Этап: оценка потенциала внутренней среды в области медико-фармацевтической помощи
Эффективность организации во многом определяется состоянием ее внутренней среды. Она заключает в себе потенциал, который дает возможность организации функционировать и, следовательно, выживать в агрессивной внешней среде. Анализ внутренней среды позволяет установить сильные и слабые стороны организации, произвести системную оценку деятельности, определить приоритеты развития.
Специфика организации, формируемая профилем и специализацией УЗД, оказывает влияние на объем оказания медицинской помощи, ее структуру, и как следствие, на организационную структуру медицинского блока.
Особенности организации, специфика контингента потребителей, специализация деятельности УЗД реализуются в целеполагании. Четкая постановка, наличие дерева целей способствуют формированию миссии в УЗД, определению стратегических ориентиров, выделению приоритетных направлений деятельности.
Уровень менеджмента оказывает влияние на все аспекты медицинской деятельности в УЗД, осуществляя управленческие и административно-хозяйственные воздействия. Чем выше уровень менеджмента, тем выше качество медико-фармацевтической помощи. При его оценке следует обратить внимание на рациональность структуры управления, степень централизации/децентрализации, оптимальность принятия управленческих решений, уровень подготовки управленческого персонала в области менеджмента и управления персоналом.
|
|
При оценке профессиональной подготовки медицинского персонала необходимо учитывать наличие базового образования, врачебной категории, ученой степени, опыта работы, прохождение курсов ФПК, участие в семинарах, конференциях и т.д.
Оценка материально-технической базы УЗД должна осуществляться путем анализа ее соответствия с требованиями обеспечения базовых медицинских технологий, рекомендованных для использования в учреждении.
Заключительный этап анализа внутренней среды УЗД подразумевает определение потенциала путем оценки слабых и сильных сторон учреждения на основании анализа вышеперечисленных факторов.
Этап: SWOT-анализ
После проведения STEP-анализа, анализа внешней рыночной среды и анализа деятельности ЛПУ нами была составлена матрица SWOT-анализа (табл.8). Как видно из таблицы 8, КОКБМГ имеет большое количество благоприятных возможностей для ведения и оптимизации своей деятельности, но при этом также существует большое количество угроз деятельности организации. Например, сильной стороной деятельности организации является ее уникальность, что может привести к повышению доходности деятельности и стабильности финансового состояния, которое на данный момент является кризисным.
|
|
Таблица 23
Матрица SWOT-анализа медицинской деятельности КОКБМГ
Сильные стороны | Благоприятные возможности |
Уникальность больницы Прогнозируемый рост поступлений денежных средств в больницу Почти полное отсутствие конкуренции | Снижение средней длительности госпитализации Улучшение обеспеченности врачами Неблагоприятная демографическая ситуация Снижение безработицы НТП в медицинской промышленности НТП в фармацевтической промышленности Развитие рыночных отношений в экономике России Политика руководства Курской области в сфере оказания платных медицинских услуг Увеличение сумм поступлений от платных услуг на территории Курской области |
Слабые стороны | Угрозы |
Кризисное финансовое состояние Постепенное снижение темпов роста спроса вследствие возможного насыщения рынка | Уменьшение числа коек на территории Курской области Неблагоприятная демографическая ситуация НТП в медицинской промышленности НТП в фармацевтической промышленности Нестабильность политической обстановки в России Дефицит ТПГГ Курской области Инфляционные процессы в стране Рост потребительских цен |
|
|
На основании проведенного анализа мы можем составить матрицы возможностей и угроз для КОБМГ, который покажут как какие возможности и какие угрозы влияют на деятельность ЛПУ (приложение 1 и 2).
5 этап: оценка стратегического потенциала.
Получив результаты в виде SWOT-матрицы в качестве оценки стратегического потенциала ЛПУ можно привести следующие моменты:
Во-первых: укрепление имеющихся слабых сторон: это - выход из кризисного финансового состояния путем разработки и проведения антикризисных мероприятий, и увеличение темпов роста спроса на услуги и продукцию данного ЛПУ путем проведения рекламных мероприятий.
Во-вторых: изучение и по возможности сглаживание влияния имеющихся угроз на деятельность КОБМГ: это - увеличение числа коек на территории Курской области путем строительства новых корпусов, поддержание уже имеющихся в рабочем состоянии, улучшение неблагоприятной демографической ситуации путем уменьшении смертности через применение достижений НТП, улучшение квалификации медицинского персонала, снижение потребительских цен до приемлемых для любого категории граждан, путем уменьшения постоянных и переменных издержек при оказании какой-либо услуги.
|
|
В целом больница имеет ряд сильных сторон и благоприятных возможностей, при укреплении которых деятельность КОБМГ будет приносить наибольшую прибыль.
Это такие сильные стоны как уникальность больницы, т.е. почти полное отсутствие конкуренции, т.к КОБМГ единственная на территории Курской области, и прогнозируемый рост поступления денежных средств в больницу.
Так же имеется ряд благоприятных возможностей: это - снижение средней длительности госпитализации, улучшение обеспеченности врачами, увеличение сумм поступлений от оказания платных медицинских услуг.
Если руководство больницы пойдут по пути укрепления и улучшения данных возможностей и поиску новых, то это приведет к увеличению прибыли и выходу КОБМГ из кризисного состояния.
Заключение
Полученные данные свидетельствуют о наличии положительной тенденции ежегодного прироста суммы выставленных счетов на 36,46%; имеющийся динамический ряд статистически однороден, так как коэффициент вариации (25,35%) ниже значения, принятого за норматив (±30%).
Итак, в 2005 году также должен быть прирост суммы оплаты по выставленным счетам, что является благоприятной возможностью.
В настоящее время Администрацией г. Курска в соответствии с правилами предоставления платных медицинских услуг населению, утвержденными Правительством РФ от 13.06.1996 №27, разработала и утвердила "Положение об оказании платных, фармацевтических и прочих услуг" (от 29.12.2001 №1744), определяющее порядок и условия предоставления платных медицинских услуг населению Курской области и г. Курска медицинскими учреждениями.
Наиболее важными из всех экономических факторов в настоящее время для деятельности учреждения здравоохранения является следующие: финансирование здравоохранения, инфляция, рост потребительских цен (общий, по платным услугам, по платным медицинским услугам).
Что касается конкуренции, то на территории Курской области и г. Курска практически не существует учреждений, оказывающих данный вид деятельности, кроме офтальмологического отделения в Городской больнице №1, а также диагностических услуг, оказываемых в магазине оптика.
Итак, конкуренция в г. Курске и Курской области на рынке платных офтальмологических услуг не так уж и велика, а, значит, данный фактор можно отнести в благоприятные возможности.
Эффективность организации во многом определяется состоянием ее внутренней среды. Она заключает в себе потенциал, который дает возможность организации функционировать и, следовательно, выживать в агрессивной внешней среде. Анализ внутренней среды позволяет установить сильные и слабые стороны организации, произвести системную оценку деятельности, определить приоритеты развития.
В целом больница имеет ряд сильных сторон и благоприятных возможностей, при укреплении которых деятельность КОБМГ будет приносить наибольшую прибыль.
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 79; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!