НА РАЗНЫХ ЛЮДЕЙ ВЫ ВЛИЯЕТЕ ПО-РАЗНОМУ
Джон С. Максвелл, Джим Дорнан - Как стать человеком влияния
Как оказывать положительное влияние на жизнь других людей
John С. Maxwell, Jim Doman. Becoming a Person of Influence. How to Positively Impact the Lives of Others
Предисловие
Благодарности
Введение
Каждый человек обладает способностью оказывать влияние
На всех людей человек оказывает влияние по-разному
Уровни влияния и их воздействие
Уровень 1. Воспроизведение
Уровень 2. Мотивирование
Уровень 3. Наставление
Уровень 4. Приумножение
Влияние может быть либо позитивным, либо негативным
Люди, оказывающие позитивное влияние, повышают ценность жизни для других людей
Кто включен в список людей большим влиянием?
1 Чееловек, оказывающий влияние... ЧЕСТЕН С ЛЮДЬМИ
Настоящая честность не предназначена для продажи
Честность проявляется в малом
Честность — это внутренняя работа
1. Жизненные обстоятельства не влияют на проявление честности
2. Документы не являются основанием для честности
3. Нельзя путать понятия «честность» и «репутация»
ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ ПОМОГУТ ОЦЕНИТЬ СТЕПЕНЬ ВАШЕЙ ЧЕСТНОСТИ
Честность — это лучший друг
Честность — лучший друг твоих друзей
Польза честности — в доверии
Польза доверия: влияние
СТАНЬТЕ ЧЕСТНЫМ ЧЕЛОВЕКОМ
Будьте честными, ответственными и уверенными
Лучше заранее решить, что вам нет цены
Большое проявляется в мелочах
Контрольная проверка способности оказывать влияние ЧЕСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ
|
|
|
2 Человек, оказывающий влияние... ВОСПИТЫВАЕТ ЛЮДЕЙ
Сущность воспитания
Тот, кто влияет И ВОСПИТЫВАЕТ ЛЮДЕЙ, ВСЕГДА ОТДАЕТ
Любовь
Уважение
Чувство защищенности
Признание
Поддержка
ЧТО ПОЛУЧАЕШЬ ВЗАМЕН
Позитивная самооценка
Чувство принадлежности
Мнение о себе
Чувство значимости
Надежда
Как стать воспитателем
Контрольная проверка способности оказывать влияние ВОСПИТАНИЕ ЛЮДЕЙ
3 Человек, оказывающий влияние... ВЕРИТ В ЛЮДЕЙ
Несколько фактов о вере в людей
1. Большинство людей не верят в себя
2. У большинства людей нет такого человека, который верил бы в них
3. Большинство людей знают, когда в них верят
4. Большинство людей сделают все возможное, чтобы соответствовать вашей вере в них
Вера — это доверие в действии
Как начать верить в людей
Верьте в человека до того, как он добьется успеха
Акцентируйте внимание на сильных сторонах человека
Напоминайте человеку о его успехах в прошлом
Вселяйте в человека уверенность, когда он терпит неудачу
Некоторые люди приобретают опыт вместе
Рассказывайте им о будущем успехе
Ожидайте повышения уровня жизни
Контрольная проверка способности оказывать влияние ВЕРА В ЛЮДЕЙ
|
|
|
4 Человек, оказывающий влияние... УМЕЕТ СЛУШАТЬ ЛЮДЕЙ
Ценность умения слушать
Слушать — значит проявлять уважение к людям
Умение слушать помогает выстраивать взаимоотношения с людьми
Умение слушать помогает увеличить знания
Умение слушать порождает идеи
Умение слушать порождает доверие
Хороший способ помочь себе и людям — это научиться слушать
Распространенные препятствия на пути к пониманию
Переоценка красноречия
Отсутствие сосредоточенности
Ощущение умственной усталости
Стереотипы
Личный эмоциональный багаж
Погруженность в себя
Как развивать способность слушать собеседника
1. Смотрите на собеседника
2. Не прерывайте собеседника
3. Сосредоточьтесь на понимании слов собеседника
4. Определите, что необходимо собеседнику в данный момент
5. Следите за своими эмоциями
6. Воздерживайтесь от выводов
7. Время от времени подводите итог сказанному
8. Задавайте вопросы, чтобы все понять
9. Всегда придавайте большое значение слушанию
Контрольная проверка способности оказывать влияние СПОСОБНОСТЬ СЛУШАТЬ ЛЮДЕЙ
5 Человек, оказывающий влияние... ПОНИМАЕТ ЛЮДЕЙ
Способность понимать людей приносит большую пользу
Почему люди не понимают друг друга
|
|
|
Страх
Эгоизм
Неумение оценить индивидуальность человека
Неумение признавать сходство людей
ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ, ЧТОБЫ ПОНИМАТЬ ЛЮДЕЙ
1. Каждый хочет стать большим человеком
3. Всем нужен помощник
4. Каждый может ощутитъ свою значимость, если кто-нибудь понимает его и верит в него
5. Тот, кто кому-нибудь помогает, оказывает влияние на многих людей
Сделайте акцент на понимание людей
Взгляды другого человека
Сочувствие
Позитивное отношение к людям
Контрольная проверка способности оказывать влияние СПОСОБНОСТЬ ПОНИМАТЬ ЛЮДЕЙ
6 Человек, оказывающий влияние... РАСШИРЯЕТ
ГРАНИЦЫ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ
СМЫСЛ НАСТАВНИЧЕСТВА
Расширение границ жизни людей — это ценный вклад
Поднимете уровень жизни людей
Приблизите их возможность добиться успеха
Увеличите возможности людей развить способности
Увеличите потенциал своей организации
Помогайте людям расширять границы жизни
Внимательно выбирайте людей, которым хотите помочь расширить границы жизни
Придавайте большое значение расширению границ жизни людей
Распознайте их возможности
Обрисовывайте им их будущее
Указывайте людям на недостатки характера
Сосредотачивайте внимание на сильных сторонах человека
|
|
|
Помогайте им сделать за один раз один шаг вперед
Рассказывайте людям о способах роста
Рассказывайте им о своем опыте
Учите их самих расширять границы жизни
Контрольная проверка способности оказывать влияние СПОСОБНОСТЬ РАСШИРЯТЬ ГРАНИЦЫ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ
7 Человек, оказывающий влияние... НАПРАВЛЯЕТ ЛЮДЕЙ
Лоцман определяет конечную цель пути
Лоцман составляет план пути
Куда идти
Что надо знать
Как помогать людям развиваться
Лоцман думает обо всем заранее
1. Все люди сталкиваются с проблемами
2. Успешные люди сталкиваются с большим количеством проблем, чем неудачники
3. Деньги не решают проблем
4. Проблемы предоставляют возможности для роста
Лоцман вносит коррективы по ходу пути
Учите не прислушиваться к сомнительной критике
Тренируйте их, чтобы они не пасовали перед испытаниями
Помогайте искать простые решения
Внушайте уверенность
Лоцман всегда находится рядом
Контрольная проверка способности оказывать влияние СПОСОБНОСТЬ НАПРАВЛЯТЬ ЛЮДЕЙ
8 Человек, оказывающий влияние... УМЕЕТ УСТАНАВЛИВАТЬ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С ЛЮДЬМИ
Взаимоотношения с людьми помогают выйти на новый уровень жизни
Девять этапов выстраивания взаимоотношений с людьми
1. Не воспринимайте людей как само собой разумеющееся
2. Измените образ мыслей
3. Надо проявлять инициативу к сближению с людьми
4. Надо искать общее между людьми
5. Надо признавать и уважать различия между людьми
6. Надо найти ключ к жизни людей
7. Надо общаться с людьми от всей души
8. Надо иметь с людьми общие переживания
9. Как только установите взаимоотношения с людьми, идите вперед
Контрольная проверка способности оказывать влияние СПОСОБНОСТЬ УСТАНАВЛИВАТЬ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С ЛЮДЬМИ
9 Человек, оказывающий влияние... ДАЕТ ЛЮДЯМ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРОЯВЛЯТЬ СЕБЯ
ЧТО ЗНАЧИТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ЛЮДЯМ ВОЗМОЖНОСТИ
Качества человека, предоставляющего людям возможности
Положение
Взаимоотношения
Уважение
Обязательность
ДЛЯ НАЧАЛА ОТВЕТЬТЕ НА ВОПРОСЫ
Как предоставлять людям возможности, чтобы помочь им раскрыть себя
1. Оцените возможности людей
2. Показывайте людям, как делать
3. Разрешайте им добиваться успеха
4. Передавайте им полномочия
5. В присутствии других говорите о своей уверенности в людях
6. Давайте людям обратную связь
7. Освободите их от своего влияния, чтобы они продолжали работать самостоятельно
Результаты предоставления людям возможностей
Контрольная проверка способности оказывать влияние ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛЮДЯМ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРОЯВЛЯТЬ СЕБЯ
10 Человек, оказывающий влияние... УЧИТ ДРУГИХ ОКАЗЫВАТЬ ВЛИЯНИЕ НА ЛЮДЕЙ
Власть приумножения
Пробуди в себе способности к воспитанию лидеров
Надо хорошо управлять собой
Надо постоянно искать потенциальных руководителей
На первое место надо ставить интересы всего коллектива
СЕМЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ ПРОВЕРКИ СВОЕГО ОТНОШЕНИЯ К ИНТЕРЕСАМ КОЛЛЕКТИВА
Посвящайте себя воспитанию лидеров, а не последователей
Переход от принципа сохранения к принципу приумножения
1. Борьба
2. Выживание
3. Сифон
4. Синергизм
5. Значительность
Как воспитывать руководителей Кто воспитывает руководителей
Контрольная проверка способности оказывать влияние СПОСОБНОСТЬ УЧИТЬ ЛЮДЕЙ ОКАЗЫВАТЬ ВЛИЯНИЕ
Примечания
Об авторах
Посвящается всем тем, кто оказывал влияние на нашу жизнь, а особенно Эрику Дорнану, чья жизнь, опыт и отношение к людям повлияли больше, чем что-либо еще, на способность Джима и Нэнси оказывать позитивное воздействие на людей
Предисловие
Когда жизнь свела нас вместе несколько лет назад, мы мгновенно почувствовали, что между нами существует сильнейшая химическая связь, почти как у братьев. У нас было столько общего - не смотря на то, что жизнь каждого сложилась по-своему. В течение последних тридцати лет Джим занимался бизнесом, обучая людей тому, как стать успешными. За это время он построил организацию, охватывающую все континенты. С другой стороны, Джон провёл последние двадцать восемь лет как пастор, церковный администратор, лектор-мотиватор, занимаясь деятельностью, не приносящей прибыли. В США его признают как лучшего учителя в области лидерства и личностного роста и развития.
То, что нас объединяет - это понимание людей и того позитивного влияния, которое жизнь одного человека может оказать на других. И всё это сводится к одной идее: влияние. Мы знаем силу влияния, и мы хотим поделиться этим с вами.
Поэтому, пожалуйста, присоединяйтесь к нам и продолжайте чтение. Мы собираемся дать вам многое из нашего видения, рассказать несколько интересных и содержательных историй и поделиться потрясающими принципами, во власти которых изменить вашу жизнь - и жизни тех людей, на которых вы можете оказывать влияние.
Признание
В нашей жизни есть особенные люди, помощь и ободрение которых сделало выход этой книги в свет возможным. Мы глубоко признательны:
Маргарет Максвелл, чья позитивная поддержка позволила её мужу стать человеком влияния.
Нэнси Дорнан, оказавшей огромнейшее влияние на своего мужа, свою семью и сотни тысяч людей во всём мире.
Меа Бринк, вложившей в этот проект свои идеи и свою помощь. Стефани Уэтзель, выполнившей корректуру и редактирование.
Линде Эггерс, лучшей помощнице, которую только можно представить.
Чарльзу Уэтзелю, нашему писателю, за партнёрство в процессе создания этой книги.
Введение
Когда вы были ребёнком, кем вы хотели стать, когда вырастете? Мечтали ли вы стать знаменитым артистом или певцом? А как на счёт того, чтобы стать президентом? Может быть, вы мечтали стать олимпийским чемпионом или одним из самых богатых людей планеты. У каждого из нас есть мечты и амбиции. Несомненно, вы чего-то достигли в своей жизни. Но, независимо от того, каких успехов вы добились, у вас всё ещё есть мечты и цели, ждущие своего исполнения. И мы хотим помочь вам реализовать ваши мечты, реализовать ваш потенциал.
Давайте начнём с маленького эксперимента. Взгляните на этот список. Это довольно разные люди, но у всех есть одна общая черта. Посмотрим, сможете ли вы определить её.
ДЖОН ГРИСХЭМ ДЖОРДЖ ГЭЛЛАП РОБЕРТ Е. ЛИ
ДЕННИС РОДМАН ДЖЕЙМС ДОБСОН ДЭНРАТХЕР МАДОННА ХАЙДЭО HOMO
ДЖЕРРИ И ПЭТТИ БЬЮМОНТ
РИЧ ДЭВОС
МАТЬ ТЕРЕЗА
БЭТ МЭЙЕРС
ПАБЛО ПИКАССО
АДОЛЬФ ГИТЛЕР
ТАИГЕР ВУДС
ЭНТОНИ БОНАКОРСИ
АЛАНИС МОРРИСЕТТ
ГЛЕНН ЛЕЗЕРВУД
БИЛЛ КЛИНТОН
ДЖОН УЭСЛИ
АРНОЛЬД ШВАРЦЕНЕГГЕР
Влиятельность не приходит к нам мгновенно. Она растёт постепенно.
Ну что, получилось? Что между ними общего? Ясно, что не их профессия. Эти имена взяты из списков писателей и государственных деятелей, выдающихся спортсменов и художников, евангелистов и диктаторов, артистов и бизнесменов. Здесь имена, как мужчин, так и женщин. Одни из них женаты или замужем, другие - нет. Они разного возраста. Здесь представлены разные национальности и этнические группы. Некоторые из них знамениты, и вы узнали их имена. Но о некоторых из них вы, несомненно, никогда и не слышали. Так в чём же отгадка? Что между ними общего? Ответ прост: каждый из них - это человек влияния.
ВЛИЯНИЕМ ОБЛАДАЕТ КАЖДЫЙ
Мы составляли этот список практически наугад, подбирая в него как хорошо известных людей, так и людей из нашей жизни. Вы можете с лёгкостью сделать то же самое. И поступили мы так лишь для того, чтобы показать: каждый человек оказывает влияние на других людей. Не имеет значения кто вы, или какую должность вы занимаете. Такой политик, как президент Соединённых Штатов Америки, имеет огромнейшее влияние на сотни миллионов людей, и не только в своей стране, но и на всём земном шаре. А такие звёзды, как Мадонна и Арнольд Шварценеггер, часто оказывают влияние на целое поколение людей в одной или нескольких культурах. Такой учитель, как Гленн Лезервуд, учивший Джона и сотни других мальчишек в воскресной школе, прикасается к жизни своих учеников, а также косвенным образом влияет на всех других людей, на которых влияют его ученики, когда становятся
взрослыми.
Но вам не нужно занимать высокую должность для того, чтобы быть влиятельным человеком. В действительности, если ваша жизнь каким-то образом связана с другими людьми, вы — влиятельный человек. Всё, что вы делаете дома, в церкви, на работе или на поле для игры в мяч оказывает воздействие на жизни других людей. Американский поэт-философ Ральф Уальдо Эмерсон писал: "Каждый является для кого-то героем и пророком, и всё, что вы говорите, имеет для кого-то огромное значение".
Если вы хотите стать успешным или оказывать позитивное воздействие на свой мир, вам необходимо стать влиятельным человеком. На пример, если вы торговец и желаете увеличить количество продаж, то вам необходимо оказывать влияние на своих клиентов. Если вы менеджер, то ваш успех зависит от вашей способности влиять на своих работников. Если вы тренер, то сможете создать команду-победительницу, только влияя на своих игроков. Если вы пастор, то ваша способность достучаться до людей и увеличить количество прихожан зависит от вашего влияния в общине. Если ты хотите создать крепкую, здоровую семью, то вам необходимо быть способным позитивно влиять на своих детей. Независимо от того, каких целей вы решили достигнуть в своей жизни, или что вы решили свершить, вы сможете сделать это гораздо быстрее, сможете быть более эффективным, и вклад, который вы сделаете, будет заметен намного дольше, если вы научитесь тому, как стать влиятельным человеком.
Если ваша жизнь каким-то образом связана с другими людьми, вы - влиятельный человек.
Поразительная история, демонстрирующая воздействие влияния, имела место во времена президентства Келвина Кулиджа. Однажды один из гостей, ночевавший в Белом Доме, завтракал вместе с Кулиджем. Он хотел произвести на президента благоприятное впечатление. Он заметил, что когда Кулиджу подали кофе, тот взял кофейную чашечку, отлил из неё немного кофе в глубокое блюдце и, не спеша, добавил туда немного сахару и сливок. Не желая нарушать никаких правил этикета, посетитель повторил действия главнокомандующего и также налил немного кофе из своей чашки в блюдце, добавив туда сахару и сливок. Затем он стал ждать дальнейших действий президента. В какой же ужас он пришёл, когда увидел, что президент ставит своё блюдце на пол перед кошкой! О том, что посетитель сделал дальше, история умалчивает.
НА РАЗНЫХ ЛЮДЕЙ ВЫ ВЛИЯЕТЕ ПО-РАЗНОМУ
Влияние — странная штука. Не смотря на то, что мы оказываем воздействие практически на всех, кто нас окружает, уровень нашего влияния на разных людей не одинаков. Для того, чтобы увидеть этот принцип в жизни, попробуйте отдать несколько команд собаке своего лучшего друга, когда в следующий раз придёте к нему в гости.
Возможно, вы не задумывались над этим вопросом, но на инстинктивном уровне вы, наверное, знаете, на каких людей вы оказываете огромное влияние, а на каких нет. На пример, подумайте о четырёх-пяти людях, с которыми вы работаете. Когда вы выдвигаете идею или делаете предложение, все ли они реагируют на это одинаково? Конечно, нет. Один может думать, что все ваши идеи великолепны. Другой может скептически смотреть на всё то, что вы предлагаете. (Несомненно, вы можете определить того, на кого вы имеете влияние). Тем не менее, этот скептик может с восторгом принимать все идеи, высказанные вашим начальником или кем-то из ваших коллег. Это просто показывает то, что ваше влияние на этого человека не такое сильное, как влияние других людей.
Как только вы станете уделять больше внимания тому, как люди реагируют на ваши предложения и предложения других людей, то увидите, что люди реагируют друг на друга, согласно их уровня влияния. И вы очень быстро определите, каков уровень вашего влияния на различных людей, которые окружают вас в вашей жизни. Вы сможете заметить, что даже у себя дома вы имеете различные уровни влияния. Если вы женаты и у вас двое или более детей, задумайтесь над тем, как они взаимодействуют с вами. Один ребёнок может прекрасно реагировать на вас, в то время как другой лучше реагирует на вашу жену. Это связано с тем, кто из родителей имеет большее влияние на ребёнка.
Дата добавления: 2019-09-08; просмотров: 158; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!