Вопрос 2. Выбор образовательных программ.

⇐ ПредыдущаяСтр 12 из 16Следующая ⇒

Сегодня на отечественном рынке услуг профессионального образования предлагается обширный перечень разнообразных программ, предметная классификация которых представлена в приведенной ниже таблице:

Таблица 7.

Классификация программ профессионального образования, используемых

при дополнительном обучении персонала^{^[52]}^{[52]}

№№ п/п.	Классификационный признак	Виды программ профессионального образования
1.	По уровню образования	· <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->программы начального профессионального образования; · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->программы среднего профессионального образования; · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->программы высшего профессионального образования; · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->программы послевузовского профессионального образования
2.	По направленности программ обучения	· <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->программы повышения профессиональной квалификации; · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->программы стажировки; · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->программы профессиональной переподготовки; · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->программы базового профессионального образования
3.	По продолжительности программ обучения	· <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->краткосрочные программы курсовой подготовки (от 1 до 3 дней); · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->среднесрочные программы курсовой подготовки (от 4 до 14 дней); · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->долгосрочные программы курсовой подготовки (от 15 дней до 2 месяцев); · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->программы базового среднего и высшего специального образования (от 3 до 5 лет)
4.	По форме проведения обучения	· <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->традиционные формы аудиторные занятий (лекции, семинары и т.п.); · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->тренинги; · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->деловые игры; · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->мастер-классы; · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->тематические семинары; · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->научно-практические конференции
5.	По форме организации обучения	· <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->с отрывом от работы (в рабочее время); · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->без отрыва от работы (в нерабочее время); · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->без отрыва от работы (в рабочее время)
6.	По реализуемым технологиям обучения	· <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->с использованием традиционных технологий обучения; · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->с использованием информационных технологий обучения
7.	По месту проведения обучения	· <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->на рабочих местах; · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->в учебном центре организации-работодателя; · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->в сторонней предпринимательской организации; · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->в сторонней образовательной организации
8.	По формату организации обучения	· <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->обучение в формате реализации локальных, не связанных между собой программ; · <!--[if !supportLists]--><!--[endif]-->обучение в формате непрерывного профессионального образования («Образование через жизнь»)

При выборе программ обучения важно понимать разницу, например, между краткосрочными обучающими программами для менеджеров, так называемыми бизнес-тренингами (продолжительностью от одного до пяти дней), и долгосрочными обучающими программами продолжительностью от нескольких недель до двух лет.

В бизнес-тренинге информация подается в сжатом, концентрированном виде и максимально приближена к практике компании-заказчика. Обширных теоретических знаний предмета не требуется, поскольку методы обучения отличаются от методов долгосрочных программ, и роль тренера другая. Он – facilitator, организатор групповой работы. Преподаватели академических бизнес-школ дают системное представление о бизнесе. Они отличаются глубокими теоретическими знаниями, но иногда грешат «академичностью» изложения.

Вопрос 3. Выбор преподавателей (инструкторов, тренеров, наставников).

Для проведения обучения необходимо сделать выбор – искать преподавателей «на стороне» либо привлекать к обучению персонала собственных преподавателей.

Если организации для подготовки и развития персонала обучение требуется не постоянно, а время от времени и для небольшого числа работников, то организация может позволить себе заказать это обучение в специализированных организациях, работающих в сфере бизнес-образования (в ряде случаев объединяясь с другими организациями). Если же перед организацией стоит задача обучения большого числа работников на регулярной основе, то более целесообразно организовать подготовку собственных преподавателей или пригласить на постоянную работу соответствующих специалистов (преподавателей, тренеров, инструкторов).

Многие крупные организации привлекают к работе в качестве преподавателей собственных работников, обладающих необходимыми знаниями и опытом. Основное преимущество, которое организация получает от этого, состоит в том, что в таком случае обучение может в значительно большей степени учитывать ту профессиональную специфику, с которой после завершения обучения придется столкнуться слушателям. Хорошо зарекомендовал себя подход, когда в качестве преподавателей (тренеров, инструкторов) выступают после соответствующей подготовки линейные руководители. Они хорошо владеют той тематикой, которую преподают, хорошо знают компанию, являются олицетворением культуры компании, знают ее политику, нормы и правила и на собственном примере показывают, какие качества и какое поведение ценится в компании. Этот подход позволяет минимизировать штат работников отдела обучения и рационально использовать деньги, отпущенные на обучение.

Хорошо зарекомендовал себя подход, когда в качестве преподавателей (тренеров, инструкторов) выступают после соответствующей подготовки линейные руководители. Они хорошо владеют той тематикой, которую преподают, хорошо знают компанию, являются олицетворением культуры компании, знают ее политику, нормы и правила и на собственном примере показывают, какие качества и поведение ценятся в компании. Этот подход позволяет минимизировать штат работников отдела обучения и рационально использовать деньги, отпущенные на обучение.

Непосредственное участие в процессе обучения руководителей-практиков, знающих важнейшие детали работы слушателей, при соответствующей их подготовке и правильной организации этого участия положительно сказывается на результатах учебы. Такие преподаватели могут точнее выявить потребность слушателей в тех или иных знаниях, и их живое знание дела способствует эффективной реализации учебных программ. Это приближает весь процесс обучения к реальной работе, повышая интерес обучающихся к учебной программе и положительно отражаясь на их мотивации к обучению. Чем большее участие принимают работающие в организации руководители-практики в обучении персонала, тем меньше потребность в привлечении преподавателей со стороны, а значит, ниже финансовые издержки, связанные с обучением.

Другой выигрыш, который получает организация при более широком участии руководителей в процессе обучения персонала, состоит в том, что руководители, работающие в качестве преподавателей, и сами при этом проходят своеобразное обучение. Как верно сказал французский писатель Жозеф Жубер «Обучать — значит учиться вдвойне».

В ходе обучения руководители:

- начинают лучше понимать цели и стратегию компании;

- приобретают более глубокое понимание подхода компании к обучению и переподготовке персонала;

- знакомятся с трудностями, достижениями и неудачами, которые имеют место при обучении и повышении квалификации персонала компании;

- осваивают педагогические методы, приемы и навыки, которые помогают им также в дальнейшей работе в качестве руководителей;

- получают возможность на собственном опыте оценить влияние обучения и повышения квалификации на эффективность работы компании.

Такая практика способствует тому, что в долгосрочной перспективе руководители, в том числе и руководители высшего звена, получившие ранее опыт преподавания, будут с большим вниманием и пониманием относиться к проблемам обучения персонала. Участие представителей руководства в подготовке и проведении обучения помогает решить еще одну очень важную задачу — повышение уровня приверженности руководителей целям организации.

Вот точка зрения Жака Нассера, президента Ford Motor, на привлечение к обучению персонала руководителей, работающих в компании: «Посмотрите, что обычно происходит с программами реформ в больших компаниях. Приезжает множество консультантов и демонстрируют сотрудникам слайды и презентации PowerPoint. Они читают людям лекции о необходимости преобразований и способах их проведения. А потом люди, прослушавшие эти лекции, говорят: «Что они могут знать? Они же здесь не работают». И все остается по-старому. Но как только учителями становятся сотрудники компании, все меняется. Они вынуждены действовать по-другому. Учитель говорит своим работникам: «Вот во что я верю. Вот как мы должны вести бизнес». После этого отречься от реформ очень трудно, ведь ими придется жить и дышать каждый день. Так обучение вносит дисциплину в процесс реформирования».

Подбор преподавателей осуществляется в первую очередь на основании их способности и желания работать в этом качестве. Кроме того, следует учитывать такие формальные критерии, как возраст, образование и опыт работы. Большое значение имеют также коммуникативные способности кандидатов, уровень общего развития и умение ясно излагать свои мысли.

После того как отобраны работники, которые будут работать в качестве преподавателей, необходимо организовать их обучение. Подготовка преподавателей – это важная обязанность специалистов, занимающихся вопросами обучения. В ходе этой подготовки преподаватели должны более глубоко освоить тот предмет, который им предстоит преподавать, научиться тому, как лучше структурировать учебный материал, как выбирать и использовать наиболее эффективные методы обучения с учетом рассматриваемых тем и состава слушателей. Преподаватели также должны уметь обеспечивать высокий уровень мотивации слушателей к обучению и повышать их готовность к применению полученных знаний и навыков в реальной работе^{^[53]}^{[53]}.

Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 106; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 7 8 9 10 111213 14 15 16 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!