Виды и формы проявления стресса
Тема 12. Стресс в условиях трудовой деятельности.
Понятие и учение о психологическом стрессе
В последние десятилетия стресс является актуальным предметом исследований разных отраслей науки: биологии, медицины, психологии, социологии. Будучи одновременно самостоятельным физиологичным, психическим и социальным явлением, стресс по своей сути являет собой еще один вид эмоционального состояния.
Под стрессом понимают неспецифический ответ организма на предлагаемые ему внешние или внутренние требования. Данное понятие было предложено Гансом Селье.
Можно сказать, что предложена им концепция была революционной для науки середины ХХ века. В то время среди биологов, врачей господствовала мысль, что реакция живого организма на факторы среды носит сугубо специфический характер и задание ученых заключается в том, чтобы обнаруживать и фиксировать именно отличия реакций на разнообразные влияния внешнего мира. Г. Селье пошел другим путем и начал искать общие закономерности биологических реакций, в результате чего обнаружил единственный, неспецифический компонент биохимических изменений в организме человека и животных в ответ на сами разные действия. Он писал: "Бизнесмен, который чувствует постоянное давление со стороны клиентов и служащих, диспетчер аэропорта, который знает, что минутное ослабление внимания, - это сотни погибшие, спортсмен, безумно жаждущий победы, мужчина, беспомощно наблюдает, как его жена медленно и болезненно погибает от рака, - все они чувствуют стресс. Их проблемы совсем разные, но медицинские исследования показали, что организм реагирует стереотипно, одинаковыми биохимическими изменениями, назначение которых, - управиться с увеличенными требованиями к человеческой машине "[11; с.105.].
|
|
|
До появления работ этого автора считалось, что реакция организма на холод и тепло, движение и длительное обездвиживание диаметрально противоположные, однако Г. Селье удалось доказать, что во всех этих случаях кора надпочечников выделяет одни и те же "антістессорние" гормоны, которые помогают организму адаптироваться к будь стресору.
Феномен неспецифической реакции организма в ответ на разнообразных повреждают влиянию он назвал адаптационным синдромом, или стрессом.
Этот неспецифический синдром состоит из ряда функциональных и морфологических изменений, которые разворачиваются как единственный процесс.
Г. Селье выделил три стадии этого процесса:
Стадию тревоги;
Стадию резістенсності (адаптации);
Стадию истощения.
На первой стадии организм сталкивается с каким-то возмущающим фактором среды и пытается приспособиться к нему.
|
|
|
На второй стадии происходит адаптация к новым условиям.
Но если стресор продолжает действовать длительное время, происходит истощение гормональных ресурсов (третья стадия) и изрыл систем адаптации, в результате чего, процесс принимает патологический характер и может завершиться болезнью и даже смертью индивида.
В соответствии с теорией Грамма. Селье, на всех стадиях этого процесса ведущая роль принадлежит коре надпочечников, усиленно синтезирующей стероидные гормоны - глюкокортикоиды, которые и выполняют адаптивную функцию. Как отмечает Ю.В. Щербатых, Селье не отрицал роль высших отделов центральной нервной системы в формировании адаптивных реакций организма, однако сам этим вопросом не занимался и соответственно нервной системе в его концепции отведено незначительное место. [14; с.13].
В рамках теории Г. Селье к стрессу относятся реакции организма на любые достаточно сильные влияния среды, если они запускают ряд общих процессов при участии коры надпочечников. В то же время сам основатель учения о неспецифическом адаптивном синдроме выделял две его формы: стресс полезные - еустресс и вредный - дистрес [11; с.64]. Однако чаще под стрессом понимают реакции организма именно на негативные влияния внешней среды, которая находит свое отображение в определениях, которые дают этому феномену разные исследователи.
|
|
|
Да, по мнению В.В. Суворовой, стресс - это "функциональное состояние организма, который возникает в результате внешнего негативного влияния на его психические функции, нервные процессы или деятельность периферических органов" [12; 112].
Близким по содержанию есть и определение П.Д. Горизонтова, который рассматривал стресс как "общую адаптацию организма, который развивается в ответ на угрозу нарушения гомеостаза" []
В учебной литературе, стресс определяется как "напряжение, которое возникает при проявлении угрожающих или неприятных факторов в жизненной ситуации" [7; 456].
Тем не менее, в соответствии с мнением самого Ганса Селье, стресс может быть полезным, и в этом случае он "тонизирует" работу организма и способствует мобилизации защитных сил (включая иммунную систему). Для того, чтобы стресс принял характер еустресса, необходимо наличие определенных условий. К таким условиям относятся:
- позитивный эмоциональный фон;
|
|
|
- опыт решения подобных проблем в прошлом и позитивный прогноз на будущее;
- одобрение действий индивидуума со стороны социальной среды;
- наличие достаточных ресурсов для преодоления стресса [14; с.14].
В то же время при отсутствии этих условий или же при значительной силе негативного влияния на организм первичный стресс переходит в его поврежденную форму - дистрес. Этому может способствовать ряд факторов как объективного, так и субъективного характера:
- недостаток нужной информации;
- негативный прогноз ситуации;
- чувство беспомощности перед возникшей проблемой;
- избыточная сила стресса, который превышает адапціонние возможности организма;
- большая длительность стрессорного влияния, которое приводит к истощению адапціонного ресурса.
Г. Селье писал: "Вопреки расхожей мысли мы не должны, да и не в состоянии избегать стресса. Но мы можем использовать его и наслаждаться им, если лучше узнаем его механизм и произведем соответствующую философию жизни [11; 109]. Пока же мы вынуждены признать, что субъективные тревожные переживания и сопутствующие им вегетативные реакции во время осуществления профессиональной деятельности отвечают классическому описанию дистресу. В наши дни через быстро переменчивых социально-экономических и политических ситуаций, увеличения нервно-психических и информационных нагрузок, диверсификации производства, роста конкурентности проблемы управления производственными стрессами становятся все более актуальными.
Виды и формы проявления стресса
Многоаспектность явления стресса у человека настолько большая, что было нужно осуществить разработку целой типологии его проявлений. В настоящее время принято разделять стресс на два основных вида: системный (физиологичный) и психический. Поскольку человек является социальным существом и в деятельности его интегральных систем ведущую роль играет психическая сфера, то чаще всего именно психический стресс оказывается наиболее значимым для процесса регуляции.
Некоторые авторы разделяют факторы, которые вызывают психический стресс, на две больших группы. Поэтому и психический стресс они условно делят на два вида: информационный и эмоциональный.
Информационный стресс возникает в ситуациях значительных информационных перегрузок, когда человек не исправляется с заданием переработки поступает информации и не успевает принимать правильные решения в необходимом темпе, особенно при высокой ответственности за последствия принятых решений.
Возникновение эмоционального стресса большинство авторов связывают с ситуациями угрозы, опасности, обиды и так далее С этой точки зрения принято выделять три формы эмоционального стресса: импульсный, тормозной и генералізований [7; с.458].
При эмоциональном стрессе отмечаются определенные изменения в психической сфере, в том числе изменения протекания психических процессов, эмоциональные сдвиги, трансформация мотивационной структуры деятельности, нарушения двигательного и языкового поведения.
Следует подчеркнуть, что распределение психического стресса на информационный и эмоциональный весьма условно. Данная классификация выходит из основных характеристик факторов, которые вызывают стресс. На практике же очень редко удается разделить информационные и эмоциональные стресори и определить которые из стресорів является ведущими. Чаще всего в стрессовой ситуации информационные и эмоциональные стресори нераздельные, поскольку формирование чувств всегда связано с переработкой информации. Очень часто в ситуации ошибочной оценки ситуации у человека возникает чувства обиды или гнева [2; 113]. В свою очередь, так называемый информационный стресс, всегда сопровождается высоким эмоциональным возбуждением и определенными чувствами. Однако, что возникают при этом чувства могут встречаться и в других ситуациях, не связанных с переработкой информации. В большинстве работ психологический и эмоциональный стресс отождествляются.
Психологический стресс может проявляться в изменениях разных функциональных систем организма, а интенсивность нарушений может варьировать от небольшого изменения эмоционального настроения к таким серьезным заболеваниям, как язва желудка или инфаркт миокарда.
Существует несколько способов классификации стресорні реакций, но для психологов наиболее эффективным является на деление их на поведенческие, интеллектуальные, эмоциональные и физиологичные проявления стресса.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 315; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!