Расходы, покрываемые Страховщиком



1.  Страховщик возмещает следующие расходы, возникшие вследствие отмены поездки за границу Участника тура на дату страхового случая, по причинам, указанным в пп. 3.2.1.-3.2.7 (в пределах реально оплаченной стоимости услуг туроператору):

- по компенсации убытков (расходов), связанных с аннулированием проездных документов;

 

- по компенсации убытков (расходов), связанных с отказом от забронированного в гостинице номера, а также других туристских услуг, предоставленных Участнику тура;

- по компенсации убытков (расходов), связанных аннулированием договоров страхования медицинских и транспортных расходов граждан, выезжающих за рубеж (за исключением расходов, вызванных причиной, предусмотренной в п. 3.2.8 настоящих Правил).

Страховщик возмещает подтвержденные документами расходы при досрочном возвращении Участника тура из поездки из-за границы, вызванном причиной, предусмотренной в п.3.2.8, либо при осуществлении поездки более поздней датой чем начало тура при несвоевременной выдаче посольством въездной визы. При этом возмещаются расходы на приобретение проездных билетов туристического класса, передачу Страховщику срочного разового сообщения (телефон, телефакс, телеграмма), стоимость проживания в гостинице за неиспользованную часть срока пребывания за границей. Расходы на приобретение проездных документов возмещаются только при условии, что первоначальный билет не подлежит замене. Страховщик возмещает документально подтвержденные расходы, связанные с переоформлением проездных документов

ДействиЯ сторон при наступлении страхового случая

1.    При наступлении страхового случая Страхователь (Участник тура) обязан незамедлительно в письменной форме заявить Страховщику о его наступлении. В заявлении должны быть указаны характер и обстоятельства страхового случая.

К заявлению должны быть приложены следующие документы (при необходимости нотариально заверенные переводы оригиналов документов, составленных на ином, чем русский, языке):

1. оригинал договора по предоставлению туристических услуг и оригинал договора страхования расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу;

2. документы, подтверждающие получение туроператором денежных средств на оплату тура;

3. документы, подтверждающие возврат туроператором части денежных средств согласно положений аннуляции тура туроператором в случае отмены зарубежной поездки;

4. в случае реализации тура через туристическое агентство предоставить копию договора между туроператором и турагентством;

5. финансовый документ туроператора, подтверждающий убытки Участника тура, понесенные вследствие примененных штрафных санкций, установленных за отмену поездки в договоре по предоставлению туристических услуг;

6. документы транспортных компаний, услугами которых не воспользовался Участник тура в связи с отменой поездки;

7. документы и сведения, необходимые для установления характера страхового случая, а именно:

при невозможности совершения поездки вследствие смерти или болезни Участника тура или его близкого родственника, требующей госпитализации – выписной эпикриз из медицинского учреждения (стационара), заверенный главным врачом и печатью учреждения, нотариально заверенная копия свидетельства о смерти, медицинское заключение о смерти, документы, подтверждающие родственную связь Участника тура и близкого родственника

при невозможности совершения поездки в случае отказа в получении въездной визы или несвоевременного получения визы - официальный отказ консульской службы/посольства и/или оригинал загранпаспорта со штампом об отказе в выдаче визы, документы консульских служб, подтверждающие наступление страхового случая;

при невозможности совершения Участником тура поездки вследствие судебного разбирательства – заверенная судом повестка, с подтверждением даты ее получения;

при невозможности совершения поездки Участником тура вследствие его призыва для прохождения срочной службы в рядах Вооруженных Сил РФ или на военные сборы – заверенная военкоматом повестка.

при невозможности совершения поездки вследствие повреждения или гибели имущества Участника тура от пожара, возникшего в период действия договора – постановление противопожарной службы;

вследствие досрочного возвращения Участника тура из зарубежной поездки – выписной эпикриз из медицинского учреждения (стационара), заверенный главным врачом и печатью учреждения, нотариально заверенная копия свидетельства о смерти близких родственников Участника тура, медицинское заключение о смерти, документы, подтверждающие родственную связь Участника тура и близкого родственника.

Страховщик вправе направить официальный запрос туроператору для определения или подтверждения размера материального ущерба на Участника тура.

Страхователь обязан незамедлительно заявить Туроператору об отмене поездки или о переносе ее сроков для максимального снижения штрафных санкций, установленных за отмену поездки в договоре по предоставлению туристических услуг.

Страхователь обязан давать письменные разъяснения на запросы Страховщика, связанные с наступлением страхового случая.

 Страховое возмещение выплачивается Страховщиком в течение 30 дней с момента предоставления указанных в п.п. 8.1.1-8.1.6 документов. Страховщик вправе проводить проверку всех представленных документов вплоть до проведения специалистами медицинского освидетельствования, организовывать проведение независимой экспертизы, а также запрашивать сведения у организаций, располагающих информацией об обстоятельствах страхового случая. Медицинское освидетельствование Участника тура проводится по требованию Страховщика врачом Страховщика. Участник тура освобождает обследующего врача от обязательств конфиденциальности перед Страховщиком.


Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 120; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!