Управление товарным ассортиментом.



В реальной действительности очень мало фирм, которые предлагают рынку лишь один товар. Как правило, фирма изготовляет и продает несколько товаров, а также может оказывать некоторые услуги.

Товарный ассортимент - это совокупность всех ассортиментных групп товаров, производимых предприятием.

Ассортиментная группа - это группа товаров, схожих по своим потребительским характеристикам или призванных удовлетворять определенную потребность.

В свою очередь каждая ассортиментная группа состоит из отдельных ассортиментных позиций.

Основными характеристиками товарного ассортимента являются:

- широта, т.е. количество изготовляемых ассортиментных групп;

- глубина, т.е. количество ассортиментных позиций в ассортиментной группе;

-насыщенность, т.е. количество ассортиментных позиций во всех ассортиментных группах;

-гармоничность, т.е. степень близости товаров различных ассортиментных групп с точки зрения их назначения или каких-либо иных показателей.

Для успеха на рынке предприятию необходимо постоянно оптимизировать свой товарный ассортимент с учетом изменения в нуждах и потребностях потребителей. Необходимо стремится к тому, чтобы товарного ассортимента предприятия отвечал запросам потребителей. С этой целью на предприятии осуществляется управление товарным ассортиментом.

Управление товарным ассортиментом предполагает предложение потребителям такого ассортимента товаров, который бы удовлетворял их с позиций широты, глубины, насыщенности и гармоничности.

Управление товарным ассортиментом осуществляется непрерывно и тесно связано с реализацией маркетинга на различных стадиях жизненного цикла товара.

Управляя товарным ассортиментом, предприятие разрабатывает новые товаров; модифицирует изготовляемые товары; снимает с производства товаров, не пользующихся спросом.

Процесс разработки новых товаров.

Каждая организация хочет создать товар, который мог бы занять ведущие позиции на рынке. На это ежегодно тратятся большие суммы денег. Но лишь немногие из созданных товаров находят всеобщее признание. Разработать, создать и изготовить хороший товар довольно сложно. Это требует как проведения соответст­вующих научных исследований, так и достаточного творчества со стороны разработчиков.

Проводимые исследования позволили установить, что при­мерно 80 % новых товаров, ежегодно выводимых на рынок, тер­пит неудачу. Анализ такого положения показывает, что основ­ными причинами неудач новых товаров являются:

- неправильная оценка потребностей потребителей;

- неверное позиционирование товара;

- неудовлетворительный уровень качества;

- недостаточно полное и обоснованное исследование рынка;

- недостаточный учет существующей конкуренции.

В каждой организации процесс разработки нового товара прохо­дит по-разному. Однако можно выделить несколько этапов, ко­торые присущи практически всем организациям (рис. 1.). Для реализации такого процесса многие организации создают специальные кол­лективы, которые призваны как обеспечить изготовление пер­спективных новых изделий, так и разработать необходимое им маркетинговое обеспечение.

Рассмотрим более подробно основные этапы создания нового товара

Поиск идей о новом товаре.

Приступая к разработке нового товара, следует провести ка­бинетное исследование, т. е. необходимо собрать и проанализи­ровать всю вторичную информацию, которая относится непо­средственно к создаваемому товару. На основе такого анализа надо сформулировать отдельные предложения о том, каким дол­жен быть товар, развить и дополнить их, используя источники идей о новом товаре как внутри самой организации, так и вне ее. Ис­точниками идей внутри организации могут быть:

- торговые агенты;

- изобретатели;

- работники, имеющие непосредственное отношение к
производству и продаже товаров;

- представители патентного отдела;

- работники, имеющие непосредственное отношение к маркетинговым исследованиям, проводимым организацией.


 

Рис. 1. Процесс разработки нового товара

 

Источниками идей о товаре вне организации являются:

- информация о товарах конкурентов;

- сведения о разработке и внедрении новых технологий;

- пожелания и предложения потенциальных покупателей и потребителей;

- результаты проводимых и выполненных отдельными организациями научных исследований;

- информация о тенденциях развития потребительского поведения;

- мнения сторонних специалистов, консультантов;

- предложения посредников; информация с выставок и ярмарок;

- тенденции развития рынка.

Говоря об источнике идей, следует иметь в виду также воз­можности приобретения различных изобретений в соответствующих организациях или у отдельный изобретателей. Такие идеи обычно приобретаются по лицензии. И, наконец, если нет денег на официальное приобретение идей, то можно и неофици­ально позаимствовать чужие идеи, не забывая при этом исполь­зовать законные каналы распространения информации и не на­рушать законы, защищающие патенты, товарный знак или ин­теллектуальную собственность.

2.Отбор наилучших идей о товаре.

На втором этапе среди всех возможных идей о товаре выбираются те, которые являются лучшими с точки зрения предпри­нимательской деятельности организации. В свете сказанного анализи­руется:

- насколько данная идея о товаре соответствует целям и за­дачам организации;

- какие производственные, материальные и финансовые возможности имеются для производства данного товара;

- насколько данный товар совместим с уже выпускаемыми;

- какие маркетинговые возможности имеет организация по от­ношению к данному товару.

С учетом указанных выше факторов отбираются идеи о то­варе, которые рекомендуются для дальнейшей эксперименталь­ной проработки. В процессе такой проработки анализируются технические возможности конструирования и производства но­вых товаров, рассматриваются проблемы обеспечения производ­ства нужными исходными материалами, правовые аспекты про­изводства и продажи новых товаров.


Дата добавления: 2019-03-09; просмотров: 207; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!