Поддержание интереса – стимулирование вовлеченности клиентов в рамках цикла продажи
Ontra Port (www.ontraport.com) – малоизвестный инструмент, способный управлять процессом автоматизации маркетинга. Полный набор услуг включает еmail-маркетинг на основе шаблонов, интеграцию прямых рассылок, подсчет лидов и их отслеживание и технологию pURL[57]. А главное, этот сервис ориентирован на малый бизнес.
Constant Contact (www.constantcontact.com), Vertical Response (www.verticalresponse.com), MailChimp (www.mailchimp.com), AWeber (www.aWeber.com) – качественные, авторитетные маркетинговые сервисы, позволяющие создавать многоцелевые кампании в дополнение к электронной рассылке.
Сделка – процесс, ориентированный на обеспечение исключительного сервиса принявшему решение о покупке
MavenLink (www.mavenlink.com/) – один из многочисленных онлайновых инструментов управления проектами, ориентированный на простоту использования для поставщика. Его использование позволяет создать веб-портал для клиентов и предоставить каждому доступ к материалам, а также обеспечить единое пространство онлайн для совместной работы над проектом.
Central Desktop (www.centraldesktop.com) – еще один инструмент управления проектами, но с замечательной функцией, позволяющей пользователям добавлять информацию, для создания большого объема контента с возможностью поиска.
Jott (www.jott.com) – выполняет самые разные функции, но прежде всего помогает донести ваше сообщение путем его отправки по электронной почте. Воспользуйтесь им после встречи с новым клиентом: направьте ему список запланированных действий, согласованный на вашей встрече.
|
|
|
Анализ – оценка результатов, ваших и клиента
На этот пункт незаслуженно обращают меньше всего внимания.
GetSatisfaction (www.getsatisfaction.com) – замечательный инструмент, который дает площадку для общения клиентам и компаниям.
SurveyGizmo (www.surveygizmo.com) – мой любимый онлайновый инструмент для проведения опросов, голосований и анкетирования.
Как создать систему конверсии на основе социальных сетей
Люди часто жалуются, что социальные сети – напрасная трата времени. Но они продолжают там «обитать», потому что все говорят, что так нужно. Именно такой тип мышления и превращает социальные сети, как и любую другую деловую или маркетинговую деятельность, в пустую трату времени. Участие в соцсетях – важный аспект маркетинга. Названия, технологии и инструменты могут звучать незнакомо, но базовые принципы их действия остаются прежними.
В основе маркетинга лежит выстраивание доверительных отношений. Сегодня любой эффективный подход к конверсии базируется на обеспечении доверия путем вовлечения. Это верно в отношении продаж, рекламы, генерации лидов и клиентского обслуживания – и тем более когда речь заходит об использовании социальных платформ. Как в любом хорошем вовлекающем маркетинге, главное – создать смысл и ценность для человека, который знакомится с вашей компанией, чтобы он захотел узнать больше.
|
|
|
Ниже приводятся семь шагов, которые помогут создать собственную систему конверсии на основе социальных сетей. (Практически те же шаги я рекомендовал бы вам для привлечения потенциальных клиентов как онлайн, так и офлайн.)
Размещайте стратегический контент в сети
Первый шаг – создание и оптимизация контента, который можно разместить в Facebook, YouTube, SlideShare или других соцсетях. Вы можете воспользоваться рекламными объявлениями в Facebook или LinkedIn, чтобы привлечь внимание к вашему контенту, предложению или призыву к действию.
Создайте целевые страницы для каждого ресурса
Следующий шаг – создание ряда уникальных целевых страниц, на которые будут переходить пользователи по клику с каждого ресурса. Разработайте отдельную страницу для призыва к действию в Twitter, Facebook, LinkedIn и т. д. Различия между ними могут быть незначительными, но это важный элемент вовлечения. Вы можете создать сайт самостоятельно, но использование сервисов целевых страниц, таких как SiteTuners (www.sitetuners.com/) или Unbounce (www.unbounce.com), – хороший способ отслеживания большого числа страниц и измерения результатов.
Дата добавления: 2019-09-13; просмотров: 212; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!