Еще одно поколение мягкотелых беспозвоночных будет
пожирать друг друга”. Агни Йога.Община. 181
“ ... Время, как бы ни делили его, всегда остается временем , т.е. вереницею, рядом, движением: оно всегда имеет начало и конец, прошедшее и будущее, возникновение и прекращение, рождение и смерть. И жизнь, связанная со временем, по существу своему
такова же и не может не быть таковою.
Рок, тяготеющий над нами, естьВремя “ - писал Павел Флоренский [ 5 ].
Темпоритм современной жизни заставляет осознать слова Павла Флоренского.Как часто мы говорим себе или слышим от других огорчительную и весьма банальную фразу : “ Мне не хватает времени”. Наши производственные, семейные , личные планы и мечты вязнут в трясине неуправляемой текучки. Образуется замкнутый круг невыполненных дел и “ делишек”, что приводит к неудовлетворенности, неуверенности, синдрому хронической усталости , а в последствии и к депрессии. В результате жизнь становится непродуктивной , вялой и скучной.
В версии ИСО 9000:2000 есть новый раздел “Менеджмент ресурсов” [ 6 ]. Речь идет об управлении ресурсами, к которым относят персонал, инфраструктуру, производственную среду, информацию, поставщиков и партнеров, природные ресурсы, финансовые ресурсы.
Работа в новом регламенте современных требований заставляет продумать и переосмыслить стратегию и тактику современного менеджмента и прежде всего в том аспекте, который касается чрезвычайно актуального и дефицитного ресурса , а именно: ВРЕМЕНИ. (Непонятно, почему такой важный аспект не нашел отражения в МС ИСО 9000:2000.)
|
|
|
Обратимся к приведенным в литературе данным : результаты опроса тысячи менеджеров показали, что “из каждой сотни менеджеров лишь один имеет достаточно времени, десятерым требуется на 10% больше времени, сорока менеджерам нужно дополнительно 25% времени, остальным не хватает 50% времени” [ 7 ]. Там же приводятся такие сведения : “ от 50 до 80%
своего времени менеджеры проводят на различных конференциях и совещаниях, что, по мнению автора, наносит серьезный экономический ущерб по причине их непродуктивности.
В нашей современной ситуации от руководителя требуется продкутивное интеллектуальное творчество, так как он определяет перспективы развития организации. В этой связи умение правильно распорядиться своим рабочим временем и научить своих подчиненных “чувствовать время”, экономить его и грамотно им распоряжаться является важнейшей его задачей. Это то необходимое начало, которое обеспечит эффективность его управленческой деятельности.
Это особенно существенно для России. В советской профессиональной литературе поднимался вопрос о важности фактора времени [ 8, 9 ]. B [ 9 ] автор приводит типичный для России факт:
|
|
|
американского журналиста, присутствующего на съезде Советов, удивляло, что, хотя после назначенного времени прошло около часа, работа съезда не начиналась. Он подсчитал, сколько человек находилось в зале. Оказалось, что в совокупности было уже потеряно столько времени, сколько нужно, чтобы построить два аэроплана. Автор в заключении пишет: “Мы прождали еще
“с пол-аэроплана”, и только тогда заседание началось”.
Обратимся к временам не столь отдаленным : в 1994 году одному известному отечественному предприятию иностранные инвесторы сделали весьма выгодное предложение и партнеры договорились о том, что в трехмесячный срок обе стороны должны конкретизировать свои обязательства. Дважды наши специалисты срывали намеченную договоренность. Инвесторы терпеливо ждали ( это естественно, так как их интересовал интеллектуальный и сырьевой потенциал), но в конечном итоге их терпение иссякло. Результат: они вложили свои инвестиции в
Польское предприятие и когда “наши раскачались” и послали свои предложения, в ответ получили деликатное послание, в котором между строк было написано “вы слишком долго
|
|
|
- 5 -
принимаете решения, господа”. Нас постоянно подводит неумение или нежелание рационально распорядится своим временем. Мы по сей день “теряем аэропланы” , теряем инвесторов, теряем партнеров, теряем себя. Все эти потери очень дорого обходятся : конкретной личности, конкретному предприятию и в, конечном счете, государству. Это наш совокупный минус, который мы должны осознать, учесть и скорректировать при разработке своей национальной концепции TQM, поставив ВРЕМЯ в разряд важнейших ресурсов. Мы должны продекларировать парадигму управления таким ресурсом как ВРЕМЯ в рамках разрабатывае-
мых систем качества. Это будет необходимым и чрезвычайно полезным дополнением, которое в значительной степени повысит эффективность отечественных систем качества , позитивно отразится на корпоротивной культуре и на жизни людей.
Дата добавления: 2019-02-26; просмотров: 205; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!