Выводы по теоретической главе
Исходя из теоретических данных, приведённых выше, можно сделать вывод о том, что социально-психологический климат - это состояние групповой психики, совокупность отношение членов коллектива к условиям и характеру совместной деятельности, к коллегам по работе, к руководителю коллектива.
Климат трудового коллектива влияет на формирование настроения его членов, что в свою очередь оказывает существенное воздействие на производительность труда и качество работы.
Основными факторами, формирующими социально-психологический климат в коллективе, являются: подбор сотрудников, условия труда, роль руководителя в коллективе.
Всегда существует возможность изменить морально-психологический климат в коллективе. Проведение корпоративных праздников, поздравления сотрудников, поощрение – все эти мероприятия помогут сплотить работников.
ГЛАВА II . ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА НА ЕГО УЧАСТНИКОВ
Методология и методы эмпирического исследования
Цель данной курсовой работы заключается в анализе социологических подходов к коммуникации и изучении влияния коммуникации и ее роли в жизни современных студентов.
В качестве объекта исследования данной работы выступает коммуникация как социальное явление. В качестве предмета исследования выступает влияние коммуникации и ее роль в жизни современных студентов.
|
|
|
Гипотеза данного исследования заключается в предположении, что социальная коммуникация на сегодняшний день является неотъемлемой частью нашего общества и играет очень важную роль в жизни каждого человека.
Для реализации исследовательской цели в данной курсовой работе были решены такие эмпирические и исследовательские задачи, как:
· изучение влияния коммуникации и ее роли в жизни современных студентов.
· разработка методологии и методики эмпирического исследования;
· организация и проведение количественного эмпирического исследования;
· обработка и интерпретация полученных результатов;
· формулировка выводов на основе эмпирического исследования.
В курсовой работе был использован такой эмпирический метод социологического исследования, как:
· количественный метод эмпирического социологического исследования: опрос в виде анкетирования.
Эмпирические результаты отражены через таблицы и графические материалы.
В качестве исследовательской базы выступал РГУ им. А. Н. Косыгина (Технологии. Дизайн. Искусство.)
Исследовательская выборка характеризовалась 50 студентами-респондентами с разных кафедр РГУ им. А. Н. Косыгина (Технологии. Дизайн. Искусство.) Опрос представлялся как групповое анкетирование выбранной совокупности респондентов в количестве 50 человек (см. Таблицу 2.1).
|
|
|
Таблица 2.1 [14]
Общая характеристика респондентов
| № п/п | Показатель | Количественная характеристика | |||
| 1. | Пол | Мужской | Женский | ||
| 25 ч. | 25 ч. | ||||
| 50% | 50% | ||||
| 2. | Возраст | 17-19 | 17-19 | ||
| 3 ч. | 13 ч. | ||||
| 20-22 | 20-22 | ||||
| 4 ч. | 20 ч. | ||||
| 23-25 | 23-25 | ||||
| 2 ч. | 3 ч. | ||||
| 26 и более лет | 26 и более лет | ||||
| 1 ч. | 4 ч. | ||||
В нашем случае распределение выборки осуществлялось по следующим критериям: гендерные и возрастные критерии; принадлежность к социальной группе; особенности места работы: «Zarina».
В общем виде этапы эмпирического исследования включают в себя:
1. Определение целей, задач и гипотезы исследования;
2. Выбор методов сбора информации, соответствующих заданной цели исследования и решаемым задачам;
3. Разработку исследовательского инструментария анкетного опроса (см. Приложение 1);
4. Проведение анкетного опроса;
5. Обработку полученного эмпирического материала;
6. Описание полученных исследовательских результатов;
7. Анализ полученных данных;
8. Формулирование итоговых выводов по всему исследованию.
|
|
|
На основании описанного алгоритма действий была проведена практическая часть исследовательской работы и собран необходимый объем данных.
Результаты эмпирического исследования
В ходе осуществления эмпирического исследования на вопросы анкеты ответили 50 респондентов. В результате обработки ответов респондентов на вопросы анкеты и тесты получены следующие исследовательские материалы.
В первом вопросе «Укажите Ваш пол» ответы респондентов распределены следующим образом (см. рис. 2.2.1):
Рис. 2.2.1 – Результаты ответов на вопрос №1[15]
В данном опросе участвовало равное количество респондентов, а именно: 50% респондентов женского пола (25 человек), и 50% респондентов мужского пола (25 человек).
На второй вопрос данного исследования «Укажите Ваш возраст» ответы респондентов распределились таким образом (см. рис. 2.2.2):
Рис. 2.2.2 – Результаты ответов на вопрос №2[16]
Анализ рисунка 2.2.2 позволяет утверждать, что респонденты принадлежат к следующим возрастным категориям:
· 17-19 лет – 32% респондентов, что составляет 16 человек;
· 20-22 лет – 48% респондентов, что составляет 24 человека (респонденты данного возраста превалируют над остальными);
|
|
|
· 23-25 года – 10% респондентов, что составляет 5 человек;
· 26 и более лет – 10% респондентов, что составляет 5 человек.
На третий вопрос «Довольны ли Вы своим местом работы?» ответы респондентов распределились следующим образом (см. рис. 2.2.3):
Рис. 2.2.3 – Результаты ответов на вопрос №3[17]
Наибольшее количество респондентов – 48 человек, что составляет 96% опрошенных, довольны своим местом работы; всего 2 человека - 4 % опрошенных, не довольны своим местом работы.
На вопрос №4 «Нравится ли Вам работать в Вашем коллективе?» ответы распределились следующим образом (см. рис. 2.2.4):
Рис. 2.2.4 – результаты ответов на вопрос №4[18]
92% опрошенных (46 человек), ответили на вопрос положительно; остальные 4 человека (8% респондентов) ответили на вопрос отрицательно.
На вопрос №5 «Считаете ли Вы свой коллектив дружным и сплоченным?» ответы респондентов распределились следующим образом (см. рис. 2.2.5):
Рис. 2.2.5 – результаты ответов на вопрос №5[19]
92% опрошенных (46 человек), ответили на вопрос положительно; остальные 4 человека (8% респондентов) дали отрицательный ответ.
На вопрос №6 «Как Вы считаете, влияет ли Ваше эмоциональное состояние на Ваши взаимоотношения с коллегами?» ответы респондентов распределились следующим образом (см. рис. 2.2.6):
Рис. 2.2.6 – результаты ответов на вопрос №6[20]
Большая часть респондентов, то есть 90% или 45 человек, выбрали ответ «Да»; вариант ответа «Нет» выбрали 4% респондентов, то есть 4 человека; вариант ответа «Затрудняюсь ответить» выбрал 1 человек, то есть 2% всех опрошенных.
На вопрос №7 «Как Вы считаете, влияют ли взаимоотношения с коллегами на Ваше эмоциональное состояние?» ответы респондентов распределились следующим образом (см. рис. 2.2.7):
Рис. 2.2.7 – результаты ответов на вопрос №7[21]
Большая часть респондентов, то есть 92% или 46 человек, выбрали ответ «Да»; вариант ответа «Нет» выбрали 8% респондентов, то есть 4 человека.
На вопрос №8 «Часто ли Вы испытываете эмоциональный дисбаланс после рабочего дня?» ответы распределились следующим образом (см. рис. 2.2.8):
Рис. 2.2.8 – результаты ответов на вопрос №8[22]
Большая часть респондентов, то есть 60% или 30 человек, выбрали ответ «Да, часто»; вариант ответа «Нет, редко» выбрали 40% респондентов, то есть 20 человек.
На вопрос №9 «На Ваш взгляд, легко ли Ваш трудовой коллектив принимает новых сотрудников?» ответы распределились следующим образом (см. рис. 2.2.9):
Рис. 2.2.9 – результаты ответов на вопрос №9[23]
92% всех респондентов (46 человек) выбрали вариант ответа «Да»; вариант ответа «Нет» выбрали 4 человека - 8% от общего количества опрошенных.
На вопрос №10 «Считаете ли Вы себя конфликтным человеком?» ответы распределились следующим образом (см. рис. 2.2.10):
Рис. 2.2.10 – результаты ответов на вопрос №10[24]
Анализ рисунка 2.2.10 позволяет утверждать, что на данный вопрос 70% респондентов, то есть 35 человек, дали отрицательный ответ; остальные 30% опрашиваемых, то есть 15 человек, дали положительный ответ.
На вопрос №11 «Если у Вас происходят недопонимания или конфликты с коллегами, как вы чаще всего реагируете?» ответы распределились следующим образом (см. рис. 2.2.11):
Рис. 2.2.11 – результаты ответов на вопрос №11[25]
На недопонимания или конфликты со своими коллегами у респондентов чаще всего следующая реакция:
· Экспрессивно – 2 человека (4%);
· Чаще экспрессивно – 3 человека (6%);
· Нейтрально – 15 человек (30%);
· Чаще спокойно – 6 человек (12%);
· Долго переживаю из-за случившегося – 4 человека (8%);
· Быстро нахожу решение проблемы – 20 человек (40%).
На вопрос №12 «Доверяете ли Вы коллегам свои личные проблемы?» ответы распределились следующим образом (см. рис. 2.2.12):
Рис. 2.2.12 – результаты ответов на вопрос №12[26]
Большинство респондентов (80%, то есть 40 человек) доверяют своим коллегам личные проблемы; 20% респондентов, то есть 10 человек, свои личные проблемы оставляют при себе.
На вопрос №13 «Принимаете ли Вы поддержку или советы в трудных ситуациях от Ваших коллег по работе?» ответы распределились следующим образом (см. рис. 2.2.13):
Рис. 2.2.13 – результаты ответов на вопрос №13[27]
Основная часть респондентов – 60% или 30 человек – выбрали ответ «Да»; вариант ответа «Чаще да» выбрали 4 человека (8%); вариант ответа «Чаще нет» выбрал 1 человек (2%); остальные 30% опрошенных (15 ч.) предпочитают решать свои проблемы самостоятельно.
На вопрос №14 «Присутствуют ли в Вашем коллективе люди, с которыми Вы бы не хотели работать в одной команде?» ответы распределились следующим образом (см. рис. 2.2.14):
Рис. 2.2.14 – результаты ответов на вопрос №14[28]
Подавляющее большинство респондентов (80%, то есть 40 человек) выбрали вариант ответа «Нет»; вариант ответа «Да» выбрали 20% респондентов, то есть 10 человек.
На вопрос №15 «Необходимы ли Вам дружеские отношения с Вашими коллегами в пределах работы?» ответы распределились следующим образом (см. рис. 2.2.15):
Рис. 2.2.15 – результаты ответов на вопрос №15[29]
Подавляющее большинство респондентов (84%, то есть 42 человек) выбрали вариант ответа «Да»; вариант ответа «Нет» выбрали 16% респондентов, то есть 8 человек.
На вопрос №16 «Необходимы ли Вам дружеские отношения с Вашими коллегами за пределами работы?» ответы распределились следующим образом (см. рис. 2.2.16):
Рис. 2.2.16 – результаты ответов на вопрос №16[30]
Большинство респондентов, то есть 66% или 33 человека, выбрали ответ «Нет»; вариант ответа «Да» выбрали 17 человек, то есть 34% всех опрошенных.
На вопрос №17 «Хотели бы Вы проводить больше времени с Вашими коллегами вне работы?» ответы распределились следующим образом (см. рис. 2.2.17):
Рис. 2.2.17 – результаты ответов на вопрос №17[31]
Подавляющее большинство респондентов (80%, то есть 40 человек) выбрали вариант ответа «Да»; вариант ответа «Нет» выбрали 20% респондентов, то есть 10 человек.
На вопрос №18 «Считаете ли Вы, что проведение корпоративных мероприятий в организации способствует созданию и поддержанию благоприятной атмосферы в трудовом коллективе?» с выбором одного варианта ответа мнения респондентов распределились следующим образом (см. рис. 2.2.18):
Рис. 2.2.18 – результаты ответов на вопрос №18[32]
Подавляющее большинство респондентов (90%, то есть 45 человек) выбрали вариант ответа «Да»; вариант ответа «Нет» выбрали 10% респондентов, то есть 5 человек.
На вопрос №19 «Хотели бы Вы, чтобы в Вашей компании корпоративные мероприятия проводились чаще?» с выбором одного варианта ответа мнения респондентов распределились следующим образом (см. рис. 2.2.19):
Рис. 2.2.19 – результаты ответов на вопрос №19[33]
Подавляющее большинство респондентов (74%, то есть 37 человек) выбрали вариант ответа «Да»; вариант ответа «Нет» выбрали 26% респондентов, то есть 13 человек.
Отвечая на вопрос №20 «Какую роль в Вашей жизни играет работа и взаимодействие с коллегами? Почему?» большинство респондентов говорит о том, что работа и взаимодействие с коллегами играет очень важную роль в их жизни, но и в жизни каждого человека, так как человек – существо социальное и не может жить вне общества.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 969; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!