Всегда ли награды мотивируют?



Важный момент. Если мы просто будем произвольно применять какие-либо из этих элементов в бизнесе или образовании — это еще не значит, что мы сможем геймифицировать эти процессы и сделать их увлекательными. Элементы игры — это отправная точка, но далеко не все, что необходимо будет сделать.

Награды не обязательно мотивируют. Более того, иногда они демотивируют. Деятельность может быть увлекательной не в силу того, что Вы ожидаете награду в виде бейджа или денежного поощрения, а потому, что чувствуете, что делаете что-то полезное, или благодаря удовольствию от командной работы. Не стоит также забывать, что все люди разные. То, что покажется увлекательным одному человеку, оставит совершенно равнодушным другого. Поэтому невозможно внедрять геймификацию эффективно без понимания психологии и особенностей мотивации.

Мотивация — это то, что заставляет что-то делать. Что-то, что побуждает нас выполнить определенное действие, а не какое-то другое. Часто выделяют два типа мотивации — внутренняя и внешняя. Внутренняя мотивация — когда мы делаем что-то, потому что хотим, потому что нам это нравится. Внешняя мотивация — когда мы делаем что-то, потому что должны, или нас вынуждают обстоятельства. Почему мы что-то делаем? Потому что нам это нравится — или потому что нас заставили. Но на самом деле мотивация — сложный процесс, мотивы действий очевидны далеко не всегда. Кто-то принимает участие в соревнованиях, чтобы выиграть и получить приз, а кто-то просто потому, что им нравится сам процесс. Кто-то выполняет свою работу ради того, чтобы получить зарплату и бонус, а кто-то настолько любит свою работу, что готов делать ее бесплатно.

Как это не парадоксально звучит, но вознаграждение в некоторых случаях может демотивировать. Если слишком концентрироваться на том, чтобы получить награду, то внутренняя мотивация, которая изначально была, исчезает, и в результате Вы оказываетесь менее мотивированными, чем в начале. Если раздать детям листочки/карандаши/фломастеры и попросить их что-то нарисовать, они охотно выполнят это задание. Кто-то сделает это просто потому, что его попросили, но многие дети будут рисовать просто потому, что им это нравится, то есть у них есть внутренняя мотивация. Если Вы затем предложите детям приз за лучший рисунок - коробку карандашей или золотую звездочку — а через какое-то время уберете вознаграждение, то дети станут менее заинтересованы в рисовании. Так происходит с любой творческой деятельностью (этот механизм хорошо описал Дэниел Пинк в своей книге «Драйв. Что на самом деле нас мотивирует» ), поэтому в тех сферах, где необходимы инновации и творческий подход, внешние награды могут только нанести вред.

Но это совсем не значит, что в этих случаях нельзя применять геймификацию, просто подход к созданию мотивационной схемы будет другим.

Последнюю, четвертую часть статьи, планирую опубликовать через 2 недели.

С уважением,

Евзикова Олеся.

 

 


Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 260; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!