Руководители воплощают свои решения в дела, применяя на практике основные принципы мотивации.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования РФ
«Алтайский государственный технический университет
им. И.И. Ползунова
Институт экономики управления
Кафедра «Экономика и организация производства»
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Теория управления»
на тему: Мотивация и результативность организации
Выполнила – Майстерлинг С.В.,
студентка группы _____
Проверила – Патрахина В.В.,
к.т.н., доцент
БАРНАУЛ – 2012
Содержание
| Введение………………………………………………………………….. | 3 |
| Глава 1 Теоретические основы мотвации и результативности организации….. | 5 |
| 1.1 Понятие мотивации, её функции…………………………………….. | 5 |
| 1.2 Роль мотивации в управлении……………………………………….. | 11 |
| 1.3 Основные теории мотивации………………………………………… | 14 |
| Глава 2 Характеристика ЧП «Афанасьев» и оценка уровня мотивации………. | 25 |
| 2.1 Общая характеристика ЧП «Афанасьев»…………………………… | 25 |
| 2.2 Основные направления деятельности ……………………………… | 27 |
| 2.3 Анализ персонала ……………………………………………………. | 29 |
| 2.4 Оценка уровня мотивации ………………………………………… | 33 |
| 2.5 Предложения по повышению уровня мотивации и эффективности управления ЧП «Афанасьев»…………………………………………… | 34 |
| Заключение ……………………………………………………………….. | 37 |
| Список использованной литературы……………………………………. | 40 |
|
|
|
Введение
В процессе трудовой деятельности человек выполняет целесообразную, необходимую для собственного выживания деятельность, ориентируясь как на воздействие внешнего окружения: работодатель, организация, так и на внутренние установки личности, находящиеся в непосредственной связи с внешней средой. От того, насколько результативным окажется труд, зависит успех любой организации. А наибольшая результативность достигается, только в том случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда. Какими бы сильными ни были решения руководителей, результат может быть получен только тогда, когда они удачно воплощены сотрудниками фирмы.
Сегодня система управления персоналом немыслима без такой важной составляющей, как мотивация труда. Каждое предприятие, серьезно относящееся к вопросам управления персоналом, или, по крайней мере, планирующее свой завтрашний день, старается разработать собственную систему мотивации труда персонала.
|
|
|
Каждая организация состоит из людей. Каждый человек является субъектом трудовых правоотношений. Возможности работника - это его профессиональные знания, умения и навыки. В значительной степени поведение человека зависит от его личностных особенностей, обобщенно называемых характером. Характер определяет предрасположенность работника к выполнению определенных видов деятельности, что также должно учитываться при распределении должностных обязанностей.
Успешная работа любой организации складывается из таких факторов, как слаженные взаимодействия сотрудников и руководителей. При этом наибольшая часть ответственности за это лежит на плечах руководства. Здесь в ход должны идти все возможные методы и средства, способные дать работникам организации ощущение хорошего начальника и любимой работы, каждый работник должен иметь мотивацию труда. Именно от этих категорий будет конечный результат выполняемых действий.
В предложенной на рассмотрение работе субъектом исследования является персонал ЧП «Афанасьев». Объектом исследования является ЧП «Афанасьев». Предметом исследования являются проблемы мотивации труда на примере ЧП «Афанасьев».
|
|
|
Проблема мотивации достаточно сложна и характеризуется значительным разнообразием подходов к изучению, её аспектов, а также поддержанию и обеспечению ее функциональных свойств.
В научной и учебной литературе присутствуют многообразие взглядов зарубежных и отечественных исследователей на теорию мотивации, на ее роль в управлении. При написании курсовой работы я использовала мнения следующих авторов: Бурменко Т.Д., Виханского О.С., Кибанова А.Я., Тульчинского Г.Л., Уткина Э.А. и других. Наиболее полное отражение она получила в трудах психологов и специалистов по менеджменту.
Актуальность выбранной темы состоит в том, что большинство руководителей тратят на мотивацию персонала определенные средства, однако не всегда расходы окупаются и тем более приносят прибыль.
Целью данной работы является обзор и анализ источников учебной и научной литературы с целью выявления сущности мотивации и результативности организации.
В соответствии с целью можно выделить задачи исследования:
1. Охарактеризовать понятие «мотивация», рассмотреть её виды;
2. Определить роль мотивации в управлении;
3. Рассмотреть теории мотивации;
|
|
|
4. Дать оценку уровня мотивации ЧП «Афанасьев», предложить комплекс мер по повышению уровня мотивации.
В соответствии с целью и задачами предлагаю на рассмотрение работу, состоящую из введения, двух глав, заключения.
1. Теоретические основы мотвации и результативности организации
Понятие мотивации
Существуют различные точки зрения на понятия «мотивация». В первом параграфе предлагаю рассмотреть понятия с различных аспектов, используя мнения авторов учебной литературы.
Терминологическая сущность и содержание, вкладываемые в понятие «мотивация» менялись и упорядочивались в процессе развития науки.
В толковом словаре С.И. Ожегова и Н.Ю. Шведовой сказано: «Мотив - побудительная причина, повод к какому-нибудь действию. Довод в пользу чего-нибудь» [12].
Виханский О.С. и Наумов А.И. считают: «Мотивация - это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей» [5].
Кибанов А.Я. рассматривает мотивацию как «внутреннее состояние человека, связанное с потребностями, которые активизируют, стимулируют и направляют его действия к поставленной цели» [8].
Уткин Э.А. рассматривает мотивацию как «состояние личности, определяющее степень активности и направленность действий человека в конкретной ситуации» [18].
Существуют и другие определения мотивации.
«Мотивация – это процесс побуждения человека к определённой деятельности с помощью внутри личностных и внешних факторов».
«Мотивация является базовым процессом для управления поведением человека на рабочем месте. Мотивацию не следует отождествлять с поведением, так как одно и то же поведение может быть вызвано разными мотивами, более того, одни и те же мотивы по-разному будут действовать на разных людей».
Если рассматривать мотивацию в организационном контексте, то это процесс, с помощью которого менеджер побуждает других людей работать для достижения организационных целей, для удовлетворения их желаний и потребностей.
Мотивация - это понятие, используемое для объяснения последовательности поведенческих действий, направленных на определенную цепь, которая может меняться в зависимости от различных обстоятельств, ситуаций. В понятие «мотивация» входят вопросы активизации, управления и реализации целенаправленного поведения человека. Мотивация отвечает на вопрос: зачем так, а не иначе поступает данный человек. Это прямым образом относится и конкретному руководителю, участвующему в управлении.
Можно рассматривать мотивацию с разных позиций. Термин «мотивация» имеет как минимум два определения. Во-первых, она рассматривается как стратегия менеджмента. Согласно этому определению мотивация является деятельностью менеджера, направленной на организацию труда для достижения желаемых результатов. Можно сказать, что задачей каждого менеджера является создание мотивации для сотрудников, чтобы они работали больше или лучше.
Во-вторых, с точки зрения психологии мотивация относится к ментальному состоянию человека, которое определяет основу поведения, является движущим фактором, обусловливающим его изменение, формирует ограничительные барьеры поведения.
Руководители воплощают свои решения в дела, применяя на практике основные принципы мотивации.
Дата добавления: 2019-09-02; просмотров: 297; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!