Анализ составных документов туристической фирмы
Краевое государственное автономное профессиональное образовательное учреждение
«Пермский техникум профессиональных технологий и дизайна»
Отчет по практике
Вид практики Производственная практика
Фамилия и инициалы студента Шипицына Екатерина Алексеевна
Специальность 43.02.10 «Туризм»
Группа Т-17-9
Туристическое агентство «Гранат»
(название турагентства)
Руководитель предприятия: _____________ (Блиялкина М.И.)
Подпись ФИО М.П.
г. Пермь, 2018 г.
Содержание
Отчет по практике. 1
ВВЕДЕНИЕ. 2
1. Производственная характеристика предприятия.. 5
2. Индивидуальные задания.. 7
2.1 Анализ составных документов туристической фирмы. 7
2.2 Взаимодействие туристической фирмы и туроператора. 9
2.3 Анализ потребностей заказчиков туруслуг (работа с поисковыми сайтами туроператоров и общими поисковыми системами) и изучение потоковых направлений, и отельной базы. 10
2.4 Подборка туристического продукта для клиента по его запросам. 11
2.5 Бронирование турпакетов с использованием on-line кабинета туроператора. 12
Заключение. 13
ВВЕДЕНИЕ
Туризм – одна из важнейших отраслей для развития экономики России. В сфере туризма сегодня реализуются новые программы, совершенствуется инфраструктура, активно привлекаются инвестиции.
|
|
|
Туризм и путешествия являются неотъемлемой частью индустрии гостеприимства. Путешествия - главная тема туризма. Различия во времени, расстояниях, местах проживания, целях и продолжительности пребывания – все это лишь отличительные элементы туризма. В целом, туризм является многоцелевым феноменом, который одновременно сочетает в себе элементы приключений, романтику дальних странствий, определенную тайну, посещение экзотических мест и, одновременно, земные заботы предпринимательства, вопросы здоровья, личной безопасности и сохранности имущества.
Производственная практика является важнейшей составной частью учебного процесса. Она способствует закреплению и расширению знаний, полученных в процессе обучения, позволяет приобрести профессиональные навыки самостоятельной работы в подразделениях предприятия, обеспечивает ознакомление с организацией производства и работой предприятия, знакомство с трудовым коллективом.
Чтобы преуспеть в туристском бизнесе необходимо хорошее знание международных правовых норм и правил, требуется полная информированность производителя туристских услуг относительно всего того, что касается клиента. Именно поэтому в начале практики перед студентами ставятся определённые цели и задачи. Главной целью является формирование у обучающихся профессиональных компетенций в условиях реального производства. В результате прохождения учебной и производственной практики по видам профессиональной деятельности обучающийся должен иметь практический опыт:
|
|
|
- выявления и анализа потребностей заказчиков и подбора оптимального туристского продукта;
- проведения сравнительного анализа предложений туроператоров, разработки рекламных материалов и презентации турпродукта;
- взаимодействия с туроператорами по реализации и продвижению турпродукта с использованием современной офисной техники;
- оформления и расчета стоимости турпакета (или его элементов) по заявке потребителя;
- оказания визовой поддержки потребителю;
- оформления документации строгой отчетности.
Производственная характеристика предприятия
Туристическое агентство «ГРАНАТ» расположено по адресу г. Пермь, ул. Ленина, 50, офис 802. Офис находится в центре города, благодаря чему можно легко добраться. Данное турагентство занимается продвижением и реализацией туристических услуг, начиная с 2018 года. Основное направление - это выездной международный и выездной внутренний туризм. Его представители в лице директора Марии и менеджера Нины работают в туристических направлениях, таких как:
|
|
|
· Туры выходного дня;
· Отдых в горах, на море и океане;
· Экскурсионные туры по Европе;
· Автобусные туры по России;
· Морские и речные круизы;
· Горнолыжный отдых;
· Активный туризм;
· Экскурсии по Перми и Пермскому краю;
· Экскурсионные туры в Грузию и Армению;
А также многое другое. В агентстве реализуют туры, как по России, так и за границу. Также агентство осуществляет поиск попутчиков для туристической поездки.
Предприятие арендует помещение под офис в здании, по соседству с различными организациями. Перед входной дверью в офис висит стенд предлагаемых маршрутов фирмы: экскурсионные туры, горящие туры, загран туры, оформление виз, ж/д и авиа билеты, и т.д.. Внутри помещения имеются места для отдыха посетителей, предоставляются различные брошюры, проспекты и фотографии предлагаемых туров.
Телефон: +7 (342) 234 – 38 – 33
Часы работы:
ПН
ВТ
СР 09:00-19:00
ЧТ
ПТ
СБ По записи
ВС Выходной
Индивидуальные задания
Анализ составных документов туристической фирмы
На месте прохождения производственной практики был проведен анализ уставных документов туристического агентства «ГРАНАТ». Руководством была выбрана такая форма управления как Индивидуальный предприниматель.
|
|
|
Статус ИП имеет следующие преимущества по сравнению с регистрацией собственного предприятия:
- упрощенность процессов создания и ликвидации бизнеса;
- свободное использование собственной выручки;
- не платится налог на имущество, используемое в предпринимательской деятельности;
- упрощенный порядок ведения учета результатов хозяйственной деятельности и предоставления внешней отчетности;
- упрощенный порядок принятия решений (не требуется собраний, протоколов и т.п.).
Основные недостатки:
- отвечает по обязательствам своим имуществом;
- не может получать некоторые лицензии (например на розничную торговлю алкоголем);
- согласно сложившейся практике, некоторые крупные (и не очень) компании отказываются работать с ИП;
- не подходит для совместного ведения бизнеса;
- требуется постоянное личное участие, так как нельзя назначить «директора».
Учредительным документом организации является Устав туристического агентства.
Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 197; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!