Международные стандарты определения и взаимодействия с заинтересованными сторонами
| Заинтересованные стороны | Привносимый вклад, влияние | Ожидания, интерес | ||||
| Инвесторы, включая акционеров, банки второго уровня | Финансовые ресурсы (собственный капитал, заемные средства) | Рентабельность вложенных инвестиций, своевременная выплата дивидендов, основного долга и вознаграждения | ||||
| Работники, должностные лица | Человеческие ресурсы, лояльность | Высокая заработная плата, хорошие условия труда, профессиональное развитие | ||||
| Профессиональные союзы | Содействие обеспечению социальной стабильности, регулированию трудовых отношению и разрешению конфликтов | Соблюдение прав работников, хорошие условия труда | ||||
| Клиенты | Финансовые ресурсы путем приобретения продукции (товаров и услуг) организации | Получение высококачественных, безопасных товаров и услуг по приемлемой цене | ||||
| Поставщики | Поставка ресурсов (товаров, работ и услуг) для создания стоимости | Надежный рынок сбыта, постоянный платежеспособный покупатель | ||||
| Местные сообщества, население в местах осуществления деятельности, общественные организации | Поддержка в местах осуществления деятельности; лояльность и поддержка местных властей; благосклонное отношение; сотрудничество | Создание дополнительных рабочих мест, развитие региона | ||||
| Правительство, государственные органы, Парламент | Государственное регулирование
| Налоги, решение социальных задач | ||||
|
| Приложение 2 | |||||
Методы взаимодействия с заинтересованными сторонами
| Уровень взаимодействия | Методы взаимодействия | ||||
| Консультации: двухстороннее взаимодействие; заинтересованные стороны отвечают на вопросы Общества и организаций | Опросники; фокус-группы; встречи с заинтересованными сторонами; публичные встречи; семинары; предоставление обратной связи посредством средств коммуникации; консультативные советы | ||||
| Переговоры | Коллективные переговоры на основе принципов социального партнерства | ||||
| Вовлеченность: Двухстороннее или многостороннее взаимодействие; наращивание опыта и знаний со всех сторон, заинтересованные стороны и организации действуют независимо | Многосторонние форумы; консультационные панели; процесс достижения консенсуса; процесс совместного принятия решений; фокус-группы; схемы предоставления обратной связи | ||||
| Сотрудничество: Двухстороннее или многостороннее взаимодействие; совместное наращивание опыта и знаний, принятие решений и мер | Совместные проекты; совместные предприятия; партнерство; совместные инициативы заинтересованных сторон
| ||||
| Предоставление полномочий заинтересованные стороны (если применимо) принимают участие в управлении | Интеграция вопросов взаимодействия с заинтересованными сторонами в управление, стратегию и операционную деятельность | ||||
|
| Приложение 3 | ||||
Классификация категорий и аспектов устойчивого развития
| Категория | Аспекты |
| Экономическая | Экономическая результативность; присутствие на рынках; непрямые экономические воздействия; практики закупок |
| Экологическая | Материалы; энергия; вода; биоразнообразие; выбросы; сбросы и отходы; продукция и услуги; соответствие требованиям; транспорт; общая информация; экологическая оценка поставщиков; механизмы подачи жалобы на экологические проблемы |
| Социальная | Практика трудовых отношений и достойный труд, включают, в том числе, поставщиков, механизмы подачи жалоб на практику трудовых отношений |
| Права человека, включают, в том числе, инвестиции, недопущение дискриминации, свободу ассоциации и ведения коллективных переговоров, детский труд, принудительный или обязательный труд, практику обеспечения безопасности, права коренных и малочисленных народов, оценку соблюдения поставщиками прав человека, механизмы подачи жалоб на нарушение прав человека | |
| Общество, включает, в том числе, местные сообщества, противодействие коррупции, государственную политику, не препятствование конкуренции, соответствие требованиям, оценку воздействия поставщиков на общество, механизмы подачи жалоб на воздействие на общество | |
| Ответственность за продукцию включает, в том числе, здоровье и безопасность потребителя, маркировку продукции и услуг, маркетинговые коммуникации, неприкосновенность частной жизни потребителя, соответствие требованиям |
|
|
|
© 2012. РГП на ПХВ Республиканский центр правовой информации Министерства юстиции Республики Казахстан
Дата добавления: 2019-02-26; просмотров: 176; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!