Управление товарным ассортиментом.
В реальной действительности очень мало фирм, которые предлагают рынку лишь один товар. Как правило, фирма изготовляет и продает несколько товаров, а также может оказывать некоторые услуги.
Товарный ассортимент - это совокупность всех ассортиментных групп товаров, производимых предприятием.
Ассортиментная группа - это группа товаров, схожих по своим потребительским характеристикам или призванных удовлетворять определенную потребность.
В свою очередь каждая ассортиментная группа состоит из отдельных ассортиментных позиций.
Основными характеристиками товарного ассортимента являются:
- широта, т.е. количество изготовляемых ассортиментных групп;
- глубина, т.е. количество ассортиментных позиций в ассортиментной группе;
-насыщенность, т.е. количество ассортиментных позиций во всех ассортиментных группах;
-гармоничность, т.е. степень близости товаров различных ассортиментных групп с точки зрения их назначения или каких-либо иных показателей.
Для успеха на рынке предприятию необходимо постоянно оптимизировать свой товарный ассортимент с учетом изменения в нуждах и потребностях потребителей. Необходимо стремится к тому, чтобы товарного ассортимента предприятия отвечал запросам потребителей. С этой целью на предприятии осуществляется управление товарным ассортиментом.
Управление товарным ассортиментом предполагает предложение потребителям такого ассортимента товаров, который бы удовлетворял их с позиций широты, глубины, насыщенности и гармоничности.
|
|
Управление товарным ассортиментом осуществляется непрерывно и тесно связано с реализацией маркетинга на различных стадиях жизненного цикла товара.
Управляя товарным ассортиментом, предприятие разрабатывает новые товаров; модифицирует изготовляемые товары; снимает с производства товаров, не пользующихся спросом.
Процесс разработки новых товаров.
Каждая организация хочет создать товар, который мог бы занять ведущие позиции на рынке. На это ежегодно тратятся большие суммы денег. Но лишь немногие из созданных товаров находят всеобщее признание. Разработать, создать и изготовить хороший товар довольно сложно. Это требует как проведения соответствующих научных исследований, так и достаточного творчества со стороны разработчиков.
Проводимые исследования позволили установить, что примерно 80 % новых товаров, ежегодно выводимых на рынок, терпит неудачу. Анализ такого положения показывает, что основными причинами неудач новых товаров являются:
- неправильная оценка потребностей потребителей;
- неверное позиционирование товара;
|
|
- неудовлетворительный уровень качества;
- недостаточно полное и обоснованное исследование рынка;
- недостаточный учет существующей конкуренции.
В каждой организации процесс разработки нового товара проходит по-разному. Однако можно выделить несколько этапов, которые присущи практически всем организациям (рис. 1.). Для реализации такого процесса многие организации создают специальные коллективы, которые призваны как обеспечить изготовление перспективных новых изделий, так и разработать необходимое им маркетинговое обеспечение.
Рассмотрим более подробно основные этапы создания нового товара.
Поиск идей о новом товаре.
Приступая к разработке нового товара, следует провести кабинетное исследование, т. е. необходимо собрать и проанализировать всю вторичную информацию, которая относится непосредственно к создаваемому товару. На основе такого анализа надо сформулировать отдельные предложения о том, каким должен быть товар, развить и дополнить их, используя источники идей о новом товаре как внутри самой организации, так и вне ее. Источниками идей внутри организации могут быть:
- торговые агенты;
- изобретатели;
- работники, имеющие непосредственное отношение к
производству и продаже товаров;
|
|
- представители патентного отдела;
- работники, имеющие непосредственное отношение к маркетинговым исследованиям, проводимым организацией.
Рис. 1. Процесс разработки нового товара
Источниками идей о товаре вне организации являются:
- информация о товарах конкурентов;
- сведения о разработке и внедрении новых технологий;
- пожелания и предложения потенциальных покупателей и потребителей;
- результаты проводимых и выполненных отдельными организациями научных исследований;
- информация о тенденциях развития потребительского поведения;
- мнения сторонних специалистов, консультантов;
- предложения посредников; информация с выставок и ярмарок;
- тенденции развития рынка.
Говоря об источнике идей, следует иметь в виду также возможности приобретения различных изобретений в соответствующих организациях или у отдельный изобретателей. Такие идеи обычно приобретаются по лицензии. И, наконец, если нет денег на официальное приобретение идей, то можно и неофициально позаимствовать чужие идеи, не забывая при этом использовать законные каналы распространения информации и не нарушать законы, защищающие патенты, товарный знак или интеллектуальную собственность.
|
|
2.Отбор наилучших идей о товаре.
На втором этапе среди всех возможных идей о товаре выбираются те, которые являются лучшими с точки зрения предпринимательской деятельности организации. В свете сказанного анализируется:
- насколько данная идея о товаре соответствует целям и задачам организации;
- какие производственные, материальные и финансовые возможности имеются для производства данного товара;
- насколько данный товар совместим с уже выпускаемыми;
- какие маркетинговые возможности имеет организация по отношению к данному товару.
С учетом указанных выше факторов отбираются идеи о товаре, которые рекомендуются для дальнейшей экспериментальной проработки. В процессе такой проработки анализируются технические возможности конструирования и производства новых товаров, рассматриваются проблемы обеспечения производства нужными исходными материалами, правовые аспекты производства и продажи новых товаров.
Дата добавления: 2019-03-09; просмотров: 207; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!