Программа социальной адаптации «Начало пути»

File:///D:/Users7/WWW/Downloads/сборник%20_Novie%20vozmozhnosti.pdf

НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Сборник практик по социализации, образованию и трудоустройству и воспитанников и выпускников сиротских учреждений.

Сборник создан в рамках программы «Новые возможности» по распространению лучших практик российских НКО по социализации, образованию и профориентации воспитанников сиротских учреждений в 2015-16 гг и реализованной при поддержке британского филиала Charities Aid Foundation (CAF Россия) при фин. поддержке британского фонда JP Morgan Chas

Москва: CAF, 2016

Оглавление

1.МОО «Старшие Братья Старшие Сестры»

2. Программа наставничества НБФ «Надежда» 

3.Программа социальной адаптации «Начало пути»

4.Фонд «Хранители детства»

 5.Программа наставничества Фонд «ФОКУС-МЕДИА»

 6.Программа трудоустройства студентов профессиональных училищ и колледжей

 7.МОО «Игры будущего» 

8.Проект «Полдень»: сюжетно-ролевые игры в социальной адаптации воспитанников детских домов

9. Центр постинтернатного сопровождения «Расправь крылья!» 

10.Программа постинтернатного сопровождения и поддержки¡ выпускников детских домов, школ-интернатов и замещающих семей

11.Проект «Молодая мама»  мамы с детьми

12.Проект «Я служу России»

 

 

Введение.Социализация выпускников детских домов по-прежнему остается одной из самых сложных социальных проблем. Связано это с тем, что во время проживания ребенка в детском доме происходят искажения восприятия мира и жизни в его сознании. Дети-сироты покидают стены детских домов с иждивенческим настроем, с чувством, что «им все должны», и это становится нормой жизни. Уже потом они с огромным трудом осознают свои ошибки, ищут пути выживания, нередко попадая в сложные жизненные ситуации, часто заполняя собой исправительные учреждения. По данным ФСИН России за 2016 год, из двух тысяч подростков, находящихся в подростковых колониях, двести – воспитанники детских домов. Это очень печальные цифры, так как неизвестно, сколько детей-сирот, выпустившись из детских домов, попадают во взрослые исправительные колонии. До сих пор отсутствует база данных о социальных изменениях выпускников детских домов, и очевидно, ее еще долго не будет. Только в Якутии на базе 1С создана программа, фиксирующая адаптационный путь выпускника детского дома. Но это единичный случай. За время пребывания в системе детдомов дети-сироты привыкают жить на всем готовом, не включаясь в процесс получения навыков самообслуживания, приготовления еды. У них есть проблемы с мотивацией к образованию, им сложно создать семью. Нередко выпускницы детских учреждений уже в первый год после выпуска рожают детей и сдают их в систему, в которой выросли сами. Однако есть надежда, что вскоре ситуация в России изменится. Уже накоплен определенный опыт, появляются новые «умные» проекты и программы, направленные на социализацию детей-сирот, в частности, подготовка в тренинговых квартирах, адаптационных лагерях, другие инновации. На смену несистемному волонтерству приходят новые тренды и люди, понимающие всю важность качественного контакта с конкретным ребенком в рамках системы и после нее. Большая надежда возлагается сегодня на системные наставнические программы, которые уже реализуются в ряде регионов. В некоторых из регионов открылись и эффективно работают наставнические центры, центры поддержки и сопровождения выпускников и школ-интернатов. Огромную роль в этом играют такие активные участники, как: БФ «Большая перемена» (Москва) БФ «Старшие Братья Старшие Сестры» (Москва) Центр «Вверх» (Москва) БФ «Пристань» (Санкт-Петербург) 2 3 Наставнический центр в Хабаровске Центр поддержки детей-сирот в Дегунино (Москва) Центр поддержки детей-сирот в Орле и Петрозаводске Центр поддержки выпускниц детских домов в Калуге и другие. Весьма важно и то, что уже появляются методические наработки эффективных технологий сопровождения и подготовки детей-сирот к самостоятельной жизни. В данном сборнике вы найдете все самое передовое и лучшее в работе тех, кто своим участием старается изменить ситуацию с адаптацией детейсирот, кто пытается помочь в преодолении бедности среди выпускников детских домов, кто жертвует свое время и силы для того, чтобы дети-сироты становились созидательными гражданами, искали свой путь самореализации. Огромная признательность Фонду CAF за создание такого важного и нужного методического сборника, который, я уверен, значительно повлияет на общую ситуацию с адаптацией и социализацией детей-сирот в Российской Федерации.

 

 

Программа наставничества Справочная информация Организация МОО «Старшие Братья Старшие Сестры» Год регистрации 2003 Город Москва, Санкт-Петербург Адрес: 107076, Москва, ул. Матросская тишина, д. 23, стр. 1, подъезд 11, офис 3; 191040, Санкт-Петербург, Лиговский пр-т, д. 71, офис 402-403 Телефон (495) 500-40-42; (812) 670-21-30 Сайт www.nastavniki.org E-mail aleksandra.goryacheva@nastavniki.org Руководитель Телицына Александра Юрьевна

Опыт и история программы Межрегиональная общественная организация «Старшие Братья Старшие Сестры» уже 12 лет занимается профессиональным наставничеством детей, нуждающихся в социально-педагогической поддержке. Программа наставничества Справочная информация Организация МОО «Старшие Братья Старшие Сестры» Год регистрации 2003 Город Москва, Санкт-Петербург Адрес: 107076, Москва, ул. Матросская тишина, д. 23, стр. 1, подъезд 11, офис 3; 191040, Санкт-Петербург, Лиговский пр-т, д. 71, офис 402-403 Телефон (495) 500-40-42; (812) 670-21-30 Сайт www.nastavniki.org E-mail aleksandra.goryacheva@nastavniki.org Руководитель Телицына Александра Юрьевна МОО «Старшие Братья Старшие Сестры» 6 7 Как обучают волонтеров? Подготовка волонтеров нацелена на получение ими необходимых знаний, умений, навыков, а также на формирование психологических установок, необходимых для выстраивания осмысленных и продуктивных отношений с ребенком. Цель обучения — подготовка волонтеров к исполнению роли наставника и повышение эффективности функционирования пар «наставник — ребенок» в рамках программы. Для этого используются социально-психологический тренинг, индивидуальные консультации, круглые столы (с действующими наставниками программы). Поиск пары Затем происходит подбор и сопровождение пар «наставник — ребенок». Решение о подборе волонтера ребенку принимается специалистами программы на основании всей информации, полученной от волонтера, ребенка, опекуна или родителя. Учитываются пол и возраст участников, личностные особенности, общность интересов и увлечений, потребности ребенка, возможности и навыки волонтера. Профессиональное сопровождение пары «наставник — ребенок» осуществляется психологом на протяжении всего времени участия в программе и включает в себя помощь в постановке целей для взаимодействия наставников и детей, регулярную оценку динамики отношений между ними, оценку изменений личностных особенностей и навыков ребенка в результате работы и регулярные супервизии. Анализ эффективности работы Анализ эффективности программы проводился на основании анкет, заполняемых наставником и ребенком перед вступлением ребенка в программу и через год их регулярного индивидуального взаимодействия. Полученные данные: у 40% детей появилось больше уверенности в себе;¡ 36% детей стали более общительными, улучшили свои коммуникативные¡ навыки; 50% стали более самостоятельными;¡ 59% детей стали иметь более четкие представления о своем будущем;¡ у 43% детей расширился круг социальных контактов и связей;¡ 39% детей стали более ответственно относится к своим обязанностям;¡ у 46% детей появились новые увлечения и интерес к социальной жизни;¡ 35% детей стали более организованными.¡ Цель программы Развитие личностного потенциала и социальная адаптация детей, нуждающихся в поддержке. Целевая группа программы Работа осуществляется с детьми из замещающих семей, приемных и опекунских, с детьми, воспитывающимися в организациях для детей-сирот, а также с оставшимися без попечения родителей и с детьми из кровных семей. В настоящее время в программе участвуют более 200 волонтеров и детей. Как работает программа Программа построена как продуктивное общение волонтеров и детей-сирот. Это предполагает регулярное и долгосрочное взаимодействие волонтеранаставника и ребенка, не реже раза в неделю в течение минимум одного года. Работа происходит с профессиональным сопровождением психологов и предполагает отбор и специальное предварительное обучение волонтеров. Направления работы В деятельности волонтеров осуществляется несколько направлений работы: познавательное, социально-бытовое, обучающее, профориентационное, забота о здоровье и гигиена, спортивное, личностное, творческое, досуговое. Кто может быть волонтером-наставником? Сначала осуществляется отбор волонтеров. Отбор предполагает диагностику и изучение особенностей, психологических характеристик, мотивации и установок, увлечений, ценностей и навыков волонтера. Это делается для последующего индивидуального подбора ребенка. По результатам диагностики специалист составляет социально-психологический портрет каждого волонтера, а если кандидат на роль наставника не отвечает критериям и требованиям программы, то его кандидатура отклоняется. Обязательные условия участия — отсутствие судимости и стабильное состояние здоровья, включая психическое, а также наличие 3-х рекомендательных писем, в том числе, с места работы волонтера. 6 7 Как обучают волонтеров? Подготовка волонтеров нацелена на получение ими необходимых знаний, умений, навыков, а также на формирование психологических установок, необходимых для выстраивания осмысленных и продуктивных отношений с ребенком. Цель обучения — подготовка волонтеров к исполнению роли наставника и повышение эффективности функционирования пар «наставник — ребенок» в рамках программы. Для этого используются социально-психологический тренинг, индивидуальные консультации, круглые столы (с действующими наставниками программы). Поиск пары Затем происходит подбор и сопровождение пар «наставник — ребенок». Решение о подборе волонтера ребенку принимается специалистами программы на основании всей информации, полученной от волонтера, ребенка, опекуна или родителя. Учитываются пол и возраст участников, личностные особенности, общность интересов и увлечений, потребности ребенка, возможности и навыки волонтера. Профессиональное сопровождение пары «наставник — ребенок» осуществляется психологом на протяжении всего времени участия в программе и включает в себя помощь в постановке целей для взаимодействия наставников и детей, регулярную оценку динамики отношений между ними, оценку изменений личностных особенностей и навыков ребенка в результате работы и регулярные супервизии. Анализ эффективности работы Анализ эффективности программы проводился на основании анкет, заполняемых наставником и ребенком перед вступлением ребенка в программу и через год их регулярного индивидуального взаимодействия. Полученные данные: у 40% детей появилось больше уверенности в себе;¡ 36% детей стали более общительными, улучшили свои коммуникативные¡ навыки; 50% стали более самостоятельными;¡ 59% детей стали иметь более четкие представления о своем будущем;¡ у 43% детей расширился круг социальных контактов и связей;¡ 39% детей стали более ответственно относится к своим обязанностям;¡ у 46% детей появились новые увлечения и интерес к социальной жизни;¡ 35% детей стали более организованными.

Детям с диагнозом легкой степени умственной отсталости часто свойственна вязкость и негибкость мышления, другими словами, если в их голове появилась какая-либо довольно яркая идея, отказаться от нее и перестроиться им бывает очень и очень непросто. Это и происходило с Даней: в его мире к нему «должен был прийти брат», так что появление Старшей сестры, пусть даже самой замечательной, совершенно не клеилось с общей картиной. Поэтому дальше предстояла большая работа для куратора программы. И с Даней — чтобы помочь ему хотя бы рассмотреть возможность общаться с девушкойволонтером, и с Катей — чтобы поддержать и объяснить, что сложившаяся ситуация не ее вина, а следствие особенностей Дани, с которыми нужно и можно работать. Первый год их общения был не самым простым. Как считает сама Катя, целый год ушел практически только на то, чтобы между ними появился более-менее надежный контакт и доверие друг к другу. Даня был очень энергичный, мог, к примеру, начать кидаться тапками (хорошо хоть в воздух, а не в окружающих) или вдруг, пока они гуляли по территории интерната, рвануть и побежать вокруг здания и вернуться к ней. Поэтому очень долго Катя не решалась выходить с ним за пределы учреждения один на один, поскольку была не уверена в своих силах и возможности предпринять что-то, если Даня внезапно выкинет очередной фортель. Спасали мероприятия, которые программа «Старшие Братья Старшие Сестры» регулярно организует для своих участников — Старших и Младших. На них Катя могла выезжать с Данилой в компании других волонтеров и их подопечных. В общей группе он становился спокойнее и даже слушался, правда, не столько ее, сколько другого волонтера — Кирилла. А Катя продолжала задаваться вопросом, а не лучше ли было все же познакомить Даню с мужчиной? На одном из мастер-классов не помогла и эта тактика. Он проходил в кафе, где «Старшие Братья Старшие Сестры» снимали для праздника один из залов, а в соседнем находились обычные посетители. Любопытный и открытый к общению Даня просочился в это соседнее помещение, познакомился с парой отдыхающих и уже почти уговорил их что-то ему заказать, когда его и нашла дважды оббежавшая весь ресторан Катя, извинилась и отвела обратно. Единственным плюсом ситуации, вспоминает Катя, было то, что Дане, кажется, было приятно, что его кто-то ищет, и они стали чуточку ближе друг к другу. Также Катя поняла, что у Дани, видимо, нет проблем с нерешительностью и страхом перед новыми, незнакомыми людьми. Для его будущей социальной адаптации это хорошо. Но плохо было то, что разборчивостью в контактах он не отличался, Реальные примеры и истории В качестве примеров — три истории действующих волонтеров-наставников и их подопечных, позволяющие узнать о том, с какими сложностями и проблемами они сталкивались в процессе общения, как их решали, и каковы дальнейшие перспективы развития. История 1. Даня и Катя Даня и Катя общаются в рамках программы наставничества «Старшие Братья Старшие Сестры» уже более двух с половиной лет. Катя — его первый волонтер, так как из-за особенностей и ограничений по здоровью в программу Даню включили не сразу. Чтобы он не расстраивался, что у некоторых ребят в интернате уже появился Старший брат или Старшая сестра, а у него еще нет, куратор программы объясняла, что поиск волонтера — дело непростое и небыстрое, тем более что Данила вначале был очень настроен именно на общение с мужчиной, а их в организацию обращается гораздо меньше, чем женщин. В итоге, когда администрацией и специалистами программы наконец было принято решение найти для Дани Старшего, его познакомили с Катей. В первую свою встречу они общались около двух часов, а потом Даня неожиданно предложил пойти в их группу и познакомиться с воспитателем. «Пойдем, Катя, познакомимся с мамочкой, и она тебя прогонит!..» Волонтер и куратор были крайне удивлены: 10 11 свой день, потом он может подойти к кому-нибудь, протянуть трубку и довольно сказать: «Поздоровайся с Катей». Катя не считает эти успехи своими достижениями, хотя согласна, что чувствует взаимопонимание со своим Младшим и ощущает себя авторитетным и значимым человеком для него. Да, есть определенные плюсы, но и проблем еще много. Она пробовала с Даней читать, но процесс пошел со скрипом и встречного энтузиазма явно не встретил. Но Катя не сдается, собирается искать варианты и пробовать дальше. В последнее время она пришла к идее, что для более успешной социальной адаптации Дани одних походов по городу, музеям, выставкам и мастер-классам недостаточно. Его необходимо напрямую включать в свою повседневную жизнь. То есть, если на субботу запланирован поход в магазин за продуктами, то утром нужно заехать за Даней, взять его с собой, а потом, к примеру, начать квест «Кто быстрее найдет курицу в Ашане». Если обычные бытовые дела представлять в каком-то новом и необычном свете, это может быть интересно и полезно для ребенка. И именно такой подход, по мнению Кати, приведет к тому, что Даня при выпуске из учреждения и в начале своей самостоятельной жизни уже будет иметь пусть не все, но некоторые самые необходимые для нее навыки. История 2. Саша и Руслана Встретились два человека: молодая девушка, энергичная, полная энтузиазма и желания показать ребенку жизнь «за забором» учреждения, которое тогда еще называлось коррекционной школой-интернатом. Другой — 13-летний мальчик Саша, замкнутый и нелюдимый, очень серьезный и не особо разговорчивый, но который очень хотел с кем-нибудь подружиться. Руслана рассказывает: «Первые встречи проходили достаточно напряженно, потому что для Саши было очень необычно и эмоционально сложно общаться с кем-то больше получаса один на один, он замыкался в себе и отстранялся. Поэтому я стала искать варианты совместного времяпрепровождения, чтобы было интересно и не очень эмоционально насыщенно. И таким занятием стало чтение энциклопедий. Мы по очереди читали небольшие статьи про планеты, древнегреческих богов, динозавров или разных животных, а потом их пересказывали, и Саша дополнял их какой-то другой информацией, которую он узнал из прочитанных книг. Еще мы собирали пазлы, модели памятников архитектуры, играли в шашки. И это помогло нам немного научиться общаться друг с другом. А потом Саша начал меня избегать. Я приезжала, а он уходил играть в футбол. Или когда я приходила к нему, а он играл в телефон и не прекращал играть, но всячески демонстрировал свое равнодушие. Я не понимала, что происходит, он не говорил, что ему что-то не нравится, наоборот, куратору программы он говорил, что все хорошо. Есть такая особенность у детей, которые пережили сильную психологическую травму, они начинают поэтому она поставила одной из целей — попытаться объяснить Дане, что у людей в его адрес могут быть самые разные намерения и не всегда добрые и честные. Есть те, к кому можно и нужно обращаться за помощью, и те, к кому надо относиться с осторожностью. Постановка целей в общении с ребенком — одна из наиболее важных составляющих программы наставничества. Волонтер-наставник приходит к ребенку не только общаться, проводить интересно время или веселиться вместе, но и помогать ребенку в его адаптации к самостоятельной жизни за пределами интерната. Поэтому, спустя пару месяцев после знакомства, волонтер оценивает актуальные проблемы и трудности, которые есть у его Младшего, и вместе с куратором своей пары намечает 2–3 цели помощи ребенку и способы их достижения. Далее они регулярно пересматриваются и появляются новые, когда предыдущие уже реализованы. Ближе к концу первого года общения Катя наконец решилась и пригласила Даню к себе в гости, вернее, забрала его из интерната и повезла к себе домой. Перед встречей она, согласно инструкции по безопасности для добровольцев программы, внимательно осмотрела квартиру и постаралась убрать все потенциально опасные предметы: острые, воспламеняющиеся или просто дорогие. Воровство — еще одна вещь, с которой часто можно столкнуться в интернатах. Правда, дети воруют в основном друг у друга и никогда — у волонтеров. Но вот упросить своего Старшего купить или отдать — всегда запросто. Поэтому ценные вещи Катя убирала, скорее думая о том, что не сможет устоять перед получасовыми упрашиваниями Дани «Подари, ну пожалуйста!». Первый поход в гости прошел успешно. Они вместе пили чай с вкусностями, а потом была мини-экскурсия по квартире, в которой Катя объясняла Дане, что есть что, если он не имел представления о каких-то вещах. Также Катя пыталась сделать акцент на понятном взрослым обстоятельстве: чтобы содержать квартиру и покупать в нее разные предметы, необходимы деньги и умение с ними обращаться. Даня как-то не особо вдохновился этой идеей. В последующие встречи они стали вместе готовить, потому что еще с посещения кулинарных мастер-классов Катя помнила, что ее Младшему это нравится. А с видео про совместную домашнюю шарлотку она даже заняла второе место на конкурсе «Наставник года», который программа «Старшие Братья Старшие Сестры» ежегодно проводит. Спустя два года общения с Катей Даня заметно изменился. Он стал спокойнее и уравновешеннее, и, как считает сама Катя, теперь с ним уже можно о чем-то договориться и не так страшно выходить в город. В течение недели, пока они не видятся, они регулярно созваниваются. Даню можно часто встретить в коридоре интерната, говорящим по телефону и оживленно пересказывающим 10 11 свой день, потом он может подойти к кому-нибудь, протянуть трубку и довольно сказать: «Поздоровайся с Катей». Катя не считает эти успехи своими достижениями, хотя согласна, что чувствует взаимопонимание со своим Младшим и ощущает себя авторитетным и значимым человеком для него. Да, есть определенные плюсы, но и проблем еще много. Она пробовала с Даней читать, но процесс пошел со скрипом и встречного энтузиазма явно не встретил. Но Катя не сдается, собирается искать варианты и пробовать дальше. В последнее время она пришла к идее, что для более успешной социальной адаптации Дани одних походов по городу, музеям, выставкам и мастер-классам недостаточно. Его необходимо напрямую включать в свою повседневную жизнь. То есть, если на субботу запланирован поход в магазин за продуктами, то утром нужно заехать за Даней, взять его с собой, а потом, к примеру, начать квест «Кто быстрее найдет курицу в Ашане». Если обычные бытовые дела представлять в каком-то новом и необычном свете, это может быть интересно и полезно для ребенка. И именно такой подход, по мнению Кати, приведет к тому, что Даня при выпуске из учреждения и в начале своей самостоятельной жизни уже будет иметь пусть не все, но некоторые самые необходимые для нее навыки. История 2. Саша и Руслана Встретились два человека: молодая девушка, энергичная, полная энтузиазма и желания показать ребенку жизнь «за забором» учреждения, которое тогда еще называлось коррекционной школой-интернатом. Другой — 13-летний мальчик Саша, замкнутый и нелюдимый, очень серьезный и не особо разговорчивый, но который очень хотел с кем-нибудь подружиться. Руслана рассказывает: «Первые встречи проходили достаточно напряженно, потому что для Саши было очень необычно и эмоционально сложно общаться с кем-то больше получаса один на один, он замыкался в себе и отстранялся. Поэтому я стала искать варианты совместного времяпрепровождения, чтобы было интересно и не очень эмоционально насыщенно. И таким занятием стало чтение энциклопедий. Мы по очереди читали небольшие статьи про планеты, древнегреческих богов, динозавров или разных животных, а потом их пересказывали, и Саша дополнял их какой-то другой информацией, которую он узнал из прочитанных книг. Еще мы собирали пазлы, модели памятников архитектуры, играли в шашки. И это помогло нам немного научиться общаться друг с другом. А потом Саша начал меня избегать. Я приезжала, а он уходил играть в футбол. Или когда я приходила к нему, а он играл в телефон и не прекращал играть, но всячески демонстрировал свое равнодушие. Я не понимала, что происходит, он не говорил, что ему что-то не нравится, наоборот, куратору программы он говорил, что все хорошо. Есть такая особенность у детей, которые пережили сильную психологическую травму, они начинают поэтому она поставила одной из целей — попытаться объяснить Дане, что у людей в его адрес могут быть самые разные намерения и не всегда добрые и честные. Есть те, к кому можно и нужно обращаться за помощью, и те, к кому надо относиться с осторожностью. Постановка целей в общении с ребенком — одна из наиболее важных составляющих программы наставничества. Волонтер-наставник приходит к ребенку не только общаться, проводить интересно время или веселиться вместе, но и помогать ребенку в его адаптации к самостоятельной жизни за пределами интерната. Поэтому, спустя пару месяцев после знакомства, волонтер оценивает актуальные проблемы и трудности, которые есть у его Младшего, и вместе с куратором своей пары намечает 2–3 цели помощи ребенку и способы их достижения. Далее они регулярно пересматриваются и появляются новые, когда предыдущие уже реализованы. Ближе к концу первого года общения Катя наконец решилась и пригласила Даню к себе в гости, вернее, забрала его из интерната и повезла к себе домой. Перед встречей она, согласно инструкции по безопасности для добровольцев программы, внимательно осмотрела квартиру и постаралась убрать все потенциально опасные предметы: острые, воспламеняющиеся или просто дорогие. Воровство — еще одна вещь, с которой часто можно столкнуться в интернатах. Правда, дети воруют в основном друг у друга и никогда — у волонтеров. Но вот упросить своего Старшего купить или отдать — всегда запросто. Поэтому ценные вещи Катя убирала, скорее думая о том, что не сможет устоять перед получасовыми упрашиваниями Дани «Подари, ну пожалуйста!». Первый поход в гости прошел успешно. Они вместе пили чай с вкусностями, а потом была мини-экскурсия по квартире, в которой Катя объясняла Дане, что есть что, если он не имел представления о каких-то вещах. Также Катя пыталась сделать акцент на понятном взрослым обстоятельстве: чтобы содержать квартиру и покупать в нее разные предметы, необходимы деньги и умение с ними обращаться. Даня как-то не особо вдохновился этой идеей. В последующие встречи они стали вместе готовить, потому что еще с посещения кулинарных мастер-классов Катя помнила, что ее Младшему это нравится. А с видео про совместную домашнюю шарлотку она даже заняла второе место на конкурсе «Наставник года», который программа «Старшие Братья Старшие Сестры» ежегодно проводит. Спустя два года общения с Катей Даня заметно изменился. Он стал спокойнее и уравновешеннее, и, как считает сама Катя, теперь с ним уже можно о чем-то договориться и не так страшно выходить в город. В течение недели, пока они не видятся, они регулярно созваниваются. Даню можно часто встретить в коридоре интерната, говорящим по телефону и оживленно пересказывающим 12 13 который был организован специально для всех пар «наставник — ребенок» нашей программы. На удивление он довольно легко включался в разного рода упражнения и не выглядел очень напряженным. Спустя несколько недель Саша даже согласился просто выйти погулять по району. И тут произошел очень интересный случай. Мы сидели на лавочке и разговаривали, как вдруг он вскочил и тоном, не предполагающим возражения, сказал: «Я хочу в интернат, пошли». Когда мы уже пришли в интернат, он наконец-то озвучил причину, по которой он с такой неохотой выходил за территорию. Оказалось, что ему просто было очень страшно находиться «там». Он всю свою сознательную жизнь выходил за территорию только строем с воспитателем, и эта ситуация была для него привычна, но когда мы оказывались с ним по другую сторону забора один на один, Саша ожидал, что к нам пристанут бандиты или случится еще что-нибудь. Я смогла успокоить его, и с тех пор стала очень подробно рассказывать маршрут, куда мы поедем, сколько примерно времени это займет, и что конкретно мы будем там делать. И он немного расслабился и стал чаще выходить со мной. Потом прошло еще одно лето, Сашу и его одноклассников перевели в другой интернат. Когда я приехала первый раз, после трехмесячного перерыва в общении, то первое, что он мне сказал, было: «Привет, Руслана! Пошли куданибудь гулять!». И мы пошли, мы бродили по парку и изучали новый район часа 3, это была наша первая долгая прогулка практически без цели. Мы обменивались впечатлениями о прошедшем лете, просто говорили на разные темы. И это был новый уровень отношений, потому что мы начали говорить не только о космосе, древнегреческих богах, гороскопах и абстрактных чертах характера, мы начали говорить о нас, о том, что нам нравится и не нравится, о чем мы думаем и как себя чувствуем. И, наверно, именно в этот момент я осознала, что он начал мне доверять. Ему потребовалось полгода, чтобы научиться быть с человеком, просто общаться с ним, еще полгода, чтобы свободно гулять за территорией учреждения и полтора года, чтобы начать доверять человеку. Когда мы стали выезжать каждые выходные, целью стало обучить Сашу пользоваться метро. Детей все время возят группами, поэтому он примерно понимал, как нужно вести себя в метро, но совершенно в нем не ориентировался. Поначалу я подробно рассказывала ему наш маршрут, где нужно пересаживаться, просила следить за станциями, но это было сложно для него, и он часто раздражался и говорил, что очень устал. Но со временем он сам стал спрашивать, до какой станции мы едем, стал следить, где нам пересаживаться, мы стали вместе составлять наши маршруты. Сейчас Саше 16 лет, и за эти 2,5 года, что мы знакомы, он очень изменился. Он стал более общительным, уверенным в себе, самостоятельным, причем проверять окружающих на прочность, прежде чем им довериться. Они как бы берут «на слабо», уйдет этот человек или все-таки останется, даже если его будут игнорировать. И этот момент нужно просто пережить. Демонстративное равнодушие продолжалось около месяца, а я все это время регулярно приходила и пыталась включиться в его занятия. Он со мной не здоровался и не прощался, но при этом казалось, что был не особо против того, что я нахожусь эти пару часов с ним. Но когда я ненадолго заехала к нему попрощаться перед отъездом в летний лагерь, он встретил меня с широкой улыбкой и явным желанием пообщаться. Тогда я поняла, что лед тронулся. После того, как через 3 месяца Саша вернулся из лагеря, мы продолжили общаться на территории интерната, но наше общение было уже лишено былой напряженности. А потом я сделала разрешение на выход за территорию интерната и, в предвкушении того, что вот сейчас и начнется та самая адаптация ребенка, запланировала много задач. Я продумывала, как я буду брать его в магазин, и мы будем планировать бюджет, как я буду учить его самостоятельно ездить в метро, общаться с другими людьми и т. д. И да, это все было, но только существенно позже. Тогда адаптация и правда началась, но с решения немного другой задачи. Вообще о прогулках за территорией интерната, тем более не в группе, а просто так, как обычный человек, мечтают многие дети. Часто это и есть основная причина того, почему ребята хотят себе наставника. И поэтому, когда у нас появилась такая возможность, я предполагала, что Саша очень обрадуется. Но я ошибалась. Когда я предлагала пойти погулять или съездить в музей, он сначала соглашался, но потом под разными предлогами просил остаться посидеть в интернате. Сашу всегда интересовала тема космоса, и как-то раз я нашла интересную интерактивную выставку про Марс и предложила сходить туда, и он согласился. Я не очень надеялась на то, что мы и правда туда пойдем, была готова к его очередным оправданиям, но, видимо, любопытство сделало свое дело, и мы все-таки поехали изучать Марс. После этого мы еще съездили на тренинг по развитию коммуникативных навыков, 12 13 который был организован специально для всех пар «наставник — ребенок» нашей программы. На удивление он довольно легко включался в разного рода упражнения и не выглядел очень напряженным. Спустя несколько недель Саша даже согласился просто выйти погулять по району. И тут произошел очень интересный случай. Мы сидели на лавочке и разговаривали, как вдруг он вскочил и тоном, не предполагающим возражения, сказал: «Я хочу в интернат, пошли». Когда мы уже пришли в интернат, он наконец-то озвучил причину, по которой он с такой неохотой выходил за территорию. Оказалось, что ему просто было очень страшно находиться «там». Он всю свою сознательную жизнь выходил за территорию только строем с воспитателем, и эта ситуация была для него привычна, но когда мы оказывались с ним по другую сторону забора один на один, Саша ожидал, что к нам пристанут бандиты или случится еще что-нибудь. Я смогла успокоить его, и с тех пор стала очень подробно рассказывать маршрут, куда мы поедем, сколько примерно времени это займет, и что конкретно мы будем там делать. И он немного расслабился и стал чаще выходить со мной. Потом прошло еще одно лето, Сашу и его одноклассников перевели в другой интернат. Когда я приехала первый раз, после трехмесячного перерыва в общении, то первое, что он мне сказал, было: «Привет, Руслана! Пошли куда-нибудь гулять!». И мы пошли, мы бродили по парку и изучали новый район часа 3, это была наша первая долгая прогулка практически без цели. Мы обменивались впечатлениями о прошедшем лете, просто говорили на разные темы. И это был новый уровень отношений, потому что мы начали говорить не только о космосе, древнегреческих богах, гороскопах и абстрактных чертах характера, мы начали говорить о нас, о том, что нам нравится и не нравится, о чем мы думаем и как себя чувствуем. И, наверно, именно в этот момент я осознала, что он начал мне доверять. Ему потребовалось полгода, чтобы научиться быть с человеком, просто общаться с ним, еще полгода, чтобы свободно гулять за территорией учреждения и полтора года, чтобы начать доверять человеку. Когда мы стали выезжать каждые выходные, целью стало обучить Сашу пользоваться метро. Детей все время возят группами, поэтому он примерно понимал, как нужно вести себя в метро, но совершенно в нем не ориентировался. Поначалу я подробно рассказывала ему наш маршрут, где нужно пересаживаться, просила следить за станциями, но это было сложно для него, и он часто раздражался и говорил, что очень устал. Но со временем он сам стал спрашивать, до какой станции мы едем, стал следить, где нам пересаживаться, мы стали вместе составлять наши маршруты. Сейчас Саше 16 лет, и за эти 2,5 года, что мы знакомы, он очень изменился. Он стал более общительным, уверенным в себе, самостоятельным, причем проверять окружающих на прочность, прежде чем им довериться. Они как бы берут «на слабо», уйдет этот человек или все-таки останется, даже если его будут игнорировать. И этот момент нужно просто пережить. Демонстративное равнодушие продолжалось около месяца, а я все это время регулярно приходила и пыталась включиться в его занятия. Он со мной не здоровался и не прощался, но при этом казалось, что был не особо против того, что я нахожусь эти пару часов с ним. Но когда я ненадолго заехала к нему попрощаться перед отъездом в летний лагерь, он встретил меня с широкой улыбкой и явным желанием пообщаться. Тогда я поняла, что лед тронулся. После того, как через 3 месяца Саша вернулся из лагеря, мы продолжили общаться на территории интерната, но наше общение было уже лишено былой напряженности. А потом я сделала разрешение на выход за территорию интерната и, в предвкушении того, что вот сейчас и начнется та самая адаптация ребенка, запланировала много задач. Я продумывала, как я буду брать его в магазин, и мы будем планировать бюджет, как я буду учить его самостоятельно ездить в метро, общаться с другими людьми и т. д. И да, это все было, но только существенно позже. Тогда адаптация и правда началась, но с решения немного другой задачи. Вообще о прогулках за территорией интерната, тем более не в группе, а просто так, как обычный человек, мечтают многие дети. Часто это и есть основная причина того, почему ребята хотят себе наставника. И поэтому, когда у нас появилась такая возможность, я предполагала, что Саша очень обрадуется. Но я ошибалась. Когда я предлагала пойти погулять или съездить в музей, он сначала соглашался, но потом под разными предлогами просил остаться посидеть в интернате. Сашу всегда интересовала тема космоса, и как-то раз я нашла интересную интерактивную выставку про Марс и предложила сходить туда, и он согласился. Я не очень надеялась на то, что мы и правда туда пойдем, была готова к его очередным оправданиям, но, видимо, любопытство сделало свое дело, и мы все-таки поехали изучать Марс. После этого мы еще съездили на тренинг по развитию коммуникативных навыков, 14 15 Однажды Рафаэль пригласил Артема в гости. Они вместе готовили обед, разговаривали. Уже позже Артем признался, что этот день стал для него новым этапом сближения, а наставник начал отмечать, что Младший больше раскрывается, рассказывает о своей жизни, спрашивает совета. Рафаэль не старался занять центральное место в жизни Артема. Он очень хорошо понимал свою основную роль — направлять и быть рядом. Ребята договорились о том, что Рафаэль не «Старший брат», Артем не «Младший», а они друзья и все их дальнейшее общение строилось уже именно на дружеской поддержке. Для Артема стало очень ценно иметь друга, к которому всегда можно обратиться и получить не только совет, но и реальную помощь. Например, в ситуации выбора профессии. Когда Артем решил, что хочет поменять колледж и специальность, они вместе с Рафаэлем искали подходящие учебные заведения, обзванивали их. Артем хорошо рисовал и увлекался архитектурой, тогда Рафаэль настоял: «Давай на архитектуру». Спустя год после знакомства с Рафаэлем Артем переехал в собственную квартиру. Началась взрослая и самостоятельная жизнь. Дружба с Рафаэлем на этом не закончилась. Наоборот, друзья стали видеться даже чаще. «Для меня ценны его взрослые советы. Для этого и создана эта программа, чтобы дать детям такое общение. Я не хочу прекращать наше общение. Он есть в моей жизни, и это хорошо», — сказал Артем на одной из супервизий. Сейчас Артем начал и сам задумываться о том, что он тоже может стать чьимто наставником. Понимая, какая это большая ответственность перед другим маленьким человеком, он хотел бы сначала приобрести некоторый жизненный опыт: «Мне кажется, становиться наставником можно, когда ты уже такой более-менее состоявшийся человек, у которого есть какие-то достижения в жизни. До двадцати пяти лет человек только формируется. И это должны быть большая храбрость и знания, чтобы помочь другому. Если я как-то доберусь до этого, то обязательно стану чьим-нибудь наставником». как в суждениях, так и в поступках. Он способен выбрать и сам заказать себе еду в кафе, построить маршрут в метро и следить за ним, сказать мне о своих желаниях и, что самое важное, о своих чувствах. Мы много говорим с ним на тему его дальнейшей жизни, дальнейшего обучения и возможных профессий. Он достаточно адекватно оценивает свои перспективы, но пока довольно размыто. Он понимает, что нужно получить доступное образование в колледже, найти работу, попробовать закончить вечернюю школу, чтобы получить аттестат о 9 классах общеобразовательной школы (уровень образования коррекционной школы равен примерно 6 классу обычной). Конечно, сейчас я не могу сказать, что он готов к самостоятельной жизни, ему еще многому нужно научиться, например, рассчитывать свой месячный бюджет или проходить собеседования, приобрести больше уверенности в общении с разными людьми. Но у Саши есть еще как минимум два года, чтобы овладеть этими навыками на достаточном уровне. А еще у него есть самое важное — желание развиваться и становиться лучше, и как минимум один человек, которому он небезразличен. А если есть желание, возможности и поддержка, то я уверена, что у него все получится!» История 3. Артем и Рафаэль Артем и Рафаэль познакомились полтора года назад. У младшего, Артема, уже имелся опыт общения с наставником в рамках программы «Старшие Братья Старшие Сестры», но он был не долгий — волонтер переехал в другой город, и возможности приезжать в детский дом у него уже не было. На момент знакомства с Рафаэлем Артему исполнилось 17 лет, и уже через год его ждала самостоятельная жизнь вне стен детского дома. Тогда он учился в колледже на повара, увлекался фотографией и посещал курсы актерского мастерства. Рафаэль — молодой, активный и целеустремленный мужчина, еще со студенческих времен задумывался о том, что участия в разовых благотворительных акциях недостаточно и ему хотелось бы оказывать помощь и поддержку конкретному ребенку. Узнав о программе «Старшие Братья Старшие Сестры», он, не раздумывая, пополнил ряды волонтеров-наставников. Первая встреча прошла довольно позитивно. Ребята болтали несколько часов подряд, рассказывая друг другу о себе, обсуждая общие интересы, смеясь над забавными историями, которые происходили в их жизни. Согласно правилам программы, несколько встреч Артема и Рафаэля вначале проходили в детском доме. Как признается Рафаэль, поначалу чувствовалась скованность и некий барьер между ним и Артемом. Но когда они начали выходить из детского дома и появилось больше возможностей проведения досуга, возникли новые темы для общения, стало проще. Стеснение постепенно ушло и начали появляться первые ниточки доверия. 14 15 Однажды Рафаэль пригласил Артема в гости. Они вместе готовили обед, разговаривали. Уже позже Артем признался, что этот день стал для него новым этапом сближения, а наставник начал отмечать, что Младший больше раскрывается, рассказывает о своей жизни, спрашивает совета. Рафаэль не старался занять центральное место в жизни Артема. Он очень хорошо понимал свою основную роль — направлять и быть рядом. Ребята договорились о том, что Рафаэль не «Старший брат», Артем не «Младший», а они друзья и все их дальнейшее общение строилось уже именно на дружеской поддержке. Для Артема стало очень ценно иметь друга, к которому всегда можно обратиться и получить не только совет, но и реальную помощь. Например, в ситуации выбора профессии. Когда Артем решил, что хочет поменять колледж и специальность, они вместе с Рафаэлем искали подходящие учебные заведения, обзванивали их. Артем хорошо рисовал и увлекался архитектурой, тогда Рафаэль настоял: «Давай на архитектуру». Спустя год после знакомства с Рафаэлем Артем переехал в собственную квартиру. Началась взрослая и самостоятельная жизнь. Дружба с Рафаэлем на этом не закончилась. Наоборот, друзья стали видеться даже чаще. «Для меня ценны его взрослые советы. Для этого и создана эта программа, чтобы дать детям такое общение. Я не хочу прекращать наше общение. Он есть в моей жизни, и это хорошо», — сказал Артем на одной из супервизий. Сейчас Артем начал и сам задумываться о том, что он тоже может стать чьим-то наставником. Понимая, какая это большая ответственность перед другим маленьким человеком, он хотел бы сначала приобрести некоторый жизненный опыт: «Мне кажется, становиться наставником можно, когда ты уже такой более-менее состоявшийся человек, у которого есть какие-то достижения в жизни. До двадцати пяти лет человек только формируется. И это должны быть большая храбрость и знания, чтобы помочь другому. Если я как-то доберусь до этого, то обязательно стану чьим-нибудь наставником».

Программа социальной адаптации «Начало пути»

Справочная информация Организация Некоммерческий благотворительный фонд «Надежда» Год регистрации 1996 Город Владимир, Кострома, Иваново, Рязань, Киров Адрес: 600026, Владимир, ул. Тракторная, д. 3 Телефон (4922) 53-83-59 Сайт www.nadezhdafund.ru E-mail office@nadezhda.elcom.ru Исполнительный директор Идаятова Елена Борисовна Авторы материала: Селенина Екатерина Вадимовна — председатель правления НБФ «Надежда», старший научный сотрудник лаборатории «Психолого-социальных проблем безнадзорности и сиротства» МГППУ. Харитонова Елена Павловна — менеджер по связям с общественностью НБФ «Надежда» История работы Благотворительный фонд «Надежда» был создан в 1996 году в г. Владимире, он имеет филиалы в 5 центральных регионах России — Владимире, Костроме, Иванове, Рязани и Кирове. Ежедневная работа фонда проходит на базе Центров поддержки выпускников. В программах фонда участвуют более 5 000 выпускников детских домов и школ-интернатов, работают более 30 сотрудников, среди которых руководители программ в регионах, психологи, социальные педагоги, педагоги-организаторы. Акцент в своей работе фонд ставит на комплексном сопровождении выпускников на протяжении всего процесса социализации — от подготовки воспитанников организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, к самостоятельной жизни до их устойчивого трудоустройства. НБФ «Надежда» 18 19 Для успешного результата необходимы совместные усилия педагогов учреждений профессионального образования, наставников, специалистов в области постинтернатного сопровождения, специалистов кадровых служб. Их совместная работа организуется в рамках «Непрерывной модели социальнопсихологического сопровождения социализации детей-сирот». Программа «Начало пути» предполагает разнообразные формы индивидуального сопровождения детей-сирот в период получения профессионального образования. Это требует пересмотра функциональных обязанностей сотрудников колледжей и наличия дополнительных ставок психологов и социальных работников, педагогов-организаторов и спортивных организаторов, которые работают только с детьми-сиротами, а не со всеми учащимися колледжей. Работа начинается с отбора специалистов для участия в программе в колледжах и их подготовки, включающей семинары и тренинги. На подготовительном этапе программы осуществляется стартовая диагностика и анкетирование выпускников-сирот с целью выявления особенностей их личностей, круга общения, проблем, обстоятельств жизни, а также — установление «социального диагноза». На этом же этапе проводятся игры для сплочения групп выпускников. На основном этапе программы проводятся групповые занятия, индивидуальное консультирование выпускников по широкому кругу вопросов, инструктирование в новых жизненных ситуациях, оказание помощи в решении жизненных, учебных и личных проблем. Происходит организация их частичной трудовой занятости, досуговой деятельности, профессионального самоопределения и социальной адаптации в условиях самостоятельного проживания и трудового коллектива, осуществляется профилактика противоправных действий и репродукции вторичного сиротства. Модель сопровождения выпускников в период получения профессионального образования и первичного трудоустройства Данная модель включает в себя как организацию помощи самим выпускникам, так и работу с социальными и педагогическими установками и позициями педагогов, администрации образовательных учреждений, специалистов организаций-работодателей. Ее реализация позволяет мобилизовать личностные и профессиональные ресурсы учащегося и адаптанта (молодого сотрудника), а также ресурсы его социальной сети, образовательного учреждения и организации-работодателя для социализации и успешной социально-трудовой адаптации выпускника-сироты на первом рабочем месте. За 20 лет существования фонда сложилась четкая система планирования работы, мониторинга и оценки эффективности деятельности по десяти основным программам, которые обеспечивают эффективную поддержку выпускников на различных этапах интеграции в общество с учетом их изменяющихся потребностей. Программы БФ «Надежда» реализуются как в системе общественного воспитания, так и в семейной альтернативной заботе. К вниманию читателей представляется одна из 10 программ — программа социальной адаптации выпускников организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, «Начало пути». Цель программы Развитие ключевых компетенций выпускников, способствующих их успешной адаптации к новым социальным условиям во время получения профессионального образования и первичного трудоустройства. Программа направлена на: профилактику асоциального поведения;¡ создание условий для социального, культурного и профессионального¡ самоопределения, творческой самореализации личности подростка-сироты, его интеграции в социуме; целостность процесса психического и физического, умственного и духовного¡ развития личности подростка; успешное трудоустройство и дальнейший социальный рост.¡

Целевая группа программы Выпускники детских домов и школ-интернатов из пяти областей центральной России в возрасте до 23-х лет, учащиеся учреждений среднего профессионального образования. К настоящему моменту это уже более 5 000 выпускников детских домов и школинтернатов. За 15 лет существования программы в ней принимали участие 25 училищ, колледжей и лицеев, более 6 000 выпускников детских домов из 5 регионов. Сейчас работа программы продолжается в 12 учебных заведениях, в ней участвует около 2 000 учащихся. Как работает программа?

Программа постинтернатной адаптации детей-сирот — это система подготовки выпускников детских домов к самостоятельной жизни. Она актуальна для всех выпускников интернатных учреждений, независимо от типа учреждения.

Для успешного результата необходимы совместные усилия педагогов учреждений профессионального образования, наставников, специалистов в области постинтернатного сопровождения, специалистов кадровых служб. Их совместная работа организуется в рамках «Непрерывной модели социальнопсихологического сопровождения социализации детей-сирот».

Программа «Начало пути» предполагает разнообразные формы индивидуального сопровождения детей-сирот в период получения профессионального образования. Это требует пересмотра функциональных обязанностей сотрудников колледжей и наличия дополнительных ставок психологов и социальных работников, педагогов-организаторов и спортивных организаторов, которые работают только с детьми-сиротами, а не со всеми учащимися колледжей. Работа начинается с отбора специалистов для участия в программе в колледжах и их подготовки, включающей семинары и тренинги. На подготовительном этапе программы осуществляется стартовая диагностика и анкетирование выпускников-сирот с целью выявления особенностей их личностей, круга общения, проблем, обстоятельств жизни, а также — установление «социального диагноза». На этом же этапе проводятся игры для сплочения групп выпускников. На основном этапе программы проводятся групповые занятия, индивидуальное консультирование выпускников по широкому кругу вопросов, инструктирование в новых жизненных ситуациях, оказание помощи в решении жизненных, учебных и личных проблем. Происходит организация их частичной трудовой занятости, досуговой деятельности, профессионального самоопределения и социальной адаптации в условиях самостоятельного проживания и трудового коллектива, осуществляется профилактика противоправных действий и репродукции вторичного сиротства. Модель сопровождения выпускников в период получения профессионального образования и первичного трудоустройства Данная модель включает в себя как организацию помощи самим выпускникам, так и работу с социальными и педагогическими установками и позициями педагогов, администрации образовательных учреждений, специалистов организаций-работодателей. Ее реализация позволяет мобилизовать личностные и профессиональные ресурсы учащегося и адаптанта (молодого сотрудника), а также ресурсы его социальной сети, образовательного учреждения и организации-работодателя для социализации и успешной социально-трудовой адаптации выпускника-сироты на первом рабочем месте. За 20 лет существования фонда сложилась четкая система планирования работы, мониторинга и оценки эффективности деятельности по десяти основным программам, которые обеспечивают эффективную поддержку выпускников на различных этапах интеграции в общество с учетом их изменяющихся потребностей. Программы БФ «Надежда» реализуются как в системе общественного воспитания, так и в семейной альтернативной заботе. К вниманию читателей представляется одна из 10 программ — программа социальной адаптации выпускников организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, «Начало пути». Цель программы Развитие ключевых компетенций выпускников, способствующих их успешной адаптации к новым социальным условиям во время получения профессионального образования и первичного трудоустройства. Программа направлена на: профилактику асоциального поведения;¡ создание условий для социального, культурного и профессионального¡ самоопределения, творческой самореализации личности подростка-сироты, его интеграции в социуме; целостность процесса психического и физического, умственного и духовного¡ развития личности подростка; успешное трудоустройство и дальнейший социальный рост.¡ Целевая группа программы Выпускники детских домов и школ-интернатов из пяти областей центральной России в возрасте до 23-х лет, учащиеся учреждений среднего профессионального образования. К настоящему моменту это уже более 5 000 выпускников детских домов и школинтернатов. За 15 лет существования программы в ней принимали участие 25 училищ, колледжей и лицеев, более 6 000 выпускников детских домов из 5 регионов. Сейчас работа программы продолжается в 12 учебных заведениях, в ней участвует около 2 000 учащихся. Как работает программа? Программа постинтернатной адаптации детей-сирот — это система подготовки выпускников детских домов к самостоятельной жизни. Она актуальна для всех выпускников интернатных учреждений, независимо от типа учреждения. 20 21 На «восстановительном» этапе обычно начинают проявляться модели поведения, которые были усвоены еще до детского дома, в биологической асоциальной семье. Этот этап, как правило, попадает на 2-3 курс, то есть тогда, когда выпускник начинает тесно взаимодействовать со своей кровной родней, ближайшим окружением, у него актуализируется потребность быть принятым «своими», завоевать среди них «статус». Фокус работы по сопровождению на этом этапе переносится на проработку прошлого травматического опыта и формирование социальной перспективы. Наиболее эффективными формами работы здесь становятся индивидуальное и групповое консультирование, тренинги, организация здорового досуга. Задачей социально-педагогического сопровождения на «установочном» этапе становится формирование адекватных паттернов трудового поведения, а мишенями социально-психологического сопровождения — развитие жизнестойкости, внутренней защищенности и позитивной картины ближайшего будущего, в котором работа ассоциируется с психологической безопасностью, социальным и экономическим благополучием. Здесь важна поддержка уже сложившегося высокого уровня притязаний выпускников, он становится мотиватором будущего карьерного роста. Работа специалистов по сопровождению выстраивается в соответствии с потребностями выпускникасироты, которые выявляются в ходе диагностического исследования. Например, если практикант (студент-сирота, проходящий производственную практику) ориентирован на руководящую позицию на предприятии, то ему помогают определить те личностные и профессиональные качества, которые ему для этого необходимы. Далее с помощью психолога он оценивает уровень сформированности этих качеств у себя в настоящий момент и выделяет те из них, которые ему необходимо сформировать или развить для достижения профессиональных целей. Также определяются область необходимых компетенций и пути их приобретения. В результате выпускник становится ответственным субъектом собственного «Карьерного плана», который разрабатывается по окончанию производственной практики и постепенно заменяет индивидуальный план постинтернатного сопровождения. Деятельность специалистов фонда «Надежда» по сопровождению выпускников-сирот при переходе от обучения к работе, направлена на коррекцию «гедонистических ценностей» и иждивенческих установок, формирование позитивного отношения к стабильной трудовой деятельности. У подростков-сирот в силу их нарушений трансвременной перспективы только на последнем этапе обучения в колледже актуализируются проблемы профессиональной самореализации. Сформировавшиеся в институциональных условиях гедонистические ценности и неадекватные установки на трудовую деятельность способствуют у них запуску механизма манипуляции своим сиротским статусом, отказу от доступного для них трудоустройства, а также обесцениванию собственных профессиональных возможностей. Континуум сопровождения выпускника начинается за два года перед выпуском подростков-сирот из детского дома (школы-интерната), продолжается в течение всех лет профессионального обучения и захватывает период трудовой занятости на первом рабочем месте. Основанием для завершения сопровождения является «устойчивое трудоустройство», которое определяется с помощью следующих критериев: принятие своей социальной роли и корпоративной культуры, усвоение норм трудовой дисциплины, самостоятельное выполнение «личного карьерного плана». При организации сопровождения учитываются: уровень социальной адаптации молодого человека, характер его поведения и взаимодействия со средой. В континууме сопровождения выделяются пять так называемых этапов социализации и три уровня сопровождения. Этапы выделяются на основе актуальных задач развития подростка-сироты: «ориентационный» — за 2 года до «выпуска» из интернатного учреждения;¡ «адаптационный» — 1-й курс обучения в колледже;¡ «восстановительный» — обычно соответствует 2-му году обучения;¡ «установочный» — захватывает весь 3-й курс;¡ «интеграционный» — начинается с устройства на первом рабочем месте и¡ продолжается в течение первого года самостоятельной трудовой деятельности молодого специалиста. Цели и задачи каждого этапа определяют методы сопровождения На «ориентационном» этапе основная цель сопровождения — помочь подросткусироте сориентироваться в будущей самостоятельной жизни, то есть понять, куда пойти учиться, с кем и как строить отношения, к чему стремиться. Главные задачи на этом этапе — поддержка профессионального самоопределения будущего выпускника, расширение его социальной поддерживающей сети, выстраивание взаимодействия с образовательным учреждением. Формы работы включают: индивидуальное наставничество, профессиональные пробы, проектирование, мастер-классы, ролевые и деловые игры. Цель следующего, «адаптационного» этапа — смягчение адаптационного кризиса, который неминуемо наступает, когда бывший детдомовец оказывается в новой роли взрослого самостоятельного студента, в новом окружении, с новыми требованиями, вдали от всего привычного и понятного. Если ничего не делать, то на этом этапе могут происходить побеги, драки, пьянство, ухудшение настроения и самочувствия, попытки суицида. Для того чтобы адаптация прошла безболезненно, очень важно помочь выпускнику сформировать чувство внутренней и внешней защищенности, помочь узнать и принять все новое, что его окружает. Формами работы на этом этапе становятся тренинги, деловые игры, наставничество, кураторство и консультирование. 20 21 На «восстановительном» этапе обычно начинают проявляться модели поведения, которые были усвоены еще до детского дома, в биологической асоциальной семье. Этот этап, как правило, попадает на 2-3 курс, то есть тогда, когда выпускник начинает тесно взаимодействовать со своей кровной родней, ближайшим окружением, у него актуализируется потребность быть принятым «своими», завоевать среди них «статус». Фокус работы по сопровождению на этом этапе переносится на проработку прошлого травматического опыта и формирование социальной перспективы. Наиболее эффективными формами работы здесь становятся индивидуальное и групповое консультирование, тренинги, организация здорового досуга. Задачей социально-педагогического сопровождения на «установочном» этапе становится формирование адекватных паттернов трудового поведения, а мишенями социально-психологического сопровождения — развитие жизнестойкости, внутренней защищенности и позитивной картины ближайшего будущего, в котором работа ассоциируется с психологической безопасностью, социальным и экономическим благополучием. Здесь важна поддержка уже сложившегося высокого уровня притязаний выпускников, он становится мотиватором будущего карьерного роста. Работа специалистов по сопровождению выстраивается в соответствии с потребностями выпускникасироты, которые выявляются в ходе диагностического исследования. Например, если практикант (студент-сирота, проходящий производственную практику) ориентирован на руководящую позицию на предприятии, то ему помогают определить те личностные и профессиональные качества, которые ему для этого необходимы. Далее с помощью психолога он оценивает уровень сформированности этих качеств у себя в настоящий момент и выделяет те из них, которые ему необходимо сформировать или развить для достижения профессиональных целей. Также определяются область необходимых компетенций и пути их приобретения. В результате выпускник становится ответственным субъектом собственного «Карьерного плана», который разрабатывается по окончанию производственной практики и постепенно заменяет индивидуальный план постинтернатного сопровождения. Деятельность специалистов фонда «Надежда» по сопровождению выпускников-сирот при переходе от обучения к работе, направлена на коррекцию «гедонистических ценностей» и иждивенческих установок, формирование позитивного отношения к стабильной трудовой деятельности. У подростков-сирот в силу их нарушений трансвременной перспективы только на последнем этапе обучения в колледже актуализируются проблемы профессиональной самореализации. Сформировавшиеся в институциональных условиях гедонистические ценности и неадекватные установки на трудовую деятельность способствуют у них запуску механизма манипуляции своим сиротским статусом, отказу от доступного для них трудоустройства, а также обесцениванию собственных профессиональных возможностей. Континуум сопровождения выпускника начинается за два года перед выпуском подростков-сирот из детского дома (школы-интерната), продолжается в течение всех лет профессионального обучения и захватывает период трудовой занятости на первом рабочем месте. Основанием для завершения сопровождения является «устойчивое трудоустройство», которое определяется с помощью следующих критериев: принятие своей социальной роли и корпоративной культуры, усвоение норм трудовой дисциплины, самостоятельное выполнение «личного карьерного плана». При организации сопровождения учитываются: уровень социальной адаптации молодого человека, характер его поведения и взаимодействия со средой. В континууме сопровождения выделяются пять так называемых этапов социализации и три уровня сопровождения. Этапы выделяются на основе актуальных задач развития подростка-сироты: «ориентационный» — за 2 года до «выпуска» из интернатного учреждения;¡ «адаптационный» — 1-й курс обучения в колледже;¡ «восстановительный» — обычно соответствует 2-му году обучения;¡ «установочный» — захватывает весь 3-й курс;¡ «интеграционный» — начинается с устройства на первом рабочем месте и¡ продолжается в течение первого года самостоятельной трудовой деятельности молодого специалиста. Цели и задачи каждого этапа определяют методы сопровождения На «ориентационном» этапе основная цель сопровождения — помочь подросткусироте сориентироваться в будущей самостоятельной жизни, то есть понять, куда пойти учиться, с кем и как строить отношения, к чему стремиться. Главные задачи на этом этапе — поддержка профессионального самоопределения будущего выпускника, расширение его социальной поддерживающей сети, выстраивание взаимодействия с образовательным учреждением. Формы работы включают: индивидуальное наставничество, профессиональные пробы, проектирование, мастер-классы, ролевые и деловые игры. Цель следующего, «адаптационного» этапа — смягчение адаптационного кризиса, который неминуемо наступает, когда бывший детдомовец оказывается в новой роли взрослого самостоятельного студента, в новом окружении, с новыми требованиями, вдали от всего привычного и понятного. Если ничего не делать, то на этом этапе могут происходить побеги, драки, пьянство, ухудшение настроения и самочувствия, попытки суицида. Для того чтобы адаптация прошла безболезненно, очень важно помочь выпускнику сформировать чувство внутренней и внешней защищенности, помочь узнать и принять все новое, что его окружает. Формами работы на этом этапе становятся тренинги, деловые игры, наставничество, кураторство и консультирование. 22 23 методом на данном уровне становится работа со случаем: назначается куратор, принимается «Индивидуальный план кризисного сопровождения», а также организуется взаимодействие с внешними субъектами помощи. На экстренный уровень сопровождения переводятся молодые люди, которые фактически «выпадают» из процесса социально-трудовой адаптации, т. е. бросают работу или провоцируют работодателя на увольнение. Они находятся в ситуации опасной для их жизни и здоровья и недосягаемы для педагогов и специалистов образовательных учреждений или Уполномоченной службы. Основная задача — найти выпускника-сироту, оказать ему экстренную помощь и вернуть в систему трудовой занятости. Сопровождение в данном случае обязательно организуется при межведомственном взаимодействии со службами социальной защиты населения, экстренной психологической помощи города, а иногда с привлечением силовых структур (МВД, прокуратуры). Наставничество как эффективное решение проблемы устойчивого трудоустройства выпускников-сирот Важнейшей особенностью оценки удовлетворенности своим трудом у выпускников-сирот является их восприятие условий труда через призму отношений со значимым взрослым. Как показывает долголетняя практика, характер этих отношений оказывает влияние на оценку эмоциональноличностных и профессиональных компонентов удовлетворенности трудом независимо от пола, возраста, года окончания учреждения профессионального образования у выпускника-сироты. Качество отношений со значимым взрослым влияет на мотивацию к трудовой деятельности выпускников, их включенность в трудовой коллектив, устойчивость трудоустройства и дальнейший карьерный рост. Характер взаимоотношений с наставником оказывает влияние на профессиональную активность выпускника. У неподготовленного наставника такой подопечный легко вызывает потребность в опеке и спасении, что может оказать негативное влияние на их взаимоотношения и плохо сказаться в целом на социально-трудовой адаптации. Как найти наставников? В рамках программы «Начало пути» большое внимание уделяется организации наставничества на первом рабочем месте для адаптантов-сирот. После завершения профессионального образования происходит непосредственное трудоустройство молодого специалиста на предприятие работодателя в соответствии с его личным «Карьерным планом». В структурном подразделении организации-работодателя по управлению персоналом одновременно с заключением трудового договора с молодым специалистом «Интеграционный» этап предполагает поддержку на первом рабочем месте. Если на «ориентационном» этапе индивидуальный план постинтернатного сопровождения разрабатывался специалистом фонда «Надежда» в соответствии с потребностями выпускника, а сам подросток постепенно включался в его реализацию, то на этапе «интеграционном» он лично составляет «Карьерный план». Основными методами работы на данном этапе становятся: разбор практических ситуаций из рабочей практики выпускника-сироты, консультирование, тренинги по планированию, таймменеджменту, моделирование ситуаций успеха. Выпускники учреждений среднего профессионального образования из числа детей-сирот включаются в рабочую занятость сначала как практиканты, затем как адаптанты. Задачи «интеграционного» этапа по мере его прохождения (от производственной практики к непосредственной трудовой деятельности) в соответствии с изменяющимися потребностями выпускника: формирование трудовой мотивации, эмоционально-позитивного отношения к работе и адекватных паттернов трудового поведения, помощь в освоении ролевой структуры коллектива, поиск собственной психологической ниши, участие в общественно значимых проектах на уровне организации-работодателя. Как показывает практика, в условиях адаптационного стресса, вызванного вхождением в новый трудовой коллектив, у выпускников-сирот могут актуализироваться усвоенные ранее стереотипы «детдомовской» ролевой структуры. Начальник начинает ассоциироваться с воспитателем группы, коллеги с ее членами. Подобные ролевые ожидания приводят к конфликтам и дезинтеграции. Сопровождение направлено на мобилизацию социальной сети молодого специалиста, в которую могут быть включены наставники, представители профессионального союза, специалист психологической службы предприятия, медицинский, социальный работник и т. д., в соответствии с потребностями выпускника. Активным субъектом сопровождения на данном этапе становится наставник, сотрудник предприятия, отобранный и подготовленный к участию в сопровождении выпускника-сироты, с которым заключен договор о наставничестве. Социальнопсихологическое и социально-педагогическое сопровождение в итоге способствует мобилизации ресурсов самого адаптанта и его социальной сети для стабильной трудовой занятости, конкурентоспособности на современном рынке труда и формирует у него позицию ответственного субъекта своего личностного роста. В модели выделяются три уровня сопровождения: базовый, кризисный и экстренный. Задача сопровождения – удержать или вернуть подростковсирот на базовый уровень, работа на котором не требует использования дорогих специализированных технологий и может быть реализована в условиях образовательного учреждения или трудового коллектива. Кризисное сопровождение необходимо для подростков и молодых людей из числа детейсирот, имеющих серьезные нарушения поведения, конфликты с законом, находящихся в состоянии глубокого эмоционального неблагополучия. Ведущим 22 23 методом на данном уровне становится работа со случаем: назначается куратор, принимается «Индивидуальный план кризисного сопровождения», а также организуется взаимодействие с внешними субъектами помощи. На экстренный уровень сопровождения переводятся молодые люди, которые фактически «выпадают» из процесса социально-трудовой адаптации, т. е. бросают работу или провоцируют работодателя на увольнение. Они находятся в ситуации опасной для их жизни и здоровья и недосягаемы для педагогов и специалистов образовательных учреждений или Уполномоченной службы. Основная задача — найти выпускника-сироту, оказать ему экстренную помощь и вернуть в систему трудовой занятости. Сопровождение в данном случае обязательно организуется при межведомственном взаимодействии со службами социальной защиты населения, экстренной психологической помощи города, а иногда с привлечением силовых структур (МВД, прокуратуры). Наставничество как эффективное решение проблемы устойчивого трудоустройства выпускников-сирот Важнейшей особенностью оценки удовлетворенности своим трудом у выпускников-сирот является их восприятие условий труда через призму отношений со значимым взрослым. Как показывает долголетняя практика, характер этих отношений оказывает влияние на оценку эмоциональноличностных и профессиональных компонентов удовлетворенности трудом независимо от пола, возраста, года окончания учреждения профессионального образования у выпускника-сироты. Качество отношений со значимым взрослым влияет на мотивацию к трудовой деятельности выпускников, их включенность в трудовой коллектив, устойчивость трудоустройства и дальнейший карьерный рост. Характер взаимоотношений с наставником оказывает влияние на профессиональную активность выпускника. У неподготовленного наставника такой подопечный легко вызывает потребность в опеке и спасении, что может оказать негативное влияние на их взаимоотношения и плохо сказаться в целом на социально-трудовой адаптации. Как найти наставников? В рамках программы «Начало пути» большое внимание уделяется организации наставничества на первом рабочем месте для адаптантов-сирот. После завершения профессионального образования происходит непосредственное трудоустройство молодого специалиста на предприятие работодателя в соответствии с его личным «Карьерным планом». В структурном подразделении организации-работодателя по управлению персоналом одновременно с заключением трудового договора с молодым специалистом «Интеграционный» этап предполагает поддержку на первом рабочем месте. Если на «ориентационном» этапе индивидуальный план постинтернатного сопровождения разрабатывался специалистом фонда «Надежда» в соответствии с потребностями выпускника, а сам подросток постепенно включался в его реализацию, то на этапе «интеграционном» он лично составляет «Карьерный план». Основными методами работы на данном этапе становятся: разбор практических ситуаций из рабочей практики выпускника-сироты, консультирование, тренинги по планированию, таймменеджменту, моделирование ситуаций успеха. Выпускники учреждений среднего профессионального образования из числа детей-сирот включаются в рабочую занятость сначала как практиканты, затем как адаптанты. Задачи «интеграционного» этапа по мере его прохождения (от производственной практики к непосредственной трудовой деятельности) в соответствии с изменяющимися потребностями выпускника: формирование трудовой мотивации, эмоционально-позитивного отношения к работе и адекватных паттернов трудового поведения, помощь в освоении ролевой структуры коллектива, поиск собственной психологической ниши, участие в общественно значимых проектах на уровне организации-работодателя. Как показывает практика, в условиях адаптационного стресса, вызванного вхождением в новый трудовой коллектив, у выпускников-сирот могут актуализироваться усвоенные ранее стереотипы «детдомовской» ролевой структуры. Начальник начинает ассоциироваться с воспитателем группы, коллеги с ее членами. Подобные ролевые ожидания приводят к конфликтам и дезинтеграции. Сопровождение направлено на мобилизацию социальной сети молодого специалиста, в которую могут быть включены наставники, представители профессионального союза, специалист психологической службы предприятия, медицинский, социальный работник и т. д., в соответствии с потребностями выпускника. Активным субъектом сопровождения на данном этапе становится наставник, сотрудник предприятия, отобранный и подготовленный к участию в сопровождении выпускника-сироты, с которым заключен договор о наставничестве. Социальнопсихологическое и социально-педагогическое сопровождение в итоге способствует мобилизации ресурсов самого адаптанта и его социальной сети для стабильной трудовой занятости, конкурентоспособности на современном рынке труда и формирует у него позицию ответственного субъекта своего личностного роста. В модели выделяются три уровня сопровождения: базовый, кризисный и экстренный. Задача сопровождения – удержать или вернуть подростковсирот на базовый уровень, работа на котором не требует использования дорогих специализированных технологий и может быть реализована в условиях образовательного учреждения или трудового коллектива. Кризисное сопровождение необходимо для подростков и молодых людей из числа детейсирот, имеющих серьезные нарушения поведения, конфликты с законом, находящихся в состоянии глубокого эмоционального неблагополучия. Ведущим 24 25 Алгоритм работы с наставником и подопечным на рабочем месте Мероприятия Ответственное лицо Результат Трудоустройство и заключение договора о наставничестве Выпускник, наставник, специалист подразделения организации– работодателя по управлению персоналом Оформление трудового договора и договора о наставничестве, актуализация мотивации на устойчивое трудоустройство Встреча специалиста фонда «Надежда» с наставником и подопечным Специалист фонда «Надежда» Выявление потребностей наставника и выпускника, предоставление соответствующих рекомендаций Консультации специалистов фонда «Надежда» Психолог, социальный педагог, выпускник и/или наставник Сформированы адекватные отношения между наставником и подопечным, снивелированы и предупреждены трудовые конфликты и споры, расширена и укреплена социальная сеть адаптанта Встреча со специалистами фонда «Надежда» Специалисты фонда «Надежда», выпускник и/или наставник Рефлексия производственных достижений выпускника, стимуляция позитивного эмоционального отношения к трудовой занятости, решение о продлении сопровождения, коррекция личного «Карьерного плана» Итоговая встреча по завершению периода наставничества Специалисты фонда «Надежда», выпускник и/или наставник Актуализация мотивации выпускника на карьерный рост, решение о прекращении наставничества Торжественное собрание по случаю завершения наставничества Представители организацииработодателя, специалисты фонда «Надежда», выпускник и наставник Стимуляция позитивного эмоционального настроя на дальнейшую интеграцию в трудовую среду, поддержание устойчивых дружеских отношений с наставником, самостоятельное выстраивание карьеры заключается и договор о наставничестве. Сопровождение социально-трудовой адаптации молодого специалиста на первом рабочем месте осуществляется наставником и специалистами по сопровождению фонда «Надежда». Не позднее чем через 14 дней с момента трудоустройства специалист фонда встречается с наставником и подопечным для того, чтобы совместно обсудить ситуацию с реализацией личного «Карьерного плана» и, при необходимости, помочь внести в него коррективы. Если ситуация требует психологической помощи, психолог фонда «Надежда» консультирует адаптанта и/или наставника. Консультирование направлено на помощь в соблюдении личностных границ, сохранении ролей «наставник» и «подопечный», методов взаимодействия и оказания поддержки. Возможно, по усмотрению психолога, как раздельное индивидуальное консультирование, так и совместное консультирование пары «наставник — подопечный». Также консультирование может касаться следующих вопросов: укрепление и расширение социальноподдерживающей сети адаптанта, включение в нее новых коллег, формальное/ неформальное поведение в трудовом коллективе, принятие традиций предприятия и трудовой дисциплины. В дальнейшем специалисты фонда «Надежда» оказывают поддержку выпускнику-сироте и наставнику. В случае необходимости консультируют выпускника по сложным трудовым ситуациям, вопросам оплаты труда, материальному и нематериальному стимулированию. Эффективность работы наставника напрямую связана с тем, насколько правильно выстроена система взаимосвязей между ним, его подопечным, другими сотрудниками и руководителями. Специалист фонда регулярно (не реже 1 раза в 3 месяца) проводит встречи с наставником и подопечным, помогает установить единое видение в восприятии реальности (правильно интерпретирует поведение наставника и подопечного, помогает найти компромисс в конфликтных ситуациях, предлагает доступные ресурсы для восстановления дефицитарных зон). Как обучают наставников? Специалисты фонда ставят себе задачей формирование у наставников понятийного аппарата в сфере сопровождения детей-сирот при их подготовке к первичному трудоустройству, а также овладение знаниями о важнейших принципах их социально-психолого-педагогического сопровождения. Не менее важно формирование представлений о психологических особенностях детей-сирот, ознакомление с эффективными технологиями сопровождения в условиях начала трудовой деятельности, с основными методами и приемами работы, обучение методам организации, планирования и управления процессами социально-трудовой адаптации. Подготовка наставников происходит на семинарах и тренингах, которые проводят сотрудники фонда. 24 25 Алгоритм работы с наставником и подопечным на рабочем месте Мероприятия Ответственное лицо Результат Трудоустройство и заключение договора о наставничестве Выпускник, наставник, специалист подразделения организации– работодателя по управлению персоналом Оформление трудового договора и договора о наставничестве, актуализация мотивации на устойчивое трудоустройство Встреча специалиста фонда «Надежда» с наставником и подопечным Специалист фонда «Надежда» Выявление потребностей наставника и выпускника, предоставление соответствующих рекомендаций Консультации специалистов фонда «Надежда» Психолог, социальный педагог, выпускник и/или наставник Сформированы адекватные отношения между наставником и подопечным, снивелированы и предупреждены трудовые конфликты и споры, расширена и укреплена социальная сеть адаптанта Встреча со специалистами фонда «Надежда» Специалисты фонда «Надежда», выпускник и/или наставник Рефлексия производственных достижений выпускника, стимуляция позитивного эмоционального отношения к трудовой занятости, решение о продлении сопровождения, коррекция личного «Карьерного плана» Итоговая встреча по завершению периода наставничества Специалисты фонда «Надежда», выпускник и/или наставник Актуализация мотивации выпускника на карьерный рост, решение о прекращении наставничества Торжественное собрание по случаю завершения наставничества Представители организацииработодателя, специалисты фонда «Надежда», выпускник и наставник Стимуляция позитивного эмоционального настроя на дальнейшую интеграцию в трудовую среду, поддержание устойчивых дружеских отношений с наставником, самостоятельное выстраивание карьеры заключается и договор о наставничестве. Сопровождение социально-трудовой адаптации молодого специалиста на первом рабочем месте осуществляется наставником и специалистами по сопровождению фонда «Надежда». Не позднее чем через 14 дней с момента трудоустройства специалист фонда встречается с наставником и подопечным для того, чтобы совместно обсудить ситуацию с реализацией личного «Карьерного плана» и, при необходимости, помочь внести в него коррективы. Если ситуация требует психологической помощи, психолог фонда «Надежда» консультирует адаптанта и/или наставника. Консультирование направлено на помощь в соблюдении личностных границ, сохранении ролей «наставник» и «подопечный», методов взаимодействия и оказания поддержки. Возможно, по усмотрению психолога, как раздельное индивидуальное консультирование, так и совместное консультирование пары «наставник — подопечный». Также консультирование может касаться следующих вопросов: укрепление и расширение социальноподдерживающей сети адаптанта, включение в нее новых коллег, формальное/ неформальное поведение в трудовом коллективе, принятие традиций предприятия и трудовой дисциплины. В дальнейшем специалисты фонда «Надежда» оказывают поддержку выпускнику-сироте и наставнику. В случае необходимости консультируют выпускника по сложным трудовым ситуациям, вопросам оплаты труда, материальному и нематериальному стимулированию. Эффективность работы наставника напрямую связана с тем, насколько правильно выстроена система взаимосвязей между ним, его подопечным, другими сотрудниками и руководителями. Специалист фонда регулярно (не реже 1 раза в 3 месяца) проводит встречи с наставником и подопечным, помогает установить единое видение в восприятии реальности (правильно интерпретирует поведение наставника и подопечного, помогает найти компромисс в конфликтных ситуациях, предлагает доступные ресурсы для восстановления дефицитарных зон). Как обучают наставников? Специалисты фонда ставят себе задачей формирование у наставников понятийного аппарата в сфере сопровождения детей-сирот при их подготовке к первичному трудоустройству, а также овладение знаниями о важнейших принципах их социально-психолого-педагогического сопровождения. Не менее важно формирование представлений о психологических особенностях детей-сирот, ознакомление с эффективными технологиями сопровождения в условиях начала трудовой деятельности, с основными методами и приемами работы, обучение методам организации, планирования и управления процессами социально-трудовой адаптации. Подготовка наставников происходит на семинарах и тренингах, которые проводят сотрудники фонда. 26 27 Мы часто выходим с друзьями на встречи в кафе, я наблюдаю, как она общается, как уверена в себе и вспоминаю тот случай в Вязниках. Каждому ребенку нужен значимый взрослый, лучше, если это даже не на год или два. Только тогда нам поверят наши подопечные, смогут поверить в себя, в свои силы и стать успешными гражданами нашего общества. Света К. Я попала в программу «Начало пути» в Вязниковском профессиональном училище, там было много выпускников детских домов, психологи и социальный работник уделяли нам достаточно внимания, но мне было легче переносить все сложности учебы, так как уже тогда меня во всем поддерживала мой наставник Катя С. Я хочу рассказать о моей Кате. Она очень занятой человек, много работает и является для меня примером во всем. Я встретила ее, когда была еще ребенком, жила в детском доме. Я не хочу вспоминать то время. Я никому не верила, всего боялась, мне было очень плохо. Сейчас, когда мне уже 27 лет, я понимаю, что встреча с Катей изменила мою судьбу. Я не знаю, что было бы со мной, не случись этой встречи. Но это произошло, и я счастлива, что у меня появилась семья. Теперь у меня есть брат и сестра, и даже маленькая племянница. В этом году Катя стала бабушкой. Я всему у нее научилась: готовить, наводить в доме порядок, одеваться стильно и не очень дорого, но главное, я научилась доверять людям, общаться. У меня появилось много друзей, они не знают моего прошлого, и я никогда никому об этом не рассказываю. Но сегодня я решила написать, чтобы прочитав про нашу с Катей историю, кто-то из взрослых смог бы помочь хотя бы одному ребенку. И тогда счастливых людей станет на одного человека больше, кто-то из ребятсирот найдет семью, будет, как я, по утрам и вечерам гулять с собакой и знать, что его любят и он не одинок. Спасибо всем неравнодушным людям. Реальные примеры и истории История наставничества — Катя и Света Катя С. В 2016 году исполнилось 20 лет с того дня, когда собралась небольшая группа людей, чьи сердца затронули дети-сироты, их бедственное положение в период перестройки. Мы решили создать некоммерческий благотворительный фонд, деятельность которого открыла бы перед выпускниками детских домов реальные возможности лучшего будущего, помогла бы им приобрести уверенность в своих силах, раскрыть свои таланты и воплотить в жизнь свои мечты. Сейчас мы можем гордиться нашими выпускниками, которые выросли, получили образование, успешны в работе, создали свои семьи. Много разных историй наших первых выпускников хранится в памяти. Я хочу рассказать о моей истории наставничества. Я встретила Свету К. во время визита в Карабановский детский дом Владимирской области. Там было много ребят, но она мне сразу запомнилась своей необычной внешностью, скромной улыбкой и стеснительностью. Девочка была очень замкнута, не брала подарки, молчала и смотрела на меня широко открытыми глазами. Мне так хотелось ее расшевелить, хотелось услышать ее голос, понять, рада ли она нашей встрече. Но все мои усилия были бесполезны, между нами стояла стена. Это потом, когда пройдет время, растопится лед в ее израненной душе, она расскажет мне о том, что пережила, как проходила через многочисленные испытания, как трудно было ей в детском доме, кто приходил на помощь. А начиналось все очень сложно, но я возвращалась к ней вновь и вновь, мы встречались в летних оздоровительных лагерях, которые в течение целого лета 10 лет подряд проводил наш фонд. И это постоянство вселило в Свету уверенность в том, что в ее жизни появился человек, который ее всегда поддержит. Хочу рассказать один случай. Когда Света училась в Вязниках в профессиональном училище, мы приехали к ним проводить обучение сотрудников по теме «Как организовать работу с выпускниками детских домов». Мастера производственного обучения были замечательными людьми, но они были плотниками, каменщиками и т. п., никогда не изучали педагогику и психологию, имели только опыт воспитания своих собственных детей. Мы провели там целую неделю, и Света встречалась с нами каждый вечер. Мы видели, что она голодает, и пытались ее накормить, но она ни разу не села с нами ужинать, а ждала нас где-нибудь в уголочке. Это так расстраивало всю нашу команду, но мы ничего не могли поделать… Прошли годы. Сейчас Света живет в моей семье, работает. Она получила образование, сдала на права, купила машину, увлекается различными видами спорта. 26 27 Мы часто выходим с друзьями на встречи в кафе, я наблюдаю, как она общается, как уверена в себе и вспоминаю тот случай в Вязниках. Каждому ребенку нужен значимый взрослый, лучше, если это даже не на год или два. Только тогда нам поверят наши подопечные, смогут поверить в себя, в свои силы и стать успешными гражданами нашего общества. Света К. Я попала в программу «Начало пути» в Вязниковском профессиональном училище, там было много выпускников детских домов, психологи и социальный работник уделяли нам достаточно внимания, но мне было легче переносить все сложности учебы, так как уже тогда меня во всем поддерживала мой наставник Катя С. Я хочу рассказать о моей Кате. Она очень занятой человек, много работает и является для меня примером во всем. Я встретила ее, когда была еще ребенком, жила в детском доме. Я не хочу вспоминать то время. Я никому не верила, всего боялась, мне было очень плохо. Сейчас, когда мне уже 27 лет, я понимаю, что встреча с Катей изменила мою судьбу. Я не знаю, что было бы со мной, не случись этой встречи. Но это произошло, и я счастлива, что у меня появилась семья. Теперь у меня есть брат и сестра, и даже маленькая племянница. В этом году Катя стала бабушкой. Я всему у нее научилась: готовить, наводить в доме порядок, одеваться стильно и не очень дорого, но главное, я научилась доверять людям, общаться. У меня появилось много друзей, они не знают моего прошлого, и я никогда никому об этом не рассказываю. Но сегодня я решила написать, чтобы прочитав про нашу с Катей историю, кто-то из взрослых смог бы помочь хотя бы одному ребенку. И тогда счастливых людей станет на одного человека больше, кто-то из ребятсирот найдет семью, будет, как я, по утрам и вечерам гулять с собакой и знать, что его любят и он не одинок. Спасибо всем неравнодушным людям. Реальные примеры и истории История наставничества — Катя и Света Катя С. В 2016 году исполнилось 20 лет с того дня, когда собралась небольшая группа людей, чьи сердца затронули дети-сироты, их бедственное положение в период перестройки. Мы решили создать некоммерческий благотворительный фонд, деятельность которого открыла бы перед выпускниками детских домов реальные возможности лучшего будущего, помогла бы им приобрести уверенность в своих силах, раскрыть свои таланты и воплотить в жизнь свои мечты. Сейчас мы можем гордиться нашими выпускниками, которые выросли, получили образование, успешны в работе, создали свои семьи. Много разных историй наших первых выпускников хранится в памяти. Я хочу рассказать о моей истории наставничества. Я встретила Свету К. во время визита в Карабановский детский дом Владимирской области. Там было много ребят, но она мне сразу запомнилась своей необычной внешностью, скромной улыбкой и стеснительностью. Девочка была очень замкнута, не брала подарки, молчала и смотрела на меня широко открытыми глазами. Мне так хотелось ее расшевелить, хотелось услышать ее голос, понять, рада ли она нашей встрече. Но все мои усилия были бесполезны, между нами стояла стена. Это потом, когда пройдет время, растопится лед в ее израненной душе, она расскажет мне о том, что пережила, как проходила через многочисленные испытания, как трудно было ей в детском доме, кто приходил на помощь. А начиналось все очень сложно, но я возвращалась к ней вновь и вновь, мы встречались в летних оздоровительных лагерях, которые в течение целого лета 10 лет подряд проводил наш фонд. И это постоянство вселило в Свету уверенность в том, что в ее жизни появился человек, который ее всегда поддержит. Хочу рассказать один случай. Когда Света училась в Вязниках в профессиональном училище, мы приехали к ним проводить обучение сотрудников по теме «Как организовать работу с выпускниками детских домов». Мастера производственного обучения были замечательными людьми, но они были плотниками, каменщиками и т. п., никогда не изучали педагогику и психологию, имели только опыт воспитания своих собственных детей. Мы провели там целую неделю, и Света встречалась с нами каждый вечер. Мы видели, что она голодает, и пытались ее накормить, но она ни разу не села с нами ужинать, а ждала нас где-нибудь в уголочке. Это так расстраивало всю нашу команду, но мы ничего не могли поделать… Прошли годы. Сейчас Света живет в моей семье, работает. Она получила образование, сдала на права, купила машину, увлекается различными видами спорта. 29 Программа наставничества Справочная информация Организация Представительство «Кидсейв Интернешнл» в России, Фонд поддержки семьи и детей «Хранители детства» Год регистрации Кидсейв — 1999 Год регистрации Фонда — 2014 Город Москва Адрес: 111250 Москва, Танковый проезд, д. 3, помещение 3, комната 4 Телефон (903) 120-4270 Сайт http://kidsaverussia.org/ www.childhoodkeepers.ru E-mail anna.kochineva@kidsave.org Глава Представительства Кочинева Анна Леонидовна Авторы материала: Кочинева Анна Леонидовна — директор Фонда «Хранители детства», Харитонова Елена Павловна — координатор программы «Маленькая мама» Фонда «Хранители детства» История работы Фонд поддержки семьи и детей «Хранители детства» является преемником программ представительства «Кидсейв Интернешнл» в России. Деятельность Фонда направлена на профилактику социального сиротства, развитие системы наставничества и социализации для воспитанников и выпускников детских домов, а также детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в современных российских условиях. В течение более 10 лет сначала Представительство «Кидсейв Интернешнл», а затем российская организация — Фонд «Хранители детства» — разрабатывали и реализовывали систему наставничества для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, как одну из эффективных моделей поддержки и социальной адаптации воспитанников интернатных учреждений старшего возраста и выпускников.

Фонд «Хранители детства» Программа наставничества Справочная информация Организация Представительство «Кидсейв Интернешнл» в России, Фонд поддержки семьи и детей «Хранители детства» Год регистрации Кидсейв — 1999 Год регистрации Фонда — 2014 Город Москва Адрес: 111250 Москва, Танковый проезд, д. 3, помещение 3, комната 4 Телефон (903) 120-4270 Сайт http://kidsaverussia.org/ www.childhoodkeepers.ru E-mail anna.kochineva@kidsave.org Глава Представительства Кочинева Анна Леонидовна Авторы материала: Кочинева Анна Леонидовна — директор Фонда «Хранители детства», Харитонова Елена Павловна — координатор программы «Маленькая мама» Фонда «Хранители детства» История работы Фонд поддержки семьи и детей «Хранители детства» является преемником программ представительства «Кидсейв Интернешнл» в России. Деятельность Фонда направлена на профилактику социального сиротства, развитие системы наставничества и социализации для воспитанников и выпускников детских домов, а также детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в современных российских условиях. В течение более 10 лет сначала Представительство «Кидсейв Интернешнл», а затем российская организация — Фонд «Хранители детства» — разрабатывали и реализовывали систему наставничества для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, как одну из эффективных моделей поддержки и социальной адаптации воспитанников интернатных учреждений старшего возраста и выпускников. Фонд «Хранители детства» 30 31 Целевая группа программы В рамках наших программ наставники помогают подросткам из детских домов и маленьким мамам в Москве и Санкт-Петербурге. В идеале работа с подростком начинается в 14–16 лет и завершается через 1–3 года после выпуска из интернатного учреждения. Как работает программа? Для детей-сирот, особенно старшего возраста, необходим взрослый, который не был бы в прямом смысле слова педагогом или учителем, но и не был бы просто приятелем-сверстником. Он должен помогать сиротам входить в действительность взрослой жизни, наращивать социальные навыки и контакты, помогать в затруднительных ситуациях. Опыт реализации программ Фонда показывает, что таким человеком может стать наставник. На добровольных началах и в течение длительного времени (как минимум в течение года) прошедший специальную подготовку наставник общается с подростком, оказывает ему моральную поддержку, помогает советом, делится жизненным опытом, мотивирует к продолжению обучения и профессиональной ориентации, учит самостоятельности в бытовых вопросах и в принятии решений, помогает реализовывать личностный потенциал путем перехода на иной уровень знаний, жизненных навыков, мышления и сознания. Методика наставничества, разработанная и реализуемая Фондом «Хранители детства», включает систему подбора и подготовки наставников, формирования пар «наставник — подопечный» в соответствии с индивидуальными особенностями и потребностями подростка, сопровождение пар «наставник — подопечный». Роль наставника: 1. Является доверенным другом подростка на сложном этапе жизни. 2. Выстраивает на длительный срок личностно ориентированные отношения (рекомендуемый срок наставничества не менее 1 года). 3. Обеспечивает поддержку и сопровождение. 4. Помогает обрести необходимые жизненные навыки и уверенность в себе. 5. Хвалит, стимулирует, слушает, направляет. 6. Помогает подопечному раскрывать свой внутренний потенциал, способности. 7. Мотивирует использовать свои сильные стороны для реализации жизненных целей. 8. Сопровождает в профессиональном самоопределении и адаптации к новым условиям. Цель программы Социализация и поддержка детей-сирот старшего возраста. Фонд делает акцент на работе именно с такими детьми. Применительно к ним задача семейного устройства не является первоочередной: воспитанники детских домов от 14 до 18 лет крайне редко могут быть устроены в замещающие семьи. Более того, многим из таких детей уже и не нужна замещающая семья. Тем не менее, как и всем детям, им нужно внимание и забота значимого взрослого, позитивный жизненный опыт, поддержка на сложном этапе перехода из интернатного учреждения к самостоятельной жизни. 30 31 Целевая группа программы В рамках наших программ наставники помогают подросткам из детских домов и маленьким мамам в Москве и Санкт-Петербурге. В идеале работа с подростком начинается в 14–16 лет и завершается через 1–3 года после выпуска из интернатного учреждения. Как работает программа? Для детей-сирот, особенно старшего возраста, необходим взрослый, который не был бы в прямом смысле слова педагогом или учителем, но и не был бы просто приятелем-сверстником. Он должен помогать сиротам входить в действительность взрослой жизни, наращивать социальные навыки и контакты, помогать в затруднительных ситуациях. Опыт реализации программ Фонда показывает, что таким человеком может стать наставник. На добровольных началах и в течение длительного времени (как минимум в течение года) прошедший специальную подготовку наставник общается с подростком, оказывает ему моральную поддержку, помогает советом, делится жизненным опытом, мотивирует к продолжению обучения и профессиональной ориентации, учит самостоятельности в бытовых вопросах и в принятии решений, помогает реализовывать личностный потенциал путем перехода на иной уровень знаний, жизненных навыков, мышления и сознания. Методика наставничества, разработанная и реализуемая Фондом «Хранители детства», включает систему подбора и подготовки наставников, формирования пар «наставник — подопечный» в соответствии с индивидуальными особенностями и потребностями подростка, сопровождение пар «наставник — подопечный». Роль наставника: 1. Является доверенным другом подростка на сложном этапе жизни. 2. Выстраивает на длительный срок личностно ориентированные отношения (рекомендуемый срок наставничества не менее 1 года). 3. Обеспечивает поддержку и сопровождение. 4. Помогает обрести необходимые жизненные навыки и уверенность в себе. 5. Хвалит, стимулирует, слушает, направляет. 6. Помогает подопечному раскрывать свой внутренний потенциал, способности. 7. Мотивирует использовать свои сильные стороны для реализации жизненных целей. 8. Сопровождает в профессиональном самоопределении и адаптации к новым условиям. Цель программы Социализация и поддержка детей-сирот старшего возраста. Фонд делает акцент на работе именно с такими детьми. Применительно к ним задача семейного устройства не является первоочередной: воспитанники детских домов от 14 до 18 лет крайне редко могут быть устроены в замещающие семьи. Более того, многим из таких детей уже и не нужна замещающая семья. Тем не менее, как и всем детям, им нужно внимание и забота значимого взрослого, позитивный жизненный опыт, поддержка на сложном этапе перехода из интернатного учреждения к самостоятельной жизни. 32 33 Как проходит отбор и подготовка наставников Кандидаты в наставники отбираются из числа сотрудников партнерских компаний Фонда, также потенциальные наставники могут обратиться в Фонд через сайт, заполнив первичную анкету. Кандидаты в наставники приглашаются на Ориентационную сессию — вводную лекцию о программе наставничества длительностью 3–4 часа. Главная задача такой сессии, помимо просветительской, — дать человеку возможность серьезно обдумать, готов ли он взять на себя ответственность наставника. В ходе Ориентационной сессии рассматриваются следующие вопросы: общая ситуация в области сиротства и попечения о детях, оставшихся без¡ родителей; особенности детей-сирот старшего возраста, их поведения;¡ что такое волонтерство и наставничество;¡ для чего нужен наставник, в чем его роль;¡ как стать наставником;¡ как еще можно принять участие в программах Фонда.¡ После Ориентационной сессии кандидат в наставники заполняет анкету, в которой подтверждает свое намерение стать наставником. Если человек понял, что в настоящий момент в силу тех или иных причин не готов взять на себя ответственность наставника, он может выбрать другие способы поддержки программ Фонда. А именно: 1. Стать волонтером, то есть периодически участвовать в мероприятиях, проводимых Фондом для подопечных детей: проводить мастер-классы, праздники, семинары для детей по различным темам; оказывать pro bono услуги (фотографа, аниматора, юриста и т. д.). 2. Стать «адвокатом», то есть активно распространять информацию о ценностях и программах Фонда среди своих знакомых, через социальные сети, привлекать других людей и организации, которые могли бы оказывать поддержку в реализации программ Фонда. Слушатели, которые подтвердили свое намерение стать наставниками, приглашаются на Курс наставника. Эти занятия длятся 8 часов и охватывают следующие аспекты более глубоко: что такое наставничество;¡ права и обязанности наставника;¡ из чего состоит программа наставничества;¡ система формирования и механизм привязанности;¡ 9. Способствует формированию ответственности за свое будущее с фокусом на получение образования и профессиональных навыков. 10. Побуждает подопечного критично оценивать любую жизненную ситуацию и искать конструктивный выход из нее, действовать позитивно. Направления работы Фонд осуществляет несколько программ. Например, хорошие результаты достигнуты в рамках программы «Маленькая мама», куда попадают беременные и несовершеннолетние мамы с детьми из числа детей-сирот и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Разумеется, Фонд работает и с другими детьми и подростками и в этой работе осуществляются: образовательное, культурное, досуговое и консультационное направления. Кто может стать наставником по программе Фонда «Хранители детства»: кандидат должен быть совершеннолетним (лучше всего, если разница в¡ возрасте между наставником и подопечным составляет не менее 5 лет); кандидат должен дать обязательство стать наставником для маленькой¡ мамы или подростка как минимум на один год (в идеале на два года); кандидат должен пройти собеседование с менеджером программы;¡ кандидат должен пройти курс подготовки наставника;¡ кандидат должен предоставить необходимые справки (минимальный набор —¡ справка об отсутствии судимости и о психическом здоровье, необходимость других документов решается в индивидуальном порядке); кандидат должен предоставить две рекомендации: от наставников, коллег,¡ начальника и пр. Кто не может принимать участие в программах. Это люди, которые: злоупотребляли алкогольными и наркотическими веществами;¡ совершали преступления;¡ подозреваются или были причастны к семейному насилию;¡ жестоко обращались со своими или чужими детьми, отказывались от заботы¡ о ребенке; имели/имеют психические заболевания/расстройства;¡ употребляли психотропные вещества;¡ имеют какие-либо заболевания или физические увечья, которые могут¡ служить препятствием для исполнения ими обязанностей родителя или попечителя. 32 33 Как проходит отбор и подготовка наставников Кандидаты в наставники отбираются из числа сотрудников партнерских компаний Фонда, также потенциальные наставники могут обратиться в Фонд через сайт, заполнив первичную анкету. Кандидаты в наставники приглашаются на Ориентационную сессию — вводную лекцию о программе наставничества длительностью 3–4 часа. Главная задача такой сессии, помимо просветительской, — дать человеку возможность серьезно обдумать, готов ли он взять на себя ответственность наставника. В ходе Ориентационной сессии рассматриваются следующие вопросы: общая ситуация в области сиротства и попечения о детях, оставшихся без¡ родителей; особенности детей-сирот старшего возраста, их поведения;¡ что такое волонтерство и наставничество;¡ для чего нужен наставник, в чем его роль;¡ как стать наставником;¡ как еще можно принять участие в программах Фонда.¡ После Ориентационной сессии кандидат в наставники заполняет анкету, в которой подтверждает свое намерение стать наставником. Если человек понял, что в настоящий момент в силу тех или иных причин не готов взять на себя ответственность наставника, он может выбрать другие способы поддержки программ Фонда. А именно: 1. Стать волонтером, то есть периодически участвовать в мероприятиях, проводимых Фондом для подопечных детей: проводить мастер-классы, праздники, семинары для детей по различным темам; оказывать pro bono услуги (фотографа, аниматора, юриста и т. д.). 2. Стать «адвокатом», то есть активно распространять информацию о ценностях и программах Фонда среди своих знакомых, через социальные сети, привлекать других людей и организации, которые могли бы оказывать поддержку в реализации программ Фонда. Слушатели, которые подтвердили свое намерение стать наставниками, приглашаются на Курс наставника. Эти занятия длятся 8 часов и охватывают следующие аспекты более глубоко: что такое наставничество;¡ права и обязанности наставника;¡ из чего состоит программа наставничества;¡ система формирования и механизм привязанности;¡ 9. Способствует формированию ответственности за свое будущее с фокусом на получение образования и профессиональных навыков. 10. Побуждает подопечного критично оценивать любую жизненную ситуацию и искать конструктивный выход из нее, действовать позитивно. Направления работы Фонд осуществляет несколько программ. Например, хорошие результаты достигнуты в рамках программы «Маленькая мама», куда попадают беременные и несовершеннолетние мамы с детьми из числа детей-сирот и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Разумеется, Фонд работает и с другими детьми и подростками и в этой работе осуществляются: образовательное, культурное, досуговое и консультационное направления. Кто может стать наставником по программе Фонда «Хранители детства»: кандидат должен быть совершеннолетним (лучше всего, если разница в¡ возрасте между наставником и подопечным составляет не менее 5 лет); кандидат должен дать обязательство стать наставником для маленькой¡ мамы или подростка как минимум на один год (в идеале на два года); кандидат должен пройти собеседование с менеджером программы;¡ кандидат должен пройти курс подготовки наставника;¡ кандидат должен предоставить необходимые справки (минимальный набор —¡ справка об отсутствии судимости и о психическом здоровье, необходимость других документов решается в индивидуальном порядке); кандидат должен предоставить две рекомендации: от наставников, коллег,¡ начальника и пр. Кто не может принимать участие в программах. Это люди, которые: злоупотребляли алкогольными и наркотическими веществами;¡ совершали преступления;¡ подозреваются или были причастны к семейному насилию;¡ жестоко обращались со своими или чужими детьми, отказывались от заботы¡ о ребенке; имели/имеют психические заболевания/расстройства;¡ употребляли психотропные вещества;¡ имеют какие-либо заболевания или физические увечья, которые могут¡ служить препятствием для исполнения ими обязанностей родителя или попечителя. 34 35 наставники могут познакомиться и сблизиться друг с другом. Объединяющим видом деятельности может стать деловая игра, участие в мастер-классе, приготовление пищи и т. д. Согласно договору, наставник должен уделять подростку не менее 4 часов в месяц. Когда отношения в паре становятся стабильными, степень вовлеченности может увеличиваться за счет телефонных бесед, контактов в социальных сетях и т. д. Если наставник хочет не только посещать подростка в интернатном учреждении, но и приглашать его домой, ходить с ним на культурные и спортивные мероприятия — он должен оформить гостевой режим. Сотрудники Фонда содействуют формированию пар «наставник — подопечный», индивидуально подбирая наставника в зависимости от потребностей, интересов, особенностей ребенка. Иногда процесс формирования пары занимает часдругой, иногда — несколько месяцев. Сотрудники Фонда обеспечивают сопровождение каждой сложившейся пары, консультируя их по всем возникающим вопросам, помогая в налаживании взаимодействия пары. Консультирование осуществляется как лично, так и по телефону. Раз в месяц проходит заседание Клуба наставников, где наставники делятся своим опытом, проблемами, достижениями, обсуждают общие вопросы. Такое общение не только помогает наставникам разрешать возникающие проблемные ситуации, но и дает им стимул к дальнейшей работе. Фонд поддерживает наставников в группах в социальных сетях, где также ведется обсуждение текущих вопросов и обмен опытом. Ежемесячно наставники получают электронную рассылку с анонсами мероприятий и описанием уже прошедших событий, историями успеха наставников и подопечных. Анализ эффективности работы В рамках программы ведется ежемесячный мониторинг по следующим показателям: 1. Уровень активности подростков в мероприятиях. 2. Количество наставников. 3. Количество пар: 1 год общения;¡ 2 года общения;¡ 3 года общения.¡ особенности детей, выросших в интернатном учреждении и детей, попавших в¡ учреждение из неблагополучных семей; особенности общения наставника и подопечного;¡ какие трудности могут возникнуть и как их разрешать;¡ сопровождение пар «наставник — подопечный».¡ Курс состоит не только из лекций, но и дискуссий, ролевых игр, просмотра видеоматериалов. Одна из особенностей работы Фонда — ставка на корпоративное волонтерство. Фонд «Хранители детства» делает упор на корпоративном наставничестве. Выстраивается многоплановое партнерство с различными компаниями, которое состоит не только из благотворительных пожертвований компании, но и участия сотрудников в качестве волонтеров и наставников, а также участия подростков в профориентационных мероприятиях компании. В зависимости от специфики бизнеса некоторые компании предоставляют подросткам возможность пройти стажировку и даже получить работу в компании. Поиск пары Параллельно ведется работа по подготовке самих подростков к появлению в их жизни наставника. Далеко не все подопечные на начальном этапе понимают, кто такой наставник, зачем он им нужен. Нередко возникает неприятие того факта, что в его жизни появится еще один взрослый, который будет контролировать и «читать нотации». Задача сотрудников Фонда — объяснить, что наставник — это друг, тот, кому можно доверять, тот, кто выслушает и поможет в трудной ситуации. Наиболее убедительными оказываются примеры других подростков, у которых уже есть наставники. Подготовительная работа ведется и с сотрудниками интернатного учреждения. Совместная слаженная работа с администрацией, воспитателями и психологами учреждения критически важна для успешной реализации программы наставничества. Важным становится показать сотрудникам, что наставники — это с одной стороны, не их конкуренты, но с другой стороны, и не их «обслуживающий персонал». Это их единомышленники, задача которых оказать реальную помощь в адаптации подростка к будущей самостоятельной жизни. Налаживание продуктивного диалога между всеми сторонами — очень сложный процесс, но только слаженная работа всей системы в целом приносит результат. Прошедшие подготовку и подписавшие договор с Фондом наставники приглашаются на мероприятия в самом учреждении или с выездом за его пределы. На этих акциях создается дружественная атмосфера, где дети и 34 35 наставники могут познакомиться и сблизиться друг с другом. Объединяющим видом деятельности может стать деловая игра, участие в мастер-классе, приготовление пищи и т. д. Согласно договору, наставник должен уделять подростку не менее 4 часов в месяц. Когда отношения в паре становятся стабильными, степень вовлеченности может увеличиваться за счет телефонных бесед, контактов в социальных сетях и т. д. Если наставник хочет не только посещать подростка в интернатном учреждении, но и приглашать его домой, ходить с ним на культурные и спортивные мероприятия — он должен оформить гостевой режим. Сотрудники Фонда содействуют формированию пар «наставник — подопечный», индивидуально подбирая наставника в зависимости от потребностей, интересов, особенностей ребенка. Иногда процесс формирования пары занимает часдругой, иногда — несколько месяцев. Сотрудники Фонда обеспечивают сопровождение каждой сложившейся пары, консультируя их по всем возникающим вопросам, помогая в налаживании взаимодействия пары. Консультирование осуществляется как лично, так и по телефону. Раз в месяц проходит заседание Клуба наставников, где наставники делятся своим опытом, проблемами, достижениями, обсуждают общие вопросы. Такое общение не только помогает наставникам разрешать возникающие проблемные ситуации, но и дает им стимул к дальнейшей работе. Фонд поддерживает наставников в группах в социальных сетях, где также ведется обсуждение текущих вопросов и обмен опытом. Ежемесячно наставники получают электронную рассылку с анонсами мероприятий и описанием уже прошедших событий, историями успеха наставников и подопечных. Анализ эффективности работы В рамках программы ведется ежемесячный мониторинг по следующим показателям: 1. Уровень активности подростков в мероприятиях. 2. Количество наставников. 3. Количество пар: 1 год общения;¡ 2 года общения;¡ 3 года общения.¡ особенности детей, выросших в интернатном учреждении и детей, попавших в¡ учреждение из неблагополучных семей; особенности общения наставника и подопечного;¡ какие трудности могут возникнуть и как их разрешать;¡ сопровождение пар «наставник — подопечный».¡ Курс состоит не только из лекций, но и дискуссий, ролевых игр, просмотра видеоматериалов. Одна из особенностей работы Фонда — ставка на корпоративное волонтерство. Фонд «Хранители детства» делает упор на корпоративном наставничестве. Выстраивается многоплановое партнерство с различными компаниями, которое состоит не только из благотворительных пожертвований компании, но и участия сотрудников в качестве волонтеров и наставников, а также участия подростков в профориентационных мероприятиях компании. В зависимости от специфики бизнеса некоторые компании предоставляют подросткам возможность пройти стажировку и даже получить работу в компании. Поиск пары Параллельно ведется работа по подготовке самих подростков к появлению в их жизни наставника. Далеко не все подопечные на начальном этапе понимают, кто такой наставник, зачем он им нужен. Нередко возникает неприятие того факта, что в его жизни появится еще один взрослый, который будет контролировать и «читать нотации». Задача сотрудников Фонда — объяснить, что наставник — это друг, тот, кому можно доверять, тот, кто выслушает и поможет в трудной ситуации. Наиболее убедительными оказываются примеры других подростков, у которых уже есть наставники. Подготовительная работа ведется и с сотрудниками интернатного учреждения. Совместная слаженная работа с администрацией, воспитателями и психологами учреждения критически важна для успешной реализации программы наставничества. Важным становится показать сотрудникам, что наставники — это с одной стороны, не их конкуренты, но с другой стороны, и не их «обслуживающий персонал». Это их единомышленники, задача которых оказать реальную помощь в адаптации подростка к будущей самостоятельной жизни. Налаживание продуктивного диалога между всеми сторонами — очень сложный процесс, но только слаженная работа всей системы в целом приносит результат. Прошедшие подготовку и подписавшие договор с Фондом наставники приглашаются на мероприятия в самом учреждении или с выездом за его пределы. На этих акциях создается дружественная атмосфера, где дети и 36 Результаты, реальные примеры и истории Некоторые итоги программы «Маленькая мама» в Москве и Санкт-Петербурге В программу «Маленькая мама» попадают беременные и несовершеннолетние мамы с детьми из числа детей-сирот и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Девушкам предоставляется место для совместного проживания с детьми, они обеспечены всем необходимым для воспитания своих детей и собственного развития. На базе программы в Москве и Санкт-Петербурге работают педагоги, социальные работники, психологи, которые помогают девушкам сформировать привязанность к ребенку, развить родительские навыки. Девушки находятся в программе от полугода. Срок пребывания зависит от индивидуальных особенностей: возраста девушки, состояния здоровья, наличия жилья, готовности к самостоятельной жизни.

 

---

Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 343; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!