ГОСТ ИСО 9001-2011.Системы менеджмента качества. Требования.
Устав ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае». Краснодар.2011.
Положение «О Северском филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае»», Краснодар, 2011г.
Руководство по качеству аккредитованного центра РК СФ 02.04.2017 от 10.04.2017
12. Документированная процедура Управление документацией ДП СФ 03.01.03.2017 от 09.01.2017
13. Документированная процедура Управление записями ДП СФ 03.02.03.2017 от 08.01.2017
14. Документированная процедура Управление персоналом ДП СФ 03.03.02.2017 от 23.01.2017
15. Документированная процедура Внутренние аудиты ДП СФ 03.04.02.2017 от 09.01.2017
16. Документированная процедура Взаимодействие с заказчиком ДП СФ 03.09.04.2017 от 03.04.2017
17. Документированная процедура Управление архивом ДП СФ 03.10.02.2017 от 09.01.2017
18. Документированная процедура Управление оборудованием ДП СФ 03.11.04.2017 от 19.01.2017
19. Документированная процедура ДП СФ 03.12.02.2017 «Отбор и регистрация проб (образцов продукции), обращение, транспортирование, хранение и подготовка материалов» от 20.03.2017
20. ГСИ. Анализ состояния измерений, контроля и испытаний на предприятии, в организации, объединений. Методика и порядок проведения работы. МИ 2240-98.Москва,1998
Анализ литературы.
В работе [1] сказано, что несмотря на то, что в ГОСТ Р ИСО 9001-2008 «Системы менеджмента качества. Требования» (как и ГОСТ Р ИСО 9001-2001) не упоминается об эффективности СМК, многие авторы книг и статей по этой теме упорно используют термин «эффективность» и его производные. Объединяет все эти псевдонаучные труды одно: они не обоснованы. Так почему же тогда это «эффективное» слово так широко распространено? Во-первых, оно звучит впечатляюще красиво и весомо, а во вторых, никто не требует его разъяснить! Стоит отметить, в научно-технических изданиях по данному вопросу мне не удалось найти ни одного критического отзыва в отношении необоснованности высказываний об эффективности СМК. Еще сильнее удручает то, что это сочетание слов используется и экспертами органов по сертификации, и консультантами. Попробуем понять, что же такое «эффективность СМК».
|
|
|
Итак, сделать вывод об эффективности/неэффективности СМК можно лишь по результатам оценки последней. При том, что о такой оценке в ГОСТ Р ИСО 9001-2008 не упоминает-2001 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности» в целях совершенствования СМК
• различие понятий «результативность СМК» (оценка которой фактически является обязательной) и «эффективность СМК» достаточно условно: если «использованные ресурсы», упоминаемые в определении термина «эффективность», в финансовом их выражении сделать одним из показателей СМК и установить его целевое значение, то разговор об эффективности СМК фактически теряет смысл.
|
|
|
Для полноты анализа данной проблемы автором [2] были рассмотрены нормативный, содержательный, практический и организационный аспекты оценки эффективности СМК. На основании этого сделаны следующие выводы:
• под «соотношением» в определении термина «эффективность» необходимо понимать не деление «достигнутых результатов» на «использованные ресурсы», а реальное состояние первых; • несмотря на то, что содержание терминов «достигнутые результаты» и «использованные ресурсы» нигде не определено, под «достигнутыми результатами» целесообразно понимать состояние дел с достижением целей в области качества (степень достижения запланированных результатов, то есть результативность). «Использованные ресурсы» целесообразно интерпретировать как затраты (финансовые) на достижение целей в области качества. Учитывая это, оценка эффективности представляет собой расчет финансовых затрат на достижение целей в области качества;
• итоговый вывод об эффективности СМК (удовлетворительное, неудовлетворительное и т.д.) может быть сделан, но он не является необходимым. Он невозможен без сравнения реальных финансовых затрат на достижение целей в области качества с оптимальными (минимально возможными);
|
|
|
• использование обобщенных показателей при оценке эффективности СМК возможно, но не является необходимым;
• некорректно говорить об эффективных или неэффективных СМК. Не бывает «неэффективных» СМК! Согласно определению, они все эффективны, но в различной степени;
• некорректно говорить о неэффективности СМК. Эффективность согласно ГОСТ Р ИСО 9000-2008 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» присуща СМК всегда! Авторы таких необоснованных высказываний чаще всего имеют в виду невыполнение требований ГОСТ Р ИСО 9001-2008;
• некорректно говорить об эффективности конкретных СМК, разработанных по ГОСТ Р ИСО 9001-2008, со стороны авторов научно-технических публикаций, экспертов органов по сертификации и консультантов. Это прерогатива специалистов предприятий;
• заявления о неэффективности СМК со стороны экспертов и консультантов ставят под сомнение их компетентность, так как оценить эффективность реально они не могут;
• можно сравнивать эффективность различных СМК и говорить о том, что одна СМК эффективнее другой, однако при этом необходимо указывать, по какому (каким) показателю (показателям) она лучше;
|
|
|
• правильно говорить о показателях эффективности СМК, неправильно – о критериях эффективности (так как эффективность присуща всем СМК).
Приведенные выводы фактически являются рекомендациями специалистам предприятий по оценке эффективности СМК, а в случае, когда заданы измеримые цели процессов, то и эффективности процессов СМК.
Все вышесказанное верно не только для СМК и в равной степени относится:
• ко всем системам менеджмента: экологического (окружающей среды), охраны труда, социальной ответственности и интегрированным системам менеджмента;
• к любым объектам, эффективность которых требуется или рекомендуется оценивать. Так, ГОСТ Р ИСО10014-2008 «Менеджмент организации. Руководящие указания по достижению экономического эффекта в системе менеджмента качества» распространяет термин «эффективность» не только на «системы», но и на «методы менеджмента», «процессы», «измерения», не упоминая, правда, как оценить их эффективность, и возлагая ответственность за это на специалистов, использующих данный стандарт.
Авторы статьи [2] приводят следующий перечень несоответствий К первой группе относится несоблюдение лабораториями требований к управлению, обеспечивающих стабильность функционирования организации в заявленной области деятельности. В частности,
• отсутствие документов, подтверждающих анализ системы менеджмента качества и деятельности лаборатории со стороны руководства;
• протоколы испытаний не включают необходимый объем информации, позволяющий удовлетворительно провести повторные испытания (воспроизвести результаты испытаний);
• система контроля качества результатов испытаний отсутствует (не документируется);
• отсутствуют процедуры и не документируются корректирующие и предупреждающие действия по результатам внутренних проверок системы менеджмента качества;
• система записей результатов испытаний не обеспечивает регистрацию и сохранность первоначальных наблюдений, расчетов и итогового протокола.
Ко второй группе относятся проблемы, связанные с несоблюдением технических требований, обеспечивающих проведение испытаний:
• отсутствие документального подтверждения наличия в лаборатории собственных технических средств, необходимых для проведения испытаний в заявленной области аккредитации;
• отсутствие документального подтверждения наличия необходимого персонала, работа в лаборатории для которого является основной;
• отсутствуют сведения о метрологическом обеспечении результатов испытаний, включая степень неопределенности и величину лабораторной составляющей погрешности измерений (испытаний);
• несоответствия в организации и оформлении результатов поверки средств измерений и обеспечении прослеживаемости измерений. Органы, осуществляющие поверку средств измерений, а в основном это центры стандартизации и метрологии, подведомственные Ростехрегулированию, в свидетельствах о поверке не указывают информацию, предусмотренную ГОСТ ИСО/МЭК 17025: сведения об аккредитации ЦСМ, об эталонах, с которыми сравнивается поверяемое средство измерения и данные об их сличении с эталоном высшего разряда, наименования и значения поверяемых метрологических характеристик с указанием их погрешности при поверке.
Анализ наиболее важных факторов и причин, создающих сложности и затруднения при внедрении системы менеджмента качества в испытательной лаборатории проведенный авторами работы [3] показал, что первое место занимает проблема, связанная с недостаточностью средств на оплату повышения квалификации персонала, второе— нехватка средств на внутренние затраты при формировании и внедрении системы менеджмента качества, третье место — недостаточное обеспечение реактивами и расходными материалами, четвертое место разделили проблемы, связанные с недостаточным обеспечением лабораторным оборудованием и недоступностью опубликованных и апробированных методик формирования и внедрения системы менеджмента качества.
В статье [4] дан анализ проблем, возникающих при создании системы документации испытательной лаборатории с позиции нормативно методического обеспечения. По мнению авторов, всю документацию системы качества испытательной лаборатории целесообразно подразделять на шесть уровней в настоящее время большинство российских организаций использует текстовое описание той или иной деятельности. Такие документы нередко получаются громоздкими и неудобными в использовании (как правило, они особенно трудны для восприятия неподготовленными работниками). Очевидно, что чем сложнее деятельность, которую требуется описать, тем выше вероятность того, что документ может оказаться сложным для восприятия. Указанные факты определяют необходимость в поиске более совершенной формы документирования процедур системы качества, которая должна отвечать следующим требованиям:
- быть наглядной и удобной для повседневного использования;
- быть максимально простой по построению;
- содержать минимальное количество чисто текстовой информации
В статье [5] рассмотрен и обобщен опыт проведения ФГУП УНИИМ межлабораторных сравнительных испытаний (МСИ) пищевой продукции в 1999—2006 гг. Установлено, что важнейшим техническим средством при проведении МСИ являются образцы для контроля (ОК), как носители значений показателей состава или свойств объекта испытаний, которые лаборатория-участник МСИ должна воспроизвести с необходимой точностью. Использование в качестве ОК ГСО было бы вариантом, близким к идеальному, при условии, что это были бы ГСО на естественной основе, т.е. представляющие собой реальные пищевые продукты или близкие по составу имитаторы. Использование таких образцов позволило бы, провести испытания ОК в точном соответствии с порядком проведения анализа рутинных рабочих проб, полностью контролировать процедуру испытаний с учетом всех возникающих в ее процессе факторов, влияющих на конечный результат испытания и его погрешность. представляется, что использование ГСО в виде растворов чистых веществ не дает такой возможности и является малоэффективным. К сожалению, номенклатура ГСО на естественной основе весьма ограниченна. В подобной ситуации рекомендации по метрологии [5] предоставляют возможность использования ОК, специально приготовленных для проведения МСИ. Лабораторией метрологического обеспечения количественного химического анализа ФГУП УНИИМ — рабочим аппаратом координатора — разработаны технологии приготовления ряда таких образцов. Эти ОК представляют собой либо пищевые продукты с естественными значениями показателей состава или свойств, либо пищевые продукты, подвергшиеся определенным воздействиям согласно 5.Р 50.2.011—2005 Государственная система обеспечения единства измерений. Проверка квалификации испытательных (измерительных) лабораторий, осуществляющих испытания веществ, материалов и объектов окружающей среды (по составу и физико-химическим свойствам), посредством межлабораторных сличений.
В статье [6] проанализирован мировой опыт работы по аккредитации испытательных лабораторий и признанию результатов испытаний на основании перечисленных работ и документов [7-38]
В статье [38] предлагается следующая схема специфики организации МСИ, проводимых органами по аккредитации и провайдерами
Авторы [38] приводят четыре основных варианта участия лабораторий в МСИ с целью учета их результатов при аккредитации и инспекционном контроле:
1) участие в МСИ, проводимых органом по аккредитации, по его решению;
2) участие в программе проверки квалификации, проводимой компетентным провайдером, по собственному решению лаборатории;
3) участие в программе проверки квалификации, проводимой компетентным провайдером, по рекомендации органа по аккредитации;
4) участие в программе проверки квалификации, специально разработанной совместно органом по аккредитации и компетентным провайдером, по решению органа по аккредитации.
Условием сопоставимости результатов ИЛ [39-41] является соблюдение лабораторией принципов прослеживаемости, норм, правил, обеспечивающих единство измерений. В крупных ИЛ наряду с управляющими по качеству в штате лаборатории должна предусматриваться должность инженера-метролога, отвечающего за обеспечение единства измерений, а также за надлежащий технический уровень и состояние метрологического обеспечения лаборатории: средств измерений, эталонов (в том числе стандартных образцов), испытательного, лабораторного и вспомогательного оборудования, используемого при проведении испытаний, а также состояние применяемых методик выполнения измерений.
В статье [42] Предложено расширить область аккредитации экспертных организаций (ЭО) сферы обеспечения единства измерений (ОЕИ) в части проведения обязательной метрологической экспертизы объектов аккредитации. Указано, что для сокращения числа некомпетентных ЭО в области ОЕИ целесообразно закрепить за передовыми в регионах ЭО статус центров технической компетентности федерального округа (ЦТК).
При оценке результативности СМК ИЛ необходимо определить критерии, характеризующие анализируемый процесс, а также их количественные показатели, достижение которых намечено за определенный временной промежуток. Сравнение запланированных показателей с фактическими и позволит оценить результативность процессов [43].
Структура организации.
2.1 Структура организации:Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» (далее – Бюджетное учреждение) является некоммерческой организацией, обеспечивающей деятельность Управления Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю (далее- Управление Федеральной службой).
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» отнесено к федеральным бюджетным учреждениям здравоохранения приказом Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 01.02.2011 №27 «Об утверждении Перечня подведомственных Роспотребнадзору федеральных бюджетных и каченных учреждений здравоохранения и науки» в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 31 ФЗ от 08.05.2010 №83-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений».
Функции и полномочия учредителя Бюджетного учреждения осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее - Федеральная служба).
Основные задачи
– Обеспечение деятельности Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю (далее Управление) по осуществлению надзора и контроля при проведении проверок соблюдения и выполнения юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ и оказания услуг.
– Осуществление государственного учета инфекционных, паразитарных и профессиональных заболеваний, пищевых отравлений, других заболеваний и отравлений людей, связанных с воздействием неблагоприятных факторов среды обитания человека.
– Обеспечение проведения социально-гигиенического мониторинга, оценку риска воздействия вредных и опасных факторов среды обитания на здоровье человека.
–Проведение санитарно-эпидемиологических экспертиз, обследований, исследований, испытаний, а также токсикологических, гигиенических и иных видов оценок и выдачу по их результатам экспертных заключений.
– Гигиеническое воспитание населения, обучение и аттестацию гигиенической подготовки работников организаций и индивидуальных предпринимателей, проведение семинаров, совещаний, лекций.
– Оформление, выдача и учет личных медицинских книжек и санитарных паспортов на автотранспорт.
Структура ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае».
– Руководство
Пархоменко Владимир Владимирович – главный врач ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае», «Заслуженный работник здравоохранения Кубани».
Куличенко Ольга Алексеевна – заместитель главного врача по санитарно-эпидемиологическим вопросам ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае».
Рафеенко Галина Кузьминична - заместитель главного врача по лабораторной деятельности ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае».
– 16 Филиалов по Краснодарскому краю:
1. Анапский филиал
2. Армавирский филиал в г. Армавире, Успенском, Новокубанском, Отрадненском районах
3. Белореченский филиал в г. Белореченске, Горячем Ключе, Апшеронском районе
4. Геленджикский филиал
5. Гулькевичский филиал в г.Гулькевичи, Кропоткине
6. Ейский филиал в г. Ейске, Щербиновском районе
7. Красноармейский филиал в ст. Полтавской, Славянском, Калининском районе
8. Кущевский филиал в ст. Кущевской, Павловском, Крыловском районах
9. Лабинский филиал в г. Лабинске, Курганинском, Мостовском районах
10. Новороссийский филиал
11. Северский филиал в ст. Северской, Абинском, Крымском районах
12. Сочинский филиал в г. Сочи, Хостинском, Адлеровском, Лазаревском районах
13. Тимашевский филиал
14. Тихорецкий филиал в г. Тихорецке, Новопокровском районе
15. Туапсинский филиал
16. Усть-Лабинский филиал в г. Усть-Лабинске, Выселковском районе
– Орган инспекции
2.2. Руководство
Куличенко Ольга Алексеевна – Руководитель органа инспекции, заместитель главного врача ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае».
Тер-Акопов Амбарцум Юрьевич – Технический директор органа инспекции, заведующий санитарно-гигиеническим отделом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае».
Кузнецов Евгений Олегович - менеджер по качеству, врач по общей гигиене ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае».
– Направления деятельности
Санитарно-гигиеническая лаборатория
Эпидемиологический отдел
Социально-гигиенический мониторинг
Микробиологическая лаборатория
Токсикологическое отделение
Отделение радиационной гигиены
Отделение гигиены физических факторов
Санитарно-гигиенический отдел
Северский филиал
Полное наименование филиала:
Северский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае»
Ф.И.О. главного врача Иващенко Вячеслав Анатольевич
Административные территории, на которых осуществляется деятельность филиала: Северский район, Абинский район, Крымский район
Место нахождения: 353240, Краснодарский край, станица Северская, улица Ильская, дом 7 а
Телефон: (86166) 2-14-43
E-mail: s_fguz mail.ru
2.3 Положение ИЛЦ
– Краткое описание юридического статуса Испытательного лабораторного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае».
Бюджетное учреждение Центр относится к организациям Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, финансируется за счет средств федерального бюджета, имеет гербовую печать, самостоятельный баланс и расчетный счет в банке. ИЛЦ создан на базе структурных подразделений Бюджетного учреждения, обладает юридической, экономической независимостью от поставщиков и потребителей продукции. Для оформления результатов испытаний продукции и услуг использует печать, бланки, штампы Бюджетного учреждения.
Настоящее Положение распространяется на деятельность аккредитованного Испытательного лабораторного центра (далее по тексту ИЛЦ), функционирующего на базе Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» (далее по тексту Бюджетное учреждение). Бюджетное учреждение является некоммерческой организацией, обеспечивающей деятельность Территориального управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю. Стратегической целью Бюджетного учреждения является обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения в Краснодарском крае. Бюджетное учреждение входит в структуру организаций Роспотребнадзора, имеет статус юридического лица и финансовую самостоятельность.
–Описание области аккредитации
Номенклатура объектов испытаний, методы испытаний на проведение которых аккредитован ИЛЦ, определены в прилагаемой Области аккредитации ИЛЦ является компетентным в соответствии с заявленной областью аккредитации в национальной системе при проведении испытаний, измерений, исследований пищевых продуктов и продовольственного сырья, непродовольственной группы товаров, природных (воздух, вода, почва) и биологических сред, включая:
санитарно-химические испытания;
микробиологические: бактериологические, паразитологические, серологические, молекулярно-биологические исследования;
измерения, исследования физических факторов, в том числе, неионизирующие излучения;
радиологические исследования;
токсикологические.
ИЛЦ аккредитован немецким органом DAKKS и является компетентным в соответствии с положениями ISO/IEС 17025:2009 для проведения микробиологических, физико-химических и радиологических испытаний продовольственного сырья, пищевых продуктов и питьевой воды, молекулярно-биологического анализа пищевых продуктов и продовольственного сырья, отбора проб пищевых продуктов и питьевой воды.
– Функции испытательной лаборатории, ее права, обязанности и ответственность в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2009. ИЛЦ проводит лабораторные испытания по стандартным методам в соответствии с областью аккредитации с соблюдением установившейся профессиональной практики и обеспечивает получение достоверных и технически обоснованных результатов испытаний.
ИЛЦ в своей деятельности руководствуется действующим законодательством РФ, Постановлениями Правительства РФ, санитарными правилами и нормами, государственными стандартами и другими законодательными актами, нормативными и директивными документами Министерства здравоохранения и социального развития, Роспотребнадзора и настоящим Положением.
ИЛЦ имеет внутреннюю систему обеспечения качества, изложенную в «Руководстве по качеству». В политике в области качества определены цели в области качества, весь персонал осведомлен о значимости и важности своей деятельности и вкладе каждого специалиста ИЛЦ в достижение целей в области качества, установленных системой управления.
Определена ответственность ключевого персонала ИЛЦ в порядке идентификации потенциального конфликта интересов. Установлены правила и процедуры с целью исключения вовлечения в деятельность специалистов ИЛЦ, которая может снизить доверие к его компетентности, беспристрастности и честности. Установлены критерии по допуску персонала к выполнению специфических задач. Установлены правила и процедуры по соответствующей обработке образцов «Заказчика» для гарантирования защиты и конфиденциальности информации и имущественных прав «Заказчика».
Установлены процедуры внутреннего аудита, разработаны план и программа его проведения. Процедурой определено управление несоответствующей работой, проведение корректирующих и предупреждающих действий.
Установлены и выполняются планы обеспечения качества испытаний, в т. ч. планы проведения межлабораторных сравнительных испытаний. ИЛЦ проводит внутри лабораторный контроль и межлабораторные сравнительные испытания с провайдерами.
Результаты испытаний оформляются протоколом по установленной форме, содержащим всю необходимую и дополнительную информацию, изложенную в стандарте ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025, устанавливающим требования к компетентности лабораторий. Программное обеспечение, используемое для оформления протоколов испытаний, используется в контролируемых условиях во внутренней сети. Протокол испытаний подписывается заведующей (заместителем) испытательной лаборатории, специалистом, ответственным за оформление протокола и утверждается главным врачом Бюджетного учреждения или его заместителями. В протоколе испытаний могут оформляться комментарии специалиста, проводящего испытания. Заключение по протоколу испытаний оформляют и подписывают эксперты, назначенные приказом главного врача Бюджетного учреждения на отдельном бланке. Ответственность за организацию работы экспертов и оформление протоколов несет главный врач и его заместители.
ИЛЦ составляет и актуализирует перечень субподрядчиков, которые привлекаются для проведения испытаний.
ИЛЦ оснащен средствами измерений, испытательным и вспомогательным оборудованием, которое оперируется компетентным, хорошо мотивированным персоналом, располагает фондом нормативно-технической и другой документацией, необходимой, как для осуществления отбора проб для испытаний так и для проведения испытаний.
Сведения об обеспеченности ИЛЦ нормативно-методической документацией, оснащенности испытательным и вспомогательным оборудованием. Условиях проведения испытаний и исследований, оснащенности стандартными образцами, музейными (контрольными) штаммами микроорганизмами, состоянии производственных помещений приведены в формах Паспорта ИЛЦ
ИЛЦ имеет право:
- ссылаться в выдаваемых документах и рекламных материалах на факт аккредитации ИЛЦ только в отношении деятельности, определенной Областью аккредитации.
- требовать от «Заказчика» представления образцов для испытаний в соответствие с действующей нормативной документацией на методы отбора проб для испытаний;
- выполнять работы для проведения санитарно-эпидемиологической экспертизы и (или) гигиенической оценки и выдавать соответствующие документы;
- с соблюдением проводить отбор проб для испытаний, исследований и проводить замеров, в том числе с выездом на объекты;
- требовать от «Заказчика» в установленном порядке представления необходимой информации и нормативной документации на продукцию
- определять конкретные сроки проведения испытаний
-подавать в Центральный орган по аккредитации, международные органы по аккредитации заявки об аккредитации на новый срок или о расширении области аккредитации;
- проводить арбитражные испытания;
- указывать в различных рекламных материалах о своем праве исследований различных видов продукции товаров и услуг.
Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 441; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!