Взаимодействия и адаптация организации к изменениям внешней среды
Выше уже упоминалось, что внутренние и внешние среды любой организации взаимосвязаны и тем или иным образом взаимодействуют друг с другом. Не являются в этом смысле исключением и социально-экономические организации. Они как открытые системы обмениваются с внешней средой веществом, энергией и информацией. Соответственно, связи внутренней среды такой организации с внешней средой представляют собой совокупность каналов, по которым, собственно, движется вещество, энергия и информация. Отсюда следует, что взаимодействие организации, а точнее её внутренней среды с внешней средой представляет собой изменяющиеся во времени и пространстве потоки вещества, энергии и информации, движущиеся по многочисленным каналам, соединяющим эти среды.
В качестве примера можно рассмотреть производственную организацию – завод как наиболее сложную социально-экономическую организацию. Даже небольшой завод, а точнее его производственная сфера, которая составляет суть внутренней среды, связана с внешней средой, состоящей из (см. рис. 1.3.2) микросреды (поставщики, покупатели, посредники, партнёры, конкуренты, контактные группы) и макросреды (политика, экономика, научно-технический прогресс, демография, географическое положение, климат, религия, общая культура) тысячами каналов, по которым движется вещество, энергия и информация. Если говорить более конкретно, то завод покупает у различных продавцов, находящихся в окружающей среде, материальные, энергетические, трудовые, финансовые и информационные ресурсы, трансформирует их в готовую продукцию, которую продаёт на рынках внешней среды в сопровождении необходимой информации.
|
|
|
Результатами взаимодействия внутренней и внешней сред организации могут быть:
· адаптация (трансформация, настраивание) организацией внешней среды под свою деятельность; на практике подобные случаи встречаются довольно редко, так как их способны реализовывать только мощные высокоразвитые организации; например, Магнитогорский металлургический комбинат – один из крупнейших производителей стали достаточно успешно адаптирует всю экономическую сферу города Магнитогорска и частично экономическую сферу Челябинской области под свои интересы; вместе с тем сам Магнитогорский металлургический комбинат постоянно адаптируется под изменения мирового рынка стали;
· адаптация (трансформация, настраивание) организации под меняющиеся воздействия внешней среды, что на практике является весьма распространённым явлением; например, адаптация хлебозаводом объёма и ассортимента, выпускаемых хлебо-булочных изделий, под изменения количественного и половозрастного состава населения города и цен на зерно.
|
|
|
Можно подробно рассмотреть второй случай, как наиболее часто встречающийся. Адаптация организации к изменениям внешней среды всегда связана с её внутренними трансформациями. Они могут быть трёх видов:
1. Изменение элементного состава, то есть в организации меняется количество и качество составляющих её элементов. На заводе отдельные люди, группы людей и целые подразделения, потребность в которых упала ниже некоторого предела, либо переходят в другое качество, либо вообще сокращаются (увольняются). Практически это означает, что людей сначала отправляют на переподготовку, а затем ставят на другие рабочие места, либо сокращают. Подразделения либо переориентируют на другие направления работы, либо расформировывают.
2. Изменение структуры, то есть в организации меняется количество уровней, на которых располагаются элементы, и количество элементов, располагающихся на отдельных уровнях. Практически это означает, что при сохранении общей численности работников завода меняется номенклатура рабочих мест в связи с изменениями их функций. Например, увеличение (сокращение) числа рабочих-станочников за счёт сокращения (увеличения) числа рабочих без специальностей; увеличение (сокращение) числа руководителей среднего звена за счёт сокращения (увеличения) числа специалистов; расширение (сокращение) заготовительного производства за счёт сокращения (расширения) механосборочного производства. При таких трансформациях рабочие места могут переходить с одного уровня на другой (квалифицированные рабочие – рабочие без специальности, руководители среднего звена – специалисты), либо из одного подразделения в другое (заготовительное производство – механосборочное производство).
|
|
|
3. Изменение связей, то есть при сохранении в организации количества элементов и уровней, на которых они расположены, меняется количество и качество каналов, по которым они обмениваются веществом, энергией и информацией. Практически это означает, что при сохранении структуры завода и общего количества рабочих мест, в том числе, в отдельных структурных подразделениях, меняются функции отдельных рабочих мест и подразделений и, следовательно, их взаимоотношения. Например, рабочее место рабочего-станочника трансформируется в рабочее место оператора станков-полуавтоматов; механосборочный цех, работающий в обычном режиме, и такой же цех, но работающий в режиме внутреннего рынка.
|
|
|
В реальной обстановке при адаптации организаций к изменениям внешней среды маловероятно, что организация ограничится только трансформациями одного вида из вышеперечисленных. Скорее всего, процесс адаптации будет иметь признаки всех трёх видов.
В заключение следует отметить, что адаптационные изменения в конкретной организации в связи с изменениями во внешней среде могут достичь таких значений, что данная организация превратится в принципиально другую. Например, в погоне за повышением своей устойчивости и конкурентоспособности на рынке (причина – изменения рыночной ситуации) организации объединяются, формируя концерны и холдинги (адаптация в виде усложнения структуры и связей и изменения количества и качества элементов).
Также в процессе адаптации организации к изменениям во внешней среде может реализовываться и другой крайний случай, когда адаптационные изменения вырастают до таких размеров, что начинают разрушаться структуры и связи и уничтожаться элементы вплоть до полного исчезновения организации.
Вопросы и задания
Вопросы для самоконтроля:
1. Сколько подсистем и сколько надсистем может иметь организационная система?
2. Из перечисленного ниже набора связей исключите неверное: прямые, косвенные, искривлённые, возвратные, вторичные, обратные, опосредованные.
3. Как называется свойство, характеризующее структуру системы?
4. Как называется свойство, характеризующее появление у системы признаков, которыми не обладает ни один из составляющих её элементов?
5. Как называется свойство, характеризующее способность системы восстанавливать утраченное равновесие?
6. Что понимается под целями организации?
7. Что понимается под миссией организации?
8. Что понимается под философией организации?
9. Раскройте содержание понятия «организационные процедуры»?
10. Перечислите состав бизнес-процессов организации?
11. Назовите основные признаки и состав внешней микросреды организации?
12. Назовите основные признаки и состав внешней макросреды организации?
13. Что такое жизненный цикл организации?
14. Какие различают подходы к жизненному циклу организации?
15. Что происходит в организации при изменении её внешней среды?
Задания для самостоятельной проработки:
1. Связь теории организации с кибернетикой.
2. Особенности функционирования каналов связей в организациях разного типа.
3. Взаимодополняемость прямой и обратной связей.
4. Сходство и различие механических часов и человеческой семьи как организаций.
5. Проявление свойства эмерджентности в человеческой семье.
6. Внутренняя и внешняя среды конкретной организации (организацию выбрать самостоятельно).
7. Жизненный цикл конкретной организации (организацию выбрать самостоятельно).
8. Адаптация конкретной организации к изменениям окружающей среды (организацию и изменения выбрать самостоятельно).
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 202; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!