Оценка достижения II-го уровня BPI по ключевым процессам
Ниже приводятся цели КП и количественные показатели их достижениях для уровня BPI «Контроль», где делается акцент на поэтапное достижение целей КП за счет пошагового внедрения практик КП, которое позволит предприятию достичь уровень BPI «Контроль»:
1) 0% - практики КП не внедрены. Описание в бизнес-модели желаемых способов выполнения КП (1 этап). Данный этап позволяет проиграть разные сценарии улучшения, то есть разные комбинации желаемых способов выполнения процессов предприятия;
2) 20% - внедрено 20% от объема всех практик КП(2 этап);
3) 60% - внедрено 60% от объема всех практик КП (3 этап);
4) 100 - внедрено 100% от объема всех практик КП (4 этап);
Далее будут рассмотрены цели в Ключевых Процессах. Ключевые Процессы соотносятся с элементами стандарта ИСО 9001:2000. Качественная и количественная оценка Ключевых Процессов соответствует следующим уровням BPI:
1) 20 % - 1-й уровень BPI;
2) 40 % - 2-й уровень BPI;
3) 60 % - 3-й уровень BPI;
4) 80 % - 4-й уровень BPI;
5) 100 % - 5-й уровень BPI.
Таким образом, достижение 40% по всем шести Ключевым процессам будет означать, что предприятие вышло на II-й уровень BPI. Если хотя бы у одного ключевого процесса не достигнута оценка 40 %, то считается, что предприятие находится на первом уровне BPI.
Планирование
КП «Планирование» в общем контексте внутрифирменного планирования является одним из уровней многоуровневого планирования, включающего:
1) «Стратегическое и годовое тактическое планирование», определяющее задачи финансовые результаты, которые организация хочет достичь в заданный плановый период;
|
|
|
2) «Объемно-календарное планирование», определяющее понедельный график выпуска готовой продукции.
3) «Наряд-Задание на выполнение работ», подразумевающее детализацию выполнения работ до индивидуальных заданий исполнителям с определением технологической карты и маршрута изготовления ДСЕ, комплектации материалов, нормативной себестоимости работ, критериев качества.
Первый уровень планирования реализуется с помощью финансового планирования с детализацией данного плана по отдельным бюджетам предприятия.
Второй уровень планирования не является жестким требованием, а, скорее, прогнозом производства и реализации продукции.
Требования к исполнению точно в срок планового задания связано не со II-м, а с III-м уровнем планирования – «Задание на выполнение работ».
КП «Планирование» ставит следующие цели:
1) базовые данные, используемые для планирования (нормативы на организационный и элементные аспекты), должны подлежать формализации, учету в ИС и непрерывному уточнению;
2) реализация планов должна отслеживаться;
|
|
|
3) действия и обязательства по осуществлению планирования должны стать повседневной практикой. Задействованные группы и личности должны выполнять обязанности, связанные с планом.
Ключевыми приемами (для данного КП) являются следующие методики:
1. Для I-го уровня планирования: Управление планированием продуктовой линии ТНГ; Управление укрупненным планированием ресурсов (RCP);
2. Для II-го уровня планирования: Управление планирования Главного Календарного Графика/ MPS; Управление планированием Возможности Использования Ресурсов (RCCP);
3. Для III-го уровня планирования: Управление планированием потребности материалов (MRP); Управление планированием потребности мощностей (CRP);
4. Управление планированием возможностей распределения (DRP).
Управление требованиями потребителя
В КП «Управление требованиями» описывается порядок действий, обеспечивающий появление понятных всем сторонам (и заказчику и исполнителю) требований к конечному продукту, то есть - «Заказ на продажу» с параметрами, удовлетворяющими, как потребителя, так и поставщика. Таким образом, целью КП является, чтобы требования:
1) были согласованны с потребителем ГП и условиями поставки ГП;
2) должны быть исполнимыми, выгодными для предприятия, контролируемыми и являться основой для планирования и диспетчирования производства.
|
|
|
Ключевыми приемами (для данного КП) являются следующие методики:
1) управление ценообразованием;
2) управление «Заказами на продажу»;
3) управление «Долгосрочными контрактами с потребителями»;
4) управление отправками потребителям;
5) управление сервисными услугами потребителю;
6) управление конфигурированием изделий под заказ;
7) управление счетами дебиторов;
8) управление анализом продаж.
Управление снабжением
КП «Управление снабжением» определяет процессы, связанные с оценкой, выбором и организацией работ с поставщиками. Данный КП определяет следующие цели:
1) предприятие должно выбирать только качественных поставщиков (не более трех на каждый вид материала или покупные) и строить отношения на долгосрочной основе, поддерживать постоянную связь;
2) предприятие и поставщик должны согласовать друг с другом свои обязательства, заключив долгосрочные контракты на поставку;
3) предприятие должно постоянно отслеживать реальные результаты деятельности поставщика в сравнении с его обязательствами. Результаты анализа должны быть формализованы и учтены в ИС посредством отслеживания нормативов по времени доставки материалов и точке заказа.
|
|
|
Ключевыми приемами (для данного КП) являются следующие методики:
1) управление «Заявками на Закупку»;
2) управление «Заказами на Закупку»;
3) управление «Долгосрочными контрактами с поставщиками»;
4) управление получением/возвратом материалов;
5) управление входным контролем качества материалов и прослеживаемостью полученной партии материалов;
6) управление прайс-листами поставщиков и нормативами по доставке продукции;
7) управление счетами кредиторов;
8) управление анализом деятельности поставщиков.
Диспетчирование производства
КП «Диспетчирование» подразумевает учет процесса выполнения работ по закрытию Наряд Заданий. В рамках данной КП производится детальное диспетчирование по видам работ в разрезе каждого конкретного исполнителя и Рабочего Центра, тем самым накапливаются статистические данные для формирования метрик (количественных характеристик действующих процессов предприятия). Процесс диспетчирования подразумевает автоматическое накопление данных для их дальнейшего анализа и преобразования в нормативы.
При наличии третьего уровня планирования контроль за ходом проекта необходимо производить в рамках спланированных заданий, обеспечивая реальное диспетчирование работ и исполнения плановых заданий, контроль за возникновением узких мест в реальном режиме времени.
Данный КП ставит следующие цели:
1. Базовые данные, используемые при диспетчировании (нормативы на организационный и элементные аспекты), должны подлежать формализации, учету в ИС и непрерывному уточнению;
2. Результаты и характеристики выполняемых работ должны постоянно сравниваться с нормативами. Корректирующие действия должны выполняться тогда, когда действительные результаты значительно отклонились от плановых.
Ключевыми приемами (для данного КП) являются следующие методики:
1) управление спецификациями изделия (формулами изготовления);
2) управление техкартами (процессами);
3) управление Рабочими Центрами;
4) управление нормативной и текущей себестоимостью изделия;
5) управление производственными рабочими;
6) управление Наряд-Заданиями;
7) управление производственным контролем;
8) управление поточным производством.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 235; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!