Классификация показателей качества продукции
Для оценки уровня качества продукции все показатели качества сгруппированы. Классификация групп показателей качества такова.
1. Показатели назначения.
2. Показатели надежности.
3.Показатели экономного использования сырья, материалов, топлива и энергии и трудовых ресурсов.
4. Показатели технологичности.
5. Показатели транспортабельности.
6. Эргономические показатели.
7. Экологические показатели.
8. Показатели безопасности.
9. Эстетические показатели.
10. Показатели стандартизации и унификации.
11. Патентно - правовые показатели.
12. Экономические показатели.
В зависимости от специфических особенностей продукции и условий ее изготовления и использования некоторые указанные выше группы показателей качества продукции могут отсутствовать. При необходимости вводятся дополнительные группы показателей, характерные для рассматриваемой продукции.
Последовательность проведения оценки технического уровня машин
Оценка ТУ машин производится для решения следующих задач:
- обеспечение и управление качеством;
- аттестация продукции по категориям качества;
- выбор наилучшего варианта продукции;
- планирование показателей качества создаваемой техники;
- контроль качества,
- анализ изменения уровня качества.
На рисунке 2 приведена укрупненная схема основных этапов процедуры оценки уровня качества продукции.
Рисунок 2 - Основные этапы оценки уровня качества машин
|
|
|
Оценка ТУ машин для принятия управленческих решений состоит из следующих основных этапов:
- установление цели оценки уровня качества (технического уровня) изделия;
- выбор номенклатуры, показателей качества оцениваемого и базового образования, обоснование его необходимости и достаточности;
- выбор или разработка метода и приемов определения значений показателей качества;
- выбор или определение базовых знаний показателей качества и поиск исходных данных для определения фактических значений показателей качества оцениваемой продукции;
- определение фактических значений показателей качества и их сопоставление с базовыми;
- оценка уровня качества и выработка рекомендаций для принятия управленческих решений.
Номенклатура показателей качества продукции
Выбор номенклатуры показателей качества
Методика выбора номенклатуры показателей качества промышленной продукции регламентирована ГОСТ 22851-77 «Выбор номенклатуры показателей качества промышленной продукции». На основании этого стандарта предприятия-изготовители продукции разрабатывают нормативно-технические документы по выбору номенклатуры показателей качества конкретной продукции.
|
|
|
При выборе номенклатуры показателей качества продукции устанавливается перечень наименований количественных характеристик свойств продукции, составляющих качество и обеспечивающих возможность адекватной оценки ее уровня качества.
Обоснование выбора номенклатуры показателей качества продукции проводится с учетом:
- назначения и условий использования продукции;
- анализа требований потребителя;
- задач управления качеством продукции;
- состава и структуры характеризуемых свойств;
- основных требований к показателям качества продукции.
Порядок выбора номенклатуры показателей качества предусматривает определение:
- группы продукции;
- цели применения номенклатуры показателей качества продукции;
- исходной номенклатуры групп показателей качества продукции;
- исходной номенклатуры показателей качества продукции по каждой группе;
- метода выбора номенклатуры показателей качества продукции;
Группа продукции устанавливается в соответствии с общей классификацией промышленной продукции по назначению и условиям применения.
Цели применения выбираемой номенклатуры показателей качества продукции устанавливаются в соответствии с задачами управления качеством продукции.
|
|
|
Исходная номенклатура групп показателей качества продукции выбирается с помощью таблицы применяемости показателей качества [6].
Исходная номенклатура показателей качества продукции по каждой группе показателей выбирается на основании нормативных документов на систему показателей качества продукции с учетом значений показателей для данного вида продукции.
Метод выбора необходимой и достаточной номенклатуры показателей качества продукции устанавливается в методиках выбора номенклатуры показателей качества и отраслевых методиках оценки уровня качества продукции.
Выбор базовых образцов
Базовым образцом называется реально достижимая совокупность значений показателей качества продукции, принятых для сравнения. От выбора базового образца в значительной степени зависит результат оценки уровня качества продукции и принятое решение.
Для установления одною или нескольких базовых образцов, для сравнения с оцениваемым, вначале подбирают группу аналогов, в которую включают примерно 10-15 образцов Нее включенные в группу аналоги и оцениваемая продукция должны иметь одинаковые классификационные характеристики назначения и области применения данного вида продукции [7].
|
|
|
В группу аналогов включают:
- при оценке разрабатываемой продукции перспективные и экспериментальные образцы, поступление которых на мировой рынок прогнозируется на период выпуска оцениваемой продукции. Значения показателей качества перспективных образцов прогнозируются на период выпуска разрабатываемой продукции;
- при оценке выпускаемой продукции образцы, реализуемые на мировом рынке. Значение показателей качества образцов устанавливаются на основе имеющейся документации,
- при оценке эксплуатируемой продукции лучшие (по оценке экспертов) образцы, используемые обычно не менее 5 лет при выполнении тех же функций, какие выполняет оцениваемый образец.
При оценке выпускаемой продукции не допускается принимать в качестве аналогов единичные рекламные или экспериментальные образцы продукции, не освоенные производством.
Для каждого аналога должны быть определены значения всех оценочных показателей. При отсутствии значений некоторых показателей у отдельных аналогов допускается их вычисление интерполяционными или экстраполяционными методами по имеющимся значениям показателей других аналогов.
Образованная группа аналогов должна обеспечивать достоверность оценки продукции на заданный период времени
В качестве базовых образцов выделяются лучшие из группы аналогов на основе метода попарного и последовательного сопоставления значений показателей качества всех аналогов. Выделение базовых образцов методом попарного сопоставления осуществляется так (7):
- аналог не может быть признан базовым и исключается из последующих сопоставлений, если он уступает другому аналогу по совокупности единичных показателей, т.е. если он уступает хотя бы по одному показателю, не превосходя его по остальным;
- оба аналога остаются для дальнейшего сопоставления с другими аналогами, если по одним показателям оказывается лучше первый аналог, а по другим - второй, и при этом значения иных показателей у аналогов практически совпадают.
В результате такого попарного сопоставления аналогов остаются тс, каждый из которых не уступает ни одному из остальных по совокупности единичных показателей. Оставшиеся аналоги и являются базовыми образцами. Обычно остается два или один базовый образец.
Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 1401; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!