Организация коммерческой деятельности на предприятии
Поставщиком ROYAL CANIN является "Рускан", расположенный в Нижнем Новгороде. Поставка производиться еженедельно.
У компании есть определенные планы выполнения объемов продаж. Поэтому каждая поставка фиксируется, и она не может быть ниже установленного уровня.
Выбор поставщика происходит в связи с фактором наименьших затрат на доставку.
В номенклатуре существуют специфические группы товара, которые не приходиться заказывать еженедельно. Такие товары чаще всего идут на заказ определенными покупателями.
Весь товарный ассортимент Роял Канин можно разделить на 3 группы: корма для кошек, корма для собак и ветеринарная диета. По каждому направлению существуют определенные планы закупа, которые необходимо выполнить. Исходя из этого регулируется товарный ассортимент.
Компания с поставщиком работают по предоплате в 50 %. То есть перед тем как придет заказ, компании необходимо оплатить половину его стоимости. Оплата происходит безналичным путем.
Работа с клиентами организована следующим образом: компания каждую неделю делает заказ в Нижний Новгород, товар приходит в четверг. Изо дня в день покупатели делают заявки либо для своих собственных животных, либо на магазин, смотря от того какой клиент.
По области и городу работают торговые представители - преимущественно по торговым точкам. У каждого торгового представителя по несколько точек, в каждой из которых имеется лицо, ответственное за поставку, заказ и оплату. Торговый представитель с этим ответственным лицом обговаривают заказ, сроки оплаты, возникающие вопросы, а может быть и небольшие проблемы.
|
|
|
Операторы, получив заказ, выписывают товар и отдают сборочные листы на склад.
Кладовщики, собрав заявки и укомплектовав его по коробкам в зависимости от заказа, сдают сборочные операторам для сверки выписанного товара с имеющимся.
Далее за дело принимаются водители-экспедиторы, которые уже непосредственно доставляют товар до необходимого заказчика. В зависимости с прописанными условиями оплаты в договоре покупатели оплачивают наличным или безналичным путем.
Отправляя заказы по области руководство не учитывает тот фактор, что заявки сдаются вечером, операторы не успевают выписать или кладовщики не успевают собрать. Порой товар не готов, не собран и не укомплектован. Приходиться делать все в спешке и бывают такие случаю когда что - то не доложат или пересортируют. В этом случае можно организовать работу следующим образом: торговые представители собирают заявки, кладовщики спокойно собирают их на следующий день. То есть доставка осуществлялась бы через день. Это было бы приемлемо с учетом того, что в организации работы введены штрафные санкции. Следует отметить, что в компании большая текучесть кадров, что отрицательно сказывается на ее работе.
|
|
|
Ассортимент приоритетной продукции ООО "ЗооЛайн" огромен. Любая единица товара из всего ассортимента удовлетворяет одну потребность в его покупке: здоровье домашних любимцев. Например, у собаки пищевая непереносимость корма. Покупатели отдают предпочтение корму под названием Hypoallergenik (диета для собак при пищевой аллергии). В итоге в течении недели пищеварение животного приходит в норму, что доказано ветеринарами. Такой же корм имеется и для кошек.
Товарный ассортимент характеризуется широтой - количеством товарных
Категорий, а также глубиной - количеством позиций в каждой товарной категории.
Характеристика ассортимента.
Широкий ассортимент (огромное разнообразие товаров)
позволяет диверсифицировать товары;
ориентироваться на различные требования потребителей и стимулировать совершение покупок в одном месте;
необходимость вложения ресурсов и знаний в разнообразные категории продукции;
Выделения больших площадей под хранение товаров.
Глубокий ассортимент (Сенсибл - корм для кошек с чувствительным пищеварением, для кошек привередливых к еде).
удовлетворяет нужды многих покупательских групп в одном товаре;
оптимизирует использование торговых и складских помещений;
препятствует появлению конкурентов;
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 209; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!