Технология социальной работы в исправительных учреждениях
Минимальные стандартные Правила ООН по обращению с заключёнными определяют функции специалистов по социальной работе во всех исправительных (пенитенциарных) учреждениях. Специалист по социальной работе в этой системе имеет особый статус. Согласно ст. 61 Правил он обязан решать задачи всего комплекса исправительной политики:
- поддерживать и укреплять социально полезные связи с семьёй и правозащитными общественными объединениями;
- защищать гражданские интересы осуждённых;
- защищать право осуждённых на социальное обеспечение и другие социальные льготы;
- информировать и консультировать заключённых.
Ст. 80 отмечает, что с самого начала отбывания срока нужно думать о будущем, которое ждёт заключённого после освобождения и рекомендует проведение групповой работы.
Специфика социальной работы в пенитенциарных учреждениях состоит в том, что её объект – люди с высоким уровнем тревожности, изолированные от общества, лишённые обычного социального статуса. Работа проводится в условиях конфликта двух идеологий, - идеологии тюремного персонала и идеологии сообщества заключённых, преследует исправительные цели и продолжается после выхода заключённого на свободу в виде его социальной реабилитации.
Сохранение и развитие социально-полезных связей с внешним миром наиболее важно для социализации заключённых и их последующей реабилитации. С этой целью специалист собирает информацию о СМИ и службах знакомств, публикующих бесплатные объявления, находит адреса органов власти местностей, где проживают семьи и родственники заключённых, разыскивает родственников и знакомых путём запросов в паспортные столы, составляет список людей и семей, с которыми следует связаться.
|
|
|
Отношения с семьями заключённых устанавливают через посредников, отбывших наказание и желающих помочь своему товарищу. Вмешательство посредников предваряет и облегчает телефонные переговоры или переписку с родственниками, если они не контактируют с заключённым или редко это делают. Это особенно важно, если у него отмечена депрессия или другие проявления социально-психологических проблем. К письму можно приложить фотографию заключённого. Если адресат не отвечает, его нужно посетить или попросить об этом представителя местного органа власти. Один из способов наладить отношения заключённого с близкими людьми – поздравление от него ко дню рождения.
Проблемы заключённого выясняют проективным интервью прибывших на свидание родственников. При наличии у заключённого малолетних детей нужно упрочить его связи с детьми налаживанием контактов с воспитателями, детскими домами, приёмными семьями. Если прямые контакты нежелательны, прибегают к посредничеству органов опеки и попечительства.
|
|
|
Цель работы с самими заключёнными – изменение их поведения и подготовка к последующейресоциализации, интеграции в обычную социальную среду.
Первый этап – преодоление стресса, связанного с арестом и изоляцией. Контакт с заключённым наладить трудно, поскольку заключённый считает, что специалист может помочь избежать лишения свободы и демонстрирует наличие психических отклонений. С другой стороны, специалист является представителем администрации учреждения, и доверительные отношения с ним невозможны по нормам социальной общности арестантов. По этим же причинам при диагностике не задают прямых вопросов, пользуются, по возможности, наблюдением и анализом документов, методами, не вызывающими настороженного отношения арестантов.
Второй этап – адаптация осуждённого к жизни в тюрьме. Она происходит двумя путями: интеграцией в сообщество заключённых и установлением взаимодействий с администрацией. Важен баланс между этими формами адаптации. При выборе первого пути человек стремится получить высокий ранг в уголовной иерархии. Он открыто конфликтует с администрацией, стараясь поддержать свой статус. Выбор второго пути формирует тип «стукача», ориентированного на задания администрации. Основной процесс адаптации – усвоение роли заключённого с сохранением чувства собственного достоинства. Эта роль помогает сохранить свою личность в тюрьме, но не может быть перенесена на свободу, поскольку там она является признаком дезадаптации.
|
|
|
Третий этап – ресоциализация заключённого, которая проводится параллельно с процессом адаптации к тюремным условиям. Важно формирование адекватного восприятия власти. Человек, лишённый свободы по решению власти, воспринимает её как враждебную. Такое восприятие власти ограничивает возможности заключённого в тюрьме в плане облегчения условий содержания, налаживания связей с семьёй, досрочного освобождения и препятствует адаптации после освобождения. Поэтому первый и наиболее важный этап ресоциализации - признание заключённым своей ответственности за нынешнее положение вещей.
Содействует ресоциализациипрофилактика конфликтов в сообществе заключённых. Соперничество является наименее эффективным, но наиболее часто используемым способом поведения лиц с высоким статусом в уголовной иерархии, поскольку он поддерживает уровень их притязаний. Учитывают постоянную публичность положения заключённых. Они находятся вместе с сокамерниками, поэтому работа в закрытых Т-группах безуспешна. Не выполняется главное условие её результативности – конфиденциальность. Групповая работа полезна, если не требует конфиденциальности и откровенности. Возможны восстановительные Т-группы, группы по выработке навыков общения, поскольку не стимулируют напряжения, не включают в программу высказывания о себе и других и базируются на интересах участников. Важно, чтобы в группах осуществлялась деятельность, которая интересна и повышает статус участников. Например, самодеятельные театральные коллективы, музыкальные ансамбли, спортивные команды могут выступать перед заключёнными и персоналом своего и других исправительных учреждений, участвовать в фестивалях и соревнованиях.
|
|
|
Приемлемы методы групповой и индивидуальной работы, суть которых понятна клиентам, а их действия и высказывания на занятиях не содержат того, что можно обратить против них. Помимо отмеченных видов Т-групп к ним относят арт-терапию и социокультурные мероприятия. Положительные результаты получены при применении музыкотерапии, сказкотерапии, песочной терапии, кинотерапии.
ГЛОССАРИЙ К ЛЕКЦИЯМ 5 И 6
1.Адаптация социальная – процесс приспособления людей к социальным условиям путем усвоения системы норм, ценностей и стилей поведения, принятых в практике общества, а также процесс включения индивида или группы в социальную среду.
2.Анализ социального фона - описание социальных систем, куда входит объект работы, а также макросоциальных и макроэкономических процессов на территории, которые могут иметь отношение к деятельности и состоянию объекта.
3.Анамнез социальный (история социального отклонения) - описание причин и хода развития данного социального отклонения.
4.Анкета - используемый в опросе набор вопросов, задаваемых респондентам, обеспечивающий получение относящейся к данной сфере исследования информации.
5.Бихевиористский подход - методологический подход социальной работы, теоретический базис которого - приоритет поведенческих реакций над психическими процессами.
6.Внедрение – процесс установления связей с объектом работы и его социальным окружением
7.Вторичные социальные группы – группы совместной деятельности: формальные организации, общественные объединения.
8.Гештальт-терапия – методологический подход социальной работы, основанный на представлении о причине проблем людей как о недостаточном осознании настоящего момента.
9.Группа взаимопомощи – формальное или неформальное добровольное объединение людей, имеющих общие проблемы и встречающихся регулярно для оказания друг другу помощи, эмоциональной поддержки, обмена информацией и других мер содействия решению проблем.
10.Группа риска – социальная группа, члены которой уязвимы или могут понести ущерб от определённых социальных обстоятельств или от воздействия окружающей среды.
11.Групповая социальная работа – управление поведением социальных групп.
12.Групповой процесс – процесс формирования и развития социальной группы с момента встречи её будущих членов до её распада.
13.Дефициты – социальный диагноз, характеризующий недостаточность социальных возможностей объекта: включает недостатки материальных средств, личностные или личностно-социальные, знаний или опыта.
14.Деформации – социальный диагноз, характеризующий искажения социальной деятельности и возможностей объекта. Включает патологии личности и психические заболевания индивидов, а также деформации взаимодействий внутри группы и взаимодействий группы с другими социальными системами.
15.Диагностика социальная - выявление и определение социальных проблем индивидов, социальных групп, категорий населения для выбора способов их преодоления: включает сбор информации, её анализ и постановку социального диагноза.
16.Естественные социальные группы – группы, которые возникли и существуют самостоятельно.
17.Игра деловая - имитация совместной деятельности людей, используемая в обучении, принятии решений, исследовании, Т-группах.
18.Индивидуальная социальная работа – управление поведением отдельных людей.
19.Когнитивная терапия – методологический подход индивидуальной социальной работы, основное положение которого – люди осознают действительность через восприятие.
20.Кризисный подход – разновидность бихевиористского подхода: совместная деятельность специалиста и объекта, в процессе которой объект вовлекается в активные созидательные действия, и этот стереотип закрепляется.
21.Лечение обстановкой – модификация бихевиористского подхода с использованием непрямых мероприятий: человек или малая социальная группа помещаются вособым образом организованное окружение, где предварительно налаженный быт и сложившийся коллектив используются для дополнительной социализации через жизненный опыт.
22.Лидер харизматический (природный) – человек, обладающий тремя врождёнными качествами: безусловным воздействием на группу, способностью управлять людьми путём удовлетворения их текущих интересов и желанием управлять.
23.Макросоциальная работа – упорядочение деятельности населения отдельных территорий, формирование территориальных сообществ и социальных групп исходя из интересов и возможностей населения.
24.Маргинализация - приобретение склонности к асоциальной деятельности.
25.Маргиналы – люди, социальные слои, социальные группы, находящиеся на «краю» общества, вне рамок его основных социальных систем или имеющие тенденцию стать паразитическими элементами общества.
26.Метод – принципиальный способ действий в определённой ситуации на определённом этапе социальной работы.
27.Метод жизненной модели – социальная терапия естественных социальных групп при деформации взаимодействия со средой на основе концепции экологического подхода о жизненном пространстве группы и его деформации: налаживают взаимосвязь членов группы, её умение использовать ресурсы среды.
28.Метод навыка – терапия естественных социальных групп, недостаточно использующих среду. Путём кооперации со специалистом группа вырабатывает навыки взаимодействия со средой и социально полезной деятельности.
29.Методика - 1) применение общих теоретических и методологических принципов к специфике решаемых задач.
2) Детализированное и точное описание действий на короткий период времени в пределах определённого метода.
30.Методологический подход – теоретическое обоснование и общее описание тех или иных способов действий.
31.Метод семейного центра – социальная терапия при территориальной работе. Основан на объединении соседствующих семей в межсемейные группы и их работе в форме клуба.
32.Микросоциальная работа (практическая социальная работа) – непосредственная работа специалиста с индивидами и социальными группами.
33.Наблюдение – непосредственное восприятие и регистрация факторов и процессов, касающихся изучаемого объекта и значимых с точки зрения специалиста.
34.Обследование – проверка статуса изучаемого объекта в естественных условиях его жизнедеятельности с составлением специальных формуляров – актов обследования. 35.Опрос – выявление проблем людей в форме беседы или заполнения анкет.
36.Первичные социальные группы – группы родства или постоянного совместного проживания: семьи, роды, кланы, общины.
37.Посредничество – особая процедура взаимодействия специалиста с объектами работы и различными организациями для установления связи между ними, а также форма и содержание его контактов с противостоящими сторонами при разрешении конфликтов.
38.Развитие навыков общения – модификация бихевиористского подхода, основанная на создании навыков взаимодействий в различных игровых ситуациях в терапевтических группах в форме пяти методологических направлений: игротерапии, драмотерапии, моделирования ситуаций, совместной режиссуры в группе, создания социального поля.
39.Развитие трудовых навыков в группе – метод социальной терапии общественных объединений: непрямые мероприятия по работе с активом, способствующие решению внешних целей и задач через распространение активных созидательных действий по иерархической структуре группы.
40.Расхождения – социальный диагноз, связанный с наличием конфликтной ситуации, скрытыми и открытыми конфликтами.
41.Рационально-эмоциональная терапия – методологический подход, используемый в терапевтических группах. Содержит элементы когнитивной терапии и развития навыков общения.
42.Семейная терапия – достижение согласованности между семьёй и окружением, изменение окружения усилиями семьи, обучение семьи использованию имеющихся возможностей и поиску новых ресурсов.
43.Терапевтические группы – искусственные объединения клиентов, имеющих сходные проблемы, для ведения с ними целевой работы.
44.Терапия верой – модификация бихевиористского подхода, основанная на непрямых мероприятиях, где роль посредника выполняет представление о боге.
45.Терапия с использованием взаимопомощи в группе – метод социальной терапии естественных вторичных социальных групп, созданных с целью решения общих проблем: содействие контактам с близкими группами, консультативная помощь.
46.Терапия социальная (вмешательство) – этап социальной работы: мероприятия, направленные на адаптацию объекта социальной работы к ситуации и самостоятельное решение им своих проблем, процесс исправления установок и возвращения людей к социально-полезной активности.
47.Технологическая схема социальной работы – общая последовательность этапов различных направлений и видов социальной работы, включающая социальную диагностику, внедрение, социальную терапию, а также мероприятия по оценке и коррекции отдельных этапов работы.
48.Технология социальной работы – вид социальных технологий, целью которого является адаптация людей к социальным условиям и приобретение ими самостоятельности в преодолении жизненных трудностей.
49.Управление социальной работой (макропрактика) – создание, управление и экспертиза социальных программ, административное управление социальными службами.
50.Экологический подход – методологический подход социальной работы с естественными социальными группами, основанный на представлении, что социальная группа связана с окружающей социальной средой и существует путём взаимообмена с нею.
51.Эпикриз социальный (картина социального отклонения) - описание состояния объектов социальной работы, их социальных взаимодействий и социального поведения в настоящее время. При индивидуальной работе эпикриз дополняется психосоциальной характеристикой индивида.
Глоссарий к лекциям 7 и 8
1.Абилитация – мероприятия по формированию и развитию личностных качеств и умений, позволяющих адекватно функционировать в социальной среде. Программы абилитации путём специальных коррекционных занятий используются главным образом для детей с нарушениями развития.
2.Аддиктивное (зависимое) поведение – уход от реальности путём изменения своего психического состояния с помощью приёма психотропных веществ или с помощью сверхценных увлечений, от которых человек становится зависимым, поскольку постоянно в них нуждается.
3.Аутотреннинг – метод коррекции жизнедеятельности и психического состояния человека, осуществляемой им самим путём воздействия на системы нервной деятельности. Включает медитацию, внутреннюю ритмическую речь либо зрительно-музыкальные образы, физические упражнения.
4.Беженцы – вынужденные мигранты вследствие экономической и политической нестабильности, межнациональных конфликтов, войн, распада государственных образований.
5.Бездомность – отсутствие постоянного места жительства.
6.Безработные – трудоспособные граждане, не имеющие работы и заработка, зарегистрированные в службе занятости и готовые приступить к работе, имеющие право на гарантированную государственную помощь в виде пособия.
7.Группа взаимопомощи – формальное или неформальное добровольное объединение людей, имеющих общие проблемы и встречающихся регулярно для оказания друг другу помощи, эмоциональной поддержки, обмена информацией и других мер содействия решению проблем. В отличие от группы самопомощи имеет детализированную структуру и может иметь профессиональных лидеров.
8.Группа риска – социальная группа, члены которой уязвимы или могут понести ущерб от определённых медицинских, социальных обстоятельств или от воздействия окружающей среды.
9.Девиация – поведение, которое рассматривается как отклонение от групповых норм и приводит к изоляции, лечению, исправлению или наказанию нарушителя.
10.Депривация – психическое состояние, возникающее в результате лишения человека возможностей нормального психофизического развития путём физических, эмоциональных, социальных ограничений, приводящих к недостаточности или искажению личности, отсутствию нужных для нормальной жизнедеятельности её качеств.
11.Инвалид – лицо, имеющее нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты.
12.Инвалидность – социальная недостаточность вследствие нарушения здоровья со стойким расстройством функций организма.
13.Индивидуальная программа реабилитации инвалида (ИПР) – разработанный на основе медико-социальной экспертизы комплекс реабилитационных мероприятий.
14.Качество жизни – интегральная характеристика образа жизни индивида или социальной системы.
15.Медико-социальная работа – профессиональная деятельность медицинского, психолого-педагогического и социально-правового характера, направленная на восстановление, сохранение и укрепление здоровья и социальных возможностей клиентов.
16.Медико-социальная экспертиза – определение в установленном порядке потребностей обследуемого лица в мерах социальной защиты, включая реабилитацию, на основании оценки ограничений жизнедеятельности, вызванных стойким расстройством функций организма.
17.Метод семейного центра – социальная терапия при территориальной работе. Основан на объединении соседствующих семей в межсемейные группы и отыскании помещения для их работы в форме клуба с совместным проведением праздников, созданием кружков и секций по интересам, самозанятостью в виде артелей бытового обслуживания, кооперативов и пр.
18.Нормализация жизнедеятельности – 1) принцип абилитации и реабилитации, предусматривающий содействие развитию возможностей, максимально приближающих образ жизни объекта к норме, принятой в обществе. 2) Социальный и социально-психологический критерий поведения человека и его семьи. Включает понятие о качестве жизни и измеряется степенью его изменения.
19.Одиночество – социальное состояние, характеризующееся недостаточностью или отсутствием социальных контактов, поведенческой отчуждённостью и эмоциональной неудовлетворённостью индивида характером и кругом его общения.
20.Оккупациональная терапия – терапия повседневными досуговыми и трудовыми занятиями. Участие в занятиях определяется как оккупациональная деятельность.
21.Патронаж социальный – совокупность видов социальной помощи людям по месту их проживания, регулярное посещение их и разносторонняя поддержка с целью создания оптимальных условий для нормализации жизнедеятельности.
22.Пенитенциарная система – исправительно-трудовые учреждения, где отбывают наказание люди, совершившие правонарушение или преступление, а также деятельность по осуществлению наказаний и исправлению наказуемых.
23.Раннее вмешательство – система абилитации детей младенческого возраста (до трёх лет) с нарушениями развития и их семей.
24.Реабилитация социальная – система мероприятий и процесс полного или частичного восстановления способностей к бытовой, общественной и профессиональной деятельности или компенсации социальных ограничений жизнедеятельности, имеющий целью восстановление социального статуса людей или возможно более полную компенсацию утраченных социальных возможностей и связей.
25.Социальная диспансеризация – создание базы социально-демографических, медико-социальных, психолого-социальных данных на определённые категории населения и периодическая проверка этих данных.
26.Социальная профилактика – комплекс мероприятий, применяемых в макросоциальной работе и направленных на предупреждение маргинализации и перехода к асоциальному образу жизни социально нестабильных категорий населения.
27.Социально-бытовая адаптация – адаптация индивида к повседневным условиям его существования в «малом социуме» – семье, круге друзей, школьном или рабочем коллективе.
28.Социально-бытовое образование – система и процесс овладения знаниями, навыками и умениями в области общественной и семейно-бытовой деятельности.
29.Социальное консультирование – предоставление специалистом социально-правовой и социально-психологической информации, помогающей клиентам социальной службы налаживаать связи с социальной средой.
30.Социальное сопровождение – помощь патронируемым людям при встречах с другими людьми.
31.Социально-консультативная помощь – направление территориальной социальной работы, ориентированное на психологическую поддержку, активизацию усилий в решении собственных проблем.
32.Социальное консультирование – предоставление специалистом социально-правовой и социально-психологической информации, помогающей клиентам социальной службы налаживать связи с социальной средой.
33.Социофункциональный потенциал, социофункциональные ресурсы – комплекс физиологических и психических свойств, позволяющих реализовать потенциальные социальные возможности людей.
34.Территориальная социальная работа – одно из направлений макросоциальной работы, работа с людьми на территории их проживания.
35.Трудотерапия – восстановление и поддержание возможностей человека, его самоутверждение с помощью добровольной посильной трудовой деятельности.
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 846; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!