Напольное покрытие | от 1 до 3 <*> |
| 2.2. | Мебель | от 1 до 3 <*> |
| 2.3. | Занавеси | от 1 до 3 <*> |
| 2.4. | Постельные принадлежности, полотенца | от 1 до 3 |
| 2.5. | Стены, потолок, окна, двери | от 1 до 3 |
| 2.6. | Освещение | от 1 до 3 |
| 3. | Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или спутниковым каналом или аренда мультимедийного оборудования) (100 процентов номеров) | 2 |
| 3.1. | Трансляция телевизионных каналов, специализирующихся на показе аудиовизуальных материалов об истории и культуре народов Российской Федерации | 2 |
| 4. | Качество и состояние оборудования и оснащения ванных комнат | |
| 4.1. | Стены, пол, потолок | от 1 до 3 |
| 4.2. | Сантехническое оборудование | от 1 до 3 <*> |
| 4.3. | Краны | от 1 до 3 <*> |
| 4.4. | Наличие табурета или стульчика в ванной комнате | 1 |
| 4.5. | Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении | 2 |
| 4.6. | Подогрев пола в ванной комнате | 3 |
| 4.7. | Наличие банного халата (100 процентов номеров) | 2 |
| 4.8. | Наличие биде или гигиенического душа (не менее 50 процентов номеров или ванных комнат) | 2 |
| 4.9. | Наличие фена в ванной комнате (100 процентов номеров) | 1 |
| 5. | Дополнительные услуги: | |
| 5.1. | Наличие доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": | |
| в общественной зоне | 2 | |
| в номерах | 3 | |
| через интернет-терминал для гостей | 2 | |
| 5.2. | Наличие факсимильной связи | 2 |
| 5.3. | Транспортное обслуживание (собственным или арендуемым транспортом) - доставка проживающих и багажа | 6 |
| 5.4. | Время работы предприятий питания не менее: | |
| 14 часов в сутки | 6 | |
| 12 часов в сутки | 4 | |
| 8 часов в сутки | 2 | |
| 5.5. | Время работы баров не менее: | |
| 14 часов в сутки | 6 | |
| 12 часов в сутки | 4 | |
| 8 часов в сутки | 2 | |
| 5.6. | Охраняемая автостоянка с неограниченным временем парковки (кроме мотелей) с количеством мест: | |
| 50 процентов количества мест в средстве размещения в закрытом или открытом паркинге на расстоянии до 100 м от средства размещения | 6 | |
| 50 процентов количества мест в средстве размещения в паркинге на расстоянии до 200 м от средства размещения в районах (кварталах, местах) без автомобильного движения | 4 | |
| 30 процентов количества мест в средстве размещения | 2 | |
| место для парковки автомобилей инвалидов-колясочников | 1 | |
| 5.7. | Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями: | |
| наклонный пандус, широкие двери лифта | 2 | |
| туалет в общественной зоне | 2 | |
| ширина дверного проема, номер и ванная комната | 6 | |
| с необходимыми приспособлениями | ||
| 5.8. | Наличие детских кроваток (установка по просьбе) | 2 |
| 5.9. | Наличие детских стульчиков (установка по просьбе) | 1 |
| 5.10. | Наличие прочих услуг (информационные услуги, экскурсионные услуги, услуги переводчика, обмен валюты и другие услуги) | по 1 баллу за услугу, но не более 4 баллов |
| 5.11. | Наличие зала для фитнеса площадью не менее 20 кв. м с 3 гимнастическими снарядами или тренажерами | 2 |
| 5.12. | Наличие плавательного бассейна с площадью водной | |
| поверхности: | ||
| не менее 80 кв. м | 6 | |
| не менее 60 кв. м | 4 | |
| не менее 35 кв. м | 2 | |
| от 5 до 35 кв. м | 1 | |
| 5.13. | Наличие сауны: | |
| на 6 и более человек | 2 | |
| менее 6 человек | 1 | |
|
|
|
|
|
|
--------------------
|
|
|
<*> Оценка производится по 3-балльной шкале: 3 балла - "отлично", 2 балла - "хорошо", 1 балл - "удовлетворительно" (баллы не присваиваются, если состояние неудовлетворительное).
Приложение N 9
к Положению
о классификации гостиниц
КРИТЕРИИ БАЛЛЬНОЙ ОЦЕНКИ КУРОРТНЫХ ОТЕЛЕЙ
| Требование к курортному отелю | Количество баллов | |
| 1. | Расположение у моря, на берегу реки, естественного или искусственного водоема, относительно водораздела: | |
| на первой линии | 3 | |
| на второй линии | 2 | |
| на третьей линии | 1 | |
| 2. | Здания и общественные помещения | |
| 2.1. | Наличие балконов или лоджий: | |
| 100 процентов номеров | 2 | |
| 50 процентов номеров | 1 | |
| 2.2. | Наличие стилизованных средств размещения (замок, изба, юрта и другие) | 1 |
| 2.3. | Внешний вид - качество и состояние фасада, балконов, лоджий, окон, ставней | от 1 до 3 <*> |
| 2.4. | Наличие гостевых лифтов | 3 |
| 2.5. | Наличие гостиных (салонов) | 2 |
| 2.6. | Качество и состояние интерьера холлов, салонов и других общественных помещений и их оборудования | |
| 2.6.1. | Напольное покрытие | от 1 до 3 <*> |
| 2.6.2. | Стены, потолок, окна, двери | от 1 до 3 <*> |
| 2.6.3. | Занавеси | от 1 до 3 <*> |
| 2.6.4. | Освещение | от 1 до 3 <*> |
| 2.6.5. | Мебель | от 1 до 3 <*> |
| 3. | Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (100 процентов номеров) | |
| 3.1. | Напольное покрытие | от 1 до 3 <*> |
| 3.2. | Мебель | от 1 до 3 <*> |
| 3.3. | Занавеси | от 1 до 3 <*> |
| 3.4. | Постельные принадлежности, полотенца | от 1 до 3 <*> |
| 3.5. | Стены, потолок, окна, двери | от 1 до 3 <*> |
| 3.6. | Освещение | от 1 до 3 <*> |
| 4. | Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или аренда мультимедийного оборудования) (100 процентов номеров) | 2 |
| 4.1. | Трансляция телевизионных каналов, специализирующихся на показе аудиовизуальных материалов об истории и культуре народов Российской Федерации | 2 |
| 5. | Качество, состояние оборудования ванных комнат | |
| 5.1. | Стены, пол, потолок | от 1 до 3 <*> |
| 5.2. | Сантехническое оборудование | от 1 до 3 <*> |
| 5.3. | Краны | от 1 до 3 <*> |
| 5.4. | Наличие табурета или стульчика в ванной комнате | 1 |
| 5.5. | Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении | 2 |
| 5.6. | Подогрев пола в ванной комнате | 3 |
| 5.7. | Наличие банного халата (100 процентов номеров) | 2 |
| 5.8. | Наличие биде (гигиенического душа) не менее 50 процентов номеров (ванных комнат) | 2 |
| 5.9. | Наличие фена в ванной комнате (100 процентов номеров) | 1 |
| 6. | Дополнительные услуги | |
| 6.1. | Общедоступный телефон с междугородней связью | 1 |
| 6.2. | Наличие доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": | |
| в общественной зоне | 2 | |
| в номере | 3 | |
| через интернет-терминал для гостей | 2 | |
| 6.3. | Наличие факсимильной связи | 2 |
| 6.4. | Транспортное обслуживание (собственным или арендуемым транспортом) - доставка проживающих и багажа | 6 |
| 6.5. | Наличие ресторанов, кафе, других предприятий питания | по 1 баллу за каждое предприятие питания, но не более 6 баллов |
| 6.6. | Время работы предприятий питания, не менее: | |
| 14 часов в сутки | 6 | |
| 12 часов в сутки | 4 | |
| 8 часов в сутки | 2 | |
| 6.7. | Время работы баров не менее: | |
| 14 часов в сутки | 6 | |
| 12 часов в сутки | 4 | |
| 8 часов в сутки | 2 | |
| 6.8. | Наличие парикмахерской (косметического салона) | 2 |
| 6.9. | Наличие постоянных или временных торговых точек | по 1 баллу за торговую точку, но не более 4 баллов |
| 6.10. | Охраняемая автостоянка с неограниченным временем парковки | 2 |
| 6.11. | Наличие оборудования для обслуживания людей с ограниченными возможностями: | |
| наклонный пандус, широкие двери лифта | 2 | |
| туалет в общественной зоне с необходимыми приспособлениями | 2 | |
| ширина дверного проема, номер и ванная комната с необходимыми приспособлениями | 6 | |
| 6.12. | Наличие игровой комнаты (помещение с набором игр для проживающих) | 2 |
| 6.13. | Наличие прочих услуг (игровые автоматы, читальный зал, информационные услуги, экскурсионные услуги) | по 1 баллу за услугу, но не более 6 баллов |
| 6.14. | Наличие сауны: | |
| на 6 и более человек | 2 | |
| менее 6 человек | 1 | |
| 6.15. | Наличие паровой бани | 1 |
| 6.16. | Наличие закрытого плавательного бассейна площадью: | |
| не менее 150 кв. м (площадь водной поверхности | 6 | |
| не менее 80 кв. м) | ||
| не менее 100 кв. м (площадь водной поверхности | 4 | |
| не менее 60 кв. м) | ||
| не менее 80 кв. м (площадь водной поверхности | 2 | |
| не менее 35 кв. м) | ||
| площадь водной поверхности от 5 кв. м до 35 кв. м | 1 | |
| 6.17. | Наличие открытого плавательного бассейна (с подогреваемой водой) площадью водной поверхности: | |
| не менее 80 кв. м | 6 | |
| не менее 60 кв. м | 4 | |
| не менее 35 кв. м | 2 | |
| менее 35 кв. м | 1 | |
| 6.18. | Наличие открытого плавательного бассейна (с неподогреваемой водой) с площадью водной поверхности: | |
| не менее 80 кв. м | 4 | |
| не менее 60 кв. м | 3 | |
| не менее 35 кв. м | 2 | |
| менее 35 кв. м | 1 | |
| 6.19. | Наличие закрытого теннисного корта (4-стенного корта) для сквоша размером не менее 7 м x 10 м | 2 |
| 6.20. | Наличие площадок для тенниса, гольфа, футбола | по 1 баллу за каждую площадку, но не более 6 баллов |
| 6.21. | Наличие проката автотранспорта (водного и водомоторного транспорта, катамаранов, аквалангов), животных (лошади, верблюды, собачьи упряжки), курортно-бытовых товаров и инвентаря | по 1 баллу за каждую точку проката, но не более 6 баллов |
| 6.22. | Наличие комнаты для детских игр площадью (не менее 30 кв. м) с естественным освещением: | |
| дневного детского сада под наблюдением квалифицированного персонала (не менее 5 часов в сутки) | 3 | |
| детской игровой комнаты без наблюдения квалифицированного персонала | 2 | |
| 6.23. | Наличие детской игровой площадки: | |
| под наблюдением квалифицированного персонала (не менее 5 часов в сутки) | 2 | |
| без наблюдения квалифицированного персонала | 1 | |
| 6.24. | Наличие детских кроваток (установка по просьбе) | 2 |
| 6.25. | Наличие детских стульчиков (установка по просьбе) | 1 |
| 6.26. | Наличие кабинетов спа-процедур | по 1 баллу за каждую процедуру, но не более 6 баллов |
|
|
|
--------------------
<*> Оценка производится по 3-балльной шкале: 3 балла - "отлично", 2 балла - "хорошо", 1 балл - "удовлетворительно" (баллы не присваиваются, если состояние неудовлетворительное).
Приложение N 10
к Положению
о классификации гостиниц
Дата добавления: 2019-09-13; просмотров: 128; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!