Обеспечение качества Готовой Продукции
Данный КП определяет следующие цели:
1) деятельность по контролю качества продукции должна планироваться: нормативы по качеству, последовательность действий в рамках управления качеством;
2) должен обеспечиваться объективный контроль за строгим соответствием продукции и процессов принятым стандартам, процедурам и требованиям;
3) задействованные группы и конкретные работники должны информироваться о действиях по обеспечению качества и об их результатах;
4) вопросы несоответствия требованиям, которые невозможно разрешить в оперативном режиме, должны решаться на высшем уровне организации.
Ключевыми приемами (для данного КП) являются следующие методики:
1) управление нормативами по качеству продукции (тесты);
2) управления Заказами Качества;
3) управление операциями контроля качества в рамках Наряд-Заданий;
4) управление учетом брака, исправления брака, простоям по Наряд-Заданиям в разрезе операций, работников и рабочих центров;
5) управление статистикой по итогам контроля качества;
6) управление дефектами оборудования и др. производственных элементах.
Управление складскими запасами
Данный КП ставит следующие цели:
1) складские Запасы должны быть пронормированы (по требованию к складским помещениям, по точке заказа, по стоимости, по фрахту, по срокам хранения);
2) используемые для производства материалы и ДСЕ должны быть идентифицируемы, управляемы и прослеживаемые.
|
|
|
Ключевыми приемами (для данного КП) являются следующие методики:
1) управление складской инфраструктурой;
2) управление элементами запасов и складскими нормативами по позициям;
3) управление контролем Складских Запасов;
4) управление инвентаризацией;
5) управлением АBC-анализом Складских Запасов.
Заключение
Внедрить новые технологии можно за 1 год.
Внедрить новые методики управления можно за 2 года.
Внедрение новой производственной философии осуществляется минимум 4 года.
Переход предприятия с одного уровня BPI на следующий есть в большей степени изменение производственной философии на предприятии, а методики и технологии являются инструментами данного культурологического преобразования предприятия.
Внедрение ERP-системы можно рассматривать как начало процесса значительного улучшения организации и управления предприятием, начало перехода предприятия на новые производственные философии. Для успешного внедрения ERP-системы необходимо учитывать, что именно ЛЮДИ, работающие на предприятии, могут использовать или не использовать методик MRP-II, JIT, CSRP, заложенные в основу данной Информационной Системы. Для того, чтобы ЛЮДИ прониклись новыми методиками, необходима программа обучения. Закрепление программы обучения и обеспечение регулярного использования методик в рамках ERP-системы осуществляется методами Системы Качества (методы обеспечения качества, методы стимулирования качества, методы контроля результатов по качеству) и базируется на принципах «Лидерства» и «Вовлечение персонала».
|
|
|
Таким образом, успешное использование принципа «Непрерывного улучшения» (BPI) основывается на пересечении трех областей знаний:
G Область А - развитие Информационных Технологий;
G Область В - развитие бизнес-платформ;
G Область С определяет “психологию труда”.
Область А - развитие Информационных Технологий:
1) использование профессиональных операционных систем (для серверов Баз Данных) и персональных компьютеров;
2) использование профессиональных Систем Управления Базами Данных (СУБД);
3) использование ERP-систем как ядра Интегрированной Информационной Системы предприятия;
4) использование кооперативных технологий, обеспечивающих компьютерную поддержку параллельной согласованной работы группы («команды») сотрудников над одним проектом, документом и т. п.;
5) использование телекоммуникации, позволяющую исключить передачу бумажных документов и личных встреч, свести к минимуму необходимость переездов для проведения совещаний;
|
|
|
6) использование Систем Управления Знаниями для организации хранилища и поиска неструктурированных документов.
Область В - развитие бизнес-платформ, включающей:
1) методики Управления Качеством (то есть целостная идеология управления предприятием) на базе стандартов ИСО серии 9000 в редакции 2000 г.;
2) методики Организации операционного менеджмента (ERP-стандарты);
3) методики Управления требованиями и конструкторскими разработками (CALS-стандарты);
4) методики моделирования бизнес-процессов (SADT, IDEF0, DFD, UML).
Область С определяет “психологию труда” и направлена на решение следующих
задач:
1) внедрение принципа «Лидер Область С определяет “психологию труда” ства» (устранение недостатков производственной системы, а не отдельных работников);
2) внедрения принципа «Вовлечения работников» (повышение значимости и инициативности каждого работника);
3) снятие барьеров между производственными подразделениями, организация групповой «артериальной работы»; образование так называемых «плоских» рабочих групп, использующих эдхократические (эдхократия – компетентная бюрократия) способы управления, опирающиеся на Информационные Технологии и организующие динамическое и неформальное распределение прав и обязанностей сотрудников группы (такие группы реактивны, никому не дают монополию на истину, требуют проработку альтернативных решений);
|
|
|
4) формирование корпоративной культуры и повышения эдхократии в организации;
5) внедрения философии Тотального Управления Качеством на всех рабочих местах (TQM);
6) внедрение философии организации производственных процессов «Точно во время» на всех рабочих местах (JIT).
В недавнем прошлом руководители отечественных предприятий, осознавая значительные культурные различия между нами и Западом, предполагали, что западные методики не будут работать в России. Однако когда ряд западных фирм открыли свои производства в России и добились успеха на нашем рынке, всем стало ясно, что рассмотренные выше методики могут успешно работать и на отечественных предприятиях.
Лекция
Рынок информационных продуктов и услуг
Характерной чертой современного общества является производство услуг и информации, значительно превышающее производство товаров. Активное движение России по пути рыночных реформ, интеграция в мировое торговое сообщество делают необходимым быстрое освоение новых методов хозяйствования, внедрения интенсивных энергосберегающих технологий производства, освоения новых рынков сбыта. В связи с этим актуальным для России становится развитие рынка профессиональных консультационных и информационных услуг.
Консультационный бизнес в России, как и во всем мире, является одним из наиболее динамично развивающихся секторов экономики. По темпу роста он уступает только рынку информационных технологий. Эта динамика обусловлена тем, что согласно теории смены технологических укладов в экономике, современное общество находится в фазе активного формирования пятого технологического уклада, который характеризуется развитием сектора услуг, геоинформационных технологий, телекоммуникаций, биотехнологий и т.д.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 188; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!