Стили эффективного менеджмента по И. Адизесу
| Код | Стиль эффективного менеджмента |
| Paei | «Производитель»: • знает, что нужно клиенту; • умеет создать то, что нужно клиенту; • самостоятельно производит продукт; • обладает мотивацией достижения |
| pAei | «Администратор»: • методичен и организован; • способен видеть «подводные камни»; • знает, что происходит в компании; • заботится о достоверности информации; • не производит продукт |
| paEi | «Предприниматель»: • выбирает направление развития компании; • является творческой личностью; • проявляет смелость и готовность действовать |
| paeI | «Интегратор»: • способен объединять людей; • обладает творческими способностями; • проясняет недоразумения; • чувствует и понимает других людей; • не стремится стать незаменимым |
Однако, лидером, по мнению И. Адизеса, можно назвать только такого человека, который успешно выполняет две или более функции, причем одной из них обязательно должна быть интеграция (I) — умение объединять людей. При этом прочие функции также должны выполняться удовлетворительно: PAeI, PaEI, pAEI, PaeI, pAeI, pаEI.
Дополнительные источники:
Как стать идеальным руководителем?
(Методология И. Адизеса)
(источник: http://trainingtools.ru/?p=763)
Ицхак Адизес исходит из того, что руководитель должен добиваться результатов и делать это эффективно.
Для выполнения этих функций менеджер должен исполнять четыре роли.
Основные функции менеджмента в коде РАПИ:
|
|
|
• Р – производитель результатов
• А – администратор
• П – предприниматель
• И – интегратор
Функции руководителя по Адизесу
Producing - производитель результатов
Первая функция, которую должен выполнять менеджмент в любой организации, — это Producing, или производство результатов, обеспечивающее результативность организации в краткосрочном аспекте. О каких результатах идет речь? Организация должна удовлетворять потребности клиентов, ради которых она существует. Почему люди обращаются к вашей компании? Для чего вы им нужны? Какие услуги им требуются? Дело Р, производителя, — удовлетворить их потребности. Оценить эту функцию можно по количеству людей, которые возвращаются, чтобы приобрести конкурентоспособные продукты или услуги вашей компании.
Управленческое решение типа P (producing results) – результативность в краткосрочном периоде, обеспечение результатов, ради которых существует компания, удовлетворение потребностей клиентов.
Чтобы найти решение Р, вам прежде всего надо определить клиента, а затем методом проб и ошибок постараться выяснить его потребности. Клиент может быть внутренним или внешним; в последнем случае он называется покупателем. Вы узнаете, что правильно идентифицировали потребность, когда увидите, что ваш клиент остался доволен приобретенным продуктом.
|
|
|
Administrating – администратор
Вторая функция, Administrating, или администрирование, нужна, чтобы поддерживать порядок в организационных процессах: компания должна делать правильные вещи в правильной последовательности с правильной интенсивностью. Задача А, администратора, — обеспечить эффективность в краткосрочном периоде.
Управленческое решение типа A (administration) – администрирование, эффективность в краткосрочном периоде, систематизация, определение рутин и процедур, построение эффективной системы управления.
Чтобы реализовать решение А, вы должны найти процедуру, обеспечить ее повторение, прописать регламенты, бизнес-процессы и должностные инструкции. Если вы осуществляете решение А, то текущие потребности в этом случае игнорируются. Для руководителя-администратора сотрудники не являются клиентами. Клиентом является отдел. Чтобы поддержать продуктивность ваших управленческих усилий, вы должны применять то же самое решение во всех подобных ситуациях в будущем.
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 239; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!