Подзаконные нормативные акты.



Естественно, нормы, регулирующие маркетинг, содержатся не только в ГК РФ и иных федеральных законах, но и в подзаконных актах - указах Президента РФ, постановлениях Правительства, актах министерств и иных федеральных органов исполнительной власти, которые также играют важную роль в регулировании маркетинговой деятельности. Например,

Указ Президента РФ "О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)" и аналогичное Постановление Правительства РФ от 7 марта 1995 г. N 239 регулируют ценообразование в маркетинге;

Постановления правительства утверждающие: Правила продажи отдельных видов товаров, Правила бытового обслуживания населения в РФ, Правила оказания услуг общественного питания - регулирующие сферу сбыта.

Корпоративные нормативные акты

Режим коммерческой тайны, как разновидности маркетинговой информации в ООО "ЗооЛайн", может регламентироваться локальным нормативным актом - положением о коммерческой тайне организации, а также Устав, и договор о материальной ответственности.

Для наибольшей эффективности работы каждой структурной единицы компании разрабатываются и издаются специальные документы, регулирующие внутрихозяйственные отношения, определяющие сферу деятельности, права, обязанности и ответственность подразделений и персонала. В частности, положения о службе маркетинга и других подразделениях, занимающихся маркетинговой деятельностью на предприятии.

Итак, использование соответствующей правовой базы дает возможность рассматриваемой мной компании:

юридически корректно строить отношения с потребителями, предельно удовлетворять их запросы и реализовывать их экономические интересы;

проводить маркетинговые исследования, не выходя за рамки закона, в частности, не нарушая режим охраны банковской, коммерческой и государственной тайны, осуществлять исследование намерений покупателей, не нарушая их прав и законных интересов;

Предупреждать нарушения антимонопольного законодательства и т.д.

В ассортименте имеются корма для кошек, собак и ветеринарная гамма.

Покупателями непосредственно являются все заводчики собак и кошек, зоомагазины по городу Кирову и Кировской области и физические лица, содержащие дома своих любимцев. Это не много не мало более 1000 физических лиц и более 100 магазинов по всей Кировской области.

В качестве географического сегмента компании ООО "ЗооЛайн" как дилера ROYAL CANIN можно рассматривать всю Кировскую область с определенными районами. В целевой рынок по географическому признаку можно отнести Киров, Кирово-Чепецкий район, Слобоской, Юрья, Мурашинский, Зуевский, Орлов, Оричевскии, Котельнический, Арбажский, Верхошижемский, Белохолуничкий, Афанасьевский, Сунский, Фаленский, Советский, Опаринский, Лебяжский, Яранский, Свечинский и другие районы. Наличие транспортных сетей, прежде всего автомобильных дорог обеспечивает удобство в доставке.

Сотрудничая с этой компанией уже не первый год, покупатели по своим наблюдениям за своими животными, по оценкам ветеринарных врачей могут с уверенностью сказать, что они уверены в качестве этого продукта.

Ассортимент приоритетной продукции ООО "ЗооЛайн" огромен и соответствует типу предприятия по специализации.

Система менеджмента на предприятии

Организационная структура компании "ЗооЛайн" линейная.

Директор

Исполнительный директор

Исполнители

Преимущества линейной структуры управления:

четкая система взаимных связей функций и подразделений;

четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель;

ясно выраженная ответственность;

Быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.

согласованность действий исполнителей;

оперативность в принятии решений;

простота организационных форм и четкость взаимосвязей;

Недостатком такой системы в рассматриваемой мной организации является отсутствие горизонтальных связей, в результате чего происходит перекладывание ответственности, а также перегрузка директора и исполнительного директора.

Пути устранения недостатков:

введение дополнительной штатной единицы, переход к линейно-штабной структуре;

введение процессного подхода, налаживание горизонтальных связей;


Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 212; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!