Подготовка обуви к продаже , размещение и выкладка на ТТО
Обувь при подготовки к продаже включает две основные операции: общие и специальные.
Общие : распаковка, проверка количества индивидуальных коробок в упаковке, рассортировка по видам , размерам, цвету , материала верха и др. , маркировка (наклейка штрих- кода с наименованием обуви, артикулом, ценой), прикрепление средств защиты и др.; облагораживание и др.
Специальные операция: проверка парности обуви, оформление новинок, вставление внутрь специальных вкладышей для сапог и полусапог и др.
Перед подачей обуви в торговый зал проверяют ее качество, парность и маркировку. Торговый зал магазина до его открытия обеспечивается всем имеющимся в подсобных помещениях ассортиментом обуви в количестве, необходимом для бесперебойной торговли.
Размещаем обувь по принципам :- полувозрастное назначение, сезонность, назначение, виды, размеры, цвет верха, производители и др.
Для размещения обуви в магазине используются различные виды торгового оборудования: Образцы обуви обеспечиваются четко оформленными ценниками.
Правила продажи кожаной обуви
Правила продажи и обмена кожаной обуви регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» Статьи 18, 19, 21, 22, 23, 25, а так же нормативными актами субъектов РФ, которые устанавливают сроки начала и окончания сезонов в регионах.
По Орловской области сезонные сроки установлены:
- с 01.09 по 20.11-осенний,
|
|
|
- с 20.11 по 01.03-зимний,
- с 01.03 по 20.05-весенний,
- с 20.05 по 01.09-летний.
Качественная обувь (ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей») – 14 дней (не считая дня покупки). Возврат денег в течение 3-х дней.
Некачественная обувь (ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей») –
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещение расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- расторжения договора купли-продажи. При этом потребитель обязан возвратить товар с недостатками.
Срок гарантии устанавливает производитель (30 дней).
Срок предъявления претензии к некачественной обуви – в течение 2-х лет со дня покупки. (ст. 19 п. 5 ФЗ «О защите прав потребителей»).
Проведение экспертизы качества (20 дней).
Возврат денег в течение 10 дней.
Тема №5 «Продажа непродовольственных товаров (парфюмерно-косметических). Обслуживание покупателей в отделе «Парфюмерия, и Косметика»
Задание №5.1
- Распознавание ассортимента парфюмерно-косметических товаров по существенным признакам.
|
|
|
- Маркировка парфюмерно-косметических товаров. Требования к качеству.
- Приемка парфюмерно-косметических товаров по количеству и качеству. Подготовка товаров к продаже, размещение и выкладка на ТТО.
- Ознакомление с правилами продажи парфюмерно-косметических товаров, обслуживание покупателей.
-
I . Распознавание ассортимента парфюмерных товаров по существенным признакам
Основные существенные признаки идентификации парфюмерных товаров
Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 5111; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!