На какой фазе конфликта возможности разрешения конфликта самые высокие?
1) начальной фазе
2) фазе подъема
3) пике конфликта
4) фазе спада
97.Динамика конфликта находит свое отражение в двух понятиях (исключите лишнее):
1) этапы конфликта
2) фазы конфликта
3) содержание конфликта
98.О каком психологическом типе собеседника идет речь - "такой собеседник не выносит критики - ни прямой, ни косвенной, он ведет себя как человек, обладающий большим самомнением"....
1) "важная птица"
2) незаинтересованный собеседник
3) вздорный человек
4) неприступный хладнокровный собеседник
99.авторитарный стиль руководства характеризуется следующими особенностями:
1) централизация полномочий, единоличность в решениях, предпочтение наказаниям
2) жесткий контроль, ориентация на человека, терпимость к критике
3) подавление инициативы, коллегиальность в решениях, предпочтение наказаниям
4) единоличность в решениях, поощрение инициативы. умеренный контроль
Какие типы лидеров выделяют?
1) вожак,лидер, ситуативный лидер
2) лидер, начальник, манипулятор
3) все ответы верны
4) вожак, манипулятор, ситуативный лидер
Структура коллектива предполагает...
1) определенное количество членов коллектива
2) взаимодействие руководителя и подчиненных
3) нет верного ответа
4) реально существующая совокупность взаимоотношений членов группы, возникающая в процессе совместной деятельности и общения
Конфликты, препятствующие эффективному взаимодействию и принятию решений называются....
|
|
|
1) конструктивными
2) деструктивными
3) личностными
4) межличностными
103 Широкая, грузная посадка на всю поверхность сидения выражает:
1) желание человека наслаждаться покоем и уютом
2) незаинтересованность
3) заинтересованность
4) концентрацию внимания
104 Посадка на краю стула с выпрямленной спиной говорит о:
1) желании самоутверждения
2) высокой степени заинтересованности в собеседнике, концентрации внимания
3) дискомфортном положении
4) нетерпеливости
Руки под столом во время деловых переговоров – это,,,.
1) символнепокорности
2) собранность, активность
3) неготовность к разговору либо выражение чувства неуверенности, нервозности
4) жест объединения
106 Содержание делового общения составляет:
1) обсуждение социально-значимой проблемы
2) удовлетворение потребности в общении
3) внутренний личностный мир субъектов общения
4) формирование профессиональных навыков и умений
С чем связаны коммуникативные способности?
1) С высоким уровнем интеллектуальной деятельности
2) С успешным решением проблем межличностного общения
3) С быстрым запоминанием и воспроизведением большого объема информации
|
|
|
4) Нет правильного ответа
108 Паника относится к механизму психологического воздействия, называемому:
1) внушением
2) суггестией
3) раздражением
4) заражением
Этот фактор имеет место, когда внешне привлекательного человека люди также склонны переоценивать по другим важным для них психологическим и социологическим параметрам
1) фактор превосходства
2) фактор привлекательности
3) фактор отношения к наблюдателю
4) фактор отношения
Людей, которые разделяют какие-то важные для нас идеи, мы склонны позитивно оценивать по фактору
1) привлекательности
2) превосходства
3) отношения к наблюдателю
4) отношения
Требуемая социальная установка формируется у человека, если....
1) если он включается в значимую для него группу
2) он периодически включается в соответствующую деятельность
3) многократно получает соответствующую информацию
4) все ответы верны
Когда убеждение приводит к результатам, противоположным намерениям убеждающего, имеет место
1) идеологическая перегрузка
2) эффект бумеранга
3) психическое заражение
4) зеркальный эффект
|
|
|
113. Постановка цели деловой беседы может быть:
1) какпроблема
2) как задание
3) как задача
4) все ответы верны
Стиль управления, который гибко учитывает уровень психологического развития подчинееных и коллектива, называют....
1) непоследовательным
2) ситуативным
3) либерально-анархическим алогичным
4) демократическим
Стиль управления, для которого характерно жесткое единоличное принятие руководителем всех решений, называется....
1) авторитарным
2) либеральным
3) демократическим
4) ситуативным
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 1667; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!