Что значит обслуживание «А ля карт»?

Что относится к основным туристическим услугам?

Туристская услуга – это деятельность туристского предприятия по удовлетворению потребностей туристов. Услуга возникает в процессе ее потребления и не существует отдельно, сама по себе. Это главное отличие услуги от товара. Товар обычно доставляется к потребителю, а в отношении туристской услуги – потребитель доставляется к месту ее генерации.

Туристские услуги могут быть разделены на:

основные туристические услуги регламентируются договором на туристское обслуживание и путевкой. К таким услугам, как правило, относятся: размещение, питание, транспортные услуги, включая трансфер, экскурсионные услуги, туристский центр.

дополнительные (целевые и инфраструктурные услуги, не входящие в стоимость тура и приобретаемые за дополнительную плату). Дополнительные услуги могут быть предложены в момент приобретения тура и будут учтены в стоимости тура, а могут предлагаться в ходе тура и оплачиватся туристом самостоятельно

- услуги организаций общественного питания (бар, ресторан, кафе, буфет, пивной бар);

- магазины (сувенирный, продуктовый), торговые автоматы;

- инфраструктура развлечений (дискотека, казино, ночной клуб, зал игровых автоматов, бильярдная);

- экскурсионное обслуживание, услуги гидов-переводчиков;

- организация продажи билетов в театры, цирк, на концерты и т.д.;

- транспортные услуги (бронирование билетов на все виды транспорта, заказ автотранспорта по заявке гостей, вызов такси, прокат автомобилей);

- бытовое обслуживание (ремонт и чистка обуви; ремонт и глажение одежды)

- сауна, баня, бассейны, тренажёрный зал;

- аренда залов переговоров, конференц-зала;

- услуги бизнес-центра;

Предложите нестандартный/тематический тур (к примеру йога-тур, гастрономический тур, свадебный тур)

Цена: 112010.- RUB / 1470.- EUR с человека

Даты: май - октябрь (заезд по понедельникам или субботам)

июль - август (заезд в любой удобный для Вас день)

В стоимость тура на одного человека, включено:

- 5 ночей в двухместном номере отеля категории 3* в центре Монтре,

- 1 ночь в двухместном номере отеля категории 3* в центре Женевы,

- завтраки,

- Swiss Coupon Pass «2 по цене 1» (скидки в ресторанах и на другие сервисы по программе тура),

- бронирование мест в экспрессе Шоколадный поезд,

- дегустация вин в Lavaux Vinorama,

- ж/д переезды во 2 классе и расписание транспорта по программе тура.

Дополнительно оплачивается:

- авиаперелет в Швейцарию (прямые регулярные рейсы от 16000 рублей),

- виза в Швейцарию 6475.- RUB / 85.- EUR,

- медицинская страховка 530.- RUB / 7.- EUR.

Доплата:

- за одноместное проживание в отеле категории 3* по запросу,

- за размещение в отеле категории 4* в двухместном номере по запросу.

Скидки:

- на третьего взрослого/ребенка в 3-х местном номере по запросу

По желанию за дополнительную плату:

- экскурсия по Женеве с русскоговорящим гидом 19050.- RUB / 250.- EUR

Внимание: у вас всегда есть возможность продлить пребывание в Швейцарии, взяв дополнительные ночи в городе или на курорте.

Программа индивидуального гастрономического тура "Сыр, вино и шоколад"

Монтре (5 ночей) - Женева (1 ночь)

7 дней / 6 ночей

Виноградники Лаво (Lavaux) находятся на территории кантона Во, на северо-восточном побережье озер Леман (Женевского). Этот регион красив и уникален, в 2007 году получил статус всемирного наследия ЮНЕСКО. Предлагаем вам совершить незабываемое путешествие и открыть для себя тайны швейцарских виноделов самого большого в Швейцарии винодельческого региона Лаво, протянувшегося на 800 гектаров, продегустировать вина, которые не вывозятся за пределы страны. А шоколадный поезд увезет вас в страну знаменитого сыра Грюйер и нежнейшего швейцарского шоколада, отведайте свежайшие сыр и шоколад прямо на фабрике, понаблюдайте, как производятся эти два национальных деликатеса! Гастрономический круиз в конце тура по озеру Леман (Женевскому) оставит в вашем сердце незабываемые впечатления об отдыхе в стране гурманов - Швейцарии.

1 день (Женева - Монтре)

Прилет в Женеву.

Трансфер на поезде из аэропорта Женевы на курорт Монтре (50 минут).

Размещение в отеле выбранной категории в центре Монтре.

Свободное время.

2 день (Монтре: Тематический поезд Lavaux Express и дегустация вин в Lavaux Vinorama)

Завтрак в отеле.

Сегодня вы посетите знаменитые виноградники региона Лаво (Lavaux) - объект всемирного культурного наследия ЮНЕСКО. Тематический поезд Lavaux Express провезет вас прямо через виноградники по панорамному маршруту над озером и вернется в пункт старта экскурсии через 1 час (по Swiss Coupon Pass оплачивается 2 билета по цене 1, оплата на месте).

Переезд на корабле по озеру Леман до деревни Rivaz.

Посещение дегустационного зала Lavaux Vinorama, где вы можете отведать более 200 вин региона Lavaux. В программу дегустации входят 3 белых и 2 красных вина, хлеб, сыр и вяленое мясо, произведенные в этом регионе.

Возвращение в Монтре.

Свободное время.

3 день (Монтре: Экспресс Шоколадный поезд, сыроварня и шоколадная фабрика)

Завтрак в отеле.

Сегодня для вас забронированы места на экспрессе Шоколадный поезд. Вас ждут свежайшие круаcсаны и кофе сразу после отправления поезда из Монтре. Вы посетите знаменитую сыроварню в Грюйере, понаблюдаете за процессом производства самого знаменитого швейцарского сыра. Осмотрите живописную деревню Грюйер и ее средневековый замок. Затем путешествие на экспрессе Шоколадный поезд продолжится в Брок. Вы посетите шоколадную фабрику и сможете продегустировать свежайший швейцарский шоколад.

Возвращение на экспрессе в Монтре к вечеру.

Свободное время.

4 день (Монтре: Термальный комплекс Lavey-les-Bains)

Завтрак в отеле.

Поездка в термальный комплекс Lavey-les-Bains.

Переезд на поезде и автобусе на термальный курорт (50 минут), посещение термального комплекса. К вашим услугам различные крытые и открытые термальные бассейны, гидромассажные ванны, сауны, паровые бани, хаммамы, зоны отдыха и спа-процедуры.

Вход в термальный комплекс 32 CHF оплачивается на месте.

Возвращение в Монтре.

Свободное время.

5 день (Монтре: Свободный день)

Завтрак в отеле.

Свободный день.

Предлагаем вам посетить одно из гастрономических мероприятий, проходящих в Швейцарии в бархатный сезон (уточните у менеджеров мероприятия на ваши даты тура).

6 день (Монтре - Женева: Экскурсия по Женеве и гастрономический круиз по озеру Леман)

Завтрак в отеле.

Переезд на поезде в Женеву (50 минут).

Размещение в отеле выбранной категории в центре Женевы после 14 часов.

Во второй половине дня вы можете совершить гастрономический круиз по озеру Леман на пароходе Belle Epoque Savoie - жемчужине флота озера Леман. Изысканная атмосфера, элегантное убранство интерьеров, чарующие виды заката в сочетании с блюдами высокой кухни от шеф-повара Philippe Chevrier сделают эти моменты незабываемыми (по Swiss Coupon Pass оплачивается 2 билета по цене 1, оплата на месте).

Свободное время.