Структура интернет –маркетинга
Основные элементы
Основные элементы комплекса интернет-маркетинга:
Товар (Product) — то, что вы продаете с помощью Интернета. Он конкурирует не только с другими сайтами, но и традиционными магазинами.
Цена (Price) — принято считать, что цена в Интернете ниже, чем в обычном магазине за счет экономии на издержках.
Продвижение (Promotion) — комплекс мер по продвижению бренда или продукта в сети. Включает в себя огромный арсенал инструментов (поисковое продвижение, контекстная реклама, баннерная реклама, e-mail маркетинг, аффилиативный маркетинг, вирусный маркетинг, скрытый маркетинг, интерактивная реклама, работа с блогами и т. д.).
Место продаж (Place) — точка продаж, для интернет маркетинга точка взаимодействия при решения о покупке (например сайт, лэндинг, рекламное объявление, группа в соцсети, и т.д). Огромную роль играет правильно выбранная точка общения с целевой аудиторией и удобство коммуникации с продавцом. Часто именно это аспект не позволяет компании хорошо продавать даже при наличии конкурентного предложения.
Виды интернет-маркетинга
Медийная реклама
Медийная реклама — это рекламный продукт, ориентированный на зрелищное восприятие, привлечение внимания аудитории с помощью изображений, видео, аудио.
В широком смысле сюда относятся практически все способы рекламирования, кроме прямых. В более узком значении под понятием подразумевают баннеры и видеоролики.
|
|
|
Оплата может производиться по сроку аренды рекламного места, за количество показов (CPM), кликов (CPC) или выполненных целевых действий (CPA).
Медийная реклама в Интернете представлена в различных формах, разнообразие которых позволяет подобрать наиболее эффективный инструмент для решения конкретных задач и под особенности целевой аудитории. Существуют такие формы:
· Баннеры
· Видео
· Аудио
· Брендирование
У медийсной рекламы намного больше плюсов, например, такие, как простой текст ,наглядность, широкий охват аудитории, но у всего этого серьёзный недостаток-высокая стоимость.
Контекстная реклама
Контекстная реклама — это текстовые объявления, которые показываются пользователям по запросам, если эти запросы рекламодатель добавил в настройки рекламной кампании. Объявления показываются пользователю именно в тот момент, когда он сам проявил интерес к товару или услуге и, возможно, готов к покупке. Контекстная реклама бывает поисковой и тематической.
Поисковый маркетинг
SEM (search engine marketing), или поисковый маркетинг — это продвижение ресурса в поисковых системах. Его цель — генерация лидов, то есть привлечение целевых покупателей, потенциально заинтересованных в оффере или прямые продажи (интернет-магазины). Основными направлениями работы здесь являются SEO и контекстная реклама. Простыми словами это комплекс действий для увеличения клиентов на интернет портале с помощью поисковых машин.
|
|
|
Прямой маркетинг с использованием email, RSS и т. п.
Данный вид рекламы подходит практически для всего. Через e-mail рассылку можно продавать и услуги, и товары, при чем совершенно различной ценовой категории.
Вирусный маркетинг
Вирусная реклама — один из модных и очень эффективных способов продвижения товаров в Интернете. Обычно это забавный, смешной или шокирующий видеоролик, флеш-мультфильм, игра или фотография. Такая интернет-реклама не имеет никакого отношения к компьютерным вирусам, просто способ распространения в интернете сходен. Основана она на интересной психологической технологии. Смысл прост: существуют виды информации, которые практически заставляют человека делиться ею с другими. Суть вирусного маркетинга в том, что пользователи делятся сообщением, содержащим нужную информацию, добровольно — просто потому, что она им интересна.
Вирусный маркетинг – то же «сарафанное радио», только более осовремененное – с помощью интернета: социальных сетей, блогов и пр. То есть главными распространителями такой рекламы являются ее же получатели.
|
|
|
Вирусный маркетинг активно пользуется тем, что по ряду причин у большей части людей уровень доверия к рекламе сейчас очень низок. Тот, кто получает информацию, должен быть уверен, что она исходит от лица незаинтересованного «живого человека». Людям выгоден чужой опыт. Например, если Вам расскажут, что в магазине около вашего дома продают вкусный хлеб, вы, скорей всего, его попробуете. А вот увидев рекламу этого же хлеба по телевизору – не обязательно. Ведь существует способов сделать еду в рекламе вкусной и аппетитной, и все мы давно убедились в том, что увиденное не всегда совпадает с действительностью.
Партизанский маркетинг
Партизанским маркетингом (guerrilla marketing) называют малобюджетные способы рекламы и маркетинга, позволяющие эффективно продвигать свой товар или услугу, привлекать новых клиентов и увеличивать свою прибыль, не вкладывая или почти не вкладывая денег. Поэтому партизанский маркетинг называют также «малобюджетным маркетингом» или «малозатратным маркетингом».
Основная предпосылка партизанского маркетинга заключается в том, что у фирмы нет большого рекламного бюджета. Поэтому первой особенностью партизанского маркетинга, отличающей его от маркетинга классического, является отказ от традиционной рекламы в СМИ как от основного способа продвижения. Вместо этого используются либо дешёвые рекламоносители, либо «окольные» пути продвижения, нетрадиционные рекламные каналы.
|
|
|
Интернет-брендинг
Интернет-брендинг (от англ. internet branding или e-branding) — это относительно новый для стран СНГ маркетинговый термин, который охватывает весь комплекс мероприятий связанных с созданием и продвижением нового или уже существующего бренда в интернет-сети. Работа по созданию интернет-бренда может включать в себя разработку: наименования бренда, торгового знака, информационной основы, модели позиционирования и стратегии продвижения будущего бренда и т. д. Важным аспектом в комплексе интернет-брендинга является юридическая регистрация торгового знака и коммерческих наименований (продуктов или услуг), что в будущем позволяет избежать различных проявления плагиата. Активное продвижение в интернет-сети, является завершающей фазой всех подготовительных работ, и включает в себя разработку и реализацию комплексной индивидуальной программы маркетинговых коммуникаций с использованием современных Интернет-технологий. Маркетинговые коммуникации начинаются с создания и информационного наполнения веб-сайта, который затем оптимизируется для поискового продвижения. Кроме мероприятий по созданию веб-сайта, баннеров и т. п., программа маркетинговой активности включает в себя: поисковое продвижение (SEO, контекстная реклама); пиар-мероприятия; публикацию информации в интернет-каталогах, досках объявлений, информационных порталах, блогах, социальных сетях; написание и публикацию аналитических или обзорных статей; баннерную, видео-, аудио- рекламу; проведение веб-конференций и семинаров (вебинаров); участие в виртуальных выставках; создание и реализацию программ лояльности; e-mail маркетинг и т. д. В процессе реализации программы продвижения интернет-бренда ведется мониторинг маркетинговой активности, с целью оперативной коррекции стратегии и тактики. По окончанию маркетинговых мероприятий проводится аудит с ориентиром на первоначально заданные цели и задачи.
К особенностям интернет-брендинга можно отнести:
· Возможность охвата более широкой аудитории, по сравнению с традиционными коммуникативными каналами;
· Сравнительно низкую стоимость маркетинговых мероприятий в Интернет-сети;
· Высокую скорость распространения информации;
· Возможность оперативного управления всеми процессами;
· Возможность получения обратной связи и построения диалога с представителями целевой аудитории.
Результатом интернет-брендинга является появление как самостоятельных интернет-брендов, вся маркетинговая активность которых, осуществляется только в сети Интернет, так и интегрированных в Интернет «электронных версий» уже существующих брендов.
E mail-маркетинг
Данный метод способствует созданию и укреплению качественных отношений с аудиторией, увеличивает показатели повторных покупок, а также дает возможность продвигать новые офферы и оперативно собирать мнения аудитории. К тому же многие считают, говоря про email маркетинг, что эта практика способна повысить эффективность апселлинга и кросс-селлинга быстрее и дешевле чем, скажем, таргетированные объявления.
6 особенностей и преимуществ почтового маркетинга
1. Дешевизна поддержки канала.
2. Возможность собрать актуальную базу своей аудитории.
3. Создание коммуникации между брендом и потребителем.
4. Эффективное привлечение к выполнению необходимых интеракций (расшаривание информации, просмотр рекомендаций, покупки и т. д.).
5. Возможность полной автоматизации процесса на основе информации о сегментах подписной базы.
6. Увеличение эффективности за счет персонализации на основе информации о клиенте.
Виды email-сообщений:
· Welcome Email
· Информационное послание (Informational Letter)
· Дайджест (Digest)
· Commercial Letter
· Рассылка
· Триггеры (Triggers)
· Транзакционные (Transactional)
· Прямая коммуникация
Контент-маркетинг
Совокупность маркетинговых приёмов, основанных на создании и/или распространении полезной для потребителя информации с целью завоевания доверия и привлечения потенциальных клиентов. Контент-маркетинг подразумевает подготовку и распространение высококачественной, актуальной и ценной информации, которая не является прямой рекламой, но которая косвенно убеждает аудиторию принять необходимое распространителю решение. Примеры такой информации: общая ситуация в данном сегменте рынка, события в нём, способы решения связанных с этим сегментом проблем, в том числе как продукты или услуги распространителя помогают решить эти проблемы.
Пути распространения информационного контента могут быть самыми разнообразными: сайты, блоги, социальные сети, традиционные средства массовой информации, книги, журналы, печатные или интернет новостные издания, подписки на рассылки, подкасты, семинары, вебинары, конференции, круглые столы, видео порталы и т. д.
Контент-маркетинг позволяет добиться различных целей, включая:
· Создание имиджа компании;
· Увеличение прямых продаж;
· Ознакомление потребителей с принципиально новыми продуктами или услугами.
Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 710; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!